Is het bijna Valentijnsdag, je trouwdag, is je partner jarig of heb je iets anders te vieren? Dan is een ontbijt laten bezorgen op die speciale dag wel een leuk idee. Of misschien wil je lekker gaan picknicken? Dat kan allemaal bij Beschuitje.nl. Of je bij hen waar voor je geld krijgt, en een goede bezorgservice en nog veel meer lees je hier bij NederlandReview.
Over Beschuitje.nl
Ontbijtservice Beschuitje.nl bezorgt op iedere dag van het jaar, dus ook op feestdagen. Een ontbijt wordt door hen tussen 06.00 en 13.00 uur op het door jou gewenste tijdstip bezorgd in heel Nederland en België. Je kunt zelf de bezorgkosten berekenen met de bezorgkosten berekener op de website. In veel plaatsen levert Ontbijtservice Beschuithe.nl de bestelling gratis af. De bezorgkosten worden berekend op basis van de afstand tussen het afleveradres en de dichtstbijzijnde Ontbijtservice Beschuitje vestiging. Een ontbijt voor de volgende dag moet je vóór 18.00 uur bestellen. Je kunt bij hen betalen met iDeal, creditcard, via een overschrijving of contant aan de deur. Zij accepteren ook de Nationale Ontbijtbon en VVV cadeaubonnen. Standaard levert Ontbijtservice Beschuitje bij ieder ontbijt een kaartje. Op dit kaartje kun je een persoonlijke boodschap voor de ontvanger laten vermelden.
Kijk mee naar hoe beschuiten worden gemaakt in de fabrieken van Bolletje
Diensten
Bij Beschuitje.nl kun je kiezen uit de volgende ontbijtjes en picknicks:
Daarnaast is het ook mogelijk om een cadeau toe te voegen uit het ruime assortiment cadeauartikelen. Of je doet er een leuke feestballon met tekst bij. Mocht je om wat voor reden dan ook het ontbijt willen annuleren, dat kan, doe dit wel op tijd!
Klachten
De klantenservice van Beschuitje.nl is 7 dagen per week 24 uur per dag per e-mail en fax bereikbaar. Telefonisch dagelijks tot 12.00 uur. Het e-mailadres is info@beschuitje.nl en het telefoonnummer 0900 23 724 84. Als je niet tevreden bent over de kwaliteit of kwantiteit van het geleverde product dan kun je dit in een e-mail doorgeven. Zij proberen dan met jou tot een passende oplossing te komen.
Deel je ervaringen met Beschuitje.nl
Heb jij al eens genoten van een ontbijt van Beschuitje.nl of lag je met een knorrende maag in je bed te wachten op een levering die niet kwam? Voldeed het ontbijt aan je verwachtingen naar de prijs die je betaalde, of vond je het wat karig misschien? Al deze ervaringen, positief of negatief, horen wij graag van je hier op NederlandReview!
Een ontbijtje laten bezorgen? Het kan bij Beschuitje.nl, maar hoe bevalt deze onbijtservice eigenlijk echt? Lees de ervaringen en reviews van echte klanten die hier bestelden!
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Jammer dat deze oplichter zijn bedrijf betrouwbaar wil doen lijken, worden veel neppe recensies geplaatst door oa ab de vries, Bart de Graaf.
Om maar een beetje te doen lijken dat je ook echt wat bezorgd krijgt wat nooit het geval is.
Deze laffe oplichter krijgt binnenkort bezoek van boze klanten..
Klantenservice Ontbijtservice Beschuitje
7 dagen per week 24 uur per dag per fax en email bereikbaar.
Telefonisch zijn wij dagelijks bereikbaar tot 12.00
Telefoon voor bestellingen : 0900-2372484
Telefoon vanuit het buitenland : +31 0900-2372484Hoe kan ik betalen bij Ontbijtservice Beschuitje?
Bij Ontbijtservice Beschuitje kunt u betalen met;
-Ideaal
-Alle (buitenlandse) creditkaarts
Je krijgt niks geleverd, moet bellen naar een duur betaalnummer waar je enkel een bandje te horen krijgt. Geen ontbijt, geen oplossing. Alleen een botte eigenaar die je klacht negeert en liegt dat je te laat bent met je klacht en je naar je geld terug kan fluiten.
Vandaag een heerlijk ontbijt besteld voor 4 personen in Uden! Precies op afgesproken tijd aanwezig en 2 dozen vol met heerlijke verse producten! We hebben echt geweldig genoten! Zeker een aanrader
Ik hoop dat een van je teleurgestelde klanten je eens met een bezoekje vereert!
Mooi stelletje oplichters zijn jullie. Jullie bederven het voor de ondernemers die wel goede bedoelingen hebben.
Mensen AUB niet bestellen niet Bestellen.
Bestelling wordt niet bezorgd.
Ik ben nu zelfs door KASSA benaderd omdat ze dit bedrijf willen onderzoeken.
Je besteld je betaald netjes maar naar onbijtje kan je fluiten.
Beste Daan, of kan ik beter Finn zeggen graag zou ik u willen vragen te reageren op de door ons verstuurde emails en dan graag zonder scheld worden groet Ontbijtservice Beschuitje.nl
Ontbijtjes besteld en betaald echter niets is geleverd. Als je belt neemt niemand op en op mijn terugbel verzoek en mijn mail wordt geen gehoor aan gegeven. Schandalig!
