Westwing

Alle reviews

Westwing

56% Zou hier weer kopen

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews Schrijf een review

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Alle reviews (16)

  • Nog geen reviews!

    Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Zitkussens

    Bestelling geplaatst, na 2 weken niks ontvangen contact opgenomen, Westwing ging het bekijken wat er was verkeerd gelopen. Na bijna een maand wachten kreeg ik deze melding, "Helaas heeft onze logistieke afdeling uw bestelling niet kunnen traceren. Daarom hebben we direct het aankoopbedrag naar u teruggeboekt."
    Volgens mij werd het artikel gewoonweg niet verstuurd, want mijn schoonouders hebben net dezelfde kussens besteld en die hebben ze ook niet ontvangen. 1 tip: niet bestellen bij Westwing, want je koopt lucht!

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Spulletjes

    Hebbin december 2021 order geplaatst en betaald tot op heden nog steeds?!. niks ontvangen.
    Zou wep graag een reactie willen.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    bestelling donzendekbedden

    Ronduit misleid door Westwing om dekbedden aan te bieden van topkwaliteit, waarna niet alleen niet het betaalde aantal donzen werd geleverd maar ook donzen van aanzienlijk slechtere kwaliteit. Hier werd geen woord aan gewijd. Ondanks verzoeken om oplossing, werd niet een oplossing geboden

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bouclé kruk

    Zeer ontevreden over de klantenservice en vooral de levering van Westwing. Op 13 oktober een kruk besteld waarvan de levertijd 2-3 weken was. Na bijna een maand contact opgenomen met de klantenservice nadat ik geen enkele vorm van informatie had gekregen over de levering hoewel mijn bestelling wel bevestigd was. Ik kreeg bericht terug dat het artikel nooit in hun magazijn aangekomen was en ze wisten niet wanneer het geleverd zou worden. Dit verhaal heb ik van meerdere medewerkers gekregen totdat ze eindelijk mailden met het bericht dat mijn bestelling half december geleverd zou worden, ondertussen 8 weken nadat ik mijn bestelling geplaatst had. De meest recent afgesproken levertijd was dan ook 7 december. Dit is inmiddels ook alweer een week geleden en ik kreeg zojuist bericht dat mijn bestelling nog steeds niet in hun magazijn is aangekomen. De nieuwe levertijd is 15 januari. In het bericht kreeg wederom geen enkele vorm van excuses voor de vertraging. De totale levertijd ging dus van 2-3 weken naar ruim 12 weken. Ik ben erg teleurgesteld want verheugde me op mijn nieuwe kruk, deze ervaring heeft dat redelijk verpest.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Vloerkleed

    sdvgbff

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    2 planten

    Altijd erg tevreden geweest tot nu. Twee planten besteld die de levering waarschijnlijk niet zullen overleven. Takken afgebroken en voor transport te weinig water gehad. Terugsturen niet mogelijk, aangeboden compensatie een lachertje.
    Maw als bij Westwing iets niet helemaal goed verloopt is klant geen koning.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bank Rolf benz

    Service bij westwing is er niet. Onze bank van Rolf Benz na 1.5 Jr zit de rugleuning los. Rolf Benz roept dat is de schuld van de klant bewijs maar dat het onze schild is. Dus garantie van westwing en rolf benz stelt niks voor. Ze komen ook niet met een oplossing.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Sofabed

    The customer service personnel is very rude and unprofessional. I invited my husband to register the website, after seeing their advertisement of Friend inviting and 25 eur voucher event. But I didn't know that you cannot invite people who live at the same address as you, which you can only find the relevant information after clicking several times and read all condition on the website. But anyway, I find it unnecessary to keep my account if I cannot receive any voucher, so I asked for deleting my account. In the email communications, the Westwing personnel is using the word "husband" in a "", even though I am sure he has not done any fact check, but just using this expression purely based on assumption. I got offended a lot, being treated as if I am cheating. Moreover, westwing has not sent any voucher, when I invited my mother in law, whose address is different from us. Based on my own true experience with westwing, I could absolutely conclude that Westwing is misguiding in their commercials, and using the Friend inviting and voucher to attract people to register, but not always keeping the promises of offering the vouchers, only sending vouchers "when they assume it is ok".

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Hoekbank en TV-meubel

    Nog nooit in mijn hele leven zo'n vreselijke ervaring gehad met orders als bij Westwing. Twee losse orders onafhankelijk van elkaar geplaatst. 7 weken levertijd op de bank, 7 werkdagen op het TV-meubel. Beiden met VIJF weken vertraagd, vanwege problemen met leveranciers en beschadigde producten. Ik werd hier niet van op de hoogte gesteld. Pas toen ik vroeg waar mijn meubels bleven op het moment dat ze geleverd moesten worden kreeg ik dit antwoord. Ik héél veel pro-actief mailen en bellen met de klantenservice, want zelf kwamen ze niet met het initiatief om me op de hoogte te houden van de status van de orders.

