Alle reviews
Bestellen
Service
Prijs
Levering
79.4% Zou hier weer kopen
Bunq noemt zich "bank of the free", maar wat bedoelen ze daarmee? Is deze bank anders dan andere banken, zoals ABN-Amro of de Rabobank? Wat doen ze dan anders? Waarom zou jij met bunq in zee willen gaan, wat zijn de voordelen, en zijn er ook nadelen of risico's? De beste manier om hier achter te komen, is door het te vragen aan hun eigen klanten. Want wat vinden de klanten van bunq: zijn ze tevreden, hebben ze klachten? Lees hun ervaringen hier op NederlandReview!
Bunq heeft zichzelf in de markt gezet als de bank die haar klanten veel vrijheid geeft. Vandaar die zelfbedachte ondertitel of slogan: "bank of the free". Bij bunq kunnen klanten hun geld zoveel mogelijk vrij besteden, beheren, sparen en investeren.
Dus geen balie met enge mannetjes die jou zeggen hoe jij je geld moet uitgeven en waarin jij moet investeren of beleggen, wat voor sommige mensen een beetje een stereotiep beeld van een bank is, maar een mobiele bank waar jij met een app je eigen geldzaken regelt. Dat is althans het idee, of het model waarmee bunq werkt.
Bunq werd opgericht in 2015, door ondernemer Ali Niknam, die eerder internetbedrijf TransIP had opgericht. De overstap naar een ouderwetse bank lijkt misschien een grote verandering, maar dat valt wel mee als je het karakter van bunq bekijkt. bunq doet namelijk alles online. Dus eigenlijk is het, net als TransIP, evengoed een internetbedrijf.
Bunq is een Nederlands product, maar is inmiddels actief in meerdere landen. In 2017 begon het in Duitsland en Oostenrijk, later volgden Italië, Spanje en Frankrijk. In 2019 werden daar nog België en Ierland aan toegevoegd.
Bunq is een zogenaamde mobiele bank. Dat betekent dat de communicatie vooral plaatsvindt via jouw telefoon, want een mobiele bank heeft in de regel geen kantoor, dus alles verloopt online.
Helemaal van deze tijd hebben ze een speciale app, zowel verkrijgbaar bij Google Play als in de App Store, Deze app wordt regelmatig geüpdatet op basis van de ideeën van klanten voor nieuwe features.
Vanuit de app krijg je onder andere realtime push notificaties voor elke keer dat er een transactie plaatsvindt, je een pasbetaling doet of een automatische incasso wordt uitgevoerd. Zo ben je dus steeds op de hoogte, als je dat fijn vindt.
Niet iedereen is fan van mobiel bankieren; sommige mensen vinden het nu eenmaal prettiger om het kantoor van hun bank te kunnen bezoeken om hun geldzaken te regelen.
Andere mensen zweren juist bij het gemak van alles online kunnen regelen en je dus niet aan de openingstijden van de bank te hoeven houden. Ook lijken de kosten lager bij een mobiele bank, simpelweg omdat die bank geen dure panden en minder personeel hoeft te onderhouden.
Om een zo goed mogelijke keuze te kunnen maken, is het verstandig om de ervaringen van de klanten van bunq te lezen. Ook kun je bijvoorbeeld het verslag van de Consumentenbond over bunq lezen.
Ben jij benieuwd naar de ervaringen van de klanten van bunq? Lees dan hun reviews op deze pagina.
Heb jij zelf ervaring met bunq? Laat dan zelf jouw mening achter! Vertel bijvoorbeeld hoe het gebruik van de app jou bevalt, of je weleens een klacht hebt gehad en hoe bunq daarmee omging of dat je een mooi verhaal hebt over een ervaring die jij had met bunq. Wij lezen graag jouw ervaring!
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Was met mn vriendin in Thailand voor 2 weken en het viel me op dat elke keer als zij betaalde, haar bank minder euro's in rekening bracht. Het scheelde nogal wat %. Bleek dat ze bunq gebruikte. Ik nu dus ook.
Jan Meyer
05-09-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Geen klachten over mijn pakket of de service tot nu toe. Ik heb 1 instantie meegemaakt waar ik een betaling niet herkende, maar de mensen van de service hadden dit al gezien en de betaling vastgehouden. Ik moest wel eerst contact opnemen voordat ik leerde dat bunq het al wist. De betaling netjes teruggestort en mijn account ontgrendelt en veilig gesteld. Overal tevreden :)
Frederique
28-08-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Ik schrijf vaak geld over met deze app. Alles werkt prima
Morris van Straaten
26-08-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Ik wil het even hebben over sparen in meerdere valuta. Ik heb met veel verschillende banken samengewerkt, maar de rentes die je bij bunq krijgt door in andere valuta te sparen zijn een van de allerhoogste in de hele sector. Ik spaar nu in GBP, USD en krijg daar 3,71% rente en 2,46% op mijn euro's. Ik kan deze bank zonder meer aan iederen aanraden!
Twan van de Pol
31-07-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Deze bank zit boordevol waardevolle en hoogwaardige diensten. In feite is dit de enige digitale bank die ik gebruik... Misschien komt dat oorspronkelijk door de budgetteringstool, maar sindsdien ben ik veel andere features gaan waarderen. Het bedrijf zorgt dat hun klanten alleen krijgen wat toonaangevend is in de branche!
27-06-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Een van de oudste neobanken ter wereld, die nog steeds een betere service biedt dan de meeste andere banken. Je kan dit niet vergelijken met de oude banken die we hier nog hebben. Zo'n mooie rente op mijn geld, automatisch uitbetaald, en ik hoef er niets voor te doen. En dat allemaal gratis. Bedankt.
