NederlandReview - Privacy & Disclaimer

Wij verwelkomen iedere review als een belangrijke bron van informatie voor elke (toekomstige) klant van een bedrijf. Het is belangrijk dat deze informatie objectief, oprecht en correct is. Daarom zijn er een aantal regels voor het plaatsen van een review, dit om alles eerlijk en helder te houden en iedere vorm van misbruik uit te sluiten.

Privacy

Privacy staat bij NederlandReview hoog in het vaandel. Onze doelstelling is het bieden van een onafhankelijk en betrouwbaar platform waar klanten veilig een review kunnen plaatsen over hun ervaringen en beoordelingen van een bedrijf kunnen delen. Wij zullen nooit persoonlijke gegevens delen met derden, tenzij daartoe uitdrukkelijk en onomwonden toestemming werd gegeven door de gebruiker/reviewschrijver zelf. Wij willen aspirant klanten helpen door deze een objectief en onafhankelijk beeld te presenteren van een bedrijf, namelijk opgemaakt op basis van de beoordelingen van de klanten van het bedrijf zelf. Veiligheid, betrouwbaarheid en onafhankelijkheid staan bij NederlandReview altijd op de eerste plaats.

Disclaimer

Reviews en reacties op reviews op NederlandReview geven altijd de mening of de ervaring van de desbetreffende indiener van de review of reactie weer, nooit de eventuele mening of ervaring van NederlandReview zelf. NederlandReview is niet verantwoordelijk voor enige incorrecties of onduidelijkheden vermeld in reviews of reacties, Wel vragen wij alle indieners om alleen reviews te schrijven die zijn gebaseerd op echte ervaringen en informatie. Opzettelijk valse content, gekopieerde of gestolen informatie, niet-relevante reviews, lasterlijk taalgebruik, persoonlijke aanvallen en overbodige of onjuiste content zijn in strijd met ons beleid. Waar nodig worden persoonsnamen en scheldwoorden dan ook verwijderd uit reviews en reacties (met aantekening), juist om de veiligheid te waarborgen.

Controle en verificatie

Heeft u een ervaring met een bedrijf? Dan vragen wij u, vooral bij een negatieve ervaring, deze ervaring zo goed mogelijk te onderbouwen. Met bijvoorbeeld feiten of weetjes die u alleen kunt weten als u ook echt in contact bent geweest met dit bedrijf. Bij twijfel zullen wij trachten contact met de schrijver op te nemen en vragen uw ervaring te onderbouwen met bewijsstukken, zoals een e-mailconversatie of een factuur. Er wordt getracht te voorkomen dat berichten die ongegrond zijn op de site worden geplaatst. Iedereen die berichten wil plaatsen, wordt gevraagd zoveel mogelijk gegevens te verschaffen. Hoe meer gegevens, hoe waarschijnlijker de echtheid van uw ervaringen en hoe waarschijnlijker het is dat wij uw ervaring laten staan. Indien u een negatieve recensie heeft geplaatst, kunt u per e-mail worden aangeschreven om opheldering te verschaffen. Wij zijn ten alle tijden gerechtigd een review zonder opgave van reden te verwijderen. Wij zullen echter nooit zomaar op verzoek van een bedrijf een of meerdere reviews verwijderen, teneinde onze betrouwbaarheid en objectiviteit te garanderen. Zolang een review gebaseerd is op echte ervaringen en niet dubbel geplaatst wordt, heeft iedereen het recht om een review te plaatsen, of deze nu getuigt van positieve of negatieve ervaringen. Gelukkig geldt in Nederland gewoon het recht op vrijheid van meningsuiting. Berichten die als een bundel afkomstig zijn van hetzelfde IP-adres, worden verwijderd. Indien er vanaf 1 IP-adres meerdere ervaringen (bij eenzelfde of meerdere bedrijven) worden geschreven, zonder goede onderbouwing, dan worden deze verwijderd. Oproepen tot het voeren van actie worden verwijderd tenzij in de oproep contactadressen zijn opgenomen. Bedreigingen worden verwijderd evenals contactgegevens. Domeinnamen (URL) worden gecensureerd.

Voor bedrijven

Een bedrijfspagina op NederlandReview geeft u nooit het uiteindelijke beslissingsrecht om een review te verwijderen danwel te laten staan. Wij gaan dan ook nooit zomaar over tot het verwijderen van een door een klant ingediende review of ervaring, teneinde onze objectiviteit en onafhankelijkheid te allen tijde te waarborgen. Durft u het aan als bedrijf om een reviewpagina te krijgen op NederlandReview? Hou er dan rekening mee dat zowel klanten met een positieve als die met een negatieve ervaring, het recht hebben een review te schrijven.

Cookie Policy (bron: ICTRecht)

Wat is een cookie? Wij maken op deze website gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat met pagina’s van deze website wordt meegestuurd en door uw browser op uw harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers teruggestuurd worden.

Gebruik van permanente cookies

Met behulp van een permanente cookie kunnen wij u herkennen bij een nieuw bezoek op onze website. De website kan daardoor speciaal op uw voorkeuren worden ingesteld. Ook wanneer u toestemming hebt gegeven voor het plaatsen van cookies kunnen wij dit door middel van een cookie onthouden. Hierdoor hoeft u niet steeds uw voorkeuren te herhalen waardoor u dus tijd bespaart en een prettiger gebruik van onze website kunt maken. Permanente cookies kunt u verwijderen via de instellingen van uw browser.

Google Analytics

Via onze website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst. Wij gebruiken deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze informatie aan derden verschaffen, indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten. De informatie die Google verzamelt, wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven. De informatie wordt overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Google stelt zich te houden aan de Privacy Shield principles en is aangesloten bij het Privacy Shield-programma van het Amerikaanse Ministerie van Handel. Dit houdt in dat er sprake is van een passend beschermingsniveau voor de verwerking van eventuele persoonsgegevens.

U hebt natuurlijk het recht om uw gegevens uit ons systeem te wissen wanneer u een verzoek van u ontvangt. Download en vul dit aanvraagformulier in voordat u het verstuurt naar info@NederlandReview