Upway

9.9

Bestellen

9.8

Service

9.9

Prijs

9.8

Levering

97.6%

Zou hier weer kopen

Upway

Ben je op zoek naar een refurbished elektrische fiets? Dan is het aanbod van Upway wellicht een interessante optie voor jou. Bekijk via NederlandReview wat er bekend is over deze onderneming! Alle reviews die je hier leest zijn neutraal en onafhankelijk geschreven.


Wat is Upway?


Upway stelt specialist te zijn in refurbished elektrische fietsen. Via de webshop kun je allerlei soorten tweewielers kopen. Deze onderneming stelt dat het assortiment wordt aangeboden tegen lage prijzen. Ook wordt er 1 jaar garantie gegeven. Deze organisatie vindt dat mobiliteit op elektrische en circulaire wijze toegankelijk moet zijn. Upway is het eerste platform voor refurbished elektrische fietsen in eigen land. Een van de doelstellingen van dit bedrijf is om mobiliteit deugdzamer en toegankelijker te maken. Het hoofdkantoor van deze organisatie is gehuisvest in Frankrijk.


Bestellen


Het doen van een bestelling kan binnen een aantal stappen gedaan worden. Weet je al wat je graag wilt bestellen? Voer dan de artikelnaam in de zoekbalk in. Mocht je er nog niet uit zijn kun je eerst rustig rondkijken. Dit kun je doen via een van de categorieën. Ieder product dat besteld kan worden staat afgebeeld met een foto. Er wordt ook een prijs getoond en je kunt gedetailleerde informatie lezen. Betalingen kunnen op meerdere manieren verricht worden. De betaalopties worden getoond tijdens het bestelproces. Er worden ook cadeaubonnen aangeboden. Deze kunnen uiteraard ingezet worden voor een betaling. Heb je een vraag, opmerking en/of feedback? Dan kun je contact opnemen met een van de medewerkers. Op de website staan alle contactgegevens aangegeven.


Verzendinformatie


Er wordt geleverd in Nederland en België. Klanten kunnen een keuze maken uit diverse leveringsopties. Per optie variëren de kosten. De eerste optie die wordt aangegeven is ‘standaard levering’. Het duurt volgens het bedrijf dan 2 tot 8 dagen voordat je bestelling wordt afgeleverd. Het tarief dat hiervoor betaald moet worden is € 39,-. Er kan ook gekozen worden voor ‘Express levering’. De kosten zijn dan € 69,- en jouw pakket zal binnen 2 dagen bezorgd worden. Er wordt geleverd via transportbedrijven DHL, UPS of Geodis. De verantwoordelijkheid dat de levertijd wordt nageleefd ligt bij de vervoerder. Bestellingen kunnen afgehaald worden. Dit dien je dan wel te doen in het magazijn in Frankrijk. Daaraan zijn geen verzendkosten verbonden.


Retourinformatie


Wil jij van je aankoop afzien? Dat is onder een aantal voorwaarden mogelijk. De retourtermijn is vastgesteld op 14 dagen. Deze bedenkfase van 2 weken gaat van start op het moment dat je jouw product fysiek hebt ontvangen. Als je een fiets wilt retourneren mag deze niet meer dan 50 kilometer zijn gebruikt. Het artikel zal zich ook in originele staat moeten bevinden. Retourzendingen moeten teruggestuurd worden in de originele verpakking. Voor het voltooien van een retourzending moet een bewijs van aankoop of ontvangst meegestuurd worden. Het is niet de bedoeling om de aankoop terug naar de fabrikant te sturen. Mocht er niet aan de retourvoorwaarden worden voldaan, kan er waardevermindering toegepast worden. Het kan dan voorkomen dat je niet het gehele aankoopbedrag terug zal ontvangen.


Klantervaringen


Ben jij al een klant bij Upway? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Heb jij hier een of meerdere elektrische fietsen besteld? Ben je te spreken over de kwaliteit en prijs? Wat vond je van de service en het bestelproces? Gebruikers van NederlandReview waarderen het als jij je visie deelt via een review op deze pagina.


 

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 5000 karakters

Verstuur uw review

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (42)

Fiets

Let wel voordat u gaat fietsen op uw juist aangeschafte Upway fiets: Draai voor de zekerheid alle moeren ook aan want deze kunnen tijdens het transport los trillen. Hoewel dit nergens op de website staat vermeld, u hoeft tenslotte alleen maar de trappers aan te brengen en het stuur recht te zetten. NOT. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

P

P. de K

01-09-2024

0

Fiets

Let wel voordat u gaat fietsen op uw juist aangeschafte Upway fiets: Draai voor de zekerheid alle moeren ook aan want deze kunnen tijdens het transport los trillen. Hoewel dit nergens op de website staat vermeld, u hoeft tenslotte alleen maar de trappers aan te brengen en het stuur recht te zetten. NOT. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

P

P. de Koning

01-09-2024

0

Scott e ride

Vlotte fiets voor de helft van de nieuwprijs! Demomodel... Lang leve de BF sales.. Benieuwd wanneer hij binnenkomt, kan niet wachten

W

Wendy A.

14-11-2023

0

Cortina E-U4

Ontzettend goed geholpen via de support chat voor de keuze van mijn e-bike. Mijn fiets stond binnen 4 dagen voor de deur, ideaal. Daarnaast ook verzekering afgesloten. 5 sterren voor Upway.

N

Niels

09-11-2023

0

Babboe Curve

Kan mijn kids nu overal en vooral gemakkelijk mee naar toe nemen, en deze fiets was een stuk goedkoper en werd binnen 5 dagen netjes geleverd. In 1 woord: geweldig

M

Marilou

06-11-2023

0

Stromer

Supernette fiets, snel geleverd!

J

Johan

06-11-2023

0

Batavus Go

Top, alleen maar lof voor Upway

T

Taco

30-10-2023

0

Winora Sima

Geweldige service Goede fiets + extra verzekering erbij genomen voor diefstal en schade Ik raad het echt iedereen aan

I

Isabelle

25-10-2023

0

Fatbike met verzekering

Net toen ik een fatbike wilde aanschaffen hoorde ik overal dat vele maatschappijen geen fatbikes meer verzekeren. Toen hoorde ik dat Upway dat gelukkig wel aanbied! Alles is soepel verlopen en ook nog zeer betaalbaar!

J

Jeanette

09-10-2023

0

Sparta D-Rule

Ik raad het iedereen aan om bij Upway te bestellen, geweldige service en stuk goedkoper dan in de fietsenwinkel of ergens anders online

S

Sjoerd Bos

09-10-2023

0

Pegasus Solero

Geweldige klantenservice Fiets in hele goede staat En binnen paar dagen werd deze afgeleverd door PostNL Go Go Go Upway!

M

Maaike Vries

04-10-2023

0

Specialized Turbo

Alles in orde, binnen 6 dagen zat ik op mijn nieuwe fiets voor een stuk goedkopere prijs

T

T Oostdam

25-09-2023

0

Babboe City

Twijfelde eerst, daarna contact gehad met support team die zeer vriendelijk waren, toen besteld en nu zeer tevreden met de Babboe City...

I

Ingmar

22-09-2023

0

Cortina

Fiets in orde Prijs prima Levering netjes

Y

Yassin

21-09-2023

0

Geweldige staat! Goede service

Toen de fiets aankwam, had ik een klein probleem met de manier van inpakken en nam contact op met de klantenservice. Ze waren snel en professioneel en deden meer dan ik kon. Mijn volgende e-bike koop ik weer bij Upway.

J

Jeroen B

20-09-2023

0

In 1 woord: top

Top ervaring met Upway, ik raad het iedereen aan om bij Upway een e-bike te bestellen.

K

Karel

19-09-2023

0

Winora

Ik aarzelde eerst, het is toch een hoop geld. Maar toch besteld (lang leve klarna) de fiets was snel binnen. Had helaas wat schade door levering (spatbord was krom) maar dit werd direct opgelost door ze. Nu heel blij met de winora.

G

Geert

18-09-2023

0

Minerva

Geweldige fiets en supersnelle service, zelf in het weekend!

F

Fanny de Kleijn

15-09-2023

0

Trek e fiets

Blij met fiets! Komt snel aan. Ik raad aan!

K

Kamil

15-09-2023

0

Beste service ooit

Ik had mijn bestelling geannuleerd en kreeg direct mijn geld terug. Vervolgens plaatste ik een nieuwe bestelling. Soepel en eenvoudig. De fiets kwam op tijd aan in perfecte staat. Top service. Dank je wel.

M

Marieke

15-09-2023

0