Beste Onno, graag uw emailbox controleren. Het klopt dat wij het ontbijt niet hebben afgeleverd; wij zijn helaas wel afhankelijk van de ontvangers hierbij. Groet Ontbijtservice Beschuitje.nl
Ik heb niks gekregen wel betaald ervoor???????? Slecht bedrijf
Beste Finn, wellicht kunt u reageren op de emails welke zijn gestuurd, en dan graag zonder scheld worden. Groet Ontbijtservice Beschuitje.nl
Schandalig! Mijn stiefzoon van 13 heeft als verrassing een ontbijtje besteld voor zijn moeder voor haar 50e verjaardag. Niks gekregen en je krijgt ze niet te pakken. Een 0900 nummer waar je 35 cent per minuut voor betaald. Je kunt ook niks inspreken. Ronduit schandalig en een teleurgestelde stiefzoon! Mensen dit zijn oplichters! Hier niks bestellen!!!!
Jij bent toch van leuke boel?
Of niet ?
Bestelling geplaatst en direct met iDEAL betaald. Niets geleverd gekregen. Alleen een duur 0900 telefoonnummer, maar je krijgt toch niemand te spreken. Reageren op email ook niet. Echte oplichters website. Hier bij wegblijven.
Beste Jessica, dit bericht bevreemd mij gezien de email wisseling van afgelopen dagen, []
Wat een kutstreek om iemand's naam en corresponderende emailadres zomaar openbaar te maken. Dat is een grove schending van de GDPR-wetgeving. Van Overmeire; screenshot en klacht indienen!
Beste Evo, wij gaan het niet verwijderen en ook zeker onze reactie niet, wij bewijzen hiermee dat ook deze recensie niet klopt.
Niels, hodn Ontbijtservice Beschuitje.nl, in navolging van de email die is gestuurd met de eis de persoonsgegevens te verwijderen, hierbij ook de eis deze onmiddellijk te verwijderen. Uiteraard is er een klacht ingediend bij AP, alsmede aangiftes bij de politie. Van Overmeire
Beste Beschuit, het enige dat hiermee bewezen wordt, is dat uw bedrijf de privacy en bescherming van de persoonsgegevens van klanten niet serieus neemt.
Het enige dat u hiermee bewijst, is dat de avg volledig aan de laars word gelapt. Misschien word het tijd iedereen het verschuldigd bedrag retourneren inplaats van het hoofd in het zand te steken. Slappe zak in een tokkie joggingpak.
Het enige dat u hiermee bewijst, is dat de avg volledig aan de laars word gelapt. Misschien word het tijd iedereen het verschuldigd bedrag retourneren inplaats van het hoofd in het zand te steken. Slappe zak in een tokkie joggingpak.
Voor de mensen die niks hebben gehad, en waar er zogenaamd wel is aangebeld ect. niet geloven als ze echt langs waren geweest hadden ze wel een kaartje in de bus gedaan ofzo.
heb op 19 okt 2018 ontbijt besteld, voor de 20 okt 2018 maar niet geleverd
wel betaald. geen contact kunnen krijgen
er wordt niet op mail en telefonisch niet gereageerd
heb vrijdag afspraak bij de politie gemaakt, voel me opgelicht
Op 6 oktober zou er een ontbijtmand worden afgeleverd bij mijn schoonzus voor haar 50ste verjaardag. Niets geleverd vanwege een stroomstoring. Na herhaaldelijk geprobeerd contact te krijgen over terugstorten van mijn €90,- nog steeds niets retour. Krijg sterk de indruk dat het hier oplichters betreft. Ik ga er aangifte van doen.
Beste Inge, dat klopt! En de maandag na het desbetreffende weekend hebben mijn collega's contact met u gehad. Er is toen logischer wijs door u aangegeven te willen annuleren. Een annulering duurt 14 dagen, en staat vermeld in de algemene voorwaarden, en is reeds verwerkt in het systeem.
Op 17 oktober 2018 om half 2 een bestelling geplaatst. Bevestigingsmail ontvangen voor 18 oktober 2018 tussen 06:00 en 7:00 uur. Om half 8 nog steeds geen bestelling. Tussen half 8 en 8 uur zeker 6 keer gebeld maar vervolgens geen gehoor omdat het druk schijnt te zijn. Het is tijdens het schrijven van dit bericht inmiddels 9:06 en nog steeds is het druk geen bestelling ontvangen. Begin het idee te krijgen dat de positieve reviews hier door vrienden van zijn geschreven.
Beste Gio, volgens onze gegevens hebben mijn collega's uitgebreid contact met u gehad op de dag van levering. Dit is overigens voordat u deze review heeft geschreven, dus ik kan dat niet geheel met elkaar volgen. Zoals aangegeven geeft u aan dat er niks is bezorgd, terwijl wij een geslaagde aflevering in het systeem zien om iets na 6 uur. Dit is voorgelegd aan de transporteur, welke de bewijzen van aflevering naar ons opstuurt. Uw klacht staat dan ook geheel juist en voor het schrijven van deze review al in het systeem. Groet Ontbijtservice Beschuitje.nl
Een hele slechte service, als je ze belt nemen ze niet op en ze zeggen voor 6 melden dat het de volgende dag niet gaat lukken maar ze zijn open tot 5. Als je met ze chat verlaten ze gewoon de chat voor niets 30 euro naar de klote! heel slecht bedrijf
Beste Latisha, niet op de dag voorafgaand maar op de ochtend voor levering heeft u het ontbijt proberen te annuleren. Helaas is dat niet meer (kosteloos) mogelijk. Daarnaast kunt en moet u een annulering per email doen, en dit kan na sluitinstijd van de telefonische klantenservice ook nog. Nu was op dit moment de chauffeur al onderweg voor onder andere u. Tijdens de levering heeft de chauffeur contact met de besteller gehad en is ervoor gekozen om het ontbijt mee retour te nemen. Helaas leveren wij dan niet kosteloos een nieuw ontbijt. Later bleek overigens dat de ontvanger zoals zij zelf aangaf maar heel even weg te zijn geweest Groet Ontbijtservice Beschuitje.nl
Twee keer deze service grbruikt. Eerste keer ging goed. Echter: tweede keer was er een probleem en dit bedrijf laat zich bij problemen van haar aller aller slechtste kant zien... Bestellingen via website die uit 1990 lijkt te komen, naja, ok... 0900 nummer wordt niet opgenomen. Mmm Website chat geeft bij problemen schuld 100% aan de klant en weigert vervolgens iets te doen laat staan geld teruggestorrten. had ik met creditcard card betaald en niet met iDeal dus heeft mijn creditcard MasterCard het bedrag teruggestort... Tip voor wie nog in zee wil met deze oplichtende amateurs: betaal met creditcard dan krijg je je geld en minste wél terug wanneer ze hun afspraken niet na komen.
