Busreis naar Spanje

Zo ontzettend slechte reisorganisatie. Onze dochters van hun vakantiebaantje een busvakantie naar Spanje geboekt. In totaal 29 uur over de reis gedaan door pech met de bus. Daar moet toch een draaiboek voor klaar liggen als zo iets gebeurd?! Nu zijn ze heel de nacht bezig geweest. Eerst met 50 km per uur levensgevaarlijk over de snelweg rijden, 2 chauffeurs die geen Engels/Ned spraken. Daarna met heel de bus midden in de nacht op een monteur gewacht, waarna ze uiteindelijk toch naar een garage moesten rijden over de snelweg met een kapotte bus die rare geluiden maakte en stonk. Bij de garage nog met heel de bus drie uur zittend op een stoepje moeten wachten tot de bus gemaakt was. Solmar gaf telefonisch aan niks voor hun te kunnen betekenen. Een hele dag vakantie gemist van de 5 dagen, en wat nog het bizarre was toen ze aankwamen bij het hotel wist de Solmar medewerker niet eens wat een verschrikkelijke reis ze achter de rug hadden. Uiteindelijk wil Solmar na mailcontact onze dochters wel tegemoet komen. Ze krijgen 20 euro als compensatie 🙈 Uiteraard wordt dit verhaal nog vervolgd….

Pakketreis

Enkele reis Nederland - Benidorm

Afgelopen vrijdag met Solmar naar Benidorm gereisd. Fijne bus (First Class) én fijne en vriendelijke buschauffeurs. Genoeg stops tussendoor, elke keer bij een wegrestaurant of tankstation. Ruim voldoende de tijd bij elke stop. Super!

Busreis indalo park

Heerlijke busreis in een firstclass bus naar prachtig hotel indalo park

busreis malgrat de mar.Wij hebben betaald voor first class,andere mensen in de bus niet.

Solmar vakantie hotel fiesta park benidorm

Met kerst en oud en nieuw in hotel fiesta park in benidorm geweest met Solmar.
Mooi hotel en erg schoon
Vriendelijk personeel en eten was voor een 3 sterren hotel gewoon goed.
De ligging is prima, net iets rustiger dan andere hotels maar wel dicht bij centrum en 6 minuten van het mooie strand
Met de bus naar Benidorm is met Solmar gewoon prima
Comfortabel en geregeld stops voor een toiletbezoek, sigaretje of aankoop in de shop van het tankstation.

Reis. Malgrat de Mar. Hotel Top hotel Royal Sun. En De reis Benidorm hotel Cimbel.

Het Hotel top…… zou vervroegd sluiten de dag na onze laatste dag.
Er was geen restauratie ,koffie drinken buiten op het strand bij een tentje , het diner moest je maar in de magnetron warm maken. Totaal geen faciliteiten die een hotel waardig is. Wij hebben al veel echt veel reizen gemaakt en veel met Solmar. Indien je 86 jaar bent en met veel moeite een reis kunt betalen reken je toch op enige coulance waar Solmar niets van wilt horen. Ook de reis naar hotel Cimbel in Benidorm die een jaar eerder al geboekt was ging fout .We kregen een kamer zonder balcon kamer was 4 bij 3 meter. En we voelden ons in een gevangenis.Na 2dagen konden we een andere kamer met balcon krijgen ,meteen bijbetaling van 160 euro. Geklaagd bij Solmar maar o op recept, De reislleiding was op de hoogte maar konden niets doen.Solmar had dit alles geregeld ,.Ik raad iedereen aan zich goed te informeren over de boeking want Solmar staat niet achter het woord samen naar de zon. Niet boeken dus
Mvg. F Ebels. 0495 317316

Busreis Malgrat 13 sept.t/m 2 okt 2021

Minpunt bus 12 vanuit Malgrat 2 okt , dit was een gecombineerde bus met first Class beneden en royal class boven ,
Wij hadden betaald voor royal class beneden zowel voor heen en terug .
En dan moet je boven zitten ,en voor mij die moeilijke trap op .
Gebeld met jullie en zou het geld terug krijgen, voor deze terugreis. Maar nog steeds niets ontvangen ..
Ik vond en vind dit geen goede service , zeker niet dat we boven moesten zitten , dus hoop hier reactie op te krijgen . Groet mevr. St.nicolaas

