De eerste keer was naar Londen. De heenweg was prima. Terug was Helaas een ramp de stoelen waren kapot waardoor wij de hele tijd van voor naar achter schoven. Ook de jongen voor ons die daardoor niet meer terug kon met de stoel enn ook hierdoor niet meer op zijn stoel kon zitten. Wanneer je het meld wordt er gezegd dat je ervan af moet blijven en maar ergens anders moet gaan zitten. Erg onveilig en zeker niet handig met een volle bus.

Flixbus toch nog een kans gegeven en vanaf Antwerpen naar Rotterdam gerezen.
Bij aankomst bushalte bericht bus is vertraagd met 20 minuten (wat natuurlijk kan gebeuren in de spits).
Na meer dan een uur te hebben gewacht kwam er dan de bus. Maar een vriendelijke goede avond sorry dat u moest wachten en een vriendelijke lach kan er dan niet af.

Naast de eigen buschauffeurs waren de buschauffeurs van de anderen bussen ook niet vriendelijke wanneer je iets wilde vragen.
Ze reageerde dan boos onvriendelijk en geïrriteerd en wilde bijna niet of niet antwoorden of antwoorden in het Duits, terwijl je bij zo'n maatschappij verwacht dat Engels toch wel gesproken moet kunnen worden.

Ook in beide reizen was het rijgedrag erg agressief. De chauffeurs moesten in de steden vaak hard remmen, toeteren en schelden en was de snelheid ook niet altijd correct.

Ik hoef niet luxe te reizen naar mijn bestemming, maar vriendelijkheid en veiligheid zijn voor mij twee grote eisen.
Daarom voor mij voortaan een anderen vervoerder.

30 juni vertrok ik met flixbus van Amsterdam naar Schwerin. De bus kwam te laat en het toilet zat op slot. Tijdens tussenstop (10 minuten) bij tankstation met chauffeurswisseling ging ik naar het toilet was ruim binnen 10 minuten terug. De bus was zonder mij vertrokken met mijn bagage, rugzakje en jas. Alle flixbusnrs. waren onbereikbaar uiteindelijk met iemand meegereden naar Hogerliede (Drente) en door stakingen, werkzaamheden aan het spoor etc. 7 uur bezig geweest terug te komen. Ze zijn onbereikbar en mijn bagage is verdwenen, weet niet hoe ik het terug moet krijgen. Bedankt Flixbus

Bus chauffeurs gedragen zoals Natzi / Gestapo met ID kaarten. Het is niet normaal dat passagiers moeten ID kaarten naar niemand zoals bus chauffeurs laten zien.!!!!

Jullie nooit aam de kant

Paar weken geleden Amsterdam Berlijn. Lekker goedkoop dat wel, maar voortdurende ergernisssen van asociale medepassagiers. Twee mensen met zweetpoten die in de hele bus te ruiken zijn, Toen ik er wat van zei spraken ze plots geen enkele buitenlandse taal. Smart-zombies die je zitten te irriteren met hun veel te harde earphones. Dan zitten twee bilnaadacrobaten vlak voor je neus de hele reis elkaar af te lebberen. Vieze gore wc's, chauffeur die een keer de verkeerde afslaf nam, kortom nooit meer!!

Tot mijn stomme verbazing stopte de flixbus veel te kort bij het station Arnhem en had ik niet genoeg tijd om uit te stappen. Hij gaf alleen het bericht door in onverstaanbaar Duits en niet in het Engels. Het lukte me dus niet om uit te stappen, mijn moeder was voor niks gekomen om me op te halen en reed de bus door naar de volgende stad.
Conclusie: Slechte service van de chauffeur - desinteresse in zijn passagiers en geeft slechte informatie zowel in duits, laat staan in het engels.

In de vakantie van 2017 ben ik samen met mijn vriendin naar Parijs gefietst. Vanuit daar hebben wij de Flixbus incl. fietsvervoer terug naar Eindhoven genomen. Tijdens deze reis zijn onze fietsen van de bus gestolen die ik zelf op slot heb moeten zetten!! Zij zijn door het verkopen van een ticket incl. fietsvervoer verplicht om mijn fiets in Eindhoven weer aan te bieden en dragen daarvoor verantwoordelijkheid.
Direct na de vakantie heb ik de organisatie aansprakelijk gesteld voor grove nalatigheid tov mijn fietsen ofwel hun verantwoordelijkheid.
Nu 3 maanden later, 5 mails, en ±10 telefoontjes verder heb ik nog steeds geen antwoord en wordt ik telkens weer geconfronteerd met ''wij kunnen geen contact leggen met de afdeling die hierover gaat, volgende week krijgt u antwoord''.
Nog steeds geen antwoord!! Ze mogen wel goedkoop zijn maar respect verantwoordelijkheid en medeleven blijft achterwegen.
Mijn mening over Flixbus is slecht en kan stellen dat het een zeer onprofessionele organisatie is.

Beoordeling: 3 van 10

Very rude Staff members, could not bring my pillow because this was in a plastic bag and that would not fit in the bus (night trip for 9 jours). After explaining that this 'bag' will dissapear behind my back, the 'friendly' Staff member told me that I should take the train instead (eventhough I paid for the bus?) Next time I will definetely do that instead, prices are not a big difference but service definetely is. Also there is a wifi limit of 150 mb and can not even use Deezer!?

Superleuk concept en werkt nog ook. Ik kon het niet geloven dat het voor die prijs kon, maar je komt er echt! Ik spreek uit ervaring.

Ik vind het best een relaxte service, nou ben ik niet zo moeilijk en vind ik het sowieso leuker om met de bus te gaan dan met de trein, zeker als je ziet wat je daar tegenwoordig voor moet betalen. Bus is gewoon veel gezelliger, en dus ook veel goedkoper. Het geeft mij altijd een beetje een romantisch gevoel, maar dat ben ik.

Ik doe het vaak voor weekendjes weg, vooral met stedentrips ben je altijd best duur uit als je ziet wat alles kost in bijvoorbeeld Parijs of Londen, echt heel dure steden! Dan scheelt het toch weer als je dan de heen- en terugreis voor een habbekrats hebt gehad.

Daarom wat mij betreft een aanrader, het is goedkoop en gezellig en je komt op je bestemming.

Wie denkt goedkoop en vlug met Flixbus binnen Nederland te reizen komt van de koude kermis thuis! Chauffeurs vinden rijtijden-wet en hun pauzes véél belangrijker dan op tijd op de bestemming te komen. Enorme vertragingen (als de bus al komt opdagen) die dus niet door files of opstoppingen op de weg worden veroorzaakt, in het geval men dat denkt. Reizen met Flixbus veroorzaakt hoge extra kosten doordat je (zelf) vervangend vervoer mag regelen in 't geval de bus niet komt opdagen. Klantenservice is een lachtertje, die reageren niet eens op een klacht of restitutie-verzoek. Doe jezelf een plezier en vermijd deze grote ergernis. Geef liever iets meer uit aan een aktie-treinkaartje van een drogist of supermarkt of probeer iets te regelen via Blablacar.