Alle reviews
Bestellen
Service
Prijs
Levering
25.8% Zou hier weer kopen
Wanneer je op vakantie wilt gaan met het vliegtuig kom je op het internet al snel in een oerwoud van vakantieaanbieders terecht. Tix.nl is hier ook een van. Om hier een beetje je weg in te kunnen vinden is het wel zo handig om ook te kunnen vinden wat anderen van de verschillende aanbieders vinden. Hier bij NederlandReview vindt je Ă©chte ervaringen van Ă©chte klanten. Wij zijn volledig onafhankelijk en verzamelen zoveel mogelijk meningen en ervaringen van consumenten zodat we elkaar kunnen helpen om de juiste bedrijven en producten te kiezen.
Tix.nl is een website voor vliegtickets die verder gaat dan andere sites. Zij streven ernaar om zoveel mogelijk informatie te geven rond hun aanbod, zodat je zelf kunt kiezen wat je beste vlucht is. Je kunt bij hen bijvoorbeeld de stiptheid van vluchten in het verleden bekijken. Ook krijg je meer informatie over de verschillende luchtvaartmaatschappijen en het niveau van de service die zij bieden in de verschillende reisklassen. Bij elke luchtvaartmaatschappij staat bijvoorbeeld de gemiddelde stoelafstand vermeld van de stoelen in de economy class. Handig om te weten wanneer je extra lang bent en lang moet vliegen. Ook zie je bij hen alternatieve luchthavens die misschien ook interessante mogelijkheden voor jouw reis bieden. Ook laat Tix.nl je zien welke vlucht het meest milieuvriendelijk is en ze geven je ook nog eens de mogelijkheid om je CO2 uitstoot te compenseren.
Door bij de start van je zoektocht een profiel aan te maken en je voorkeuren op mijn.tix.nl in te vullen, houd het systeem van Tix.nl bij je zoekopdrachten hier rekening mee. Op deze manier willen zij je een nog betere dienstverlening bieden. Zakelijke reizigers kunnen ook een expresboeking maken. Je kunt dan zonder persoonsgegevens in te vullen binnen 1 minuut een boeking maken voor een vlucht. Bij Tix.nl kun je de volgende dingen boeken:
Als je niet tevreden bent over de dienstverlening van Tix.nl kun je contact opnemen met de klantenservice via (0900) 8801 (€ 1,00 per gesprek). Je kunt ook mailen via het formulier op de website. Wanneer je het gevoel hebt dat je er met de klantenservice niet uit kunt komen, dan kun je ze rechtstreeks mailen via costumercare@tix.nl. Zij zullen dan hun best doen om je alsnog tevreden te stellen.
Aangezien ze veel reclame maken zullen veel mensen al gebruik hebben gemaakt van de diensten van Tix.nl. Ben jij ook een ervaringsdeskundige, vertel dan hier hoe het jou bevallen is. Daar hebben anderen heel veel profijt van.
Hoe compleet is het aanbod van Tix.nl en is het wel objectief en betrouwbaar vergelijken? Lees de reviews van hun klanten en weet waar je koopt!
Je vakantie is vaak maar één keer per jaar, al gaan sommigen met een beetje geluk 2 of misschien 3 keer per jaar. Maar Natuurlijk wil je de beste vakantie zo mooi mogelijk is en zo goed mogelijk geregeld door een reisbureau, reisorganisatie or tour operator. Maar waar kun je nou het beste naartoe gaan? Één bedrijf dat zich inzet om voor jou zo mooi mogelijke vakanties te organiseren is Tix.nl. Dit bedrijf is ook wel bekend van tv. Maar zijn ze echt wel zo betrouwbaar als dat ze lijken? Hoe punctueel en comfortabel zijn de vluchten die ze aanbieden? Wat voor een vakanties bieden ze nou echt aan? Zijn de hotels die ze aanbieden wel gelegen op een goede locatie of zul je helemaal uit de buurt zitten van alle plekken die je als toerist en/of vakantieganger wilt zien voor je weer terug naar huis gaat? Zal het nou wel zo makkelijk zijn een complete vakantie te regelen via de website ven Tix.com? En hoe vriendelijk en hulpvaardig zal die klantenservice van die reisbureau nou werkelijk zijn als puntje bij paaltje komt en je om hun hulp vraagt? Zullen ze hun best doen om het probleem op te lossen? Deze vragen kun je je allemaal afvragen voor je besluit je vakantie via Tix.nl te boeken. Daarom vertellen we je graag iets meer over dit bedrijf zodat je een idee hebt van wat Tix.nl werkelijk doet.