17dagen platja daro

Wij zijn met bus 1 vanuit maastricht naar platja daro geweest vreselijk wat een onbeschoft chauffeur corona werd niets van gevraagd mondkapje had niemand op na 4 uur eerste stop v an 10 min chauffeur heeft de hele weg niets gezegd om 6.15 in playa daro afgezet kregen pas om 1330 sleutel hostess hele m aal niet gezien dus konden onze klachten niet kwijt eetzaal veel te klein iedere dag 3 bussen met Fransen kwamen eten en slapen wij telden niet mee kwamen als laatste aan beurt Stoelen in recreatie waren iedere dag bezet ook aan bar was geen plek de herrie was vreselijk

Jammer zijn we van solmar niet gewendterugreis met bus 3 was uitstekend

Peniscola Hotel Plaza

Na 28 jaar weer een bus reis geboekt samen met mijn moeder.
Ik kan alleen maar positief reageren . Zowel de heen als de terugreis verliep soepel met fantastische chauffeurs . Dennis, Ingrid en Andreas bedankt voor het veilig heen en terug brengen.
Hotel was ook top wij hadden een kamer met uitzicht op zee.
Ontbijt was prima, avondeten vond ik de benamingen van de gerechten minder. Mijn Spaans is niet zo goed en weet niet wat er allemaal voorgeschoteld werd.
Excursies onder leiding van Evert waren super, vooral onze trip naar Morella echt een aanrader.

Kortom mij gaan jullie vaker zien.

retour Malgrat

Onze 14 daagse reis bij de Jong Intra geboekt. De busreis werd uitgevoerd door Solmar. De heenreis verliep perfect- werd uitgevoerd door de firma Kupers uit Weert. De terugreis was een horrorreis. Om 19.30 uur zouden we opgehaald worden, werd 20 uur. De reis werd uitgevoerd door Stafcars. Bij hotel Luna Club ging nog een ander paar mee. Die hadden loodzware koffers. Zij gingen naar binnen maar wij willen zien, dat de koffers erin gaan. De chauffeur begon te vloeken en te schelden voor alles wat mooi en lelijk is. Wij zeiden, dat die koffers niet van ons waren en gingen naar binnen. Daarna mensen ophalen in Blanes. Meer dan een uur rondgereden, ondertussen schade aan de bus gereden. De chauffeur was vreselijk gestresst. De beide chauffeurs konden niet door een deur. Daarna naar Playa de Aro. Het toilet moest geleegd worden en we zouden naar het toilet kunnen. Dezen waren afgesloten. Na 20 min. weer stoppen. Het rijgedrag was abominabel. Toen barstte het noodweer los: onze bus reed de bus van Boosten en Solmar knoerdhard voorbij! Levensgevaarlijk! Om 7 uur een kwartier gestopt en na elf uur een stop bij een vrachtwagenstop. Men moet bedenken, dat men MENSEN vervoert en geen VEE.

retour Malgrat

De heenreis verliep perfect door de chauffeurs van Kupers uit Weert. De terugreis (25 september) was een horrorreis door de chauffeurs van Staff Cars. Dezen konden niet door een deur . Dat veroorzaakte veel stress bij de chauffeurs. Daardoor een zeer slechte terugreis gehad.

Reis naar Spanje

30 Augustus Gebeld om een reis te boeken voor 13 September helaas vol ze zouden kijken voor 20 September daar zou ik zo spoedig mogelijk over terug gebeld worden 8 september nog niet terug gebeld dat noem ik niet zo spoedig mogelijk 9 september zelf gebeld ja de reis is al volgeboekt.
We zijn in het verleden vaker met Solmar geweest voor nu voor ons geen Solmar meer heb inmiddels elders geboekt en dat kon nog voor 13 September in het zelfde hotel en met de zelfde voorwaarden en nog iets goedkoper ook

Costa Brava 2021

Afgelopen maand op vakantie geweest naar Spanje en ik ben verbaasd wat een zooi ongeregeld het is bij Solmar Tours.

