Onbegrijpelijk dat weight watchers kan blijven voortbestaan als ik alle ervaringen en reviews lees. Betaald voor een maand maar heb na 2 weken geen toegang meer tot account. Communicatie verloopt moeizaam/ slecht. Het is oplichterij/ diefstal.

Abonnement

Voor mij is totaal geen coulance.
Zit al een hele tijd met medische klachten waarbij mijn abonnement doorgelopen is zonder dat ik er erg in had.
Ik heb gevraagd voor coulance voor mijn situatie maar krijg helemaal geen begrip en mijn geld ben ik kwijt.

Weight watchers

Lees veel klachten over de klantenservice. Dat klopt, daarom is deze vernieuwd eind vorig jaar, waardoor er verbetering is ontstaan.
Het programma is goed opgezet. Het is geen dieet club. Je mag alles eten en drinken en je kiest er soms voor om iets niet te nemen.
In de puntentelling zit iedere week ruimte voor een verjaardag, een feestje of een restaurant bezoek.
Afvallen gaat rustig maar gestaag.
De motivatie van de coach is geweldig. Jammer dat de begeleiding gaat stoppen. Naast de stok achter de deur, is het er ook altijd gezellig.
Ik ben altijd zeer tevreden geweest over dit concept en ga er voorlopig nog mee door tot m'n streefgewicht bereikt is. Gemiddeld, zonder veel moeite en honger gevoel, per maand 2 kilo kwijt geraakt. Voor mij is het een aanrader.

Weight Watchers

Tijdens mijn lidmaatschap ben ik langdurig ziek geworden. Niet wetende dat mijn lidmaatschap maandenlang doorliep. Ik heb gevraagd om coulance n.a.v. mijn situatie. Ik werd gehoord door de klanten service en financieel beheer. Ze hadden begrip en binnen 2 weken kreeg ik het geld terug gestort. Er zitten mensenmensen achter de balie. Superfijn!!
.

Waterfles

Ik heb 3 maanden geleden de Weight Watchers waterfles gekocht. Heel blij mee. Na 2 weken zat er schimmel in de fles. Mail gestuurd naar Customer Service. Lange tijd geen reactie gekregen, na nog 5 mails die ik erachteraan had gestuurd ontving ik de reactie dat ze mijn bericht hadden ontvangen. Eerst moest ik mijn gegevens invullen, erna bleek het dat ze gingen kijken wat ze konden doen. I.p. geen onaardige mails maar duurt dus allemaal al 3 maanden. Na veel mails (van mijn kant) en dus 3 maanden later nog steeds niks geregeld door hen. De waterfles ben ik erg blij mee maar de service is helaas erg slecht.

Abonnement

Op 14 augustus ingeschreven maar dit is niet mijn ding na lezen. 15 augustus aanmelding geannuleerd. Binnen 30 dagen zou ik mijn geld terug krijgen. Het is nu november en nog steeds geen geld terug. 7 mailtjes aan gewijd. Meerdere keren gebeld maar na 45 minuten nog steeds in de wacht dus maar opgehangen. Er wordt nu zelfs niet meer op mijn mail gereageerd. Zo in en in triest en zwaar teleurgesteld in deze organisatie. ☹️☹️

'contract'

ik heb gekozen voor een 6 maanden 'contract', maar het is totaal niet duidelijk wat ik nu kan gaan doen en hoe dit in de app te vermelden. Daarom probeer ik nu al een aantal keren te bellen, maar dat is een regelrechte drama. ze zijn altijd druk en hebben geen tijd om de telefoon te beantwoorden (dat zal wel) dus kun je vragen om een terugbelverzoek of je spreekt de voicemail in. De eerste keer gekozen voor een terugbelverzoek, geen reactie. Daarna inmiddels 3x de voicemail ingesproken, maar ook daar wordt niet op gerageerd. ik dacht nog, misschien bel ik te laat, dus vanochtend op tijd geprobeerd, 8.15 uur, krijg ik de voicemail dat ze nog gesloten zijn en dat ze pas om 8.00 uur beginnen. Ik snap er niets meer van, wat een waardeloos bedrijf.
Nu ik de andere reviews heb gelezen, zie ik al op tegen het opzeggen, want dat zal dan ook wel een drama worden.

