Alle reviews
Bestellen
Service
Prijs
Levering
75% Zou hier weer kopen
Op zoek naar een uniek accessoire? En hecht je veel waarde aan het milieu en de duurzaamheid van producten? Misschien is een houten horloge van WoodWatch dan wel iets voor jou.
Wat vinden consumenten van deze horloges? Is de prijs-kwaliteitverhouding goed? Zijn ze er tevreden mee? En is de klantenservice van goede hulp? Lees het hier bij NederlandReview!
In 2013 hadden drie vrienden het idee gekregen om WoodWatch te beginnen als bijproject. Ze reisden de hele wereld af en raakten geïnspireerd door alle lokale ambachtstechnieken. Het doel was om de perceptie van mensen te veranderen met hun duurzame producten en materialen. De eerste prototypen werden werkelijkheid en in de zomer van 2013 lanceerde het merk. Sindsdien zijn de horloges overal ter wereld verkrijgbaar en is WoodWatch bekroond met meerdere prijzen, waaronder de FD Gazellen Award. Terecht gewonnen, of niet? Wij vragen het aan de consumenten!
De missie van WoodWatch is om mensen te overtuigen dat mooie producten gemaakt kunnen worden van hout, een duurzame grondstof. De energie die nodig is voor het maken van houten horloges is namelijk lager dan die voor horloges van staal. Ze willen met hun horloges de wereld laten zien hoe eeuwenoud vakmanschap kan worden gebruikt voor de productie van hedendaagse producten.
Als je een leuke horloge hebt gevonden, kun je ‘m gaan bestellen! Bij WoodWatch kun je betalen met iDEAL, MasterCard, Visa, American Express, Bancontact/Mister Cash, PayPal, Bitcoin en Carte Bleue. Wanneer je je bestelling voor 17:00 uur hebt geplaatst, ontvang je je pakketje de volgende werkdag. Binnen Nederland en België worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. WoodWatch is partner met Trees for All en Trees for the Future. Met Trees for All maken ze hun pakketbezorging C02-neutraal en met Trees for the Future planten ze bij elk verkocht horloge een boom. Ook kun je aan je winkelwagentje een extra €5 doneren aan het Smart Forests Project in Bolivia.
Krijg je nou geen genoeg van WoodWatch? Meld je dan aan voor hun nieuwsbrief om altijd op de hoogte te blijven van nieuwe productreleases, exclusie pre-sales, beelden achter de schermen en meer. Ook kun je ze volgen op Instagram of Facebook.
Op elk product van WoodWatch geldt een garantietermijn van 1 jaar. Schade veroorzaakt door abnormaal gebruik en slijtage worden hier echter niet door gedekt.
Heb je een vraag over de horloges van WoodWatch? Neem dan eerst een kijkje op de FAQ-pagina. Als je vraag hier niet tussen staat kun je contact opnemen met de klantenservice van WoodWatch door het contactformulier in te vullen, door een mailtje te sturen naar support@woodwatch.com of door te bellen naar +31 85 0020 454. Ook kun je gebruik maken van de messenger-functie op de website.
Als je een klacht hebt dien je deze bij voorkeur te melden via de e-mail: support@woodwatch.com. Je klacht zal dan binnen 1 dag na ontvangst beantwoord worden.
Ook als je er nog geen ervaring mee hebt, zit je hier goed! Oriënteer je op verschillende bedrijven binnen deze branche en bekijk welke het beste aansluit op jouw wensen en behoeften. Toch besloten je houten horloge bij WoodWatch te kopen? Aarzel niet om zelf ook een review achter te laten!
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Horloge doet het prima, bandjes zijn een ramp. Keer op keer vallen de pinnen eruit schroef constructie is een drama. In een jaar tijd horloge 2 dagen gedragen, en dan kun je bij hun een chat aanvragen waarop niemand reageert.