beste Robert, Er zijn al verschijnende emails heen en weer gestuurd over deze levering. Wij hebben aangegeven dat uw jarige Moeder de deurbel niet heeft gehoord en of de deur niet heeft opengedaan en ook telefonische onbereikbaar was. In eerste instantie heeft u dit na contact te hebben gehad met uw moeder beaamt, en gaf u aan dat uw moeder de telefoon inderdaad had gehoord. Daar wij later aangaven dat dit het risico van de klant is, want wij hebben immers netjes geleverd en kosten gemaakt, kreeg de conversatie een gehele andere wending en gingen uw woorden andere wendingen krijgen, en ging uw woorden gebruiken als dat wij hebben gezegd dat wij aangaven dat de bel en telefoon stuk waren. Helaas kan ik geen foto's hier uploaden; voor de geïnteresseerden zijn de bewijzen op te vragen via info@beschuitje.nl groet Ontbijtservice Beschuitje.nl
Ik weet niet wie de persoon is die de reactie van beschuitje heeft geschreven, maar deze mag van mij terug naar school. Wat een slecht Nederlands!!!
Ontbijt is nooit bezorgd. Betaald, niets geleverd.
Aangezien de enorme berg van meldingen van oplichting, op verschillende sites, bent u dus gewaarschuwd.
Erg sneu, iemand maakt zijn laatste geld over naar ontbijtjethuis.nl om een ander blij te maken en dat blijkt puur een donatie. Ga je schamen!
Beste Dirk, Hannah & Marlene, Op alle drie jullie namen kunnen wij in de recente weken geen order terug vinden. Daarnaast staat in het bericht van Marlene zelfs een andere website vermeld. Wij denken dat dit moedwillig is gedaan, en zullen hiervoor juridische stappen ondernemen. Wij hebben in ieder geval dit voorval gemeld aan NederlandReview. Mocht blijken dat een van uw 3 toch een klacht heeft over onze service kom ik graag met u in contact op info@beschuitje.nl. Voor nu zien wij deze drie meldingen in iedergeval als laster tegen onze organisatie. Groet Ontbijtservice Beschuitje.nl
Je bent 1 en hetzelfde bedrijf .. ontbijtjethuis en beschuitje.nl Iets verder googlen en dezelfde gegevens komen naar voren en net zo'n onbetrouwbaar bedrijf die rijk wordt van oplichting! Mag hopen dat je aangepakt wordt.
Voor vandaag een ontbijt besteld voor mijn ouders die 30 jaar getrouwd waren, niks geleverd. Na 20 minuten telefonisch in de (dure!) wacht te hebben gehangen hebben we opgehangen en zijn overgegaan op de chat. Daar beweert onze vriend "Niels" dat wij de bestelling geannuleerd hebben. Nadat ik aantoon dat dat zeker niet het geval is, krijg ik alsnog geen excuus (wat toch wel het minste is dat je kan doen). Nee, of ik kan mailen, telefonisch contact met een verantwoordelijke is niet mogelijk. Een oplossing voor het feit dat zij fout zitten en hun dienst niet hebben geleverd komt er niet, doen ze ook geen enkele moeite voor, hun geld is binnen, wij kunnen de .... krijgen.
Vanzelfsprekend zijn wij kwaad en na het lezen van alle andere negatieve recensies zijn wij voornemens Kassa in te schakelen. Andere gedupeerden mogen contact met mij opnemen, zodat we samen onze ervaringen, (niet nagekomen) afspraken en communicatie met dit bedrijf kunnen overleggen, want hier kunnen ze niet mee (blijven) wegkomen.
Hoi Evi, Hoe kan ik met je in contact komen? Dan kan je onze (slechte) ervaringen en actie ondernemen. Groeten, Anne
Hoi Anne, Radar is voornemend een item te maken over deze oplichters, mijn dossier ligt dan ook daar. Mail hen uitgebreid met jullie ervaringen dan bouwt het dossier vanzelf verder op! Ik werd, na mijn mail naar hen, nog geen 3 uur later gebeld dus ze zitten er gelukkig bovenop!
Wat een teleurstelling! Het ontbijt wat we hadden besteld is vandaag niet bezorgd, terwijl we wel op tijd hadden besteld en betaald. Het was een cadeau voor het huwelijksjubileum van onze (schoon)ouders een andere dag is dus geen optie. Het telefoonnummer is niet bereikbaar en via facebook zeggen ze niks te kunnen doen. Ze verwijzen naar het sturen van een email. Dus zeer slechte service en eigenlijk gewoon oplichting. Wij adviseren hier niet te bestellen!
Ontbijt betaald maar nooit bezorgd gekregen!
