Afgelopen winter voor de eerste keer een busreis geboekt bij Solmar. De organisatie was zeer professioneel, van telefoniste tot bus personeel en aanspreekpunt ter plaatse een dikke pluim. De administratieve afhandeling van de boeking verliep correct.
Kortom, voor herhaling vatbaar. We hebben inmiddels een busreis naar Blanes (Spanje) geboekt en hebben alle vertrouwen in de organisatie van Solmar.

Wij hadden in september 'n soort van lastminute geboekt om er even tussenuit te zijn na 'n erg lastige tijd. Naar Indalo park. Het leek allemaal zo mooi door de hoge waardering, maar idd nu komen we er ook achter dat ze daar alleen de goeie beoordelingen opzetten. Mijn eigen reactie en van meerderen die daar toen ook waren, zijn nergens terug te vinden. Wij hadden nl last van bedwantsen, vreselijk! Het heeft voor een hoop ellende gezorgd in en ook nog na onze vakantie. Het ergste is nog, de reactie in het hotel, de reisleiding ter plekke ( die ons wel leken te begrijpen,maar er uiteindelijk ook niks mee gedaan hebben) en achteraf Solmar zelf nog . We werden duidelijk niet geloofd en aan de kant gezet alsof je zoiets ook maar kunt verzinnen. Verschrikkelijk om op deze manier afgescheept te worden, zonder enig begrip! Dus voor ons nooit meer Solmar. HET SOLMAR JE VAKANTIE ZIJN !

al jaren reis ik gemiddeld 2 x per jaar naar Benidorm met de bus.
nog nooit problemen gehad, elke reis is weer een feest.
de eerste 2 weken van oktober geweest en ik verbaas me er steeds weer over hoeveel mensen de bus pakken voor hun vakantie naar Benidorm en hoe soepel alles verloopt in Maarheze.
en natuurlijk gaat er wel eens wat mis maar grote problemen ben ik na al die jaren niet tegengekomen.
wij worden in Hoogeveen opgepikt door Henry een altijd vrolijke chauffeur die er voor zorgt dat je vakantie meteen goed begint.

Fijne vakantie gehad in het mooie Salou hotel Delfin! Weer genoten en opgeladen .. we kijken nu al iit naar de volgende vakantie. Waarschijnlijk weer nij Solmar. Dit was onze 2e keer dus het aas goed !

Bus 2 heen en Bus 22 terug geweldige trio,s kon niet beter, een dikke pluim 10+, Hotel geweldig eten vriendelijk personeel, minpuntje de zeer slechte badkamer en bed door ons te laat melding van gemaakt, maar toch een hele fijne vacantie gehad hartelijk dank hiervoor.
Met vriendelijke groet Fam.H.Horstik

wij zijn al jaren goed gezind met solmar op vakantie geweest nooit klachten gehad altijd goede chaffeurs en host en hostes gehad met goede muziek en bingo's en films was altijd leuk maar op de terug reis was dat anders slechte bus mvg corrie slichter. voor mij geen busnr.1 meer. maar verders de vakantie was heel leuk en gezellig

In september naar Kroatië geweest. Hostess zei gelijk niet bellen of mailen want reageer toch niet. Schandalig. Hotelkamers smerig, eten ronduit slecht en koud. Iedere avond uit eten geweest.personeel zeer onvriendelijk. Klacht bij Solmar neergelegd maar hoor niets van ze. Laat het hier echt niet bij zitten.

De negatieve reviews hieronder kan ik gelukkig niet plaatsen. Wat mij betreft een en al lof over Solmar! Zondag zijn wij thuisgekomen van 14 dagen Spanje. De busreis was goed verzorgd. Er was catering aanwezig en de beenrumte in de first clas bus was goed. 's Ochtends komt de hostess een kopje koffie rond brengen en daarna een stop om even te rekken en strekken../. Ter plaatse goede info gehad van de reisleiding en ook de terugreis verliep zoals we hadden verwacht. Volgend jaar zien jullie ons weer!!

Mijn vrouw en ik reizen al ruim 30 jaar met Solmar Tours busreizen.
De laatste 26 jaar naar hotel Montemar Benidorm Spanje. Het feit dat wij dit al zo lang doen, zegt genoeg. Altijd tot volle tevredenheid. Het is altijd weer een "thuiskomen". Natuurlijk zijn er wel eens nadelen geweest, maar deze wogen niet op tegen de voordelen. Alle afspraken zijn altijd nagekomen. Onze wensen werden altijd vervuld.
Wij raden Solmar aan hun kwaliteit) en kwantiteit te handhaven en waar nog mogelijk, te verbeteren.