Tix.nl is een online reisbureau. Op hun website zeggen ze zelfs dat je hier de goedkoopste vliegtickets kunt vinden voor de beste vluchten. Via hun website kun je daarom al vrij makkelijk jouw ideale vakantie regelen. Ze bieden vakanties aan naar vele bestemmingen, Je kunt dus eigenlijk overal wel met ze naartoe vliegen en daar een hotel regelen. Zo stel je zelf jouw perfecte vakantie samen en zorg je er, samen met Tix.nl, voor dat alles naar wens is. Daarnaast is Tix actief op social media zoals Facebook. Mocht je op de hoogte willen blijven van alles dat Tix.nl aanbiedt, dan kun je je inschrijven voor hun online nieuwsbrief zodat je zeker weet dat je geen aanbiedingen zult missen.
Maar je kunt de vluchten niet alleen vergelijken op prijs. Er zijn namelijk nog veel meer dingen die belangrijk zijn bij het zoeken naar de beste vlucht. Vooral bij een lange vlucht wil je voldoende beenruimte hebben zodat je niet urenlang in elkaar gevouwen zit. Ook wil je natuurlijk weten of jouw vliegtuig op tijd gaat opstijgen of dat de kans erg groot is dat het vliegtuig vertraagd is. Dit kun je allemaal vergelijken op Tix.nl. Het is zelfs mogelijk om te kijken welke vlucht het meest milieuvriendelijk is zodat je zeker weet dat jouw vlucht het milieu zo min mogelijk belast. Je kunt naar vele verschillende bestemmingen vliegen met Tix.nl. Er zijn Europese bestemmingen waaronder natuurlijk de meest bekende bestemmingen. Daaronder vallen grote steden zoals Londen, Helsinki, Budapest, Venetië, Praag, Rome, Parijs, Zürich, Milaan, Tenerife, Nice, Kreta, Pisa, Ibiza, Berlijn, Istanbul en nog vele andere Europese steden. Dus of je nou naar Duitsland, Oostenrijk, Spanje, Italië of Griekenland wilt, Tix.nl heeft vast wel een vlucht ernaartoe. Maar ook buiten Europa zijn er genoeg vluchten. Wil je bijvoorbeeld naar Dubai, Tel Aviv, Bangkok, Mumbai, Tokyo, Singapore, Hong Kong, Kuala Lumpur of één van de andere grote Aziatische steden, dan kan Tix.nl dit voor je regelen. In Afrika kun je steden bezoeken zoals Marrakesh, Kaapstad, Cairo, Nairobi, Fez enzovoort. Een heel populaire bestemming is America. Vlieg naar Philadelphia, New York, Aruba, Miami, Los Angelos, San Francisco in Noord Amerika. Of bezoek Zuid Amerika en zijn steden zoals Rio de Janeiro, Lima, Buenos Aires, Sao Paulo or Paramaribo. Een laatste gebied waar Tix.nl vluchten naartoe aanbiedt is Oceanië. Melbourne, Sydney en Auckland zijn steden die zeker de moeite waard zijn. In het kort kun je dus met Tix.nl eigenlijk overal wel naartoe vliegen.
Een speciale vermelding verdienen de vluchten naar Turkije. Turkije is ieder jaar opnieuw weer een heel populaire vakantiebestemming vanwege het mooie weer en de prachtige stranden. Als je dus op zoek bent naar een zonnige vakantiebestemming zou dit wel eens de plek kunnen zijn waar je alles kunt vinden wat je zoekt. Natuurlijk is het aan te raden ook meteen wat van de bezienswaardigheden te bekijken. Turkije heeft een rijke cultuur en geschiedenis. We raden je aan je daar zeker eens in te verdiepen tijdens je bezoek aan dit mooie land.