Slechte communicatie per mail, buiten de buschauffeurs om geen vriendelijk en voornamelijk onwetend personeel. De processen gedurende de start en het einde van de busreis zijn onlogisch en zorgt voor enorm veel wachttijd. Niet pro-actief en totaal niet meedenkend.

Mondkapjesplicht in de bus wordt niet gehanteerd. Gedurende de vakantie heb je vrijwel niks aan de reisleidster. Reageert nauwelijks op berichten en kwam pas op de laatste dag met een testlocatie. Hier betaal je €50 voor en is zogenaamd verplicht maar vervolgens wordt er bij het opstappen op de terugweg niet gecontroleerd op de test. Had ons toch weer €50 gescheeld ;)

Wij gaan nooit meer met Solmar Tours.

februari 2019

terugbetalen van voucher naar een jaar nog steeds niet terug gehad.
ik boek nooit meer bij Solmar.

echte wanbetalers

Busreis naar Benidorm

Voor het eerst met Solmar tours naar Benidorm gereisd op 28 Februari 2020. Wij zijn zeer tevreden, leuke chauffeurs en leuke hostess. Helaas moesten ook wij met spoed vertrekken uit Benidorm in ver band met het coronavirus. Geweldig hoe Solmar tours dit heeft gedaan. Op zondag heeft solmar 5 bussen richting Benidorm gestuurd om de Nederlanders op te halen. Ook op de terug weg geweldige chauffeurs en hostess. Wij gaan volgend jaar zeker weer met Solmar tours naar Benidorm. Ik wil echt een groot compliment geven aan allen van Solmar tours die het mogelijk hebben gemaakt dat wij weer terug konden naar Nederland.

Heerlijke vakantie

Wij hebben wederom een fantastische vakantie gehad die we hadden geboekt bij Solmar.
Vooral erg te spreken over het personeel. Het boeken ging goed en ook op de costa zelf was iedereen erg aardig. De mevrouw die ons rondleidde deed dat erg goed en je kon vragen stellen. De mensen van het hotel ook echt vriendelijk dus dat is erg fijn.
Het eten was een beetje eenzijdig maar op zich wel lekker.
Volgende keer weer!!

Reis 10 dagen Bloemenriviera van 4 oktober tm 13 oktober 2019

Graag willen we Ad en Josephine dank je wel zeggen voor de perfecte en uitstekend verzorgde reis en vakantie in Italie aan de Bloemenriviera jl . Wij waren met een vriendengroep van totaal 8 personen en hebben ons uitstekend kunnen vermaken. Alles naar wens, een lief en gezellig paar die echt voor deze reis er wat van maakten. Fijne en leuke verrassingen door hun zelf georganiseerd. Wij, mijn vrouw en ik hebben veel gereisd zowel met Solmar als met anderen maatschappijen maar dit stel steekt echt met kop en schouders boven andere (chauffeur/ Hostes) uit. Ik heb ook diepe bewondering voor de professionaliteit van zijn rijden met VDL. Hij is als chauffeur echt lokaal in Italiaanse steden uitstekend op de hoogte. Deze mensen zijn echt een aanrader om een excursiereis mee te maken. Stops onderweg waren goed en de Hotels in Italië waren prima.
Ja, namens de groep dank je wel beide. Goed gedaan en een echte aanrader voor het nieuwe seizoen. Groet Harmke en Jan Leneman

Solmar

wij hebben van een heerlijke vakantie genoten van vertrek tot en met terugkomst bus 14 de chauffeurs waren goed , goed als chauffeur zowel als voor de gaste mooi groepje bedankt voor deze mooie vakantie volgende keer zullen wij zeker weer met solmar gaan. enigste min puntje was de airco die was defect. vele groetjes

1x chineese tomaten soepje

PLUS PUNTEN
De hostess was heel goed
ze kwam regel matig langs voor iets eten of drinken.

MIN PUNTEN
1. De catering was slecht bij gevuld in bus 16 Spanje/ benidorm
2. Toen we instapte was de bus heel erg vies en niet schoon gemaakt.