Beste familie Smits, wij hebben de afgelopen maanden geen order ontvangen op naam van Smits. Wellicht kunt u ons meer informatie omtrent uw order mailen naar info@beschuitje.nl
Er werd niks geleverd en de "klantenservice" is onbereikbaar! De verrassing voor de ontvanger is nu helemaal om zeep.
Beste Misj, wij komen graag met u in contact. Kunt u ons een email sturen (info@beschuitje.nl), met daarin uw ordergegevens.
Ontbijt zojuist en in alle vroegte ontvangen, het is allemaal heerlijk, en veel te veel!
Onlangs heb een ontbijt besteld voor mijn jarige zoon. Op het afgesproken tijdstip werd er niets bezorgd. Geprobeerd te bellen, maar kreeg de mededeling dat ze gesloten waren(!?) Uiteindelijk na berichten op fb en mails werd ik teruggebeld en het was inderdaad niet goed gegaan. Uiteindelijk werd het ontbijt rond het middaguur alsnog bezorgd. Maar de ballon miste (was onderweg geknapt, het ei was volledig gebarsten, er zat thee bij ipv koffie en er zaten verkeerde chocolaatjes bij met de tekst “thanks”(???)! Na de tijd geen enkele reactie meer met betrekking tot gevraagde tegemoetkoming. Wat een teleurstelling dit!
Beste Marije, uw klacht is per mail afgehandeld zie ik in ons systeem terug. Vervellend dat het ontbijt later is afgeleverd dan verwacht, mijn collega heeft hiervoor telefonische contact met u gehad, waarna het ontbijt (opnieuw) is nageleverd.
Had er weinig vertrouwen in na het lezen van de reviews , slechter service , niet gelverd et etc maar t was een top ontbijt ! Vriendelijke bezorgster , goed eten en lekkere broodjes , alleen een koud ei maar dat kan ook niet anders ! Keurig op tijd
Had er niet meer op gerekend dat t kwam maar voor mij ook een aangename verrassing dat het goed was en service gericht geleverd. Kleine tip
Doe wel wat aan jullie bereikbaarheid en het beantwoorden van de mail
Verder top ! Echt waar , dank jullie wel
Vr gr Ronald uit Amsterdam
Net is het ontbijt bij mijn ouders bezorgd voor Mn pa zn verjaardag.
Nadat ik besteld had was ik erg geschrokken van de recensies. Nergens voor nodig. Ontbijt was vers, eitjes zelfs nog warm. Verschillende soorten vleeswaren en kazen. Van alles meer dan genoeg. Echt heel erg goed. Leuk kaartje er bij met de felicitaties.
Beslist een herhaling waard!
Heerlijk Ontbijtje besteld en geleverd. Prima kwaliteit, mooi optijd. Zeker een aanrader!!
Oplichters zooi 65 euro wat nog geen 10 euro waarde had, heb al twee keer gemaild dat ik 50 euro terug moet hebben. , geen reactie Tip bestel nooit bij beschuitje .nl dit gezegd hebbende..
Ik vind Beschuitje.nl inderdaad ook geen fijne club om zaken mee te doen. Voor vaderdag 2018 had ik een ontbijtje voor paps op de camping besteld. Een week van tevoten besteld. Bevestiging van de bestelling bleef uit. Vervolgens ingelogd en de status van de bestelling bleek 'geannuleerd', zonder opgaaf van reden of bericht. Telefonische helpdesk niet kunnen bereiken, na uren nog geen antwoord op mijn mail. Vertrouwen in dit bedrijf keldert naar nul, dus heb ik niet langer afgewacht en elders een ontbijt besteld. Vervolgens: wordt de status van de bestelling gewijzigd in 'nieuw'. Omdat ik zoals ik al zei geen vertrouwen meer had in een correcte afhandeling vanwege slechte communicatie wilde ik alsnog de bestelling annuleren. Inmiddels was het woensdag dus nog ruim op tijd voor vaderdag. Krijg ik te horen dat ik slechts 50% van de creditcardbetaling terug kan krijgen (30 euro). Ik heb mijn verlies genomen om er maar van af te zijn. Goddank wel die 50% retour ontvangen. Ver weg blijven van die club. Geen aanrader.
Beste lezer, de automatische verstuurde bevestiging is in uw spamfilter terecht gekomen. Enkele uren daarna hebben wij contact met u gehad per email, u gaf toen aan dat u al elders had besteld. Wij hebben conform de algemene voorwaarden bepaalde kosten aan u door moeten berekenen.
Waardeloos bedrijf, opereren onder meerdere namen. Komen niet opdagen, liegen daarover en bezorgen na zeer vervelende en ontklantvriendelijke mailwisseling uiteindelijk om 11.20 uur ipv bestelde tussen 08.30 - 09.30 uur. Geen enkele begrip voor teleurstelling van iets wat verrassingsontbijt voor bruidspaar had moeten zijn. Uiteindelijk geleverde doos was geen enkele zorg aan besteed. Het was allemaal los in een doos gegooid inclusief bonbons. De inhoud was wel van goede kwaliteit, eerlijk is eerlijk, maar niet ter waarde van de betaalde 60 euro. Kortom ten zeerste af te raden en vooral erg onklantvriendelijk in de communicatie.
Ik had laatst al een recensie geplaats, ik wil er even op terug komen. Na dat ik een mail had gestuurd over dat ik geen €15 bezorgkosten ga betalen omdat ik op hun kosten een ontbijt zou krijgen. Kreeg ik als reactie terug, dat ik een verkeerde ontbijt had uitgekozen (terwijl ik bewijs heb dat, dat het zelfde ontbijt was) en dat er daarom bezorgkosten bij kwamen, als ik het geld niet zou over maken op hun rekening, zou ik ook geen ontbijt krijgen. nou toen begon ik echt te koken van binnen! Ik heb ze ook een mail terug gestuurd dat ze heel die ontbijt in hun kont mogen stoppen, sorry voor mijn taalgebruik, maar hun zijn gewoon oplichters 1e klasse! Ze denken alleen maar aan geld. Mijn ervaring en van kennissen, bestel hier nooit iets.
