Aviclaim komt sinds 2016 op voor de rechten van vliegtuigpassagiers welke te maken hebben gehad met vlucht vertragingen, annuleringen, gemiste aansluitingen en/of instapweigering. 

In veel gevallen hebben passagiers volgens de Europese regelgeving recht op compensatie die kan oplopen tot €600,00 per persoon, afhankelijk van de vluchtafstand. 

Ergens recht op hebben en het daadwerkelijk krijgen is een wereld van verschil. De grote, machtige luchtvaartmaatschappijen wijzen namelijk veel claims af in verband met buitengewone omstandigheden. In veel gevallen is dit uiteindelijk niet waar en zo'n 95% van de rechtszaken wordt dan uiteindelijk ook door Aviclaim gewonnen. Het is dagelijkse kost om door de afwijs redenen van de luchtvaartmaatschappij heen te prikken en alsnog de rechten van de passagiers te verkrijgen. 

Inmiddels hebben al ruim 10.000 mensen via Aviclaim een claim ingediend, waarvan vele ook reeds met positief gevolg zijn afgerond. 

Aviclaim werkt op basis van no cure, no pay, alleen bij succes houdt Aviclaim 25% van het claimbedrag in. Lukt het niet, dan zijn er geen kosten. Ook niet wanneer bijvoorbeeld een juridisch traject verloren wordt. Daarnaast zijn er geen administratie kosten. 

Een claim indienen kan gemakkelijk en snel via de website, e-mail of chat. Ook is telefonische ondersteuning mogelijk. Na het invoeren van de vluchtgegevens hebben we een aantal (vlucht) documenten van de passagier nodig, daarna kunnen we aan de slag en hoeft de passagier alleen maar af te wachten. Gemiddeld is een claim binnen 2-3 maanden afgehandeld. Echter, wanneer we een rechtszaak moeten starten duurt het gemiddeld 6-12 maanden, soms zelfs langer. Gedurende het gehele proces houden we de passagier op de hoogte van de ontwikkelingen.   

Heb jij ervaring met Aviclaim? Deel die dan met een review!