Ben je op zoek naar een bedrijf waar je een auto kunt huren? Wil je dit allemaal online regelen? Bekijk wat andere zeggen over de diensten van CarRentals.com. Wellicht huur jij je auto in de toekomst wel via dit bedrijf.

Wat is CarRentals.com?

Via CarRentals.com kun je een auto huren. Als je op de website bent krijg je direct de optie om een auto te huren. Je kunt een locatie opgeven en data invoeren via de zoekmachine. Als je dit hebt gedaan en een zoekopdracht hebt gegeven krijg je te zien welke opties er precies zijn. Enkele bestemmingen die als toplocaties door het bedrijf aangegeven worden en waar je een auto kunt huren zijn Orlando, Los Angeles, Las Vegas, Tampa, San Francisco en Phoenix.

Je kunt auto's huren in 12 verschillende 'types en classes'. De categorie soorten worden als volgt (in het Engels) omschreven: 4 Wheel Drive, Compact, Convertible Economy, Full Size, Full Size SUV, Hybrid, Intermediate, Luxury, Mid Size SUV, Minivan, Passenger Van, Pickup Truck, Premium, Recreational Vehicle, Specialty, Standard, SUV en Van.

Voordelen

Er worden door het bedrijf voordelen van boeken via CarRentals.com beschreven. Zo wordt er onder meer aangegeven dat je in drie eenvoudige stappen een auto kunt boeken en korting kunt krijgen. Klanten kunnen zich via de website registreren voor korting coupons, alerts voor aanbiedingen en deals. Door het bedrijf worden ook voordelen aangegeven zoals makkelijk en snel boeken, dat er geen sprake is van extra kosten bij boekingen en dat klanten over de hele wereld verspreid over 29.000 locaties in 197 landen een auto huren via lokale specialisten.

Klantenservice en voorwaarden

Je kunt op diverse manieren contact opnemen met de klantenservice (customer care). Allereerst is er een online chatservice. Als je op de 'customer care' pagina bent aangekomen, krijg je rechtsonder via de chat de optie om een vraag te stellen of een opmerking door te geven. Je kunt online ook doorgeven of je telefonisch contact of e-mail contact prefereert.

Je kunt een additionele chauffeur toevoegen als je een huurovereenkomst afsluit met het bedrijf. Dit kan als je de auto komt ophalen. Zowel de chauffeur alsmede de persoon die de auto huurt dienen dan een overeenkomst te tekenen.

Mocht je een boeking gedaan hebben en je gaat de auto ophalen moet je vooraf zorgen dat er wat zaken zijn geregeld. Zo dien je de boekingsbevestigingsvoucher en de bevestigingsemail bij je hebben. In de bevestigingsemail staan alle details van de complete boeking die door jou is gedaan. Je dient ook een geldig legitimatiebewijs bij je te hebben en een credit card die op de naam staat van de persoon die de auto daadwerkelijk heeft gehuurd.

De meeste mensen boeken een auto als ze op vakantie gaan. Soms worden er ook auto's dicht bij huis geboekt. Dan dien je extra informatie te verschaffen zoals twee betaalde rekeningen waar ook nog kan worden opgemaakt dat het adres van de klant klopt. Kijk voor de volledigheid op de website van het bedrijf.

Wat zijn de klantervaringen bij CarRentals.com?

Ben je al klant bij CarRentals.com? Dan zijn wij en zeker de bezoekers van NederlandReview benieuwd wat jouw ervaringen bij dit bedrijf zijn. Hoe vaak heb jij een auto bij CarRentals.com geboekt? Hoe is het proces van bestellen tot en met huren verlopen? Heb je goede ervaringen meegemaakt? Ga je in de toekomst vaker een auto huren via CarRentals.com? We zijn ontzettend benieuwd naar je ervaringen bij CarRentals.com! We willen je vragen om je ervaringen via deze pagina te delen. NederlandReview is het onafhankelijke en objectieve bedrijf voor bedrijfsbeoordelingen.