Beste Janey, omdat u niet tevreden was met uw bestelde Moederdag ontbijt omdat er twee producten waren vervangen, heeft u van mijn collega een nieuw ontbijt aangeboden gekregen (uiteraard op onze kosten). De bezorgkosten werden wel opnieuw in rekening gebracht, deze diende inderdaad betaald te worden.
Nooit,maar dan ook nooit doen. Lees de reviews!en dan niet de door hun
Zelf geplaatste reviews. Het zijn absolute oplichters. Bestellen, betalen,maar niks ontvangen. In ons geval een champagne ontbijt van ruim 60 euro. Nooit een reactie op mail en telefonisch onbereikbaar (duur 0900 nummer).
Ik schok van de ervaringen van anderen. Dus nooit bestellen hier
Ik had voor Moederdag een ontbijt besteld voor mijn moeder. Het ontbijt die mijn moeder kreeg was niet compleet, 5 dingen zaten er niet in.
Ik heb ze netjes een mailtje gestuurd, en ze stuurde terug dat ik op hun kosten een nieuw ontbijt zou krijgen. Nou deed ik de bestelling plaatsen, en kwam er te staan dat ik €15 bezorgkosten moet gaan betalen. Vorige keer hoefde ik geen bezorgkosten te betalen. Ik heb ze net ook een mailtje gestuurd, dat ik zeker geen bezorgkosten ga betalen, het is op hun kosten dus lossen hun dat maar op. Ze kunnen het ontbijt morgen bezorgen,maar ze kunnen echt fluiten naar die €15. Ik ben geen moeilijke met geld, maar dit is gewoon geldklopperij
Op moederdag wil (naar later blijkt) onze zoon ons verwennen en bestelt een ontbijt. Chauffeur maakt excuur dat hij tien minuten te laat is, netjes.
Bij het ontbijt missen met een beschuitje (naam van het bedrij) en boter en margarine. Ook zit er geen aanwijzing in het pakket van wie we dit mochten ontvangen.
Via Messenger het bedrijf benaderd en de klacht voorgelegd., we krijgen als antwoord dat beschuit vervangen is door knackebrod en dat de boter/margarine en wenskaart wel in de doos zitten. Met andere woorden "u liegt" . De reden dat de chauffeur te laat was kwam omdat onze woning moeilijk bereikbaar zou zijn (via een dijk en twee doodlopende wegen) , wat een kulverhaal als je in een normale woonwijk van een Brabants dorp woonachtig bent. Zonder verdere inhoudelijke reactie op de missers wordt de zaak door heb als "afgedaan" beschouwd. Klantonvriendelijkheid ten top ! We hebben onze zoon geadviseerd om nooit meer met dit bedrijf zaken te doen.
Vrienden van ons hadden bedacht ons een ontbijtje cadeau te doen via Beschuitje.nl. Dat ontbijtje leek brunch te worden. Rond middaguur gebeld. Geen contact mogelijk. Ook niet via de website.
Met veel pijn en moeite eindelijk contact gekregen. Intussen een paar dagen verder. Contact mag alleen per mail. Hun reactie: u bent te laat met reageren en voldoet daarmee niet aan onze voorwaarden. Voorwaarden die ze zelf hebben opgesteld...
Hoop gebakkelei, hoop gezeur met eigenaar Niels.
Kortom, een ontbijtje via Beschuitje.nl levert alleen maar een fikse kater op. En onze vrienden zijn 50 euro kwijt.
De naam van eigenaar Niels blijkt ook nog aan andere websites te hangen. Ook daarover circuleren aardig wat klachten.
Een leuk item voor Tros Opgelicht?! of Radar.
Om van te huilen. Gelukkig kon ik nog bij de bakker terecht. Nooit meer!
Een Sarah-ontbijtje besteld via beschuitje.nl; leek betrouwbaar maar dan kom je bedrogen uit. Betaald via ideal (had ik nooit moeten doen), tijdig besteld, maar nooit geleverd. Wat een leuke verrassing had moeten zijn werd een deceptie. Ik heb gelijk gebeld die ochtend dat er niet was geleverd en een email die ochtend verstuurd over dat feit en verzocht om terugbetaling. De telefoon gaat gelijk over naar een antwoordapparaat/voicemail, 35cent per minuut. Met de mededeling dat ze het zo druk hebben en je terugbellen. Ze houden je aan het lijntje om geld te innen voor die betalende telefoonlijn zullen ze bedoelen. Onlangs weer geprobeerd contact te zoeken, nul op het rekest. Via de chat werd er wel gereageerd op een vraag of ik iets kon bestellen, toen ik overging op de niet geleverd bestelling begon april werd de chat gesloten met de mededeling 'Beste Angelique, zie uw mail! Ik sluit hierbij de chat.’ Ik ben niet eens Angelique!. Mijn conclusie is helder, dit zijn oplichters van de bovenste plank, geen zaken mee doen. Het hoofdkantoor in amsterdam is niet gevestigd op het adres en ook de lokatie adressen door het land zijn of verlaten plekken of daar is niets meer gevestigd.
Normaal schrijf ik nooit recensies, maar eens moet de eerste keer zijn. Wij hebben ook een ontbijt besteld, nooit gekregen. Volgens de medewerker deed de bel het niet. De bel doet het perfect en het is een heel klein huisje, dus zelfs kloppen was gehoord. En volgens hen namen ze de telefoon niet op. De telefoon is 2 maal 1x overgegaan dus dan kun je niet opnemen. Totaal geen excuus en allemaal onze schuld. Wij gaan hier iets tegen ondernemen want het voelt als oplichting!
