NederlandReview

    Ervaringen BudgetAir

    Vakantiekriebels en benieuwd naar recensies over deze boekingswebsite? Hier lees je reviews van ervaringen, meningen en beoordelingen. En zelf schrijven mag natuurlijk ook! Zijn ze echt de goedkoopste optie?

    Vliegvakantie
    Mensen worden altijd blij als de vertrekdatum van de vakantie nadert. Begrijpelijk. Het maakt daarbij niet uit of het lang van tevoren geboekt of alles last minute gegaan is. Even er tussenuit en ontspannen is altijd lekker. Genoeg landen en steden om uit te kiezen. Naar de zon, ruige natuur, culturele en historische bezienswaardigheden of gewoon ‘even weg van hier.’ Heerlijk in een hotel aan zee of appartement op een berg of zelfs aan de rand van een woestijn. Misschien nog een auto huren op locatie en dan rondtrekken of de omgeving ontdekken? Als de booking ook nog snel en eenvoudig kan, begint het relaxen gelijk al.

    Hoe goedkoper...
    Een vakantie is vaak al duur genoeg, dus het is fijn als er ergens op bespaard kan worden. Een vlucht die voordelig kan, is bijvoorbeeld al fijn. Ook als je niet op vakantie gaat trouwens, want op zakenreis of een ongepland familiebezoek kan al flink in de kosten lopen. Want hoewel je met vakanties misschien nog wel kunt schuiven naar discountperiodes, gaat dat met een businessdeal of begrafenis simpelweg vaak niet. Zeker dat laatste doe je niet voor je lol. Meevallers en goedkoopste mogelijkheden zijn dan misschien nog wel fijner of meer welkom dan in het geval van die vakantie. Daarbij maakt het niet uit of je Economy, First Class of Business Class vliegt. Discount is gewoon fijn zolang het geen duurkoop is.


    Een kijkje achter de schermen van het vliegveld

    En we gaan naar….
    Voordat je ingecheckt en wel klaar staat met het vluchtschema en de benodigde reisdocumenten, is het eerst handig te bedenken waar je heen wilt. Blijf je binnen Europa, of ga je eens buurten bij de buren in Azië en Afrika? Noord-Amerika of Zuid-Amerika dan? Of wordt het Nieuw-Zeeland of Australië? En ga je daarbij zelf aan de slag of wend je je tot een reisbureau of reisorganisatie?

    BudgetAir
    Dit is een van de websites waar aankomende toeristen hun vlucht, hotel en autoverhuur kunnen regelen en boeken. Het is voor klanten mogelijk naast de vertrek- en aankomsttijden van het vliegtuig, ook zaken als Wifi, beenruimte en maaltijd in te zien, zodat hij of zij een idee heeft wat er verwacht kan worden. De prijzen zijn gebaseerd op een retourvlucht, inclusief luchthavenbelasting en toeslagen, maar exclusief boekingskosten en eventuele bagagekosten. Naar aanleiding van de zoekopdracht van de toerist-to-be toont de site de beschikbare opties. Verder staat er veel informatie op de site over veelgestelde vragen, maar kan de klantenservice altijd benaderd worden als het antwoord op een vraag er niet tussen staat.

    Recensies van en voor reislustige consumenten
    Hoe beviel de vakantie? Was alles wat via deze website geregeld is, ook goed geregeld? Heb je de reis via hen geboekt, of ook de overnachtingen? Schrijf hier gerust een review van jouw ervaring, mening en algehele beoordeling. Dit helpt de consumenten na jou ontzettend in het vormen van een beeld en het maken van een keuze.

    BudgetAir
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (11)

    4,8
    55% Zou hier weer kopen!

    Bestellen

    5,2

    Service

    3,6

    Prijs

    5,8

    Leveren

    4,6

    Alle reviews

    Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

    Horrible! -- If you don't have the ticket available, don't advertise it.

    Absolutely terrible. I bought a normal prized ticket - with clear arrival and departure from Belgium to India and back- via BudgetAir.

    In a span of a week and a half, they have changed my ticket at least 5 times - it's almost daily. It's not safe for a female to travel to India without proper arrangements. I'm going for the first time, and I need a driver to pick me up when I arrive in India, and you keep changing my times. And, on the way back, instead of arriving at 10am in Brussels Airport, I arrive at 10:30pm - close to midnight, and then still have to catch a train out to Ghent. Absolutely unacceptable for single, female travellers. They need to be fair and careful.

    I truly don't understand how this company thinks it is appropriate to allow their partner Aeroflot to keep changing my arrival and departure times!!!

    If you don't have the ticket available, don't advertise it.

    Hannah Albarece
    +32474492923

    Door: Hannah Albarece05-04-2019
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    2

    Terugbetaling

    1 ster is eigenlijk teveel voor service. Ik heb na 5 maanden nog steeds niet het bedrag terug voor mijn gecancelde vlucht. Dit is al veel langer dan maximaal staat aangegeven door BudgetAir. Als reactie wordt gegeven dat het geld door de vliegtuigmaatschappij nog niet terug is betaald en daardoor het bedrag nog niet kan worden overgemaakt. Nadat ik (na tig keer gebeld heb) herhaaldelijk aangeef dat ik mijn vlucht bij BudgetAir heb geboekt en zij dus ook met een oplossing moeten komen, word ik hierin niet geholpen. De mevrouw aan de telefoon wordt boos en geeft aan dat er mensen zijn die nog langer moeten wachten op hun geld. Weinig geruststellend. Alle contacten verlopen op mijn initiatief. Het enige contact over de 1400 euro die ik nog krijg van dit bedrijf is om de paar weken een geautomatiseerde mail, waarin wordt aangegeven dat er een herinnering is gestuurd naar de vliegtuigmaatschappij. Zelfs wanneer er wordt toegezegd dat er diezelfde dag nog contact wordt opgezocht met me (omdat die toezegging over contact opnemen al eerder was gedaan en niet was uitgevoerd), geeft BudgetAir niet thuis. Een bedrijf dat geen respect heeft voor haar klanten.