    Een tegemoetkoming? HO maar. Zodra ik de bank wilde annuleren hoorde ik niks meer van ze. Ineens lag de bank al bij PostNL terwijl hij eerst niet leverbaar was. Het verhaal wat ze geven klopt dus van geen kant. In mijn account stond nog steeds dat deze nog niet verzonden was en over vijf weken pas zou binnenkomen. Alsnog de bank geannuleerd, en nu wacht ik maar af of dat TV-meubel uberhaupt arriveert.

    Voor het fortuin dat je hier neerlegt moet je op zijn minst een goede service kunnen verwachten, en dat is dus absoluut NIET zo. Walgelijke praktijken. Kortom: Nooit. Meer.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Zes eetkamerstoelen

    Prachtige stoelen en zoals op de site gezegd: binnen een week in huis voor een mooie prijs! Ik ben heel tevreden.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Prijzen

    Westwing is een leuke site maar de prijzen zijn niet normaal. Bv vandaag 29-12-2018. Handgemaakte items uit spanje. 2 opber boxen van 145euro voor 94euro. Deze exxact dezelfde heb ik voor 2 stuks gekocht voor 21 euro bij de kwantum. Dit soort voorbeelden zie ik nu dagelijks. Mocht je iets leuks zien, loont het de moeite het product te google. Hoogstwaarschijnlijk vind je het ergens anders veel goedkoper. Jammer westwing,

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Slechte ervaring...

    Slechte ervaring…

    In november een tafel via Westwing besteld. Deze zou eind november – begin december komen, totdat we hoorden dat er wat vertraging was. Vanwege de vertraging kregen we een tegoedbon. Tot zo ver alles netjes. Alleen bleek het dat de tafel nog een aantal keer werd vertraagd wat erin resulteert dat we nu al 2 maanden wachten op onze tafel, terwijl we hiervoor betaald hebben. Er is ons al 2 keer gegarandeerd dat de tafel zou komen. De vorige keer lukte het niet en ook nu weer lijkt het niet te gaan lukken. Niet blij hiermee en Westwing lijkt niet de moeite te doen om alsnog die tafel snel hierheen te krijgen. Hele slechte ervaring…

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Jammer van de misleiding

    Jammer genoeg al een paar keer moeten vaststellen dat hun 'adviesprijs' (de zogezegde originele prijs) wat met de natte vinger genomen is.

    Ze vermelden nooit de merken van de spullen die ze verkopen, maar als je wat slim met google search overweg kan, kom je al snel bij het originele product uit. Bij alle producten die ik nagetrokken heb, is de verkoopprijs van Westwing dezelfde (of hoger) als die op andere 'normale' webshops. Maar je hebt natuurlijk wel het idee dat je veel bespaart, waardoor je meer producten zal kopen. Ik zou het niet direct 'boerenbedrog' noemen, maar echt proper is het ook niet. Geen idee of dit altijd zo geweest is bij Westwing, of pas de laatste jaren nu ze zien dat ze eigenlijk alles tegen elke prijs verkocht krijgen als ze je maar wijsmaken wat de 'originele' prijs is. Opletten dus, ik koop er alvast niet meer.

    En daarnaast, levertijd is enorm lang, dus als je dan toch volle pot betaalt mag het ook vooruit gaan.

    Ik ben het helemaal eens met bovenstaand bericht. Ze zetten de merken er niet bij wat het lastig maakt om de producten elders terug te zoeken. Per toeval echter kwam ik EXACT dezelfde ladekast tegen op een site en ik had deze ladekast nog in mijn winkelmand bij Westwing om te bestellen. Tot mijn verbazing was de ladekast bij Westwing meer dan 200!! euro duurder. Ik dacht nog even bij mezelf 'kan me niet voorstellen dat ze over de prijzen liegen. Zal vast andere afmetingen of materiaal zijn'. Na alles 1 op 1 vergleken te hebben, was het exact dezelfde kast! En meteen het product uit mijn winkelmand verwijderd. Ik was precies op tijd.
    En voordat ik tot deze openbaring kwam, had ik al een tapijt besteld. Toen het tapijt werd geleverd, stond het merk erop. Dus naar de website van het merk, en wat blijkt het tapijt was daar voor 20 euro duurder ook gewoon te koop. Terwijl WestWing mij deed geloven dat ik 350 euro korting had!! Pffff wat een oplichters. ik zal niet gauw meer bestellen en als ik dat doe eerst nauwkeurig onderzoek of de prijs echt zo gunstig is als ze beweren.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Bijzondere spullen voor in huis

    Bijzondere meubels trekken al sinds jaar en dag mijn aandacht. Vandaar dat het interieur van mijn woning op zijn zachtst gezegd extravagant te noemen is. Ik ben niet iemand die een doorsnee hoekbank in zijn kamer wil. Nee, ik wil iets bijzonders en daarvoor shop ik geregeld bij Westwing. Het meubilair dat ze hier verkopen is echt heel erg bijzonder en zul je niet snel ergens anders vinden. Nadeel: je betaalt er dan ook fors voor. Soms is de prijs ook wel eens iets té hoog en dan laat ik het maar voor wat het is. Verder wel zeer te spreken over de vriendelijke en behulpzame medewerkers en de levering.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    Leuke aanbiedingen op gebied van interieur

    Ik durf van mezelf te zeggen dat ik een niet-alledaags interieur heb in mijn woning, maar dat vind ik juist zo leuk. Veel mensen kopen hun spullen bij bijvoorbeeld IKEA, maar ik koop liever wat bij Westwing. Op deze website staan bijzondere aanbiedingen met betrekking tot producten om je woning mee in te richten. De spullen die ze verkopen zijn, dankzij de kortingen, gewoon betaalbaar. Producten worden keurig thuis afgeleverd, heb nog nooit problemen gehad met de leveringen of het bestellen. Nadeel: Je moet je wel inschrijven als lid, waardoor je ook telkens reclame krijgt.

  • Bestellen

    Service

    Prijs

    Levering

    Zou hier weer kopen
    Totaal

    inschrijven niet de moeite waard

    had me ingeschreven voor de speciale kortingen voor leden, maar ik vind er niks aan. Niet bijzonder, geen goede aanbiedingen. Jammer, want zag er veelbelovend uit.

Anderen bekeken ook

Ko&Flo Kinderkleding
1 reviews

Nieuwe kleren voor je kinderen kopen, is vaak net zo leuk als voor jezelf. En je kinderen worden er super blij van. Ze showen maar al te graag hun ...

Kixx Online
4 reviews

Kixx-online: snel en makkelijk kinderkleding bestellen. Ben je op zoek naar leuke en hippe merkkleding voor jouw kids? Dan vind je wellicht wat je ...

Gezinnig
2 reviews

Je groeit op, ontmoet een leuke partner, en op een gegeven moment krijg je kinderen. Ieder kind is anders, en wat handige hulpmiddelen en producten...

MUCHACHOMALO
9 reviews

Er zijn verschillende ondergoedmerken te koop en ook verschillende soorten ondergoed. Webwinkels staan er vol mee. Bij webshops als MUCHACHOMALO vi...

Westwing

Ontdek wat anderen over dit bedrijf zeggen!  Vind jij het ook heerlijk om een review te lezen of een beoordeling van een bedrijf om daarna te beslissen of je wel of geen aankoop gaat doen? Het is goed om te zien wat er allemaal kan. Kijk naar de verschillende opties om zo snel een goede keuze te maken. We weten ook, dat jij graag een oordeel achterlaat (wanneer je dat kunt) over dit bedrijf. Het mag positief zijn en ook negatief. Het is goed om zo een ander te helpen en ook om te laten zien wat jouw mening is over een bedrijf. Na een klacht kan het een opluchting zijn. Wanneer je tevreden bent is het natuurlijk ook heerlijk om een bedrijf een compliment te maken. Gewoon doen dus! Vinden wij! Lees echter eerst meer over dit bedrijf op onze site. 

Over Westwing
Wanneer het koud, guur en donker wordt buiten dan is het fijn om een lekker warm ingerichte woning te hebben. Je kunt er overwinteren, het gezellig houden met familie en vrienden en gewoon fijn hebben. Een heerlijke grote eettafel om te borrelen en om daarna een moment voor jezelf te krijgen bij de open haard. Lekkere stijlvolle dekens en een kop warme thee met een boek erbij is natuurlijk heerlijk. Wanneer de zon er weer aankomt en de lente begint dan kun je ook bij Westwing alvast gaan genieten. De nieuwste woontrends, Pasen, planten op het terras en balkon en ook volop decoraties. 

De app! 
Het is mogelijk om vanaf een speciale app de mooiste meubels en woonaccessoires te bestellen. Het maakt dus niet uit of je thuis bent of onderweg. Je kunt een goede (hoge resolutie) foto zien en een sterke productomschrijving. Er is altijd wel wat bij deze app. Je kunt precies kiezen wat je nodig hebt. Snel, veilig en eenvoudig. 

 

Diensten van Westwing
Het bedrijf heeft een ruim aanbod van producten waar je uit kunt kiezen. Het gaat onder andere om: 
Accessoires, Badkameraccessoires , Badscherm , Broodtrommel , Haken , Kaart , Kerstdecoratie , Plinten , Schatkist , Tafelkleed , Woonaccessoires , Zaklamp , Afzuigkap , Babywieg , Bakvormen , Bank , Banken  , Hoekbank , Leren bank , Slaapbank , ZItbanken , Barbecue , Barkrukken , Bedden  , Babybed , Boxspring , Eenpersoonsbed , Hemelbed , Hoogslaper , Kinderbed , Luchtbed , Opklapbed , Stapelbed , Tienerbed , tweepersoonsbed , Behang  , Fotobehang , Glasvezelbehang , Bestek , Bidon , Bloemen  , Bloembakken , Boeken , Brievenbus , Buitenjaloezieën, Cadeaus  , Huwelijkscadeau , Verjaardagscadeau , Canvas  , Foto op canvas , Containers , Dekbedden  , Dekbedovertrek , Doeken  , Handdoeken , Dressoir , Droogrek , Eethoek , Espresso , Fleece deken , Fontein , Fotolijsten ,  Digitale fotolijst, Fotocollage , Passe-partout , Gereedschap , Glazen,  Gordijnen, Douchegordijn , Gordijnroede , Jaloezieën , Kant en klare gordijnen , Lamellen , Plisse gordijn , Rolgordijnen , Vouwgordijnen , HiFi, Hoezen , Houten vloeren , Jassen  , Badjas , Kimono ,  Jurken  , Trouwjurken , Kamerscherm , Kapstok , Kasten  , Apothekerskast, Badkamerkast , Buffetkast , Garderobekasten , Inloopkast , Keukenkasten , Kledingkast , Kubus kast , Schoenenkast , Sieradenkast , Slaapkamerkasten  , Nachtkastje , TV kast , Woonkamer kasten , Keukenapparatuur , Keukenmachine  ,  Theemachine, Keukenmolen  , Koffiemolen , Klokken  , Stopwatch , Wandklok , Wekker , Koelkast , Koffer , Koffiezetapparaat , Kussens , Lampen , Bedlamp , Booglamp , Daglichtlamp , Halogeenlampen , Hanglampen , Kroonluchter , Lampenkappen , Lantaarn , LED-Lampen , Pendellampen , Plafondlampen , Staande lampen , Tafellampen , Vloerlampen, Wandlampen, Woonkamer lampen , Lichten , Magnetron , Mat  , Badmatten , Matrassen  , Matras 140×200 , Melkopschuimer , Memobord , Mixer  , Handmixer , Mutsen , Naaimachine , Net , Notenkraker , Opbergdozen , Papiermand , Paraplu , Parasols , Plaid , Planten , Poppenhuis , Portemonnee , Prikbord , Raamdecoratie , Rolluiken , Rugzak , Schoenen  , Kinderschoenen , Schoolbord , Snelkookpan , Speelgoed , Spiegel , Standaard  , Muziekstandaard , Stoelen  , Bureaustoelen , Chaise longue , Clubfauteuil , Eetkamerstoelen , Keukenstoelen , Kinderstoel , Klapstoelen , Relaxfauteuil , Schommelstoel , TV stoel , Zitzak, Stoffen, strijkplank , Tafels  , Balkontafel , Bartafel , Bijzettafel , Eetkamertafel , Eettafel, Kaptafel, Keukentafel, Salontafel, Tafelzeil , Tuintafel , Woonkamer tafels , Tapijten , Tassen  , Katoenen tassen , Koeltas , Leren tas , Make-up tasje , Reistas, Sporttas , Strandtas , Winkeltassen , Theepot , Toilet , TV – De televisie , Verlichting , Buitenverlichting , Kerstverlichting , LED-verlichting, Plafondverlichting, Spiegelverlichting , Terrasverlichting , Tuinverlichting , Vuurkorf , Wanddecoratie , Wandplank, Wasmand, Wastafel, Wijnrek, Wok, Zeep en zout. 

Je ziet dat het assortiment zeer goed is. 

Klachten, tips en complimenten over Westwing
Heb je een klacht over dit bedrijf? Dan is het goed om dit te melden. Het kan via de site, de mail en natuurlijk ook via de telefoon. Het is dan mogelijk voor ze om een oplossing te vinden voor het probleem. Laat je na je klachtafwikkeling op onze site nog een bericht achter?

Heb jij ervaring met Westwing? 
Een oordeel, een mening? Wat vinden anderen van een bedrijf? Wat vinden anderen van dit bedrijf? Het is goed om de mogelijkheden te ontdekken en om te zien hoe ook jij een ander kunt helpen door jouw mening te delen over dit bedrijf. We weten zeker, dat ook jij een ander graag helpt met jouw mening over dit bedrijf. Het kan allemaal op NederlandRreview.nl.

Wil je lid worden van Westwing om toegang te krijgen tot de sales in de online woonwinkel? Lees dan eerst de ervaringen van leden: is het de moeite waard?

}