Keurig geholpen met betellen op de chat, wijzigingen en bezonderheden goed opgepakt, keurig en netjes op tijd bezorgd. Wij zijn prima tevreden!
Heel enthousiast over de chat, dus besteld! Als kado besteld voor schoonouders. Het ontbijt is er nooit geweest! Diverse keren gebeld, nemen nooit op! Waardeloos bedrijf!! Nooit doen, verpest enkel maar je dag.
Familie Champagne ontbijt besteld voor zaterdagochtend. Per email op de hoogte gesteld dat er vanwege de weersomstandigheden niet geleverd kon worden... Welke weersomstandigheden? Een heel dun laagje sneeuw! Niet eens een telefoontje - voor niets zo lang zitten wachten: teleurgestelde kinderen natuurlijk.
Maandagochtend gebeld om restitutie te vragen - 35 eurocent per minuut met een maximum van 17,50 euro! Wat een schandalige tarieven. En dan ook meteen in de wacht komen.
Uiteindelijk per email te horen gekregen dat het gerestitueerd wordt. De email begint echter met de mededeling dat ze gelukkig heel veel andere mensen wél blij hebben kunnen maken... op die mededeling zit ik niet te wachten. Wij hebben ons jubileum niet op de geplande wijze kunnen vieren.
Via dr chatbox samen met jullie medewerker de keuze gemaakt voor het Abraham ontbijt dit omdat mijn man 50 werd afgelopen weekend. Het ontbijt was keurig verzorgd en erg lekker. Naast het heerlijke ontbijt zatten er leuke slingers en ballonen bij, zo hebben we de slaapkamer maar even versierd.
Met vee verbazing lees ik de slechte recensies. Al jaren maken wij gebruik van jullie service en vele vrienden en familie hebben al mogen genieten van een heerlijk ontbijt. Ik kan mij echt niet vinden in de negatieve reacties en ben altijd heel blij met jullie service!
Gisteren ontbijt besteld voor levering vandaag. Bevestiging ontvangen met datum van vandaag. Geen ontbijt geleverd. Contact opgenomen met beschuitje.nl. Reactie, bestelling komt morgrn, u heeft te laat besteld. Nu wil ik annuleren en moet ik 50% kosten betalen voor een niet geleverde bestelling.
Echt top service en klantgericht!
Had ik deze reviews maar eerst gelezen voordat ik een ontbijt ging bestellen!
Het ontbijt wat ik besteld had is nooit geleverd. Volgens Niels van Beschuitje.nl moest ik even geduld hebben want 'de chauffeur was met vakantie en die moesten ze eerst spreken om erachter te komen wat er was gebeurd'. Een aantal mails later vond Niels ook dat het wel erg lang duurde en beloofde me het geld terug te storten. We zijn ondertussen een paar maanden verder en heb nog niks gekregen en nooit meer iets gehoord...Asociaal!!
We hadden een champagne ontbijt met opdekservice besteld voor de gouden bruiloft van mijn ouders, toen het zover was kwamen ze allereerst ruim een uur te vroeg, met een doos(die ze zo aan mijn moeder gaven) waar oude keiharde broodjes in zaten, een paar plakjes vleeswaren en een paar kuipjes zoet beleg, de koffie waren.zakjes waar je wat er bij moest gooien(instant koffie), fruit waren werkelijk 2 sinaasappels bonbons waren er 2 die uit een.zak van de action kwamen GEEN champagne GEEN opdekservice.kortom een doosje met een waarde van nog geen €15,- waar wij €90,- voor betaald hebben, waardeloos!!
Na een dag gebeld te hebben en hun het ZOGENAAMD zó druk hadden toch per mail laten weten hier niet van gediend te zijn
Maar het zou goed komen, ik kreeg mijn geld terug en ik mocht een nieuwe datum prikken zodat hun een nieuw ontbijtje zouden brengen aan mijn ouders.
Ik had meteen de datum vastgelegd, Valentijnsdag leek me wel toepasselijk, hoe vaak ik gemaild heb naar Nydia om te vragen of het zo goed was en er maar steeds geen reactie op gekregen, uiteindelijk toch gebeld en Niels zou het bij mijn ordernummer plaatsen?! Ja ja ze zouden er tussen 8 en 10 uur zijn
Wat denk je....niemand gezien...nee tuurlijk niet, het zou nu wel zeker goed gaan
Schandalig hoe kun je mensen besodemieteren, vervolgens hebben ze het aan de telefoon weer hartstikke druk, wat een bedrijf? wat? ze zijn het woord bedrijf niet eens waardig!!!
Bestel hier nooit want ze komen hun afspraken écht niet na, waardeloze tent....bah
BEDANKT NIELS EN NYDIA DAT JULLIE DIT ZO GEFLIKT HEBBEN!!!!!
Afgelopen week bij deze zogenoemde "professionele" toko een ontbijtje besteld; ontbijt is niet geleverd, service contact is belabberd. Nu nog mijn geld zien terug te krijgen.
Fout ontbijt en wat er geleverd werd, was nog slecht ook. Klantenservice is totaal niet behulpzaam.
Ontbijt en ballon niet geleverd juiste datum. Verrassing mislukt, niks geleverd en toch moeten betalen. Klantenservice is onprofessioneel, klantonvriendelijk en wil niet meedenken in oplossingen. Zeer zeer kwalijk!!!