    Door: Jesper28-03-2019
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    5

    Slechte langzame service

    Omboeken duurde 2 dagen na 7 keer mailen 1 wazig antwoord. Na paar uur bellen eindelijk een duidelijk antwoord.

    Door: Kian31-01-2019
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    5,5

    Vreselijk bedrijf

    Vreselijke service! 5x geprobeerd te bellen, 4x niemand aan de lijn gekregen. Zojuist eindelijk wel, maar na 1 vraag te hebben gezegd vraagt mevrouw of ik even in de wacht wil blijven hangen. Prima... Laat ze me 10!!!! minuten in de wacht staan. Wat is dit voor bedrijf??? Paar eurootjes minder en je krijgt 0 service

    Door: LyNn24-01-2019
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    2

    Slechte service

    Zolang er zich geen problemen voordoen prima.
    Kleine naamsverandering op ticket wilden ze niet doen.Contact gehad met de betreffende luchtvaartmaatschappij en.
    Taak ligt bij budget air.
    Na veel gedoe en inschakelen van juridisch contactpersoon geregeld
    Maar de ruimbagage stond er opeens niet meer bij.
    Had niet de energie meer daar wat mee te doen.
    Nooit meer budget air

    Door: Willy06-01-2019
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    2,5

    Slechte service en geen verantwoordelijkheid

    Ondanks dat Budgetair de tussenpersoon is worden alle verantwoordelijkheden bij vliegmaatschappij en klant gelegd. Ook als aantoonbaar Budgetair in gebreke is gebleven.

    Als klant kan je hun problemen oplossen en zelf nog opdraaien voor de kosten. volgende keer dus geen boeking meer bij Budgetair.

    Door: Roelie Marinus02-11-2018
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    4

    Bagage vermelding site onvolledig

    Ik vlieg regelmatig naar een vaste bestemming. Doorgaans boek ik deze vlucht via Budgetair. Voorgaande keren werd duidelijk vermeld op de site hoeveel bagage (kg) ik mocht meenemen Omdat het hier bij één luchtvaartmij betrof was dat voor mij duidelijk.Doorgaans was dat 2 stuks bagage van ieder 20 kg. Totaal 40 kg. Deze zelfde vlucht weer geboekt bij Budgetair. Tot mijn verbazing zag ik op de ticket dat ik nu 10 kg per stuk mocht meenemen. Daarop heb ik de site geraadpleegd waar nu alleen vermeld staat 2 stuks bagage en geen KG vermeld. Dat dit nu niet volledig vermeld werd op de site ervoer ik dit als achterhouden van informatie. Hierop heb ik gemeld met Budgetair en dit voorgelegd, waarop ik op een antwoord kreeg dat Budgetair dit niet hoeft te vermelden op de site. Volgens hun troffen zij geen enkele blaam en waren niet bereid om hier iets aan te gaan doen.Zoals zo vaak een onbevredigende antwoord. Alleen op de manier zoals ik behandeld ben zal ik niet meer zaken willen doen met deze Budgetair.

    Door: Anko Schol12-10-2018
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    2

    Slecht bedrijf

    Dit bedrijf biedt tickets goedkoop aan. Echter bij alles wat je vraagt of wijzigt worden torenhoge kosten gerekend. Zelfs voor het annuleren van tickets die ze nog een keer kunnen verkopen worden annuleringskosten gerekend. (50 euro!!!!) ze denken niet mee met hun klant. Ook niet toen wij moesten annuleren door een sterfgeval. Prima dat we ons geld kwijt zijn. Maar de luchthavenbelasting wordt ineens weggestreept met annuleringskosten. Dit is gewoon je klanten naaien. Voor ons NOOIT meer BudgetAir. Niet om de 100 euro die we mislopen, maar om de klantonvriendelijkheid.

    Door: Linda13-08-2018
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    5

    goedkoop

    Lekker goedkoop maar komt hier en daar beetje slordig over

    toch alles goed geregeld hoor!!

    Door: B. Linden11-06-2018
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    8,5

    goedkoper bij budget air

    Ik was goedkoper uit door bij budget air te boeken en had gelukkig geen rare kosten achteraf maar ik was ook verzekerd
    zou hier nogmaals boeken als het dan weer goedkoper is hier!

    Door: K.manne26-05-2018
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    9

    besparing vliegen vakantie

    bespaard vooral op de vliegtuig kosten, auto verhuur vond ik elders net zo goedkoop en heb ik niet bij budgetair geboekt maar kon wel
    boeken ging goed maar je moet wel goed opletten om te kunnen besparen....

    Door: Remco Hans18-04-2018
    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    7,5

    Schrijf zelf een review over BudgetAir

    Uw beoordeling