Robert
30-11-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Ik heb voor kerst een en een horloge voor mijn vriend gekocht.Hij draagt tweede dag was de armband kapot en de horloge ook binnen 2 weken kapot. Krijg ik wel snel een armband terug, maar ze hebben mijn horloge al bijna een maand gekrijgen en nu steeds niks terug gestuurd. Bel lukt nooit, ik hoop dat ik mijn horloge nog terug kan krijgen of mijn geld terug.
Lingzhi
31-01-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Super bedrijf snelle levering prachtig product. Na een mail over defect van de bijpassende armband dezelfde dag een reactie terug en een nieuwe toegestuurd gekregen. Super!
Willie Plug
16-01-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Nooit gekregen wel betaald! Vage excuses naar de post.nl dat het probleem daar ligt. En dat ik het zelf maar uit moet zoeken. Want zij hebben het met de koerier meegeven. Of heeft deze koerier het in zijn eigen sinterklaas zak of onder zijn eigen kerstboom gelegd??? Is het überhaupt verstuurd??? In ieder geval kan ik naar mijn kado fluiten! Ik had verwacht dat ze op zijn minst een nieuwe zouden sturen. Maar nu geen reactie meer!!! Woedend ben ik. En adverteren met vandaag besteld is morgen in huis klopt niet. Ik heb al een week geleden besteld en betaald!!!
Marieke
03-12-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Wat een geweldige service, nog nooit meegemaakt!! Ik kreeg een nieuw horloge toen de eerste aankoop stilstond. Doordat mn horloge bleef hangen met de was in de machine proppen brak een schakeltje. Na een mailtje kreeg ik een hele nieuwe band! Julie verdienen een 10!
Annet
18-11-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Kwaliteit boven verwachting, niks te klagen over levering en bestellen. Ik heb ook mijn naam achterop het horloge gegraveerd, dat maakt het nog een stukje unieker.
Ruben
08-09-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Heel erg mooi horloge. Vanaf het moment dat ik hem uit zijn verpakking haalde ben ik verknocht aan dit horloge. Het kosso hout met de blauw/gouden wijzerplaat passen goed om mijn pols. Het bestellen was simpel en de levering was snel en duidelijk te volgen met de track and trace code. Echt een aanrader!
Durk-Jan
12-08-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Snelle levering. Mooie items maar misschien kan een groter aanbod helpen om helemaal tevreden te zijn.
Anne Wittebroodt
07-08-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Erg fijn horloge, heel licht aan de pols en ik krijg er regelmatig complimenten over!
Hilde van Leiden
02-08-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Prachtig horloge mogen ontvangen als cadeautje in leuk toepasselijk cadeau papier. Als ik een cadeau voor iemand nodig heb weet ik dat ik aan WoodWatch een goeie heb!
Maxim
22-07-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Een fantastisch mooi horloge gekocht. De optie om een gravering te ontwerpen is geweldig! Dit maakt het product nog persoonlijker. Netjes ingepakt en snelle levering.
Sean
22-07-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Voor kerst kocht ik voor mijn vrouw en mijzelf een prachtig houten horloge type chassis, met persoonlijke gravure. Wij waren er erg blij mee en was ook bijzonder om te dragen. Echter bij een stevige wandeling of fietstocht of iets van geringe inspanning en lichte transpiratie op je arm of warmte ontstaat er condens in het horloge. Contact gehad met woodwatch probleem uitgelegd werd zonder morren het horloge omgeruild. Volgens woodwatch mocht het niet gebeuren immer horloge is spatwaterdicht. Echter ook bij het nieuwe exemplaar ontstond er condens bijngeingw inspanning. Wederom contact gehad met woodwatch, echter nu waren ze niet zo vriendelijk en uitvoerig met uitleg wilde wel weer omruilen inclusief gravure maar konden mij niet overtuigen dat het issue niet meer zou voorkomen. Toen heb ik besloten hwr horloge terug te sturen en mijn geld terug te krijgen. Vanaf dat moment was alle vriendelijkheid en bereid willigheid verdwenen. Erg jammer wat in mooi spul maar niet geschikt voor wat sportievere types dus kan alleen gedragen worden bij passief uitje. Dat is het geld niet waard dit horloge koste 295,00 inclusief opberg doos.