Gebruik gemaakt van herroepingsrecht maar blijven dreigen met incasso’s

Abo aangeschaft, maar had binnen een dag al sterke bedenkingen bij de punten die aan diverse voedingsmiddelen worden gegeven. Gebruik gemaakt van herroepingsrecht. Bevestiging van gekregen.
Week later krijg ik een mail dat ik al diverse betalingsherinneringen heb gehad en dreigement incassobureau. Had nog geen 1 herinnering gehad en bovendien betaal ik niks voor iets wat ik heb afgezegd.
Mail gestuurd met bewijs van opzegging. Maand later krijg ik een mail van een dubieus incassobureau. Ww gebeld, zeggen dat ze mij geld hebben overgemaakt, wat niet zo is.
Teamleider gesproken, heb gezegd dat als dit niet binnen een week is opgelost dat ik aangifte ga doen van oplichting, melding ga maken bij centraal meldpunt Nederland, en social media en zo nodig gewone media ga opzoeken. Kutservice bij een kutbedrijf

Ww abonnement

Opzeggen is onmogelijk. Op emails wordt niet gereageerd.

ww online

Je kan voor al je gezinsleden aanmelding echt binnen 2 minuten. Echter als het om opzeggen gaat is het ineens erg moeilijk. Dan moeten alle gezinsleden allemaal apart gaan opbellen in het kader van gegevensbescherming.

Weight Watchers programma

Ik wou opzeggen, dacht dat ik binnen de opzegtermijn zag. Weight Watchers benoemd binnen 3 werkdagen te reageren. Intussen had ik mijn incasso dus niet betaald omdat ik dus wou opzeggen. Na 5 keer gemaild te hebben eindelijk reactie dat de rekening naar een incassobureau is en ik niet op tijd opgezegd heb. Als ze binnen hun beloofde 3 dagen reageerde in plaats van net genoeg weken om het naar een incassobureau te sturen had ik gewoon netjes betaalf en geen incasso kosten. Echt een kut bedrijf en geldklopperij dus.

abonnement

Ga NOOIT een abonnement aan bij WW. Mails raken foetsie, of je gebruikt het verkeerde mailadres.....ook van WW, maar niet het WW adres welke zij willen zien. Al met al, kun je blijven betalen, dat is de eindconclusie. SCHAN-DAL-LIG!!! Waar is jullie service van een paar jaar geleden?

Weightwatchers

Wat een slechte website. Onoverzichtelijk. Ik probeer wanhopig klant te worden, maar ik kan mijn lengte niet invoeren. Ik kan toch niet de enige zijn die hier tegenaan loopt?

Oplichters!

Ze bieden hun diensten aan met kortingsperiode. Je ziet het later pas dat je eigenlijk aan een contract vast zit. Via de app volledig bedrag betaald en later hebben ze nog maanden afgeschreven. Ik heb het bedrag teruggeboekt. Incasso binnen twee weken op mijn dak. Ze zeggen dat ze e-mails versturen ik nooit iets ontvangen dan alleen reclame. Daarbij een bestelling gedaan bij hun en eten met schimmel ontvangen, hierover ook gemaild nooit antwoord gekregen.

abonnement

Ben nu al weken aan het mailen om een restitutie bedrag glterug te krijgen dat me per mail is toegezegd Ik krijg geen antwoord op mijn mails en geld wordt niet gestort ondanks dat dit per mail toegezegd is.

Een jaarabonnement ww

Afsluiten gaat prima en snel!!!
Opzeggen?
Mails zijn "kwijt"
Facturen?
4 maanden ben ik al aan het wachten op 1 factuur!!!
Dit is geen corona drukte meer, dit is gewoon geen interesse hebben in mensen die niet meer willen betalen!

3 maanden Weight Watchers

Voor mij werkte dit programma totaal niet. Om te proberen heb ik voor 3 maanden abonnement gekozen. Maar wat blijkt je moet na die 3 maanden alsnog opzeggen. Dat is totaal niet transparant, dus ze blijven maar afschrijven totdat je erachter komt dat zij wachten totdat jij opzegt, ondanks keuze 3 maanden.Waardeloos en heel slecht! Klacht ingediend ben benieuwd of ik mijn afgepakt geld terug krijg.

Weight watcher abonnement

LET OP MET OPZEGGEN! Ik kon via mijn abonnementen in Apple het abonnement stop zetten, er staat zelf ook abonnement is verlopen.

Wat blijft dat het abonnement dus ALSNOG door loopt!

Uiteindelijk een boze mail verstuurd met screenshots, en nog met de verschrikkelijke service moet ik betalen.

Abonnement

Ga nooit een abonnement aan bij WW. Een abonnement voor 8 maand betaald, keurig betaald, toch een brief van incassobureu ontvangen. Dat ik 2x niet had betaald. Uiteraard wel betaald maar er staat niet het juiste nummer bij. Wordt van het kastje naar de muur gestuurd, ze willen/kunnen het niet nakijken. Waardeloze klantenservice. Het lijkt wel of ze er lol aanhebben! Oplichters zijn het!