Al 3 jaar bezig om een boeking voor elkaar te krijgen voor Benidorm in de winter. 3 jaar geleden overboekt. Moesten naar Gemelos 4. Vorig jaar geboekt in April. In Augustus te horen dat wij niet terecht kunnen in gemelos 2 of gemelos 20. Familie Boekt in okt. Kunnen voor 2 weken wel terecht in gemelos 20.
Proberen het dit jaar weer iIn Januari. In Benidorm. Bij Tygo.lianne en Samira zijn ook op het kantoor. Komt goed zegt men. 2 weken geleden gebeld. Een meneer aan de lijn . U krijgt volgende week schriftelijk bericht. Wordt van morgen gebeld. Wij hebben een slechte mededeling.Gemelos 2 en 20 zitten vol. een jaar geleden geboekt en toch vol. hoe kan het??? Zeer teleurgesteld. In Solmar. Met van ham nog Nooit probleem gehad.

we zijn 4 augustus s avond rond 7 uur in bus 18 gestapt het was toen nog een temperatuur ruim boven de 40 graden in de bus was het nog heter dan 40 graden maar de airco bleek het niet te doen daar hebben we zo ongeveer 5 uur in een sauna gezeten daar kwam nog bij dat de wc binnen een uur zo stonk wegens de warmte dat het niet meer uit te houden was zelf ben ik hartpatient en had daar vreselijk last van daarom dien ik hier voor 3 personen een klacht in tegen solmar of staf cars dat ik 5 uur in een zeer benauwde positie heb verkeert grt W van Vught Anny van Vught en Marcel van Vught graag reactie terug.

Wij zijn nu voor het 6e jaar met Solmar gegaan en eerlijk gezegd snap ik sommige commentaren hier wel. Echter zaten wij zowel heen als terug in een bus met goed personeel en ook qua stops was het prima (gemiddeld om de 3 uur) De stops bij de tankstations waren meestal 15 a 20 min en prima te doen. Maar waar het mij omgaat is dat Solmar zelf maar bepaalt wat wel en wat niet word terug betaald als iets niet goed is. Alles om maar geld te verdienen. Ik zou mijn auto parkeren bij Solmar, maar op de dag van vertrek kreeg ik pech. Ik solmar gebeld dat ik geen gebruik kon maken van de parkeerplaats ivm pech en dat ik graag mijn 42 euro (voor 14 dgn) terug wilde. Maar nee dat kon niet, want zij konden nu deze parkeerplaats niet meer verkopen. En annuleren op de dag van vertrek dat kon niet. Ik heb nog aangekaart dat dit voor mij overmacht was, maar geen klantvriendelijkheid bij Solmar, eant stel dat ze 42 euro minderr verdienen. De parkeerplaats bij solmar was bij vertrek totaal niet vol en niemand kon mij garanderen dat mijn betaalde plek ook leeg bleef. Dan verwijzen ze naar de algemene voorwaarden, artikel 10. Daar staat echter in dat je 100 % van je REISSOM kwijt bent bij annulering binnen 7 dgn tot de dag van vertrek, echter op het factuur staat dat het parkeren niet onder de reissom valt. Als je solmar daar mee confronteert, dan weigeren ze nog het terug te betalen. Als je zo met je klanten omgaat en alles voor de poen wilt doen, dan ben je bij af. En ze worden ook met het jaar duurder. 5 jaar terug scheelde het nog honderen euro's soms wel 1000 euro tegenover het vloegen. Nu zaten er mensen bij ons in het hotel, die een dag minder bleven, maar zelfs 200 euro goedkoper uit waren met vliegen dan wij met de bus. Dus volgend jaar word het voor ons weer vliegen, ook al betaal ik misschien 2 a 300 euro meer.

22-6-2018 vertrokken uit Maastricht met de bus.
De heenreis naar Spanje was zeer goed te noemen en gezellig dank zij de chauffeurs en hostess.
de terugreis viel zo tegen daar zijn geen woorden voor, de chauffeur hete Dick, en volgens mij , wou hij zo snel mogelijk thuis zijn.
De service was ronduit slecht, als film werd de Gooise vrouwen opgezet, zonder ondertiteling totaal niets waard, zeker voor mensen die hard horend of doof zijn.
De bus was veel te vroeg op de terug reis en veel mensen kwamen daar door te laat bij het hotel op de afgesproken tijd, totaal geen excuses van de chauffeur of wat dan ook, alleen maar een hoop gegrom, gezellig als je zo je vakantie afsluit, zeker als de heenreis zo positief is en de terugreis beneden alle maat.

Alles klopt wat ik hieronder lees..op hun site laten ze enkel goede beoordelingen toe..ook ik ben erin gevallen..First class betaald..en op de achterbank geplaatst..geen voetensteun niks..hygiene dikke nul..wc stops stressen..om de 4 uren en meer...airco zeer hoog..geen Solmar voor ons meer..ga niet af op de goede beoordelingen..zij plaatsen dit ook nog zelfs..wat niet klopt in de realiteit..

Alleen werken om het geld binnen te harken, als er betaald is zit je opgescheept met duizenden problemen, na meerdere malen gebeld ..nog geen voucher in de brievenbus..dan via mail..nog moeten wachten..wc stops zijn rampzalig...vuil vies..men krijgt de tijd niet om de benen te strekken..na het lange aanschuiven..bij de wc stops..terug de bus in..aangekomen in het hotel..eten zeer slecht..gemeld aan de reisleiding ter plaatse..volgens hun alles oke..terwijl er mensen ziek werden...ondermaatse service Solmar..hier zullen we niet meer mee reizen...

Vakantie peniscola juli 2018! De busreis er naartoe goed geregeld. Goede bediening, om de zoveel tijd een stop, en zelfs entertainment savonds in de bus! Papaluna hotel is top! Ruim assortiment eten en de service is goed. Evert is de perfecte reisleider in peniscola! Terugreis naar NL was er een ongeluk gebeurd waardoor de snelweg afgesloten werd. De chauffeurs wisten een binnenweg dus niet in de file gestaan en zelfs nog prima op tijd terug in Maarheeze. Wij gaan een volgende keer zeker weer mee! Jeff en Nicolle

3x op rij met solmar. Deze keer compleet waardeloos. Heb diverse keren om de rekening moeten vragen om te betalen. 4 dagen voor vertrek nog geen tickets in huis. Die kreeg ik uiteindelijk per mail. Moest zelf maar alles printen terwijl ze normaal opsturen.

In de bus mochten de stoelen niet paar cm naar achter tijdens de reis. Dit mocht alleen paar uur snachts.

Essentie stoelen geboekt en bevestigd. Dan ga je ervanuit dat je ze krijgt. Op de terugweg bij instappen te horen dat ze vervallen waren en we ons geld ervan terug krijgen.... nou we zijn meer dan 2 weken thuis en nog geen cent gezien van solmar.

Vind het ronduit waardeloos.
En steeds dat gehaast onderweg met 15 min stop waar 4 bussen van solmar staan. En dan ineens oh we mogen niet voor 14.00 uur binnen komen...we gaan maar effe een langere pauze inlassen. Dit is bekend. Iedere reis hetzelfde. Geef ons dan wat meer tijd bij andere stops zodat dames ook op hun gemak naar de wc kunnen.

voor de 18e maal met de bus naar Salou geweest. First class wel te verstaan. Is prima geweest.
Goede chauffeurs, prima host/hostess gehad.
Voor ons nog steeds de fijnste manier van reizen.
Doen we zeker nog eens.

Opstapplaats Maarheeze ..toiletten zeer smerig..plassen urine op de grond bij de mannen....eenmaal in de bus ook smerig...middenleuning en voetsteun stuk..voor een first class bus...wc stops om de 4 uur..er werdt niks gemeld..stopten zeer kort..file voor naar de toiletten..roekeloos rijgedrag chauffeurs...deze reis was ene stress heen en terugweg..terugweg mensen moeten oppikken bij verschillende hotels...2 uren verloren..toppunt zij hadden betaald voor een royal class bus..zaten bij ons in de First Class..top Solmar..als een kudde dieren de bussen vullen...wij zijn klaar met Solmar..

Wij reizen al 7 jaar met Solmar, en ja iedere keer slechter, bussen vuil, gordijnen smerig, kruimels op de zetels en in het middenvak van vorige reizigers bah! zeer koude airco! er werdt meerdere malen gevraagd om dit lager te zetten, stops voor wc's , heel druk, voetensteun stuk, men moet zich haasten want de bus stopt 10 minuten en dit om de 4.30uur, klanten die betaald hadden voor Royal Class zaten bij ons in de bus First Class, dit enkel om de bus te vullen klanten die de toeslag betaald hadden, eindigden helemaal achterin op de achterbank, toen ze protesteerden werdt er gewoonweg, reageert van, mail te sturen naar Solmar, waar iedereen van weet, er wordt hier niets aan gedaan dus elke jaar hetzelfde liedje...wij hebben besloten om niet meer met Solmar te reizen, men wordt als vee gebracht naar de bestemming!! de stops om de 4uur a 4.30uur en het aanschuiven en meerdere dingen zoals de hygiene in de bus was de druppel!

zeer goed

De vliegreis geboekt onder fakt.nr. 22135.

Volgens bijlage door u gestuurd werd transfer geregeld door GLOBAL Transfer. Bij aankomst zouden wij DIRECT ontvangen worden door de chauffeur, herkenbaar aan een bordje met het Solmar Tours Logo en het logo van het bedrijf ; Global Transfer. NOU NIET DUS….. Waar anderen reizigers van een ander operator ontvangen werden door een duidelijk bord vonden wij na 10 minuten zoeken een mijnheer met een laptop voor zijn borst met daarop 5 namen!!!!! Wij waren het 2e paar dat hem vond en het 5e en laatste paar was zeker 15 minuten aan het zoeken geweest.
In busje geen enkele informatie of een welkom papier { zal wel te duur zijn} van SOLMAR of uitnodiging tot een bijeenkomst , zoals gebruikelijk in de bus was.
3 weken in Salou Villa Romana geen enkele reactie van het Solmar personeel. Bij één komst dus ook niet gehad, was altijd bij Heineken Hoek.
Dag voor vertrek beneden gekeken met ophaal tijd voor transfer naar Barcelona. Lijst met 1 familie stond er op vertrek 06.15 uur. Onze vlucht stond op 14.25 gepland dus……..hoe laat zouden wij worden opgehaald….wij stonden er NIET op. In de hal van het hotel een juffrouw met een Solmar boek onder der arm en……dit was een medewerkster van Solmar. “Als u er niet op staat is uw terug reis denkelijk geannuleerd ”!!!!! Nou zij was wel bereid even te bellen, met als resultaat ….. “ ik hoor net dat u wordt opgehaald door GLOBAL TRANSFER om 11.40 , Ja omdat u met Global reist staat het niet op de lijst”!!!!!!! Mijn simpele vraag is dan “ik reis met solmar hoe moet ik één dag voor vertrek weten dat ik zelf maar moet uitzoeken hoe ik in Barcelona kom met mijn vrouw”. Na wat gesorry en diens meer deze vertegenwoordigster van ons reisoperator hartelijk bedankt voor de prima service!!!!. De dag van vertrek om 11.30 bij de deur van het hotel uitkijkend naar het GLOBAL busje. 11.50 geen Global bus , komt mijnheer op ons aflopen en vraagt in gebrekkig engels of wij naar airport moeten . Op onze bevestiging pakt hij een lijst met daarop onze naam{ twee personen}
En wijst dat de PUJOL bus staat tussen ons hotel en een verderop gelegen hotel. “No no global, you go PUJOL”.

EEN WAARDELOZE BEHANDELING DEZE EERSTE VLIEGREIS met SOLMAR dit met andere operators nooit meegemaakt.

20 Jaren met de bus gegaan: met Solmar, prima geregeld, maar de behandeling van een klant op vliegreis NIET voor herhaling vatbaar….m.a.w. W A A R D E L O O S .

Voor het eerst in een First Class bus op reis geweest . Dat scheelt wel want geen rugpijn en "zadel"-pijn meer zoals vroeger.
Het Maritim hotel is een goede keus want dichtbij zee en een fraai uitzicht naar zee. Onze kamer was lekker ruim en voorzien van een koelkastje. Het eten was minder, met name de groentes waren niet best. Aan het het zwembad is het goed toeven met lekkere bedden en een bar met oa. snacks en pasta's en pizza's. De plaals Calella heeft veel te bieden zoalsl pleintjes met terassen en lange winkelstraten. Tenslotte zijn de stranden zeer aan te bevelen. Ze zijn breed en comfortabel met strandtenten en veel bedden en parasols. Zou zo weer gaan!!

Al jaren reis ik met solmar verzekeringen alles lopen via solmar de reis en het buspersoneel prima niks te klagen.
Nu echter heb ik altijd een annuleringsverzekering via solmar al de jaren gelukkig nooit nodig gehad nu hebben wij door een overlijden in de familie helaas maar 4 dagen kunnen genieten van de vakantie.
Het is belachelijk hoe solmar dan verdient over de rug van de getroffen reiziger net alsof wij er om gevraagd hebben onze vakantie af te moeten breken.
Het is heel ernstig dat ondanks de verzekering er bij jullie totaal geen medewerking bestaat. En jullie al het geld lekker in jullie zak stoppen !
Voorals nog was dit de laatste vakantie bij jullie
Ik hoop nooit meer mee te maken dat me vakantie onderbroken moet worden voor een overlijden en zeker niet met jullie

Tip als U met een first class bus wil reizen . Er zijn verschillende typen bussen voor de first class. Er zijn bussen met fijne stoelen die een wat dikkere zitting hebben met een brede armleuning. Maar er zijn ook first class bussen met harde leren zitting en een laag flut armsteuntje. Als u het eerste wil kunt u dit benoemen bij de boeking. Ik wist dit niet dus heb niet lekker gezeten tijdens de reis. Ik ben lang en niet erg slank.
Verder prima chauffeurs,hostess en service tijdens de reis.

16-02-2018 met "First Class" bus naar Benidorm. 45 minuten in wind en kou staan te wachten in Maastricht. Vlgs. chauffeurs van andere bussen was de bus later want die moest naar de garage ivm kapotte verwarming. Koud de bus in en die leek wel een koelkast. Alleen ijskoude lucht via de ventilatie naar binnen. Bij eerste stop chauffeur aangesproken. Schouders ophalen. Hij staat op 30. Later hostess gevraagd er iets aan te doen. Hij kan zo "ploep" weer aanspringen was reactie. Eind van de middag de andere chauffeur gevraagd naar dekentje of zo. Hij zou er naar kijken. Niets meer gehoord. Bij de zeer korte stops gauw naar wc om handen in water en drogers een beetje te warmen. Om 21.00 's avonds zelf bij wegrestaurant deken gekocht om de nacht in te kunnen. Had het liefs terug gegaan!! In Benidorm arts moeten consulteren omdat klachten die door de kou onderweg opgetreden waren verergerden.
Solmar ontkent alles. Chauffeurs zeggen dat het pas om 9 uur 's avonds koud geworden is. Overmacht dus. Voor ons "ongemak" hebben ze uit coulance 17.50 euro overgemaakt via cheque, bij hun te besteden. Hun laatste bericht; ze hebben positieve reacties op het geven van hun cheque mogen ontvangen...dús....de meeste passagiers zijn tevreden met hun compensatie.
Het ergste is dat ze dezelfde bus weer hebben gebruikt om mensen terug te vervoeren en...hoe kan het... volgens hen was het bij vertrek uit Spanje oké maar helaas werd het NA ENKELE UREN WEER TE KOUD.
Zelfs als het overmacht was geweest dan kun je nog zorgen voor een volle bus ouderen. Hoe komen die deze reis door in deze situatie. Wat zouden we voor ze kunnen doen?? Niets van dit alles
NOOIT MEER MET SOLMAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Met Sol Mar Tours naar de Bloemenrivieara in october van 29-08 t/m 09--09-2017'

Een geweldige reis met een kleine groep van 30 personen met Ad als een zeer goede rustige en gezellige chauffeur
en met Mauwrits als reisleider tevens zorgde hij voor de catering tijdens deze reis.
Hij wist veel te vertellen over de bezienswaardigheden tevens was hij zeer behulpzaam waar dit nodig was hiervoor bedankt.
De excursies waren geweldig en door Ad geregeld.
Deze reis was voor ons een zeer mooi met veel bezienswaardigheden
Ad en Mauw-Rits bedankt.
Fam. Jeanne en Ad Claassens roosendaal.
Hopelijk tot de volgende reis.

Wij zijn met Solmar Tours met de bus naar Lloret de Mar in Spanje geweest, inclusief Hotel en alles geregeld.
Het is een lange zit in de bus, maar we hadden goede chauffeurs en de sfeer in de bus was gezellig. Ook hebben we best veel geslapen en dan gaat de tijd een stuk sneller.
Het is een stuk goedkoper dan vliegen en het is ook wel een ervaring op zich.
Het hotel was goed en we zaten dichtbij het strand en het uitgaan.

Ik zou het nog een keer doen omdat het goedkoop was en een hele leuke vakantie.

Fantastische vakantie
Goede deal
Eten daar kon iets beter maar verder echt TOPPIE ALLEMAAL!

Hotel Top Royal Sun geboekt in Malgrat de Mar, dat is aan de noordkust van Spanje.

All Inclusive, 10 dagen lang voor net geen vierhonderd euro.

Goed dealtje toch? De korting was maar een paar tientjes, maar het was überhaupt al niet duur.

En dat het dan niet een vijfsterrentophotel is vind ik niet erg!!