Maar met wat voor vliegtuigmaatschappijen kun je nou allemaal vliegen als je tickets bestelt bij Tix.nl? Je kunt hiervoor bijvoorbeeld denken aan bekende vliegtuigmaatschappijen als Ryanair en Transavia. Zij vliegen je graag naar de plek van bestemming. Zoals al eerder vermeldt kun je op de website van Tix.nl makkelijk uitzoeken welke maatschappij voor jou de beste en de goedkoopste optie is. Zo ben je nooit meer kwijt dan strict noodzakelijk.
Maar misschien ben je wel helemaal niet zo’n fan van vliegen. Voor hen die liever met hun voeten op de grond blijven zijn er ook vele mooie cruise reizen. Je vaart dan rond op een mooi cruiseschip waarop je kunt doen en laten wat je wilt terwijl je de crew erop kunt vertrouwen je veilig naar je bestemming te varen. Vaak is er aan boord van alles te doen. Er is meestal ten minste een zwembad, restaurant en bar. Maar sommige cruiseschepen hebben ook een bioscoop of ander entertainment om je tijdens de reis te vermaken. Je kunt zelfs gaan slapen en wakker worden op je bestemming. Zo wordt reizen nog eens ontspannend.
Natuurlijk heb je ook een plek nodig om te overnachten. Tix.nl kan je aan een prettig hotel helpen waar je de nachten door kunt brengen en weer helemaal op kunt laden voor een nieuwe dag vol vakantieplezier. Je hoeft alleen maar de luchthaven en datum van inchecken en uitchecken in te vullen. Tix.nl laat je dan wat opties zien en jij kunt de optie kiezen die het best bij jou en je reisgezelschap past. Of je nou een simpele hotelkamer wilt, een appartement verkiest of juist gaat voor een luxe resort met alles erop en eraan, Tix.nl kan het voor je regelen. Je kunt het hotel natuurlijk ook samen met je vlucht boeken.
Tijdens je vakantie wil je natuurlijk wel mobiel zijn. Vooral als je van plan bent om veel van het land te zien kan het handig zijn om een auto ter beschikking te hebben. Daarom geeft Tix.nl je ook de mogelijkheid om een auto te te huren. Je kunt ervoor kiezen om de gehele vakantie een auto voor de deur te hebben staan, maar het is ook mogelijk om voor een dagje of paar dagen een auto te huren. Populaire bestemmingen voor autohuur zijn malaga, Ibiza, Faro en Alicante. En omdat je de auto gratis kunt annuleren via hun gratis annulering loop je eigenlijk geen enkel risico.
Sommige mensen willen het liefst hun hele vakantie aan het strand liggen en zonnebaden. Als jij zo’n type bent die liever iets wil doen tijdens je vakantie dan wil je uiteraard een aantal bezienswaardigheden bezoeken. Maar dit is niet altijd even gemakkelijk. Je bent immers vast niet de enige met datzelfde plan. Vaak staan er bij de meest populaire attracties de grootste rijden en duurt het uren voordat je eindelijk binnen bent. Dit is natuurlijk zonde van je tijd, helemaal aangezien je maar korte tijd in het land bent. Daarbij sta je bij warme landen dan ook nog eens een hele tijd in de brandende zon en ben je helemaal daas als je eindelijk aan de beurt bent. Tix.nl biedt speciale skip-the-line tickets aan waarmee je de rij gewoon voorbij kunt lopen. Deze tickets zijn wel wat duurder maar besparen je heel wat tijd en ergernis. Hetzelfde geldt eigenlijk voor de fast track tickets die verzorgd worden door Tix.nl. Attracties die met deze tickets bezocht kunnen worden zijn bijvoorbeeld London Eye, Eiffeltoren, Burj Khalifa, Sagrada Familia en het Empire State Building. Maar Tix.nl heeft nog veel meer attracties en bezienswaardigheden in Rome, Barcelona, Curaçao en andere plekken. Naast attracties heeft Tix.nl ook vele tours. Je kunt kiezen tussen dagtours, bezienswaardigheden, boottochten, culinaire tours enzovoort. Deze tours kunnen je alles laten zien dat de cultuur van een land of stad te bieden heeft. En zelfs shows zijn te vinden in hun assortiment. Kijk dus voor je vertrek eens goed rond op Tix.nl om te zien wat zij allemaal aanbieden in de buurt van je hotel. Wie weet kom je nog wel activiteiten tegen waar je zelf helemaal niet aan had gedacht als je ze niet toevallig tegen was gekomen.
