Van Dalen

5.7

Bestellen

4.3

Service

4.9

Prijs

5.3

Levering

53.3%

Zou hier weer kopen

Van Dalen

Loopt u al jaren het lekkerst in een echte Van Dalen schoen, of hecht u aan een hoge kwaliteit op schoenengebied maar bent u nog niet bekend met dit merk? Lees dan hier de reviews van anderen of laat er zelf één achter over de Van Dalen schoenen, de andere merken die zij verkopen in de winkels en de webshop of over de accessoires die zij verkopen.


Over Van Dalen

De heer van Dalen begon in 1873 in ’s-Gravenmoer met de verkoop en productie van schoenen. De allereerste winkels die geopend werden stonden in de driehoek Den Haag, Leiden en Rotterdam. Nu 130 jaar later, is Van Dalen een winkelketen die op het gebied van modieuze kwaliteitsschoenen de toon wil zetten. Er zijn inmiddels 12 winkels, waarvan er 10 in Nederland staan en 2 in België. U vindt ze allemaal in het centrum van grote steden. Ook hebben zij een webwinkel. Naast heren- en damesschoenen bevat het assortiment ook accessoires als sjaals, tassen en poncho’s. Naast het eigen Van Dalen merk worden ook andere topmerken verkocht zoals Keds, Maruti, Australian, Giorgo, Ted Baker, Poelman en O’Neill. Voor een bestelling van € 50,00 of meer betaalt u geen verzendkosten, en binnen veertien dagen mag u het product gratis ruilen of retour sturen. U kunt in de webshop betalen met creditcard, iDeal, Paypal of Afterpay.




Diensten

In de webshop vindt u artikelen in de volgende categorieën:


Damesschoenen: o.a. dames veterschoenen, enkellaarsjes, dameslaarzen, pumps, ballerina’s, dames instappers, dames slippers etc.
Herenschoenen: o.a. heren boots, heren slippers, heren pantoffels etc.
Accessoires: o.a. dames tassen heren riemen, dames sjaals, heren tassen etc.
Merken: vele merken o.a. Bjorn Borg, Giorgio, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Tosca Blu, Ted Baker etc.
VD Exclusief: een aparte categorie waar uitsluitend Van Dalen artikelen te vinden zijn.
Bij de artikelen in de webshop staan, als u op een artikel klikt, verschillende foto’s van het product. Ook staat er een uitgebreide beschrijving bij waaronder bijvoorbeeld de hakhoogte en dergelijke.


Klachten

Wanneer u een vraag hebt of advies nodig hebt kunt u van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur bellen met de klantenservice via +31 (0) 495 851 185. Wanneer u een klacht of vraag hebt kunt u ook e-mailen naar support@vandalen.nl. Uw klacht wordt direct in behandeling genomen en u ontvangt zo snel mogelijk een antwoord. Bij een verkeerde of beschadigde levering dient u dit binnen 48 uur door te geven via support@vandalen.nl. Daarna kunt u uw bestelling gratis retourneren.


Heeft u al vaak besteld bij Van Dalen of kent u de fysieke winkels en heb je goede ervaringen met dit bedrijf?

Schrijf dan hier een review. Ook als uw ervaring misschien wat minder positief was horen wij dit graag. Gezamenlijk komen we zo te weten welke winkels een aanrader, of juist een afrader zijn. 


Lees de reviews! Hoe koop je veilig schoenen online bij Van Dalen? Zijn er speciale aanbiedingen online? Kun je wel retourneren? Hoe is de service?

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 5000 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (15)

Sneakers

De gekochte sneakers waren na een aantal keer dragen al serieus kapot. maar omdat het niet een fabrieksfout was wordt er niets mee gedaan… Dus geen enkele service. Dag geld, dag schoenen, dag van dalen….

E

Elisabeth

01-02-2023

0

B

Betty Joustra

31-01-2023

0

2 paar laarzen

Nooit meer, je moet zelf de retour betalen en het etiket verzorgen. Postnl ishet pakket kwijt geraakt, ik kan bewijzen dat ik het aangeleverd heb bij postnl maar Vandalen is niet behulpzaam of begripvol. Ze kunnen niets doen en zeggen dat ik het moet regelen met riverty voorheen afterpay. Afterpay verwijst weer naar vandalen.

M

Marion

27-12-2022

0

schoenen

Slechte service. De schoenen die ik besteld heb zijn nooit bezorgd. Inmiddels na veel mail verkeer geeft Van Dalen wel aan dat mijn schoenen bezorgd zijn. Ik zou geen contact met zo opnemen als ze wel waren bezorgd. Het pakketje is kwijt geraakt. Van Dalen wil niet opzoek naar oplossing dus nu ben ik en mijn geld en mijn schoenen kwijt. Ik zou hier niet bestellen.

