Hop-on Hop-off Bus Rome

Meine Erfahrung mit Tiqets war ein wahrer Albtraum! Der Ticketkaufprozess war von Problemen geplagt (es wurden völlig falsche Daten zugewiesen). Darüber hinaus war ich entsetzt über den Mangel an Kundensupport - fast 1 Monat, um eine typische Antwort zu erhalten wie "Es tut uns leid, aber Ihr Problem betrifft uns nicht". Die mangelhafte Benutzererfahrung, technische Probleme (die sie nicht akzeptieren) und unzureichender Kundensupport haben diese Erfahrung zu einer wirklich bedauerlichen gemacht. Ich rate dringend davon ab, ihre Online-Ticketplattform zu nutzen

Tickets Rijksmuseum en Vermeer

Geen tickets waren betaald, bleek dat er nog een tijdslot geselecteerd moest worden, daar waren we niet van op de hoogte gesteld tijdens het boeken, nu verkeerde tickets. Geen helpdesk die je kan bellen, alleen een chat bot in India die zeer traag reageert, en op elke vraag na 10 minuten pas antwoord en je alleen naar de website terug stuurt .

Ik heb niks kunnen bestellen. Jammer genoeg. Klantenservice reageert op geen ene vraag, niet op Watsapp of E mail

VerschIllende websites waar andere informatie op staat, hebben een doorlink naar Tiqets met andere voorwaarden. Teveel betaald voor alle activiteiten. Hop-on-hop-off € 31,00 betaald, was in Rome € 20,- en dan kan je gebruik maken van 2 verschillende bussen. Tickets Colosseum/Romanum € 25,- betaald, was ter plekke € 18,-. Dit ticket voor Colosseum bleek een combinatie te zijn met Forum Romanum waarvoor een tijdslot geboekt was, maar wel binnen 24 uur gebruikt moets zijn. Werd daarna niet meer geaccepteerd. Toeristenkaart met korting wordt niet geaccepteerd omdat het niet de officiële Rome pas is. Klacht naderhand per app (geen ander contact mogelijk) over te hoge bedragen, wordt afgedaan met kosten voor service, gebruik website en verschillende betaalmogelijkheden. Steken ze dus in eigen zak, ik maak nooit meer gebruik van deze organisatie.

Tickets voor het Vaticaan

Deze site/ app is een grote oplichting. Ze verkopen tickets en als het misgaat geven ze of de klant of de venue de schuld. Ze verkocht tickets zonder te vermelden dat het om een andere taal ging of gaven de klant de schuld van een foutmelding op de website.

Ga hier niet mee om zee! Koop liever bij de bezienswaardigheid zelf.

Tickets voor Martinitoren Groningen

Bestellen en betalen op 4 juli voor een bezoek aan Martinitoren in Groningen ging prima. Op 23 juli hebben we, door privé omstandigheden, Tiqets verzocht de geboekte tickets voor een bezoek aan de Martinitoren om te zetten van zaterdag 28 augustus naar zondag 29 augustus. Na 7 e-mails en tig whatsapp berichten nog steeds geen antwoord en/of bevestiging of dit überhaupt kan of dat het geregeld is. Het enige dat Tiqets doet tot nu toe is sturen van standaard ‘klantvriendelijke’ reacties, maar oplossen ho maar. Zeer teleurstellend dit. Dus mensen, let vooral goed op bij je boeking. Annuleren, verzetten of welke andere wijziging dan ook: Tiqets geeft geen thuis

Vatican Museums

Zeer goede service.

Aanrader

Tickets Louvre

Per ongeluk tickets gekocht voor het Louvre. Tiqets wil niet retourneren of überhaupt een mail beantwoorden. Vervelend bedrijf.

Unreliable

I do not trust Tiqet: tried to book 3 tickets for Rijksmuseum Amsterdam: according to official museum site everything is completely sold out for the days we wanted to go. So decided to call the Tiqet AMS customer service nr: it does not exist,!!! then sent an email: they say they respond within 1 hr, no reply. That does not make this site very trustworthy to me so I will never use it and I suggest you check first

Hop on hop off bus en boot Stockholm

Kaartjes besteld voor de hop on hop off boot en bus. Dat ging allemaal goed hoewel de meeste even goed moesten kijken van welk bedrijf er kaartjes besteld waren. In de omschrijving staat dat je gratis naar het ABBA museum kunt met dit ticket maar daar weten ze in het museum niets van af. Misschien tekst aanpassen?