Ben je zoekende naar nieuwe dameskleding? Zou je wel even lekker online willen shoppen? Dan is het bezoeken van Silkmaison.com wellicht een leuk idee voor jou. Bekijk op deze pagina van NederlandReview welke ervaringen er bij deze organisatie bekend zijn.

Wat is Silkmaison.com

Silkmaison.com is de webshop van Silk Maison. Via deze online winkel kan er dameskleding worden aangeschaft. De onderneming laat weten ernaar te streven jou er beter uit te laten zien. Dit doen ze doormiddel van de producten die ze verkopen. Ze zijn enorm trots op het team met ontwerpers. Zij dragen bij aan het feit dat jij je garderobe kunt uitbreiden. Volgens Silk Maison wordt ieder detail door vakmensen aangepakt. Van het schetsen van een ontwerp tot het daadwerkelijk creëren van het kledingstuk. Het personeel wordt omschreven als de makers van de magie. Ze blijven constant op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de modewereld. De kennis die ze daarmee opdoen wordt ingezet om nieuwe fashion-items te maken. Je kunt stoffen diversiteit terugvinden in de kledingstukken die te verkrijgen zijn. Er wordt onder andere gewerkt met natuurlijke materialen zoals katoen, wol en kasjmier. Studenten kunnen aankopen doen met studentenkorting. Alle ins en outs over deze korting lees je via Silkmaison.com.

Verzendinformatie

Op het moment dat je bestelling is ontvangen, wordt het verzendproces in gang gezet. Als je je pakket niet binnen 60 werkdagen hebt ontvangen, die je contact met deze modeorganisatie op te nemen. De status van bestellingen kan gecontroleerd worden door een e-mail te sturen naar support@silkmaison.com. Op dit moment kan er niet verstuurd worden naar India, Brazilië, Rusland en Thailand. Bij een bestelwaarde van meer dan 188 dollar worden er doorgaans geen verzendkosten in rekening gebracht. De voorwaarden om iets kosteloos te versturen hangen af van meerdere factoren. In sommige landen moeten er bijvoorbeeld belastingen en invoerrechten betaald worden. Deze moeten overeenkomen met lokale beperkingen en wetten. Deze kosten zijn niet inzichtelijk tijdens het bestel- en afreken proces. Het kan handig zijn om hier rekening mee te houden.

Retour- en ruilbeleid

Wil je iets retour sturen of omruilen? Je zal dan binnen 14 dagen na ontvangst een verzoek moeten indienen. In deze situaties zal er wel aan de retourvoorwaarden voldaan moeten worden. Producten dienen ongedragen, ongewassen, in originele staat en met alle labels eraan te worden geretourneerd. Sommige aankopen mogen niet geretourneerd worden. Het gaat dan om artikelen uit de uitverkoop, zijde lingerie, gezichtsmaskers en aangepaste items. Pakketten worden alleen geaccepteerd als er vooraf contact is opgenomen. Een retourzending zal ook een tracking nummer moeten bevatten. Als er aan de voorwaarden is voldaan is het tijd om een retour in gang te zetten. Stuur allereerst per e-mail wat de reden van een retournering is. Vervolgens ontvang je van het bedrijf een schrijven met retourinstructies. Zo krijg je bijvoorbeeld door welk retouradres er gebruikt moet worden. Het aankoopbedrag zal terug worden betaald. Je dient er rekening mee te houden dat de verzendkosten niet gerestitueerd worden. Voor alle details met betrekking tot omruilen verwijzen we je naar de website van Silk Maison.

Klantervaringen

Ben je al klant bij Silk Maison? Dan zijn we ontzettend nieuwsgierig naar jouw ervaring bij dit kledingbedrijf. Heb je hier vaak iets gekocht? Ben je tevreden met de kwaliteit en prijs? Hoe heb je het bestel- en afleverproces eigenlijk ervaren? Deel alles wat je weet via een review op deze pagina.