Ben je op zoek naar een betrouwbare luchtvaartmaatschappij? Wellicht ben je dan op zoek naar British Airways. Bekijk eerst eens wat andere mensen te zeggen hebben over deze luchtvaartorganisatie. Alle reviews op deze pagina zijn eerlijk geschreven.

Wat is British Airways?

British Airways is een luchtvaartmaatschappij uit het Verenigd Koninkrijk. Het is een van de grootste luchtvaartmaatschappijen van Europa. Het bedrijf opereert wereldwijd en brengt mensen uit diverse plaatsen en verschillende culturen bij elkaar. Vliegen is volgens de medewerkers van British Airways magie. Het zorgt voor verbinding. De dienstverlening bieden ze al ruim 100 jaar. Het dienen van hun klantenkring en de planeet staat centraal bij alles wat ze doen, en ze kijken ernaar uit om opwindende initiatieven op het gebied van duurzaamheid met vele mensen te delen. Vluchten kunnen eveneens in combinatie met een auto en/of hotel geboekt worden.

Duurzaamheid

Op de site van deze luchtvaartorganisatie is een bericht van de CEO en voorzitter te lezen. Deze persoon geeft aan dat de onderneming bestaat dankzij de klanten. Ze willen van iedere trip die je met ze maakt een bijzondere ervaring maken. Volgens British Airways helpt de hele organisatie mee een goede service te bieden. Dit begint met een waar welkom. Uiteindelijk dragen ze er zorg voor dat eenieder veilig op de bestemming aankomt. Ze zien het als verantwoordelijkheid om aan een beter milieu en duurzame toekomst mee te helpen. Op dit moment zijn ze bezig met een missie om tegen 2050 CO2-neutraal te zijn.

Vluchtinformatie

Op de website staat informatie met betrekking tot vertraagde vluchten weergegeven. Je kunt de status van je vlucht en het laatste reisnieuws bekijken voordat je naar het vliegveld vertrekt. Er wordt geadviseerd ruim op tijd naar de luchthaven te vertrekken. Als je vlucht is geannuleerd, kun je aanspraak maken op restitutie. Via de site kun je jouw boeking beheren en kijken welke opties je allemaal hebt. Als je via een reisbureau of touroperator hebt geboekt, neem dan rechtstreeks contact met hen op om je opties te bespreken of om een terugboeking van je geld aan te vragen. Mocht je hulp nodig hebben kun je wel contact met British Airways opnemen. Er wordt aangegeven dat ze altijd bereid zijn om je te helpen.

Compensatie

Er gelden regels met betrekking tot compensatie bij vertragingen of geannuleerde vluchten. Onder bepaalde omstandigheden hebben reizigers recht op compensatie voor een vertraagde of geannuleerde vlucht. Dit is bijvoorbeeld het geval als je meer dan 3 uur vertraging hebt. Een andere geldige reden om in aanmerking te komen voor restitutie is als een vlucht wordt geannuleerd, door toedoen van de luchtvaartmaatschappij. Op de website staat alle informatie met betrekking tot compensatieregelingen beschreven.

Online veiligheid

Ze stellen de online veiligheid van hun klanten erg belangrijk te vinden. Er wordt continue gekeken naar het beveiligingsproces en hoe ze deze kunnen verbeteren. Er zijn een aantal eenvoudige zaken die je zelf kunt doen om veilig te boeken. Deze tips staan beschreven op het domein van deze organisatie. Wachtwoorden zijn belangrijk. Zorg dat je altijd een goed wachtwoord bedenkt. Het moet een combinatie zijn van letters, cijfers en tekens. Cybercriminelen mogen geen schijn van kans hebben. Over het algemeen is het zo dat je het beste via je eigen Wi-Fi verbinding op het internet kunt surfen.

Klantervaringen

Heb jij weleens een vlucht geboekt via British Airways? Dan horen we graag of je dit goed bevallen is. Ga je in de toekomst vaker via deze luchtvaartonderneming vliegen? Zou je andere mensen aanbevelen hier een vliegreis te boeken? Laat het weten via een review op deze pagina.