Zeer tevreden met Ontbijtservice Beschuitje Amsterdam. Ik heb al eens eerder bij hun besteld en dat wisten ze mij op de chat ook te vertellen, ik weet niet hoe ze het bij houden, maar ik voelde mij hierdoor heel speciaal. Ik vond het ontbijt beter dan de eerste keer, maar wellicht komt dat ook doordat ik opnieuw bestelde en ik wat extra's heb gekregen. Ik voel me in iedergeval ondanks dat het hier om een webshop gaat toch echt een klant, en word ik met gevoel geholpen. Groet Richard.
Mijn ervaring met beschuitje.nl zijn ronduit slecht ! Ik had bij het ontbijt een kaart besteld met een leuke tekst, die was niet bijgeleverd. Daar direct over gebeld en mij werd beloofd dat diezelfde dag de kaart zou worden nageleverd. Is niet gebeurd. Ik had een champagneontbijt + kinderchampagne ontbijt; echter de kinderfles was er niet bij. Verrassing grotendeels mislukt! Daarna meerdere keren gebeld, mijn nummer achter gelaten met het verzoek om terug te worden gebeld, via Nielz op de website mijn nummer achter gelaten... In 6 weken tijd niet gelukt om met Beschuitje.nl in contact te komen. Daarom uit ik mijn ongenoegen nu maar op de website...
Beste Rob, Het klopt dat u contact heeft gehad met Ontbijtservice Beschuitje voor het ontbreken van de kaart. Naar alle waarschijnlijkheid is de kaart uit de mand geraakt doordat het ontbijt voor de deur is afgeleverd omdat de ontvangers niet open deden. Zondag hebben wij contact met u hierover gehad en wij hebben op zondag direct een nieuwe kaart met de persoonlijke boodschap op de post gedaan. Wij begrijpen uw teleurstelling, echter hebben wij er alles aan gedaan om het ontbijt goed en volledig af te leveren, echter zijn wij wel afhankelijk van de ontvangers hierin, wie zowel niet reageerde op de bel als op de telefoon. Groet, Ontbijtservice Beschuitje.
Voor mijn vrouw haar 50e verjaardag een ontbijt besteld bij beschuitje. Via de chat werd ik snel geholpen en samen kozen we voor het ontbijt met bubbels. Het ontbijt werd keurig op tijd bezorgd (ondanks het slechte weer), de jonge man hielp mij met de tafel dekken en mijn vrouw kwam ondertussen naar beneden. We hebben samen heerlijk genoten, alles was vers en meer dan voldoende.
Voor een pasgetrouwd stel een ontbijt besteld bij Ontbijtservice Beschuitje. De ervaringen hebben we dan ook vooral van horen zeggen ;) Ons is verteld dat het ontbijt echt prima verzorgd was, lekker en meer dan genoeg voor twee personen. We hadden gekozen voor luxe extra uitgebreid overigens. Aflevering was zeer verzorgd en onze vrienden waren aangenaam verrast. Echt een kado waar je met een prettig gevoel op terugkijkt. Op de site kun je verschillende samengestelde pakketten bestellen trouwens, en wat de naam niet doet vermoeden: ze doen ook lunchpakketten en hebben overige kado-ideeën. Voor ieder budget is er iets vind ik.
Hoi sorry late reactie, maar ze vond het hartstikke leuk. Bedankt nog voor jullie goede service en wie weet tot de volgende bestelling.
Het ontbijt is zeer zeker in de smaak gevallen, mijn schoonouders waren blij verrast.
De producten waar geen sesam in zat waren apart verpakt van de overige producten, dus dit is helemaal goed verlopen! We zijn er erg blij mee. Het eten en drinken was verder ook echt vers dus eigenlijk alles positief! Blijf vooral zo doorgaan.
Bedankt voor je mail!
Met vriendelijke groet,
Yvonne
Beste mensen van Beschuitje.nl,
Afgelopen vrijdag, 31 juli, hebben jullie namens mij een champagneontbijt gebracht op de Rembrandtweg in Amstelveen. Bestelnummer was BS.15.16354, zie onder.
Ik wilde jullie even laten weten dat het enorm op prijs is gesteld, er enorm van is gesmuld, maar dat er geen koffie bij zat (ik had 2 koffie aangevinkt), die moesten deze mensen zelf zetten. Dus daar is ergens iets misgegaan. Misschien goed voor jullie om te weten, vooral ook om de klantentevredenheid hoog te houden.
Ik ben geen held met computers. Na enige pogingen via de chat geholpen en het was zo besteld. Nu afwachten hoe het ontbijt zondag gaat bevallen. Groet Sabrina
Hartelijk bedankt, vanochtend hebben wij heerlijk genoten van het ontbijt. Keurig op tijd bezorgd, en meer dan voldoende keuze.
champangne pakket voor 2 personen besteld kosten 60 euro!! er zaten geen zachte witte en bruine broodjes in geen bestelde koffie waar waren de bonbons?? eieren steenkoud sap was warm de champangne was ook warm raad dit bedrijf niet aan!!
Goedemorgen Niels,
Bedankt voor het heerlijke ontbijt, voor dit ontbijt sta ik graag vroeg op. Niet alleen vroeg maar zowaar ook met een lach!
Een goed begin van het weekend. En jij ook een fijn weekend gewenst.
Groetjes,
Daphne
Mij is gevraagd om kort mijn ervaring te delen. Ik heb vorige week een ontbijt besteld voor mijn moeder wie vandaag 65 werd. Mijn vader stond ook vermeld op de kaart. Ik ben gebeld door een medewerker van beschuitje met de vraag of mijn vader vanochtend ook thuis was. Daarop antwoorde ik iets wat verbaasd ja! De reactie van de medewerker was dat ze er kosteloos een ontbijt voor 2 van zouden maken. Dat vind ik service en dat heb ik uiteraard ook gemeld aan de medewerker. Ga zo door jullie zijn top! Bedankt! Ook namens mijn vader en moeder.