16-05-2022

0

schoenen

schoenen besteld krijg verkeerde kleur en verkeerde maat.. vraag of ik de juiste schoen nog kan krijgen die ik ook besteld heb maar helaas uitverkocht.. En hier blijft het bij.. Service van niks dus, eenmalig iets besteld. totaal geen moeite om mij tegemoet te komen..

M

Mel

01-04-2022

0

Giorgio schoenen

Schoenen kwamen beschadigd binnen! Worden deze dan niet gecontroleerd alvorens ze de doos in gaan? Van Dalen kwam met een belachelijke oplossing

R

Roy

10-08-2021

0

Sneakers

Super goede ervaring! Reageren heel snel op mailtjes. Super goede service! En te gekke sneakers! Hier een hele tevreden klant!

D

Diana

24-04-2021

0

Nike schoenen

Niets gekregen. 90€ weg Geen reactie. Oplichters

G

Gerwin peters

10-04-2021

0

Laarzen

Nooit ontvangen.na 2 weken ze gemailed werd gezegd is retour gekomen omdat post.nl te druk.vind ik heel apart.iemand van post.nl gesproken die zei gaat alleen retour als het niet af gegeefen kan worden of niet opgehaald word.erg jammer en inderdaad raar dus

D

Daan

28-02-2021

0

Unisa Maris maat 39

Loopt lekker en erg mooie kleur. En bijkomend voordeel dat hij in de sale was!

M

M C Van't Hof

17-11-2020

0

Zwarte veterboot

Ivm slechte kwaliteit van de schoenen die wegens gebreken 2 x retour moesten kon van dalen mij niet tegemoet komen en verwachte dat ik een 3e paar zou bestellen terwijl van de eerste twee het geld nog niet retour werd gestort. Toen het geld retour werd gestort wilde ik hetzelfde paar opnieuw bestellen ( dit zou het 3e paar woeden) toen bleken de schoenen ineens € 20,- duurder te zijn !!! Wat een oplichters... terwijl er nu sale is!! Dus tijdens de sale gaan de prijzen omhoog. Trap er niet in!!!

S

Simone

14-06-2020

0

Schoenen

27 november teruggestuurd. meer dan 3 weken later geen terugbetaling :(. Helpdesk (sarah) werkt niet mee voor een oplossing

V

Viviane

18-12-2019

1

schoenen

Ik heb een paar schoenen gekocht maar te klein. Ik zou graag een maatje 41 willen als dat kan. ik heb geprobeert het adres ui te printen lukt mijn niet. Mag ik ook zo het adres op de doos schrijven.Mijn ordernummer is vn144651134 B.V.B.D Els reuvers

E

els reuvers

18-10-2017

0

Leuk personeel filiaal Magna Plaza Amsterdam!

Ik was vorige week in hun filiaal in Magna Plaza in Amsterdam, het was uitverkoop. Het was jammer dat mijn maat niet voorradig meer was voor de prachtige hakken die ik daar zag. Maar wat een aardig en vrolijk personeel. Dat is absoluut een reden voor mij om hier vaker heen te gaan. Ik liep eigenlijk een beetje toevallig langs en werd toen aangetrokken door de sale. Maar nu weet ik dat dit echt een leuke winkel is met hele mooie merken (Ted Baker enzo) en heel leuk personeel!

G

G. Hansen

12-08-2017

0

nette dames- en herenschoenen

Voor mijn werk loop ik doorgaans altijd in pakken en daar horen natuurlijk nette schoenen bij. Dit soort schoenen zijn lang niet altijd goedkoop. Ik koop dan ook bijna nooit mijn schoenen in een fysieke winkel, maar zoek vaak op het internet. Vaak is er ergens wel iets in de aanbieding en dat scheelt toch behoorlijk wat geld. Heb al diverse malen mijn slag geslagen op het internet en dat was ook een paar keer bij Van Dalen. De schoenen die ze hier verkopen zijn heel mooi, maar doorgaans wel heel erg duur. Heel af en toe wordt er wat afgeprijsd en daar zit best wat leuks tussen. Wanneer de schoenen niet in de aanbieding zijn, koop ik ze echter niet. In dat geval vind ik het toch wat zonde van mijn geld om zulke dure schoenen te kopen.

D

dhr. Loops

20-03-2017

0