Interrail

5

Bestellen

2

Service

2.5

Prijs

3.2

Levering

8.3%

Zou hier weer kopen

Interrail

Heb jij je volgende vakantie al geboekt? Zo niet, dan ben je misschien wel op zoek naar een leuke bestemming en vervoer er naartoe. De trein kan hiervoor een handig vervoersmiddel zijn. Het gaat snel en je ziet toch onderweg nog wat. Interrail kan je van tickets naar treintickets naar allerlei bestemmingen voorzien. Maar zullen die tickets wel geldig zijn? Hoe comfortabel is reizen met de bus nou echt? Uit wat voor bestemmingen zul je allemaal kunnen kiezen? Zal het makkelijk zijn je reis te plannen via Interrail’s website? En wat zal de reactie van Interrail’s klantenservice zijn als je toch nog problemen tegenkomt onderweg? Hierover kunnen alleen reizigers die al eens een treinreis via Interrail hebben gemaakt je uitsluitsel geven. Kijk eens naar hun reviews om erachter te komen hoe zij over Interrail denken. Hun meningen, beoordelingen, ervaringen en cijfers kunnen je alles vertellen wat je over Interrail moet weten voor je er treintickets koopt.


Over Interrail

Interrail is een bedrijf dat treintickets verkoopt. Ze vinden namelijk dat één treinpas de deuren opent naar nieuwe bestemmingen, vriendschappen en culturen. Hun motto is “ben waar je wilt zijn”. Ze hebben verschillende passen waar je uit kunt kiezen. Zo is er de Global Pass. Ze zijn er voor jongeren, volwassenen, kinderen en senioren. Je kunt hiermee naar iedere bestemming in Europa reizen of dat nou een bruisende stad of juist een lieflijk dorpje is. Er is ook nog een One Country Pass. Met deze pas kun je meer ontdekken van het land van jouw keuze. Het biedt namelijk niet alleen toegang tot de trein maar ook tot verschillende attracties. De Interrail Premium Pass heeft nog wat extra voordelen. Daarmee kun je gratis een plek in de trein reserveren en reizen met meerdere generaties. Kinderen reizen namelijk gratis als ze reizen met een volwassene of senior. En dan zijn er ook nog passen met extra voordelen zoals gratis veerboten, extra comfort of Eilandhoppen op de Griekse eilanden. Met deze passen kun je door heel Europa reizen. Je kunt kiezen uit bestemmingen zoals Duitsland, Tsjechië, Hongarije, Polen, België, Ierland, Portugal, Luxemburg, Roemenië, Bosnië,Griekenland, Kroatië, Groot-Brittannië, Noorwegen, Spanje en nog wel een aantal andere landen. Ze zijn, naar eigen zeggen, de enige pas waarmee je naar 30 verschillende landen kunt reizen. Je kunt een mooie stedentrip maken of juist door een land reizen zoveel als je wilt.




Diensten van Interrail

Je kunt via Interrail’s website een Interrail pass aanvragen. Als je een jongere of senior bent dan heb je geluk, want die kunnen de pass met korting krijgen. Ook zijn er partneraanbiedingen voor een stel dat samen reist. Verder heeft Interrail nog een klantenservice om je bij te staan als je hulp nodig hebt.


Klachten, Complimenten en Tips voor Interrail

Heb jij zelf al eens gereisd met een pass van Interrail? Dan horen wij uiteraard natuurlijk graag alles over jouw Interrail ervaring. Hoe makkelijk was het om een pas aan te vragen via Interrail’s website? Kon je met de pas inderdaad heel Europa door of waren er toch nog voorwaarden? En wat voor een klantenservice verleend Interrail aan reizigers die één van hun passen bezitten? Laat een Interrail review achter en vertel ons wat jouw mening over Interrail echt is.