Wat tips van local New Yorker Gideon.
Soms heeft Tix.nl nog wel eens leuke kortingscodes. Er zit er bijvoorbeeld wel eens eentje bij hun nieuwsbrief, maar ook op andere plekken zijn ze wel eens verborgen. Let dus goed op of je ergens Ă©Ă©n van deze kortingscodes tegenkomt. Deze code kun je invullen tijdens je boeking. Je krijgt dan korting op je hotel, vlucht of autohuur. Dit is natuurlijk altijd mooi meegenomen aangezien op vakantie gaan sowieso altijd al duur genoeg is.
Na een blik op hun website weet je natuurlijk nog lang niet alles van Tix.nl. En omdat je natuurlijk wilt dat je vakantie perfect is, is het logisch dat je nog vragen hebt of misschien zelfs tegen problemen aanloopt. Misschien heb je wel een vraag over je bestelling of ben je bang dat je boeking niet helemaal goed is gegaan. Je wilt natuurlijk wel met een gerust hart op vakantie kunnen gaan en alvast kunnen genieten van de voorpret. Daarom is er dan ook een Tix.nl klantenservice die je kan benaderen als je even wat assistentie nodig hebt. Je kunt online al wat dingen nakijken. De meest gestelde vragen over inchecken, bagage, storingen, stoelen, reisdocumenten en andere onderwerpen zijn daar al beantwoordt. Mocht je vraag er toch niet tussen staan dan kun je contact opnemen met de klantenservice van Tix.nl. Dit is mogelijk via facebook, e-mail of telefoon. Het is maar net welke manier jouw voorkeur heeft.
Er zijn natuurlijk al vele mensen met Tix.nl op vakantie geweest. Het is echter niet altijd makkelijk om erachter te komen of die klanten wel tevreden zijn. Hier op NederlandReview kun je hun reviews lezen en erachter komen hoe zij over Tix.nl denken. Was het hotel echt zo mooi als de plaatjes die Tix.nl op hun website plaatst? Hoe makkelijk was het nou echt om een vlucht te boeken via hun website? Was de vlucht die ze suggereerde als beste optie echt wel de goedkoopste aanbieding of ben je ergens anders anders nog een goedkopere optie tegen gekomen? Was je niet overboekt? Stond de auto wel netjes klaar toen je aankwam op de locatie waar je de auto zou moeten ophalen? Heb je veel plezier gehad tijdens Ă©Ă©n van hun activiteiten? En wat voor een klantenservice biedt Tix.nl aan als je met een vraag zit? Zijn de mensen die bij deze klantenservice werken vriendelijk en bereid om je te helpen? Dit zijn allemaal vragen die deze echte klanten kunnen beantwoorden. Als je zelf ervaring met Tix.nl hebt moedigen we je aan om zelf ook een review achter te laten omdat jouw review anderen weer kan helpen om een beter beeld van Tix.nl te krijgen.
Hopelijk hebben we je wat wijzer kunnen maken over Tix.nl en ben je nu beter in staat op de keuze te maken wel of niet bij dit reisbureau te boeken. En laat ons vooral ook weten hoe jouw eigen vakantie was.
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Ik sta echt versteld van de negatieve reacties die ik hier lees. Vanochtend kreeg ik de mededeling dat mijn vlucht was geannuleerd. Ik zou samen met mijn zoontje naar mijn broer gaan in New York en ben op een vlucht gezet twee dagen later. Via de vliegmaatschappij werd ik naar Tix verwezen. Via het nummer op de boekingsbevestiging kreeg ik direct contact met een reisadviseur van Tix. Hij heeft me ontzettend goed geholpen en geregeld dat ik een dag later kon vliegen en ook mijn terugreis kon verplaatsen naar een dag later.. kostenloos… Hij heeft me daarna nog eens teruggebeld om te overleggen welke stoelen ik wilde reserveren. Echt top service!
