Wil je dameskleding of lifestyle artikelen kopen? Dan is de webshop op Aaandacht.nl wellicht interessant voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over deze onderneming bekend zijn. Je leest hier puur en alleen objectieve en onafhankelijk bedrijfsreviews.

Wat is Aaandacht.nl?

Via Aaandacht.nl kunnen online dameskleding en lifestyle producten besteld worden. Het is ook mogelijk om de winkel fysiek te bezoeken. Deze shop is gevestigd in Arnhem en zeven dagen in de week geopend. Voor de openingstijden kun je het beste op de website kijken. Het assortiment bestaat uit allerlei verschillende soorten producten. De voorraad is het beste via Aaandacht.nl te bekijken.

Bestelinformatie

Een online bestelling is binnen een aantal stappen te realiseren. Bestellingen kunnen geannuleerd worden zonder dat hiervoor een reden doorgegeven hoeft te worden. Je kan dit per mail of telefonisch doorgeven. Het is van belang om dit binnen 10 werkdagen vanaf het bestelmoment te doen. Een order vervalt wanneer er binnen 3 werkdagen nog geen betaling is ontvangen. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. Zo betaal je onder andere via iDEAL, Visa of Mastercard. Alle betaalmethodes staan op de site beschreven. Het is mogelijk om met of zonder account te bestellen. Voor een klantaccount zal je eerst een registratieproces moeten voltooien. Allereerst voer je jouw voor- en achternaam in. Vervolgens moet je je e-mailadres invoeren en een wachtwoord opgeven. Daarna spreekt de rest voor zich.

Verzendinformatie

Als het kan wordt de bestelling via briefpost verstuurd. Dit zorgt voor lagere verzendkosten en een beter milieu. Voordat je het ontvangt zal het wellicht iets langer duren in vergelijking met pakketpost. Er wordt verzocht om een beetje geduld te tonen. Bezorgingen worden geleverd door DHL of per fietskoerier. Je kunt de zending verwachten op de afgesproken afleverdag. Bij vertragingen moet er contact worden opgenomen met de klantenservice. Ze stellen te kunnen zorgen dat orders snel bezorgd kunnen worden, zelfs als iets niet op voorraad is. Als er sprake is van andere levertijden dan wordt dit bij het product vermeld. Er worden altijd verzendbevestigingen verzonden. Dit wordt gedaan op het moment dat je pakket onderweg is met een van de koeriers.

Ruilen & Retourneren

Er wordt aangegeven dat ruilen erg omslachtig is. Er kan een retour in gang gezet worden. Als je een nieuw product wilt hebben zal je een nieuwe bestelling moeten doen. Voor een retournering moet per mail contact worden opgenomen. Er wordt verzocht om altijd je bestelnummer te vermelden. Dan is het mogelijk om je sneller te helpen. De retourtermijn is door Aaandacht.nl vastgesteld op 30 dagen. Deze fase gaat in op het moment dat jij het artikel fysiek hebt ontvangen. Wil je aanspraak maken op een terugbetaling? Dan zal er aan de retourvoorwaarden voldaan moeten worden. Alle voorwaarden staan beschreven op Aaandacht.nl. Als je iets retour stuurt moet je altijd het bewijs van verzending bewaren. Dit is handig als er onverhoopt iets misgaat. Kosten voor een retourzending zijn voor rekening van de consument. Op de site staat het exacte retouradres vermeld.

Klantervaringen

Ben je al klant bij Aaandacht.nl? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Welke items heb je via deze organisatie gekocht? Ben je tevreden over de kwaliteit en prijs? Ga je hier in de toekomst vaker een bestelling doen? Laat het weten via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview volledig objectief en onafhankelijk kan blijven.