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (12)

Interrail ticket

Zitplaatsen reserveren op iedere trein is niet zo erg, maar de beschikbaarheid is wat dit gewoon bedrog maakt, treinen met 10 passagiers op zijn volboekt omdat er maax 1 of soms 0 interrail passagiers mee mogen. Betaal gewone tickets, niet echt duurder en vooral gemakkelijker, veiliger, zekerder en minder ellende.interrail is gewoon bedrog

V

Vic

17-07-2023

0

Interrail pas

Ik ben nu mijn tweede reis met interrail aan het boeken, de eerste keer was 4 jaar geleden (richting spanje en richting de balkan). Bij allebei de reizen is het heel lastig om je treinritten te boeken. Er zijn heel veel verbindingen die je ver vantevoren moet reserveren (anders zitten ze vol). Sommige ritten kan je een half jaar vantevoren al reserveren, anderen maar een maand. Bij die reserveringen zitten extra kosten verbonden wat soms kan oplopen tot €45. Vaak is er heel weinig plek voor interrailers, waardoor het echt heel moeilijk is om een rit te vinden waar je wél bij kan. Vantevoren kan je ook niet zien welke ritten al vol zitten, dus tijdens het plannen lijken er genoeg mogelijkheden maar vaak moet je uiteindelijk toch met een flixbus. Als ik kijk naar wat je betaald voor de pas en wat je er voor terugkrijgt is een interrail pas het écht niet waard.

B

Bregje

20-05-2023

0

Interrailpas zitplaatsen reservering

Dit jaar hadden we besloten om ruim op tijd zitplaatsen te reserveren voor Thalys. Ons was bekend dat de Interrail stoelen beperkt zijn Helaas werkte de site voor reserveringen niet .. Toen maar met NS international gebeld. De trein die wij wilden hebben had al geen plaats meer. Op onze vertrekdag was nog maar 1 mogelijkheid. We wilden liever geen overstap in Parijs, maar je moet toch op je eindbestemming komen! Meteen maar gekeken voor de terugreis. Site deed het nog steeds niet. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Enige mogelijkheid is via chat. Ons werd een email beloofd. Nooit ontvangen!!! Uiteindelijk maar rechtstreeks 2 dure zitplaatsen gereserveerd € 250. Wat betreft de reserveringen in Frankrijk zijn wij dus zeker niet te spreken over Interrail En nog minder over hun bereikbaarheid en service

M

Marjo

27-02-2023

0

First Class Global Interrail Pass 10 dagen Verenigd Koninkrijk en Ierland

1. Bij veel routes door het Verenigd Koninkrijk verschijnt de melding: seat reservations required. En dat dat dan vanaf € 6,00 per trip per persoon geboekt moet worden. Deze informatie is onjuist! Ook is het maken van reserveringen op de manier die u als voorkeur aangeeft in ieder geval voor Engeland niet eens mogelijk. Bij de andere methode zie je pas helemaal aan het eind of je de reservering kunt maken; in veel gevallen werk voor niets, er kan geen reservering worden gemaakt. In alle gevallen overbodig, want er hoeft geen reservering te worden gemaakt. Voor Engeland is de beste manier, als je wilt reserveren, om dit op het station te doen. Ook kom je er dan achter dat dat de dienstregeling die in de app staat niet klopt.

M

Marten van Maastrigt

08-10-2022

0

Interrail senior twee maanden 10 dagen

Het is dit jaar (2022) een drama. Ik ben meer tijd kwijt geweest met het regelen van al mijn reizen dan met het reizen zelf. 1. Voor bijna elke treinreis moet je extra betalen voor reserveringen. Dus niets meer spontaan door Europa reizen. 2. Met de 10 dagen pass mag je maar een keer het land uit en een keer het land in. Als je zoals ik drie keer heen en weer wil en alle reizen boekt en reserveert, kan je er, als je je dag wil activeren, achter komen dat je niet meer in of uit kan. Als je de kleine lettertjes leest is het argument: dan wordt het te duur voor interrail. Nou, een enkeltje Amsterdam tot de grens kost niet meer dan €20. 3 Als je vast loopt met reserveren in bijvoorbeeld Frankrijk, omdat dat niet via Interrail kan, kan je de klantenservice niet bereiken want die werken nu met ‘bots’. Vorig jaar kon je nog gewoon met ze appen. Wil je een trein in Frankrijk reserveren dan kan dat via travel.b-europe.com/Eurail-GE/en/booking-tgv#TravelWish Daar kwam ik na heel veel gedoe achter. Dan heb je nog wel een Pass Cover Number nodig: interrail.eu/en/book-reservations#/generatePassCoverNumber Daar kwam ik ook pas na veel gedoe achter. Dat Pass Cover Number krijg je bij de papieren pass wel maar bij de digitale pass niet. Wat is de logica hiervan? Behalve dat je het zo nodeloos ingewikkeld maakt voor de klant. Daarbij zijn sommige treinen niet te boeken met je interrail pass. Of zijn de zitplaatsen op voor Interrailers. 4. Als je meer dan 2 uur vertraging hebt kan je geld terugkrijgen. Maar Interrail berekent dat -voor hen- heel slim. Voor een normaal treinticket krijg je bijvoorbeeld bij meer dan 120 minuten vertraging 50% van je ticketprijs terug. Toen ik meer dan 120 minuten vertraging had van Amsterdam naar Milaan kreeg ik…€7 terug van Interrail. 5. Sommige reserveringen kan je alleen maken bij een station. Maar heb je de rijen gezien? Trek er rustig enkele uren voor uit of zelfs een halve dag. Kortom: denk goed na voor je een Interrail pass koopt.

