Ben je op zoek naar een Aziatische luchtvaartmaatschappij? Wellicht is Cathay Pacific Airways net het bedrijf waar je naar op zoek bent. Lees op deze pagina van NederlandReview welke klantervaringen er bij dit bedrijf bekend zijn.  

Wat is Cathay Pacific Airways?

Cathay Pacific Airways is een Aziatische luchtvaartmaatschappij gevestigd in Hongkong. De thuishaven is Hong Kong International Airport, wat ook wel bekend staat onder de naam Chek Lap Kok Airport.  

Stukje geschiedenis

Het bedrijf is ontstaan met een doel. Dit gaat terug naar het jaar 1946. Destijds hadden Roy Farrell en Sydney de Kantzow (twee voormalig luchtmachtpiloten) die bekend stonden omdat ze 'The Hump' over de Himalay vlogen, het idee om de broodnodige goederen uit Australië naar het na-oorlogse China te vliegen.

Van daaruit kwam Cathay Pacific Airways, een luchtvaartmaatschappij die werd gevoed door de passie van de oprichters voor vliegen en liefde voor de regio. De naam komt zelfs voort uit het gevoel van ambitie van Roy Farrell. Hij wilde dat de nieuwe luchtvaartmaatschappij ooit de uitgestrekte Stille Oceaan vanuit China zou oversteken. Dit vooruitstrevende denken en optimisme voor de toekomst werd minder dan dertig jaar later bewezen met de eerste vluchtige vlucht.  

Breed scala reisbehoeften

Het bedrijf stelt je te helpen met een breed scala aan reisbehoeften, van hulp voor gehandicapten tot toegankelijkheid voor oudere passagiers. Als je assistentie voor een passagier nodig hebt of als je speciale reisvereisten hebt, word je geacht dit zo lang als mogelijk voor de vlucht kenbaar te maken. Dit omdat het bedrijf dan tijd genoeg heeft om hun best te doen om aan je behoeften te kunnen voldoen. Je dient er rekening mee te houden dat hiervoor een minimale tijd is van 48 tot 72 uur. Het betreft hier je Cathay Pacific- of Cathay Dragon-vlucht. Dit is zo om aan jouw specifieke verzoeken te kunnen voldoen.  

Kennisgevingen en vereisten

Mocht je meer details over kennisgevingen en vereisten per sectie willen weten kunnen we je nog het een en ander toelichten. Vóór de vlucht zal het personeel aan de balie vragen om verificatie van je speciale assistentiebehoeften, meestal in de vorm van een checklist of medische goedkeuring. Als blijkt dat je medisch ongeschikt bent om te vliegen of niet voldoet aan de veiligheidsrichtlijnen, behouden Cathay Pacific en Cathay Dragon zich het recht voor om vervoer te weigeren. Ze zullen natuurlijk hun best doen om in dit geval jouw reisticket geheel of gedeeltelijk terug te betalen.  

Wetenswaardigheden

Mocht je een Cathay Pacific-ticket bij een reisbureau gekocht hebben, dan kun je de boeking online bekijken. Je kunt 'boeking beheren' gebruiken om alle boekingen te bekijken die online of via een reisbureau geboekt zijn. Jouw boeking moet ten minste één vlucht bevatten met Cathay Pacific of Cathay Dragon. Je kunt alleen stoelen selecteren, als je daarvoor in aanmerking komt door een klasse of lidmaatschap te boeken op Cathay Pacific-vluchten die met Cathay Dragon zijn gedeeld.

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een boeking gedaan bij Cathay Pacific Airways? Ben je tevreden over de producten/diensten van Cathay Pacific Airways? Zijn de medewerkers van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over dit bedrijf zou moeten geven, zou dit dan positief of negatief zijn? Ga je in de toekomst vaker iets boeken bij Cathay Pacific Airways? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie over dit bedrijf deelt.