Angelique
12-10-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Zelfde bedrijf als gate1 Zijn goedkoop door bulktickets. Tickets zijn wel echt maar dan moet er dus niks misgaan want ze hebben GEEN klantenservice. Zetten zelfs een nummer dat niet klopt in het telefoonboek. Social media doen ze niet aan. Tel nr op je factuur zit enkel aan een antwoordapparaat gekoppeld en word dan verbroken. Oplichters dus
Marsha
04-10-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Onbetrouwbaar en onbereikbaar. Wat een oplichters zijn dit van Tis Nix.nl. Tickets geboekt via deze, op het oog legitieme site, maar, wat een enorme teleurstelling. Boekingsreferentie is niet bekend bij de vliegmaatschappij, TisNix reageert nergens op. Niet via de telefoon ("door drukte is het niet mogelijk u te assisteren") en niet op de ticktes die je via hun site kan aanmaken en insturen. OPLICHTERS. U BENT GEWAARSCHUWD.
Peter
25-09-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Waardeloos bedrijf! mijn tickets zouden zijn geannulleerd door Tix? sta je dan bij de incheckbali aangezien je online ook niet kan inchecken. Last-minute nieuwe tickets moeten kopen. Mail gestuurd ( afgelopen woensdag ) nog steeds geen reactie! PAS OP!
Nikos
11-09-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Teleurstellend en stressvol. Reis geboekt, geen e-mail ter bevestiging ontvangen. Geen contact mogelijk met Tix, slechte reviews gelezen daardoor nog meer spanning.. het maakt niet uit wanneer je belt telefoon is altijd druk bezet . Omdat wij geen boekingsnummer hebben ontvangen omdat er geen bevestiging mail is gestuurd door Tix kunnen we ook geen contact formulier invullen. Wij gaan er alles aan doen om de aangekochte ticket te annuleren.. Heel vaak via vliegtickets.nl geboekt ,,,dit nog nooit meegemaakt.
Willeke Schoneveld
08-09-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
KOOP NOOIT VIA TIX!!! Oplichters zijn het. Tickets niet om te boeken en telefonisch niet bereikbaar. Krijg alleen midden in de nacht een emailreactie met een raar verhaal en steeds vanuit een ander land. Schandalig bedrijf!!
Peter
05-09-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Tickets naar Japan geboekt met bagage en hier voor betaald. Zonder reden zijn de tickets nu zonder bagage. 2 juni hier een bericht over gestuurd maar nog steeds geen antwoord. De reis is al bijna
Arlette
04-09-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
vlucht gecanceld niet bereikbaar De vlucht werd gecanceld vanuit easyjet. Vervolgens is Tix niet bereikbaar. Vanuit easyjet confirmatie gekregen dat het geld is overgemaakt naar tix. Echter krijg ik maar 80% van het totale bedrag overgemaakt. Telefonisch is tix niet te bereiken. Daarnaast ook niet via contactformulier of mail.
sanderq
04-09-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
20 juli tickets gekocht. Een fout gemaakt bij de boeking. Contactformulier ingevuld want bellen had geen zin. Bij elk telefoontje kreeg ik te horen dat het druk was en ik een contactformulier moest invullen. Het is nu 26 aug en ik heb nog steeds geen contact kunnen krijgen en niets gehoord m.b.t. mijn contactformulier. Mijn reis begint 7 sep. Bereikbaarheid is waardeloos en daardoor de service ook. Wat een zooitje ongeregeld.