Willem Jansen
13-06-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Het is zeker de moeite waard om een rekening te hebben bij Bunq. Deze kan bij zoveel gelegenheden van pas komen. Ik vind het fijn dat het een Nederlandse bank is en een van de meest geavanceerde op dit gebied.
Niels Meijer
13-06-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
De snelheid van de app is opmerkelijk. Je kunt makkelijk uitgaven categoriseren, kortingskaarten vinden, overschrijvingen doen en een gezamenlijke rekening openen. Alles is supereenvoudig, zelfs voor zo'n boomer als ik. Bij vragen kun je makkelijk contact opnemen met de klantenservice om alles uit te zoeken. Ze antwoorden niet meteen, maar ze laten je ook niet dagenlang wachten.
Gerrit Bach
31-05-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Ik koos voor het easy money abonnement, omdat easy green niet nodig leek voor mijn behoeften. Ik doe gewoon betalingen, bewaar geld, deel een rekening met mijn vrouw en dat is het. Ik vind bunq cool.
Mason Hendriks
22-05-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Het beheren van mijn gezamenlijke rekening bij bunq is super handig! Het is zo makkelijk dat ik de rekening kan delen met vrienden of familie. Ook handig is dat ik voor elke transactie directe meldingen ontvang. Bovendien kan ik zoveel gezamenlijke rekeningen gebruiken als ik wil. Easy Bank, Easy Money en Easy Green gebruikers kunnen hier gebruik van maken.
Wessel Jansen
15-05-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
een geweldige bankapp voor gebruik in Nederland en heel Europa
robin evers
24-02-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Ik heb voor mezelf een metal card besteld. Eerlijk gezegd heb ik geen fysieke bankpassen nodig, omdat ik alles direct in de app kan regelen. Alle betalingen enzovoort. Maar toen ik ontdekte dat ik zo'n pas kon krijgen, besloot ik er een te bestellen. Het is fijn dat klanten die bij deze bank een abonnement nemen, toegang krijgen tot zoveel features en aanbiedingen.
Youssef Jansen
11-01-2024
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Ik vind de prijs van de abonnementen eerlijk. Er is ook een gratis spaarrekening.
Stijn Oolbekkink
29-11-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Bank heft zonder overleg je rekening op en blokkeert je saldo voor 4 maanden. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar en om een antwoord via de mail te krijgen geven ze een termijn van 2 weken aan! Schandalig!
Wim
31-10-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Ik heb mijn pas nog niet zo lang geleden besteld en hij is er al. De levering ging indrukwekkend snel. Ik heb ook nog de online pas die ik een paar keer heb gebruikt voordat de fysieke pas er was.
Jan
18-10-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Deze bank heeft een positieve indruk op me gemaakt. Om eerlijk te zijn, probeerde ik negatieve punten te vinden toen ik op zoek was naar informatie over deze bank en de voorwaarden aan het doornemen was. Maar ik vond alleen maar voordelen. Hierdoor heb ik een positieve indruk gekregen van de bank en zelfs een rekening geopend. Ik ben begonnen met de eenvoudigste en goedkoopste. En als ik na een paar maanden tevreden ben, open ik waarschijnlijk de duurste rekening.
Bartje Postel
15-10-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Deze bank voldoet aan mijn behoeften. En alle features werken perfect.
Stefan Hoekstra
19-09-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Dit bleek inderdaad een geweldige club waarvan ik lid moest worden. Meteen nadat ik de app had geïnstalleerd, me had aangemeld en de app was gaan gebruiken, kon ik de rekeningen van etentjes met mijn vrienden delen en makkelijk geld versturen tussen onze vriendengroepen en familieleden. Geweldige app om je persoonlijke budget en financiën mee te beheren. En als je vaak vliegt en reist binnen Europa en zelfs daarbuiten, komt deze heel goed van pas. Geweldige wisselkoersen en je kan de app vrijwel overal ter wereld gebruiken. Zo goed
Splinter Houtenbos
10-08-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Ik kan lekker slapen, wetende dat mijn geld bij bunq zit. Het gaat naar mijn bunq rekening wanneer ik betaald krijg of geld ontvang en het gaat onder mijn controle weer weg bij bunq als ik mijn geld uitgeef. Echt een goed gevoel en een geweldige app. Mis het niet. Je voelt zeker de topkwaliteit en de investering die ze hebben gedaan om deze app te maken. Ik weet niet hoe, maar het voelt veilig.
Andries Budel
24-07-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Bunq begrijpt als financiële instelling het belang van het beveiligen van de financiële gegevens van klanten. Om ervoor te zorgen dat mijn privacy nooit in gevaar komt, hebben ze verschillende maatregelen geïmplementeerd waarin veiligheid prioriteit krijgt. Ik ben vooral onder de indruk van hun end-to-end encryptie, die ervoor zorgt dat mijn gegevens altijd beschermd zijn en alleen toegankelijk zijn voor bevoegde medewerkers. Bovendien voegt hun biometrische authenticatie een extra beveiligingslaag toe, waardoor onbevoegde toegang tot mijn account vrijwel onmogelijk is. Dankzij die maatregelen kan ik erop vertrouwen dat Bunq mijn rekening beschermt en kan ik transacties uitvoeren zonder bang te hoeven zijn voor datalekken of kwaadaardige aanvallen.
Dik Ophoff
23-07-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal