Roompot

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (16)

Sinds 10 jaar komen wij op Roompot Klein Vink te Arcen.
Wat wij dit jaar daar hebben meegemaakt is echt onbeschrijfelijk.
jaarlijks vind er een Q-Base festival plaats in Weeze, waarvan de feestgangers de dure villa's bezetten.
Deze gasten gebruiken drugs, drinken veel alcohol, vernielen de boel en gooien overal de flesjes en blikjes weg door het park, met gevolg veel kapot glas. Keiharde muziek werd er 24 uur lang gedraaid. Dit jaar pas is er wat strenger tegen op- getreden.
Dachten we rust te hebben, komen er nieuwe feestvierders aan die alle goedkope blokhutten afgehuurd hebben. Deze gasten hadden sportwedstrijden in Arcen en waren afkomstig van de dienst justitiële inrichtingen. Voor deze lieden was er vooraan voor de hoofdingang een grote feesttent opgebouwd.
Meer dan 3 dagen lang hadden ze na afloop grote feesten tot ver na 3uur in de nacht. De muziek stond keihard en was door het hele park te horen. s'Nachts zwalkten ze bezopen en al plassend door het park heen met overal afval achterlatend.
Te walgelijk voor woorden. De derde week was er weer een festival met feestgangers door het hele park heen, die s'nachts harde muziek draaiden en hard schreeuwde.
Rust is er in die drie weken amper geweest op het park.
Dan denk je rust te hebben, komen er jonge lui met een schreeuwend kind naast je zitten die hem niet in toom kunnen houden en s'morgens voor 8 uur al buiten loopt te gillen waarvan je dan ook weer wakker wordt.
Klap op de vuurpijl loopt datzelfde kind onze honden uit te dagen. Indien je dan beleeft vraagt of de ouders het kind niet met zijn vingers aan onze honden wil laten zitten, wordt je vervolgens dagenlang door de ouders en het kind gepest door het wel te doen, en hard te lopen schreeuwen de hele dag in de tuin.
Dan wordt er nog gedreigd door de vader, indien een van de honden mijn kind zijn hand pakt dan zijn jullie nog niet jarig.
Wij hebben expres een tuin met een hoog hek uitgekozen om onze dieren een fijne vakantie te gunnen.
Toen wij 2 uur lang door het park hebben gelopen en terug kwamen bij ons vakantiehuis stond er opeens in de afgesloten tuin een in elkaar geflanst hekwerkje met rood/witte lint eraan.
Wie heeft het lef om in onze afgesloten gehuurde tuin te komen dachten wij, en trokken de rotzooi meteen weg.
De buurman kwam al dreigend naar buiten en dreigde met de receptie, die ons daarna boos opbelde waar wij mee bezig waren, het was een zekere Monique. Na wat uitgelegd te hebben kreeg ik allerlei onzin door de telefoon te horen.
Dit hebben wij nog nooit meegemaakt.
Daarna kwamen er medewerkers van Roompot om het lint weer terug te plaatsen waarop ik gezegd heb op de grond van de eigenwijze buren, maar niet hier. Nu staat er een afschuwelijk linthekje in de tuin van de buren waar je vervolgens dagenlang tegen aan moet kijken.
Te gek voor woorden.
Daarna gingen de buren weer verder met uitdagen van onze honden door had te schreeuwen en te voetballen.
Dan de schoonmaak. Er wordt niet schoongemaakt hetzelfde vuil en de vlekken zitten nog in het huis na een jaar. Stof ligt overal dik op en er is niet gedweild. De trapleuning kan je niet vastpakken, omdat je er gewoon aan blijft hangen door het vet, was verleden jaar ook. Zeer oude meubels en tuinmeubilair die al lang aan vervanging toe zijn. Koekenpannen die ver versleten en vies zijn, Cola plekken nog op het plafond van verleden jaar en een vieze rolhor boven de keuken.
Duur betalen voor een schoonmaak, waar niet schoongemaakt wordt. Te gek voor woorden.
Dan het Thermaalbad waar je al 2 jaar lang gestoord wordt door verbouwwerkzaamheden zonder compensatie.
Sauna's zijn maar half in gebruik, waar tevens geen geuren meer worden opgegoten.
De hygiëne in het Thermaalcomplex is te smerig voor woorden, er wordt niet schoongemaakt, het stinkt overal en dagenlang ligt er overal dezelfde rotzooi nog.
Toezicht is er amper en als er toezicht is dan krijg je bij een klacht over sperma in het sauna bad te horen, dat is geen sperma. Vervolgens ligt het er daarna nog steeds.
Dat kan geen sperma zijn vertelde de lange chagerijnig badmeester, laat je man het maar eens uitproberen,dan zal je zien dat het niet kan zinken. Meteen een klacht over die vent ingediend, waarna je een jaar later door het personeel nog steeds voor op wordt aangekeken.
Praatjes maken kunnen ze goed, maar opletten en handhaven tegen overlast ho maar.
Mensen komen voor rust en ontspanning moeten vervolgens daarvoor veel geld neer leggen en bij een klacht wordt jij de boosdoener nagekeken en niets voor gecompenseerd of verontschuldigd.
Na tien jaar nooit geen Klein Vink meer en in zijn geheel nooit geen Roompot meer.

Wilden een midweek Roompot boeken, stond er bij de desbetreffende huisje een prijs INCLUSIEF eindschoonmaak en reserveringskosten. Toen de button boeken aangeklikt en komt er wederom de eindschoonmaak en reserveringskosten bij. Dus een prijsverschil van €88. Gebeld met de Roompot en de dame aan de telefoon deed even dezelfde boeking en kwam tot dezelfde conclusie. Ze deelde mede ons hierover terug te bellen. Na anderhalve week zelf maar eens gebeld en men bood excuus aan dat men niet had teruggebeld. Verhaal weer uitgelegd en men deelde mede het e.e.a. op de mail te zetten. Dit gedaan met foto's en prijzen maar zonder resultaat. Maar weer gebeld en men deelde me dat als men niets geboekt heeft er niets genoteerd is. Dus als je niets boekt, worden je klachten dus niet serieus genomen

Vakantie verziekt door heel weekend tot midden in de nacht in keiharde herrie te hebben gezeten , niets over verteld , werd daarna ineens 3 dagen lang vanaf half 8 werkzaamheden, oa graafmachine , uitgevoerd
Geklaagd, maar toch de volgende ochtend weer om half 8 herrie en het werd steeds meer een bouwplaats en ook dit niet vermeld , op site staat dat alles klaar is ???

Vieze huisjes, slecht internet en overal de hoofdprijs voor berekenen. Dit kan opgelost worden maar nadien vind men alles "erg vervelend" en laat het er bij. Geen oplossingen dus voor een mislukte vakantie. Nooit meer!

heel mooi park in een heel mooie groene bosrijke omgeving.
Mensen die er werken (onthaal, technische dienst...) zijn hartverwarmend vriendelijk.
Ik verbleef er in januari 2019.Het was er heerlijk rustig.
Er zijn werken maar roompot bracht me tijdig op de hoogte, zodat ik mijn chalet nog kon wijzigen en ik het amper hoorde.
Heel bosrijk dus Ideaal voor wandelaars en fietsers.Prachtig gewoon.
Mooie steden in de omgeving : Arnhem, Ede, Amersfoort, zijn goed bereikbaar met de auto en zeker een bezoekje waard.
Een auto vind ik wel nodig.
In het nabijgelegen Otterlo zijn er ook verschillende mooie en goede eetgelegenheden.

Het park in de sneeuw was heel sprookjesachtig.
Kortom : een aanrader ! ook in het laagseizoen.

Leuke weekend ...Totdat lk de auto op moet halen van de Centrale parkeerplaats van de Schaapskooi en er een schade aan mijn nieuwe auto (bouwjaar 2018) blijkt (Ik weet nog wat voor auto er naast stond qua kleur). Bij navraag Receptie is er geen camera toezicht op de centrale parkeerterrein van Roompot terwijl je wel verplicht wordt daar te parkeren. Bij de navraag of er zicht op is wie er binnen komt op het terrein blijkt deze camera toezicht in aanvraag???? Dan gelde volgens mij ook niet de algemene voorwaarde Roompoot | parkeerbeleid. Indien de klanten wegens een autovrij park worden gesommeerd om te parkeren op het Centrale parkeer terrein wordt er verwacht dat er toezicht op is en anders moet dat duidelijk gecommuniceerd worden en op borden aangegeven op het terrein. Hiervan is geen sprake. De afhandeling van de receptie| manager was dusdanig onder niveau dat ik maar weg ben gelopen voordat ik nog meer uit mijn vel zou springen. Ik ga hiervan ook werk maken want dit kan niet. Al helemaal de afhandeling niet en in de reviews moet deze zaak nog even benadrukt worden.

Landgoed het grote Zand, Hooghalen.

-Auto's rijden veel te hard op het park. ik durf mijn kinderen niet zelfstandig naar koos konijn te laten gaan.
-De koude vloer van huisje 144. het welness gevoel van de sauna verdwijnt snel.
-De hygiëne in het zwembad is ver te zoeken. Temperatuur te koud. Erg vies al met al.
-2 biertjes aan de bar gekocht. 0.35cl €4.40 per stuk, vind ik veel hoog. Het nodigt niet uit om er lang te zitten i.v.m. hoge prijzen. Dit geldt ook voor het eten.
-Snackbar had geen wisselgeld. ik moest 16,- betalen en betaalde met 20,- en er werd gevraagd om met kleiner te betalen.
-Patat (oud of koud vet) niet te eten. kipnuggets wel. Zonde van de 16 euro.
-Wifi werk niet of minimaal in het park. behalve in de bar.
-We hebben zelf vrijdag het huisje schoongemaakt en ook schoon achter gelaten.
-Sommige borden waren nog vies. Eerst afgewassen.

Al met al iets om dit park snel te vergeten.

Heerlijk weekend bij bad bentheim roompot.Alles was goed maar bedden waren afschuwlijk om te slapen.Heel harde matrassen.Vergeleken met centerparcs waren deze bedden een nachtmerrie.Doen jullie a.u.b iets aan deze matrassen.

Huisje dat we kregen was onder de maat. Veel op aan te merken kwa onderhoud. Na klagen konden we (gelukkig) intrekken in een huisje waar wel alles naar wens was. Daarom toch nog een goede vakantie gehad. Of ik weer zou boeken weet ik niet, toch beetje bang dat er meer huisjes zijn met gebreken en gewoon verkocht worden. Het gaat waarschijnlijk wel weer even duren voordat ik het weer probeer. Want voor een weekend / midweek weg is het wel handig (en goedkoop met een fam)

Betrouwbare partij. Je weet gewoon dat je hier goede service krijgt. Alle parken die wij bezocht hebben, hebben altijd zeer aan de verwachtingen voldaan. Ze zijn te allen tijde vriendelijk en voorkomend. Faciliteiten zijn goed en de huisjes netjes ingericht. Ik blijf boeken bij Roompot en hoop dat ze zo door blijven gaan.

Herhaaldelijk geboekt bij Roompot. we doen met het gezin een jaarlijks weekendje naar de natuur en we kiezen tegenwoordig altijd voor een park van Roompot.
Kwaliteit is altijd prima, huisjes zijn goed en mooi, genoeg te doen voor de kinderen en service altijd netjes.
Genoeg parken om telkens weer iets anders te kiezen

Met de familie een weekendje weg via Roompot.

Het huisje was schoon en netjes ingericht. Niet te veel spullen in de kamer, maar genoeg voor wat we nodig hadden.

De omgeving was mooi en op het park was genoeg te doen.

Iedereen had het naar de zin!

Onlangs een midweek bij Roompot Weerterbergen doorgebracht met familie. De huisjes waren prima, een beetje stoffig maar wel gezellig. Het zwembad vond ik verouderd met losse tegeltjes in het kinderbad. Niet echt kindvriendelijk. Bij het indoorspeelgedeelte waren de toiletten vies. Hoop dat ze er iets aan gaan doen.

FERIENPARK HAMBACHTAL
Wij vinden het zo goed dat wij eind deze maand en in september terug gaan.
Wij hadden het ALL-INCLUSIVE ARRANGEMENT geboekt en het is niet te geloven wat voor keuze je hebt met eten.
Het zwembad was geweldig.
Eigenlijk was gewoon alles geweldig, wij zullen hier zeker 3 á 4 keer per jaar heen gaan.
Het duurt ons nu al te lang tot 27 juni ;-)

Voor afgelopen Pinksterweekend een huisje geboekt bij Roompot voor de hele familie.

Veel zat al wel vol toen we wilden boeken, dus we belandden in een huisje van niet onze eerste keuze helaas.

Maar het was wel erg leuk, mooie omgeving, schoon huisje en we hebben het gezellig gehad.

Vorig jaar een camping geboekt bij Roompot, maar het was niet echt goed voor elkaar. Achterstallig onderhoud was de voornaamste boosdoener. Dit jaar toch maar ergens anders mijn vakantie geboekt.