Rob
08-05-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Uitstekende service, ik had meteen antwoord en ze hebben mij direct verder geholpen. Alsook heel tevreden met de mooie horloge!
Lore
01-04-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Tijdens Kerst een prachtig horloge cadeau gekregen van mijn vriendin. Deze heb ik een maand kunnen dragen totdat het bandje brak door een ongelukje van mijn kant. De klantenservice stond me meteen te woord en binnen drie dagen had ik een nieuw gratis bandje! Draag het horloge weer met trots.
Jorrit
09-02-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Mooie horloges, Dit is mijn tweede van het merk. Helaas was ik het horloge binnen een week al kwijt, van mijn pols geschoten door een schakeltje dat er tussenuit was geschoten. GELUKKIG het horloge teruggevonden, contact gehad met Woodwatch. Reparatiesetje toegestuurd gekregen. Meteen alle schakeltjes goed aangeschroefd, want er bleken er een paar niet lekker vast te zitten. Dus in dat opzicht een minpunt, MAAR: Het was netjes en correct opgelost, je kan natuurlijk ook gewoon een keer pech hebben, dus voor mij geen reden om niet nog eens een Woodwatch te kopen.
Patricia Snijders
22-01-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
zeeeer ontevreden, contact gehad met klanteservice via de chat, ikxzit al meer dan een uur aan het wachten op een reactie, diegene reageert ket 1 vraag en stopt dan. Nooooit meeer bestellen bij hun zeeer slecht
N
28-12-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Ik kocht een houten horloge voor mijn man met een persoonlijke gravering. Echt mooie kwaliteit hout, leuk met gravering wat mijn man erg kon waarderen als cadeau. Ik overweeg nu ook zelf eentje te kopen. Levering was vlot.
Veronica
27-10-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Ik had een horloge gekocht voor mijn vrouw. Deze is van koffietafel hoogte naar beneden gevallen en was gelijk kapot. Na contact te hebben gehad, kon ik het horloge niet laten maken. Deze kon ik terug sturen en ik kreeg dan 30% korting. Dit was binnen 2 maanden nadat we het horloge hadden gekocht. Na een paar maanden toch besloten er nog 1 te bestellen. Mijn vrouw vond het namelijk een prachtig horloge. Deze was blijkbaar tijdelijk niet leverbaar, wat nergens op de website vermeld stond. Wij hebben een anderhalve maand gewacht en toen zelf maar een mail gestuurd met de vraag of ze al meer wisten. Bleken ze onze bestelling vergeten te zijn. Gelukkig was deze de volgende dag geleverd met nog wat extra's en een handgeschreven excuses. Nog geen 48 uur later staat het horloge stil. Ik heb vandaag de batterij laten vervangen bij de juwelier en hij staat weer stil. Ben er inmiddels wel klaar mee.
Irene
19-02-2020
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Hele goede service. Mijn horloge was kapot gegaan, gratis is er een nieuwe sluiting opgestuurd. Nu kan ik hem weer met vol trots dragen!
Chantal Nijssen
21-08-2019
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Bestellen en levering was allemaal goed. Totdat ik het horloge tegen een tafel stootte en het glas brak. Toen ik contact opnam bleek het horloge niet gemaakt te kunnen worden, maar ik kon het wel recyclen. Duurzaam (de reden dat ik het horloge heb gekocht) is dit niet, aangezien het horloge pas een paar maanden oud was. Vervolgens wordt niet meer gereageerd op mijn contact. Ik koop niet meer een horloge bij dit bedrijf en raad dit ook iedereen af.
Robin
15-08-2019
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal