Zoek je een bedrijf waar je een internationale vlucht kan boeken? Wellicht is Vayama voor jou een interessante optie. Vayama is een online reisbureau dat haar pijlen richt op internationale vluchten. Via NederlandReview lees je wat klantervaringen bij Vayama zijn.

Wat is Vayama?

Het bedrijf Vayama is een online reisbureau met de focus op internationale vluchten. Het bedrijf stelt zichzelf al sinds 2007 ten doel om uitgebreide vluchten aan te kunnen bieden tegen betaalbare tarieven zodat klanten ook vliegreizen naar populaire bestemmingen kunnen boeken. Zo kunnen zij volgens Vayama ook op alle delen van de wereld komen. Vayama heeft een aantal websites waarmee wordt samengewerkt, waaronder Vayama Colombia, Argentina, Mexico, Panama, Chile en Budget Air Canada.  Via het bedrijf kun je ook hotels en auto's boeken.

Het is altijd raadzaam om de algemene voorwaarden door te nemen. In het Engels wordt dit beschreven als de terms and conditions. We zeggen dit omdat de website van Vayama volledig in de Engelse tekst is beschreven. Mocht je een reservering doen bij Vayama krijg je als klant een bevestiging van de reserveringsaanvraag. Deze bevestiging ontvang je per e-mail.

SMS Service

Het bedrijf verleent een SMS Service. We zullen dit hier kort toelichten. Je wordt door het vliegbedrijf op de hoogte gehouden van vertrektijden, mogelijke vertragingen en als er eenvlucht gecanceld is. Deze service start zeven dagen voor het vertrek. Deze SMS Service geldt alleen voor additionele informatie. Ben je benieuwd wat je moet doen om gebruik te kunnen maken van deze service? Je moet je mobiele telefoonnummer aan het bedrijf doorgeven. Dit kun je online doen wanneer je een boeking maakt via de website van deze reisorganisatie.  Let wel even op dat de SMS service niet beschikbaar is als een of meer onderdelen van jouw reis per trein worden afgelegd. Reizigers worden automatisch ge update wanneer ze hun telefoonnummer hebben achtergelaten. De service heeft betrekking op bijna alle vluchten in de wereld. Er worden voor de SMS service geen kosten in rekening gebracht. Het is mogelijk dat de telefoonservice van je provider wel enige kosten in rekening brengt bij het ontvangen van het bericht. Als je hier meer over wil weten wordt er verzocht om contact op te nemen met de telefoon provider.

Klantenservice

Het bedrijf heeft een klantenservice die op verschillende manieren bereikt kan worden. Daarnaast tref je op een speciale pagina van het bedrijf vragen die veel gesteld worden tezamen met de antwoorden.  Let op dat de bevestiging van de boekingsaanvraag nog geen ticket is. De reservering is pas definitief als je een e-ticket hebt ontvangen. Er kunnen ook nog wijzigingen plaatsvinden met betrekking tot de beschikbaarheid en tijd van de boeking. Het is zeer raadzaam om de gehele procedure door te nemen. Er staan belangrijke zaken in aangegeven. Zorg dat je niet voor verrassingen komt te staan. Je kunt bij het bedrijf onder andere betalen met American Express, PayPal, Visa en MasterCard.

Wat zijn de klantervaringen bij Vayama?

Ben je al klant bij Vayama? We zijn ontzettend  benieuwd wat jouw ervaring is bij dit bedrijf? Hoe vaak heb jij een vlucht geboekt via Vayama? Hoe is jouw reis via Vayama verlopen? Ben je op tijd op de plek van bestemming aangekomen? Is de vlucht die je bij Vayama hebt geboekt op tijd vertrokken? Naar welke landen ben je gevlogen? Ben je tevreden over de service die door Vayama is verleend? Ga je in de toekomst vaker vluchten boeken via Vayama? Veel mensen zullen het op prijs stellen als je op deze pagina je mening over Vayama zult achterlaten. NederlandReview is het bedrijf voor objectieve en onafhankelijke bedrijfsbeoordelingen.