Hans Verhoog
26-08-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
We hebben jullie in aanloop naar onze reis en tijdens de reis, toen we gestrand waren, heel vaak geprobeerd te bellen. O.a. ook om tickets om te boeken. Jullie zijn nooit bereikbaar geweest (via webformulier alleen een standaard nietszeggend antwoord gekregen) waardoor wij in de problemen kwamen, hele nieuwe tickets hebben moeten kopen en daarnaast nog veeel extra kosten gemaakt hebben aan o.a. een taxi, hotel en telefoneren. Nog los van alle stress en verdriet die het ons gebracht heeft. Ook nu bij thuiskomst zijn jullie niet te bereiken. Ook de luchtvaartmaatschappijen (United Airlines en Lufthansa) verwezen naar jullie en waren geshockt dat jullie niet te bereiken waren. Wat een waardeloze service!! Wij willen alle (extra) gemaakte kosten terug!
Noortje Aalbers
15-08-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
We hebben 4 vliegtickets online gekocht via Gate1 / Tix.nl. De naam van onze dochter was echter verkeerd gespeld. Op de web site wordt vermeld dat naamswijzigingen rechtstreeks bij de vliegmaatschappij moeten worden geregeld. Vliegmaatschappij geeft aan dat dit soort wijzigingen via Tix / gate1 moet gaan. Klassiek kastje naar de muur verhaal. Tix en gate1 zijn telefonisch niet te bereiken. De nummers op het internet zijn niet in gebruik of er wordt 24/7 een bandje afgespeeld dat het erg druk is (zelfs midden in de nacht) en dat er een contactformulier ingevuld moet worden. Contactformulier een dag of 10 voor vertrek ingevuld en 1 dag voor vertrek kregen wij bericht dat Gate1 / tix niets voor ons kunnen betekenen. Tja, en wat moet je dan? Erop gokken? Dochter thuis laten? Nieuwe vlucht boeken en dochter alleen laten vliegen? Serieuze klacht geschreven maar ook daar geen enkele reactie op gekregen. Conclusie: wij boeken NOOIT meer via Gate1/Tix
Hans
14-08-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
In mei een flexibel ticket gekocht. In mijn ogen is een flexibel ticket een ticket waarvan je de datum van je vlucht te allen tijde kunt veranderen. Op de site van Tix.nl geven ze dat ook aan. Echter toen ik eenmaal het ticket gekocht had bleek het flexibele ticket alleen in te houden dat er een omstandigheid moet zijn waardoor ik mijn vlucht zou moeten wijzigen. Het is een soort verzekering en gaat buiten Tix.nl om. Bovendien heb ik al een reisverzekering hiervoor! Ik heb er notabene ook nog extra voor betalen en heb er dus niets aan. Ik wil nu de datum van mijn vlucht wijzigen maar kan alleen maar een nieuw ticket kopen die qua prijs duurder is dan de huidige ticket. Wat een domper zeg. Vorig jaar bij cheaptickets was dat heel makkelijk en kosteloos te regelen. NOOIT meer TIX.NL!!!
Anne
24-07-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Niet te bereiken. Telefoonnummer opgezocht, maar die doet het niet. Ik wil mijn datum voor Quickparking wijzigen, maar kan geen kant op. Voel me zo belazerd! Op goed geluk dat het goed gaat met de vluchten zaterdag :-(
Monia Ameerun-Attia
20-07-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Totaal geen contact nummer terwijl ik naast ticket heb betaald voor premium service. Finnair cancelt mij terugvlucht maar gate1 zegt dat de vlucht er nog is. Niet boeken bij gate 1 en tix travel group. Deze partij zou een boete moeten krijgen en wat mij betreft verdwijnen !!! Ben echt boos en machteloos
Gertjan
17-07-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Totaal onbereikbaar. Voor mij een harde les. Boek aub voor een paar tientjes meer, DIRCT bij de LUCHTVAARTMAATSCHAPPIJ, dat is je verzekering en scheelt echt een hoop stress en gedoe. Ik snap echt niet dat ze nog zoveel goeie reviews hebben op Trustpilot. Echt een waardeloos bedrijf, ik zou me echt schamen, het gaat alleen maar om het geld. LET OP! Je kan je ticket dus ook niet wijzigen bij de luchtvaartmaatschappij omdat Tix ze in beheer heeft.