07-08-2022

0

Global pass

Je moet zoveeeeel betalen overal komen extra kosten op de pas is niet genoeg!! Je moet constant reserveren voor plekken en extra betalen daarnaast is er niks in de app te vinden zoals welk perron je moet zijn ook moet je soms in een overstap van 5 minuten een reserveren bij een ballie waar je geen tijd voor hebt. Daarnaast kan je totaal maar dan ook echt niet spontaan gaan, probeer het maar je gaat geen leuke tijd hebben niks spontaan het hele concept van vrijheid vervalt. Het is het beste om naar 1 plek te gaan en daar dan te blijven maar ik zou het lekker met het vliegtuig doen. En als je geholpen wilt worden of customer service wilt spreken vergeet het maar er zijnprecies 0 touchpoints telefoonnummers of wat dan ook echt zwaar teleurgesteld en zou het iedereen ten alle tijd afraden

B

Boris

29-07-2022

0

Interrail pas

Het is een prestatie hoe ongelofelijk waardeloos dit in elkaar zit. Reserveren is één groot drama van tegenstrijdige info, uren wachttijd en niemand die je helpt. Hou er rekening mee dat je minstens 2 volle tickets bij moet kopen omdat je anders niet kon reserveren. Ik vraag me af hoe je goed kunt slapen als je verantwoordelijk bent voor dit bedrijf.

J

John

18-07-2022

0

1 Maand Interrail pass

Met 50% korting heb ik een maand pas bij interrail gekocht. De prijs van 447 euro werd snel en netjes afgeschreven. Echter na de bestelling nooit een pass ontvangen. Direct contact opgenomen met de support. Na een maand mailen, twitter en forum posts maken (waar niemand iets zinnigs zegt) eindelijk reactie gehad op mijn ticket. Geld wordt terug gestort en ik moest het verder maar uitzoeken. Geen mogelijkheid om weer een maand pass van 447 euro te kopen maar mocht de volledige 893 euro betalen. Ik heb ondertussen al een hotel geboekt want had verwacht dat dit, aangezien het geld was binnengekomen, wel zou worden opgelost met een nieuw ticket. Wat een slechte service en verschrikkelijke IT. Sinds 2019 wordt al beloofd dat ze de IT onderhanden nemen maar er gebeurd niks.

J

Joris

08-06-2022

0

Interrail global pass senior

In 1 woord: slecht slecht slecht: nooit doen!

M

May

01-06-2022

0

Interrail

Waardeloos. Onhandig in gebruik, moeilijke veel te dure extra reserveringen. Misleidende timetable in app; die is verre van compleet want alleen gevuld met dure snelle treinen. Geen aanrader

J

José

24-01-2022

0

Interrailpas

Misleidend. Je moet veel bijbetalen of kunt treinen (thalys, TGV) helemaal niet boeken. App onhandig (veel doorklikken naar QR code, klantenservice reageert na 8 dagen en in en uitreis regels zijn ingewikkeld. Je mag maar 1 keer het land uit en 1 keer er in. Kun je niet in 1 keer het land uit of in dan is je kaart onbruikbaar ook al heb je nog reisdagen. Kortom niet doen.

E

Els D

28-10-2021

0

Global interrail pas

De pas was makkelijk te bestellen, je krijgt alleen niet, wat gesuggereerd wordt. Negatief: je wordt misleid op de website, je wordt misleid door de klantenservice. einde van het verhaal, je kan de pas amper gebruiken en je geld is weg. Ze zijn niet aangesloten bij een branchevereniging en stellen (onterecht) dat ze nergens aanpsrakelijk voor zijn. Ga niet met dit bedrijf in zee, je wordt bedonderd.

Y

Yvonne

02-06-2021

0