Weekendesk
Alle reviewsWeekendesk
Alle reviews (32)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
Weekendje België
Arrangement zelf was niet zoals beschreven.
Probeer je achteraf het probleem met de klantenservice op te lossen? Veel geluk dan, antwoorden amper na enkele weken, na 5 maand is het probleem nog steeds niet verholpen.
Wees gewaarschuwd en zoek een andere website om te boeken.Weekendje weg Spanje
Veruit de goedkoopste deals. Ik kreeg een kamer met ontbijt, champagne & chocolaatjes voor slechts 10 euro meer dan booking.com
Zeker een aanrader om hier te boeken voor een minivakantie.2 nachtjes Antwerpen
Online 2 nachtjes antwerpen geboekt. Op dag van vertrek mailtje en belletje ontvangen dat er " dubbele boeking" was en dat ze de reservering moeten annuleren...
3 nieuwe opties ontvangen... buiten Antwerpen...
Ik snap dat het drukke periode van het jaar is, en dat er weinig alternatieven zijn, maar het gemak van annuleren is onvoorstelbaar.
En dat het uberhaupt mogelijk is om online dubbele boekingen te hebben is natuurlijk niet meer van deze tijd.
nooit meer via weekendesk boeken dusHotel overnachting
Wil vraag stellen aangaande reservering, velen malen geprobeerd te bellen maar wordt niet opgenomen...
2*2 nachten in les 5 ourthes in de Belgische Ardennen (2 koppels)
De boeking was gemaakt en bevestigd met een hotelvoucher van Weekenddesk.
Enkele dagen later meldt weekenddesk mij per mail dat er een "prijsbug" was in hun systeem en dat ik binnen de 24u 720 euro moet bijbetalen, zoniet annuleren ze de boeking.
Dit lijkt me juridisch verre van correct. Ondanks het versturen van een voucher maakt Weekenddesk ineens wegens eigen fout de boeking veel duurder dan was aangegeven op hun site bij de boeking. Volledig onbetrouwbare firma dus.Weekendje weg
Wat een waardeloos bedrijf zijn jullie zeg. Ik wil mijn reservering annuleren. Als ik mijn reserveringsnummer in tik wordt de verbinding verbroken. Als ik jullie gewoon wil bellen wordt na een lange wachttijd de verbinding verbroken. Ik boek nooit meer iets bij jullie, stelletje boeven zijn jullie !!! Mensen , jullie zijn gewaarschuwd !!
Hotel voor paaspop
Wilde mijn geld retour vanwege afgelast evenement maar werd gedwongen een voucher te accepteren. Na dreigen met advocaat na 3 maanden geld terug.
08-09-2020
geboekt 2 nachten ontbijt en diner ,na betalen voucher ontvangen met 1diner,gebeld naar weekendesk ja dit is juist zeggen ze ,onbetrouwbaar bedrijf.
Erfgoed bossem te Lattrop, 3 nachten sterrenkubus kamer
Onbetrouwbaar. Weken tevoren geboekt en betaald. 1 dag van tevoren afgezegd. "Zogenaamd" wegens overboeking.
Schandalig.Overnachting
Overnachting geboekt voor scherpe prijs via weekendesk. Betaling via credit card en die werd, op zich terecht, direct afgeboekt. Kort voor de daadwerkelijke dag van overnachting kregen we bericht dat het hotel overbooked was. Er was geen afstemming met het hotel geweest. Lekker professioneel en leuke eerste (en laatste) kennismaking met deze organisatie. De beloofde terugstorting op mijn kaart laat nog altijd op zich wachten. Dat kan kennelijk niet snel. Zo zie je maar weer, goedkoop is duurkoop.
verblijf hotel aalst
wegblijven bij deze club.
totaal niet flexibel.
'helpdesk' helpt niet, geeft gewoon geen antwoord op vragen die niet uitkomen. als in 'gewoon negeren'. aan de telefoon.
nooit meer deze club.Hotel + therme
Horrible experience, due to missleading advertisement I booked therme and hotel in two different places!
The cancelation was denied and customer servise did nothing to try to solve the problem.Hotel in Antwerpen
Prima hotel bij het station. Alles volgens afspraak. Kamer was een van de kleiner kamers in het hotel maar groot genoeg voor een stads hotel.
Helaas, de beloofde chocolaatjes niet ontvangenverblijf koln 15 augustus
Ik bestelde op 14 augustus 3 dagen maritime hotel 444 euro betaald en bevestiging gekregen, daar aangekomen zegden dat ze niet meer samenwerkte met dit bureel nl weekendesk en dat we onze plan moesten trekken
na drie uur bellen kregen we ander hotel, alles normaal tot we moesten uitchecken nl we moesten daar 537.75 betalen + ongeveer een 100 euro aan parkeerkosten.
