Privacy & Disclaimer

NederlandReview - Privacy & Disclaimer

Privacy & Disclaimer

Wij verwelkomen iedere review als een belangrijke bron van informatie voor iedere (toekomstige) klant van een bedrijf. Het is belangrijk dat deze informatie objectief, oprecht en correct is. Daarom is er een aantal spelregels voor het plaatsen van een review, dit om alles eerlijk en helder te houden en iedere vorm van misbruik uit te sluiten.

Privacy
Privacy staat bij NederlandReview hoog in het vaandel. Onze doelstelling is het bieden van een onafhankelijk en betrouwbaar platform waar klanten veilig een review kunnen plaatsen over hun ervaringen met en beoordelingen van een bedrijf. Wij zullen nooit persoonlijke gegevens delen met derden, tenzij daartoe uitdrukkelijk en onomwonden toestemming is gegeven door de gebruiker/reviewschrijver zelf. Wij willen aspirant klanten helpen door deze een zo objectief en onafhankelijk beeld te presenteren van een bedrijf, namelijk opgemaakt op basis van de beoordelingen van de klanten van het bedrijf zelf. Veiligheid, betrouwbaarheid en onafhankelijkheid staan bij NederlandReview altijd op de eerste plaats.

Disclaimer
Reviews en reacties op reviews op NederlandReview representeren altijd de mening of de ervaring van de desbetreffende indiener van de review of reactie, nooit de eventuele mening of ervaring van NederlandReview. NederlandReview is niet verantwoordelijk voor enige incorrecties of onduidelijkheden vermeld in reviews of reacties, wel worden waar nodig persoonsnamen en scheldwoorden verwijderd uit reviews en reacties (met aantekening), juist om de veiligheid te waarborgen.

Controle en verificatie
Heeft u een ervaring met een bedrijf? Dan vragen wij u, vooral bij een negatieve ervaring, deze ervaring zo goed mogelijk te onderbouwen. Met bijvoorbeeld feiten of weetjes die u alleen kunt weten als u ook echt in contact bent geweest met dit bedrijf. Bij twijfel zullen wij trachten contact met de schrijver op te nemen en vragen uw ervaring te onderbouwen met bewijsstukken, zoals een e-mailconversatie of een factuur. Er wordt getracht te voorkomen dat berichten die zonder grond zijn, op de site worden geplaatst. Iedereen die berichten wil plaatsen, wordt gevraagd zoveel mogelijk gegevens te verschaffen. Hoe meer gegevens, hoe waarschijnlijker de echtheid van uw ervaringen en hoe waarschijnlijker het is dat wij uw ervaring laten staan. Indien u een negatieve recensie heeft geplaatst, kunt u per e-mail worden aangeschreven om opheldering te verschaffen. Wij zijn ten alle tijden gerechtigd een review zonder opgave van reden te verwijderen. Wij zullen echter nooit zomaar op verzoek van een bedrijf een of meerdere reviews verwijderen, teneinde onze betrouwbaarheid en objectiviteit te garanderen. Zolang een review gebaseerd is op echte ervaringen en niet dubbel geplaatst wordt, heeft iedereen het recht om een review te plaatsen, of deze nu getuigt van positieve of negatieve ervaringen. Gelukkig geldt in Nederland gewoon het recht op vrijheid van meningsuiting. Berichten die als een bundel afkomstig zijn van hetzelfde IP-adres, worden verwijderd. Indien er vanaf 1 ip-adres meerdere ervaringen (bij eenzelfde of meerdere bedrijven) worden geschreven, zonder goede onderbouwing, dan worden deze verwijderd. Oproepen tot het voeren van actie worden verwijderd tenzij in de oproep contactadressen zijn opgenomen. Bedreigingen worden verwijderd. Evenals contactgegevens en domeinnamen (URL) worden gecensureerd. 

Voor bedrijven
Een bedrijfspagina op NederlandReview geeft u nooit het uiteindelijke beslissingsrecht om een review te verwijderen danwel te laten staan. Wij gaan dan ook nooit zomaar over tot het verwijderen van een door een klant ingediende review of ervaring, teneinde onze objectiviteit en onafhankelijkheid te allen tijde te waarborgen. Durft u het aan als bedrijf om een reviewpagina te krijgen op NederlandReview? Hou er dan rekening mee dat zowel klanten met een positieve als die met een negatieve ervaring, het recht hebben een review te schrijven.