Prima service, prima kwaliteit, enig nadeel de bezorgtijden zijn blokken van een uur.
Gisteren hebben jullie namens ons bedrijf een aantal (naar horen zeggen) heerlijke ontbijtjes bezorgd. Mijn collega's waren super enthousiast over de inhoud en de bezorging. Ik zelf heb een heel fijn gevoel over gehouden aan de communicatie met Beschuitje.nl; een snelle chat, reacties op mijn mails en even na bellen om alles te controleren, dit zie je niet altijd bij internet bedrijven. In eerste instantie vond ik de prijs redelijk hoog, maar door hun service en de inhoud vind ik het meer dan waard! Bedankt en hopelijk tot ziens bij mij aan de deur!
Een ontbijt besteld voor mijn schoonouders als kado voor hun huwelijksdag...Op de feestelijke dag was er geen ontbijt bezorgd, wat ontzettend sneu was voor ons, maar ook voor mijn schoonouders. De dag begint al zuur... Toen diverse malen gebeld, maar je staat zolang in de wacht omdat ze het zo "druk" hebben. Je kunt op een gegeven moment je bericht inspreken zodat ze terug bellen, dat doen ze ook niet. Alleen via de chat maak je snel contact. Maar goed, door een "communicatiefout" was het ontbijt niet geleverd....het minste van alles, ze maken geen excuses en niks!! Terwijl het een kado is wat je geeft!
Oplichters!!!
Ik wilde mijn vader verrassen op Vaderdag met een ontbijt. Kwam via google terecht bij beschuitje.nl
De website lijkt klantvriendelijk, je kunt meteen per chat een vraag stellen en krijgt meteen antwoord....
Je kon het bezorgmoment uitkiezen maar op het uitgekozen bezorgmoment kwam er niets.....na 2 uur wachten was er nog niets....meteen gebeld. Je kirjgt een bandje waarop wordt gezegd dat het "momenteel erg druk is" en dat je een bericht om terug te worden gebeld kunt achterlaten of je kunt blijven wachten.
Ik heb nu in total 4 keer gebeld...Bij alle 4 de keren heb ik eerst 15 minuten "in de wacht" gestaan.
Daarna met ene XX (Naam verwijderd ADMIN) gesproken en mijn beklag gedaan. Hij zou met de chauffeur gaan checken of het echt niet was afgeleverd (???) en mij daarna terugbellen...Na 3 dagen had ik nog niets gehoord...teruggebeld en wederom hetzelfde (wacht) liedje, waarna na een kwartier deizelfde XX (Naam verwijderd ADMIN) aan de lijn kwam en beweerde dat hij mij nog nooit had gesproken. Weer het verhaal gedaan en zou weer worden teruggebeld. NU wat langer geduld geoefend maar na 5 daugen weer niet teruggebeld.
Nu heb ik er genoeg van.... en zit nu voor de 4de keer in die drukke "wachtrij" aan de telefoon...klokt tiks inmiddels op 32 minuten a € 0,35 cent per minuut
Kosten van dit "onbezorgde" ontbijt?
Vaderdag ontbijt € 35 eur
4 keer bellen € 45 eur
NOOIT DOEN!!
Het bovenste verhaal vandaag exact hetzelfde meegemaakt, idd heel enthousiast over de mail/chat, dus besteld! Als kado besteld voor schoonouders die hun trouwdag vieren.... Het ontbijt is er nooit geweest! Diverse keren gebeld, nemen nooit op omdat ze het druk hebben!! Je word ook niet meer terug gebeld! Waardeloos bedrijf!! Nooit doen, kost je alleen maar geld, en een begin van een zure dag...
Beste Loes, Wij hebben naar aanleiding van het niet leveren van het ontbijt veelvuldig contact met elkaar gehad. Wij hebben u uitgelegd wat er mis is gegaan, zowel telefonische als meerdere keren per chat. Wij vinden het net als u heel vervellend dat het is misgegaan, maar helaas zijn wij ook soms net mensen en maken wij fouten. Groet Ontbijtservice Beschuitje.nl
Vanochtend een heerlijk ontbijt ontvangen omdat we vandaag exact 25 jaar getrouwd zijn! Overigens was er ruim voldoende keuze, en zitten we er nu van te lunchen.
Bedankt voor het bezorgen van een heerlijk ontbijt voor mij en mijn vrouw. Dit ter gelegenheid van ons 50 jarig huwelijk! Het leek in onze huiskamer wel een ontbijtzaal van een hotel, wat een heerlijkheden! Vriendelijke jonge man wie het geheel bezorgde en bij ons binnenkwam.
Om mijn vriendin te verrassen tijdens een dagje uit heb ik een picknickmand besteld bij Beschuitje.nl. Toen ik voor het eerst op deze site kwam, was ik meteen verkocht door het leuke en originele idee. Tot op heden ben ik nog geen enkel ander bedrijf tegengekomen dat het zo aanpakt. Beschuitje.nl verkoopt goedgevulde picknickmanden en bezorgt deze door het hele land. Zij zorgen ervoor dat alle ingrediënten voor een overheerlijke picknick in de mand zitten, waardoor je hier zelf geen rekening mee hoeft te houden. Hartstikke makkelijk dus. Natuurlijk hangt er een prijskaartje aan, maar zo af en toe is het best wel eens leuk om dit te doen.
.jpg)
.jpg)
Piet, of zal ik zeggen Niels? Waarom stop je niet gewoon met deze oplichtings praktijken?