Zit jij ook wel eens met je handen in het haar omdat je smartphone niet doet wat jij wilt, of omdat de apps op je tablet ineens door elkaar staan bijvoorbeeld? Dan kun je tegenwoordig hulp vragen van HelloDigital. Wat de reviews van anderen over deze dienst zijn lees je hier.

Over HelloDigital Digitale Pechhulp

In de huidige wereld waarin steeds meer dingen digitaal gaan, gaat er soms wel eens wat mis. Niet iedereen is heel handig in het gebruik van de smartphone, tablet of computer, en soms heb je hulp nodig. Of je hebt een vraag over het gebruik van je smartphone o.i.d. waar je zo snel mogelijk een antwoord op wilt. Daarom is op initiatief van Senior Web HelloDigital Digitale Pechhulp in januari 2015 gestart. HelloDigital helpt bij het dagelijks gebruik van je laptop, desktop, smartphone en tablet. Zij dragen er zorg voor dat je het ook écht zelf begrijpt. Verder plaatsen zij op hun website dagelijks diverse nieuwe artikelen, tips en startershandleidingen.

Diensten

Wanneer je gebruik wilt maken van de diensten van HelloDigital Digitale Pechhulp moet u lid worden voor € 4,95 per maand. Wanneer je daarnaast ook 1 uur per jaar hulp aan huis wilt, sluit je een abonnement van € 9,95 af. Voor dit geld kun je gebruik maken van alle diensten van dit bedrijf.

De voordelen:

• Binnen één minuut wordt je verder geholpen door een computerexpert
• Voor al je computer-, tablet-, laptop- en smartphone-vragen, zowel voor Windows als Apple
• Je kunt zo vaak bellen als je wilt, je krijgt onbeperkt toegang
• Zij zijn iedere dag bereikbaar van 08.00 tot 20.00 uur, dus óók in het weekend!
• Er zijn geen verborgen kosten, en je kunt eenvoudig opzeggen

Over het algemeen worden de meeste problemen binnen 30 minuten opgelost. Of je nu een iPhone of Android toestel hebt, dat maakt niet uit, voor beide soorten bieden zij hulp. Wanneer je je aanmeld voor de nieuwsbrief ontvang je in je mailbox ook nog eens een selectie van de meest gelezen artikelen, kortingen op aanbiedingen van de partners van HelloDigital en antwoorden op vragen van andere bezoekers. Het is ook mogelijk om met hen een afspraak te maken voor een huisbezoek van één van de experts. Bijvoorbeeld voor een jaarlijkse computer-APK. Zij staan ook open voor het helpen van andere organisaties en u kunt bij hen ook een bedrijfsabonnement nemen. Neem hierover contact op via info@hellodigital.nl. 

Klachten

Wanneer je een vraag, klacht of opmerking hebt kun je op vele manieren contact leggen met HelloDigital Digitale Pechhulp. Ten eerste kun je via de site rechtstreeks met een medewerker chatten. Klik op de tab ‘Hulp nodig?’ aan de rechterzijde van de homepage en kies voor ‘Chat direct met ons’ om een medewerker te spreken. Ook kun je ze een e-mail sturen via info@hellodigital.nl of bellen. Er zijn twee telefoonnummers, een 088 nummer voor de helpdesk en een 030 nummer voor overige zaken.

Ben jij al lid bij Hello Digital Digitale Pechhulp?

Wat vind je van de hulp die er geboden wordt, krijg je waar voor je geld, en heb je iets aan de tips die je krijgt? Al dat soort dingen en meer lezen wij graag terug in jullie reviews over dit bedrijf.

Lees ervaringen van echte klanten van HelloDigital Digitale Pechhulp. Hoe beoordelen zij de hulp bij problemen met hun smartphone of computer? Betrouwbaar?