na zeker tien telefoons zegden ze dat we ons geld terug kregen maar groot was onze verbazing na een week als we al terug waren ging er namelijk nog eens 537.75 en 50 euro van onze credit card
contact opgenomen met het hotel weekendesk had hun nog niet betaald en nog eens geboekt blijkbaar
kortom na een twintig telefoons en veel geduld heb ik, uiteindelijk van het hotel mijn geld terug gekregen maar op de talrijke mails die ik naar weekendesk stuurde kreeg ik geen reactie
DUS BOEK ZEKER NIET MET DEZE SITE NL WEEKENDESKNachtje Noordwijk < SLECHTE service
Ze adverteren met dat je bij ze moet boeken omdat het ontbijt en activiteiten inbegrepen zijn. Na verschillende prijzen vergeleken te hebben bleken ze met ontbijt erbij de beste en voordeligste te zijn. Bij het boeken stond niet vermeld dat ontbijt inbegrepen was maar ook niet dat het niet inbegrepen was. En onderin bij de boeking stond nogmaals vermeld dat ontbijt bij Weekendesk inbegrepen was. Pas bij de bevestiging van de boeking stond dat het niet inbegrepen was. Ik heb 3 berichten gestuurd maar 5 dagen later nog steeds geen reactie. Ik belde en kreeg een klantenservice die alleen Engels sprak en alleen maar steeds zei dat het ontbijt niet bij alle deals zat. Dus toen ik zei dat ze er dan niet mee moesten adverteren zei ze dat ze het zou doorgeven en dat was het. Geen compensatie, geen optie om te annuleren en daar zat ik met een veel te duur hotel omdat er ineens bijna 50 euro extra kosten bijkwamen. Belachelijk! Als ik ook de reviews lees is het annuleren ook drama. Kortom echt niet bij deze wazige website boeken!
Crown hotel Eindhoven
Super hotel. Je loopt de hoek om en je bent in het centrum. Ontbijt ook prima.
2 nacht + 1 Degustatiediner
Een weekendje weg in Portugal heb ik geregeld als een verjaardag cadeua voor mijn man, Helaas zijn we gewegerd door het hotel omdat dat zijn geen info gekregen door de agency, wat een dramatisch en ik kon ze antwoorden niet krijgen via hun contact telefoonnmmer, gewoon geen antwoorden, hoe kan ik mijn geld terug krijgen?
Annulering
Moest vanwege ziekte annuleren. Binnen 2 dagen geld terug op de rekening
GeweldigWacht al 40 dagen op terugbetaling
2 nachten hotel geboekt, maar moest helaas 2 nacht annuleren. Heb dit ruim op tijd gedaan en het was allemaal geen probleem. De terugbetaling zou binnen 1 tot 2 weken worden gedaan. Na 2 weken nog geen terugbetaling, gemaild en kreeg als antwoord dat het zeker nog een week of w zou duren. Na 2 weken weer gemaild, zou binnen een week worden terugbetaald. Inmiddels is het 40 dagen geleden dat ik geannuleerd heb en ik wacht nog steeds op terugbetaling. De laatste smoes was dat het vertraging had opgelopen wegens de zomerdrukte. Alsof een terugbetaling meer dan een minuut tijd kost. Al met al zal ik nooit meer via hen boeken. Wat een waardeloze afhandeling.
waardeloos
2 dagen geboekt in Valkenburg Thermae 2000. Bij de boeking op "ja" geklikt om extra annuleringsverzekering. en hiervoor ook extra betaald. Op de dag van vertrek werd onze zoon ziek. Braken en diarree, koorts. Dus bellen om te annuleren. Ondanks dat alles op de site er Nederlands uitziet, het verblijf in Nederland geboekt is en wij in Nederland wonen, verliep de communicatie in Belgisch, Engels en Frans. Want wat blijkt: Weekendesk is een Frans/Belgische organisatie die in Nederland reizen verkoopt o.a. binnen Nederland. De annuleringsverzekering die zij aanbieden, loopt bij een Franse verzekeringsmaatschappij. Na veel gebel en gemail in het Engels (want ze kunnen geen Nederlands!) blijkt dat ik geen aanspraak kan maken op de annuleringsverzekering omdat zij een volledig ingevulde en getekende verklaring IN HET FRANS nota bene, van een "geneesheer" eisen. Dit is volgend de Franse wet. Nu kan mijn huisarts waarschijnlijk ook geen Frans op dit niveau, maar in Nederland doen artsen dit niet. Ook geregeld, bij de Nederlandse wet. Je komt met een ernstig buikgriepvirus hier pas bij de huisarts als je na een week dreigt uit te drogen. De huisarts komt hier niet eens voor langs hier in Nederland, laat staan dat ze een verklaring van 2 kantjes gaan invullen (in het Frans!) Omdat ik dus niet kan voldoen aan de voorwaarden keren ze niet uit. WAARDELOOS!!! Weekendesk regaeert met: wij distantieren ons van de werkwijze van de verzekeringsmaatschappij, als we iets moeten vertalen dan laat u het maar weten, meer kunnen we niet doen! Belachelijk, ze bieden deze verzekering zelf aan bij de boeking. Op hun eigen site. Dit dus nooit meer. Het is allemaal prachtig, totdat er iets onvoorzien gebeurt, dan geven ze niet thuis.
Anderen bekeken ook
Wat is een betere plek voor een vakantiehuis dan aan zee? Vanuit je vakantieverblijf loop je zo de zee in, maak je een strandwandeling en kun je le...
Wie is deze Eliza en waar is ze dan geweest? Je kunt het je afvragen, maar kun je er ook een goede reis boeken? ‘Waar iedereen rechts afslaa...
Altijd al naar Afrika gewild, maar is het er om wat voor reden dan ook nooit van gekomen? Dan is er nu een kans voor u! Het mooie is dat u helemaal...
Dat kan beter!
Luister naar klanten die je voor gingen
Ben benieuwd of je je geld ooit terug gekregen hebt....wil annuleren maar kan ze niet bereiken:(