Ben je op zoek naar avontuurlijke familiereizen? Dan is Expeditie Europa wellicht wel net waar je naar op zoek bent. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over deze reisorganisatie bekend zijn.

Wat is Expeditie Europa?

Expeditie Europa stelt specialist in familiereizen te zijn. Op de site zie je al een aantal inspiratiereizen die voor geïnteresseerden zijn samengesteld. Er wordt aangegeven dat er steeds meer bestemmingen bij komen. Ook geven de medewerkers aan reizigers graag te helpen bij het maken van de juiste keuzes. Volgens het platform zullen ouders en kinderen volop kunnen genieten.

Geschiedenis

Kim Nooyens en Silvie Sweegers zijn de stuwende krachten van dit bedrijf. Zij vinden het geweldig als ze mensen een niet te vergeten tijd kunnen bezorgen. De vakanties zijn volgens het duo goed voor kinderen om zich te ontwikkelen. Daarnaast zorgen de trips voor meer geluk bij ouders. Kim werkt al sinds 2005 in de toerismebranche. Silvie is al vanaf jongs af aan bezig met landkaarten en een atlas. Ze werkte in verscheidene functies bij diverse reisorganisaties.

Reisvoorwaarden

Deze onderneming is onderdeel van Tiara Tours. Ze hebben een lidmaatschap bij het ANVR (Algemeen Nederlands Verbond van Reisondernemingen). Er worden door deze verenigingen strengen normen gehanteerd om lid te kunnen worden. Doel is om de kwaliteit van reizen hoog te houden. Bij het aangaan van een boeking moeten reizigers akkoord gaan met de ANVR-Reizigersvoorwaarden. Op de site is het lidmaatschapscertificaat van Expeditie Europa te bekijken.

SGR Garantie

Expeditie Europa is eveneens aangesloten bij Stichting Garantiefonds Reisgelden (SGR). SGR-garantie zorgt ervoor dat je geld wordt teruggeboekt als de reisorganisatie haar verplichtingen niet kan nakomen. Hiermee wordt voldaan aan wettelijke regels en zorgt ervoor dat je zorgeloos op reis kunt gaan. Per boeking moet een eigen SGR-bijdrage van € 5,- per persoon betaald worden. Deze onderneming is tevens lid van de Stichting Calamiteitenfonds Reizen.

Annuleringsvoorwaarden

Op de website staan de annuleringsvoorwaarden beschreven. Het kan voorkomen dat je eens onverhoopt moet annuleren. Mocht dit het geval zijn dan zal je dit telefonisch tijdens openingstijden moeten doen. Vervolgens zal de annuleringsprocedure in werking worden gezet. In veel situaties dekt een goede annuleringsverzekering de kosten voor een annulering. Deze verzekering kan bij Expeditie Europa worden afgesloten. Dit zal je dan wel binnen 7 dagen na het boeken moeten doen. Heb je een doorlopende verzekering? Neem dan even goed de kleine lettertjes door. Het wil namelijk weleens voorkomen dat er alleen tot een bepaald bedrag wordt vergoed. Via de nieuwsbrief krijgen klanten en belangstellenden informatie over de reizen. Ook wordt er geschreven over de ontwikkelingen binnen het bedrijf.

Privacybeleid

Er wordt ook rekening gehouden met de privacy van de bezoekers. Hierover hebben ze ook een speciale verklaring op de site geplaatst. In dat stuk informeren ze over waar persoonsgegevens voor worden gebruikt. Ook wordt er vermeld welke rechten reizigers hebben. Persoonsinformatie is bijvoorbeeld nodig om een boeking te kunnen maken of in te schrijven voor de nieuwsbrief. Ze stellen vertrouwelijk met alle gegevens om te gaan. Dit doen ze conform de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

Klantervaringen

Heb jij weleens een familiereis bij Expeditie Europa geboekt? Dan horen we graag of dit je goed is bevallen? Hebben jullie een leuke vakantie meegemaakt? Hoe heb je de service van deze organisatie ervaren? We stellen het op prijs als je zoveel mogelijk deelt via een bedrijfsreview op deze pagina.