Tim
03-07-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Op 20 april 2023 had ik samen met mijn gezin onze heenvlucht van Brussel Zaventem naar Nador (Marokko) en op 04 mei had ik weer de terugvlucht (met Royal Air Maroc), dit heb ik via Tix.nl in februari 2023 al geboekt. Bij aankomst op de airport gaf men bij de incheckbalie aan dat ik en mijn gezin niet op de passagierslijst stonden, ze gaven aan dat mijn boeking vanuit de kant van Tix.nl vermoedelijk is geannuleerd of iets dergelijks (er was in ieder geval iets mis, de tickets waren dus ongeldig). Dit terwijl ik van niets heb gehoord en tevens heb ik zien staan op mijntix.nl dat de vlucht bevestigd is door Tix.nl. Hierdoor heb ik een nieuwe boeking ter plaatse moeten doen van zowel de heenvlucht als de terugvlucht die ik via Tix.nl eigenlijk al reeds had geboekt. Ik had niet veel keus, ik stond daar met mijn handen in het haar samen met mijn vrouw en 3 jonge kinderen. Ook is Tix.nl nog eens slecht bereikbaar, telefonisch al helemaal niet (ik had namelijk dit noodnummer gebeld die stond in mijn boekingsmail 00442039666385, dit kon ik zogenaamd bij nood bellen maar helaas geen gehoor). Ik heb de nieuwe boeking moeten doen om de vlucht nog mee te kunnen pakken, ik had nog geluk dat er nog plek was voor ons. Ik heb 2050 euro moeten betalen voor deze nieuwe boeking ter plaatse, de oude boeking was ruim 950 euro. Dus ben ruim 3000 euro kwijt door deze hele situatie met Tix.nl. Uiteraard heb ik hierna contact opgenomen met Tix.nl (via mail, telefonisch zijn ze helaas onbereikbaar) maar wuiven eigenlijk de schuld van zich af. Ook de CEO van Tix.nl gemaild en die geeft ook niet thuis en wuift dit ook van zich af en neemt niet zijn verantwoordelijkheid in deze. Ik heb tevens ook wat juridisch advies ingewonnen en men geeft aan dat Tix.nl in deze verantwoordelijk is, ik heb immers via hen geboekt en zij hebben dus eigenlijk "ongeldige tickets" verstrekt. Later heb ik ook even wat reviews gelezen over Tix.nl en ben ik ook lid geworden van een facebook groep genaamd "Tix.nl gedupeerden", velen hebben soortgelijke problemen zoals dat van mij met Tix.nl. Ik heb alle bewijzen en mailwisselingen met Tix.nl en de CEO Bjorn de Jager in mijn bezit.
Youssef
22-06-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Ik heb bij Tixt geboekt, betaling lukte eerst niet, daarna wel, maar toen ik later de bevestiging kreeg bleek de datum niet te kloppen. Ik wilde direct wijzigen, maar dit kon niet online, telefonisch waren ze niet bereikbaar en per mail ook geen reactie. Heel vervelend allemaal. Ik heb daarom moeten annuleren , wat pas kon nadat ik eindelijk terug werd gebeld na 2,5 dag. Kosten voor mijn rekening en geen vakantie! Wat een slechte service. Tip boek rechtstreeks bij de luchtvaartmaatschappij dan kun je altijd annuleren of wijzigen indien nodig.
Paula
19-06-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Ticket gekocht betaald en ineens na twee weken een mail met uw ticket kost nog meer. Anders ticket weg. Wat een criminele bende Geld nog niet terug wacht nog steeds
Pater
08-05-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
BOEK NIET VIA TIX. Ik heb bij het boeken van mijn ticket betaald voor omboek garantie en "premium" zodat je zogenaamd voorrang krijgt op telefonische assistentie. Helaas wegens ziekte niet kunnen vertrekken. Ik wilde mijn vlucht annuleren / om boeken om een no show te voorkomen. Maar tix is totaal onbereikbaar. Zowel via telefoon als via mail. Zij zeggen op de site: neem contact op met de luchtvaartmaatschappij. Maar die geven aan niets te kunnen omdat TIX de tickets beheert. Echt ontzettend frustrerend.
Evelien
02-05-2023
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal