Ben je op zoek naar fietskleding en toebehoren? Dan is het Deense bedrijf TwelveSixteen wellicht interessant voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over dit bedrijf bekend zijn. Alle reviews die je leest zijn objectief en onafhankelijk geschreven.

Wat is TwelveSixteen?

TwelveSixteen is een Deense aanbieder van fietskleding en toebehoren. Er is een assortiment voor dames en heren. Het merk is in 2017 opgericht door Brian Holm. Er wordt aangegeven dat ze met de nieuwste technologie werken om de kleding te maken. Ook geven ze aan dat er louter met het beste materiaal geproduceerd wordt. Dit moet zorgen voor comfortabele en functionele producten waardoor je een fantastische fietservaring zal beleven. Ze verliezen niet uit het oog dat het belangrijk is dat je er goed uitziet. Ze streven ernaar om continue verbetering door te voeren. Zo kan er voldaan worden aan de hoge prestatie-eisen van het moderne fietsen, terwijl er optimaal comfort wordt geboden. De meeste items bevatten biologische of gerecyclede materialen.

Leveringsinformatie

Verzending naar een adres binnen Denemarken duurt meestal 2 tot 4 werkdagen. Er wordt niet aangegeven of er naar Nederland wordt verstuurd en hoeveel dagen dit in beslag neemt. Mocht er niemand thuis zijn op het leveringsadres, wordt het pakket afgegeven bij een lokaal postkantoor. TwelveSixteen aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor de extra problemen die je mogelijk kan ondervinden bij leveringen. Je bent verplicht om de goederen te controleren. Als er iets niet klopt moet je dat gelijk bij de koerier aangeven. Eventuele gebreken worden vervangen. Fouten en onvolkomenheden moeten binnen 8 dagen worden doorgegeven. Je kunt geen aanspraak maken op vervanging van verkeerd bezorgde producten, als je deze in gebruik hebt genomen. Verzendkosten zijn afhankelijk van de grootte en het gewicht van je bestelling.

Retourinformatie

Het bedrijf geeft aan dat ze willen dat klanten tevreden zijn met hun aankoop. Desondanks kan er ergens ontevredenheid ontstaan. Het is dan mogelijk om een retour in gang te zetten. De retourtermijn is vastgesteld op 14 dagen. Als er aan de retourvoorwaarden wordt voldaan zal je een terugbetaling ontvangen. Het product moet intact en in ongebruikte staat zijn en in originele verpakking worden teruggestuurd. Gebruikte of beschadigde artikelen worden niet vergoed. Als je ervoor kiest om een artikel te retourneren en de reden van retour is geen fout gemaakt door deze organisatie, dan ben je zelf verantwoordelijk voor de verzendkosten. Als je een item terugstuurt vanwege een defect of een andere klacht, draagt TwelveSixteen de kosten voor het retourneren. Nadat een retourpakket is gecontroleerd en goedgekeurd zal de terugbetaling worden gedaan. Het bedrag wordt overgeboekt naar de bankrekening waarmee de aankoop is betaald.

Servicevoorwaarden

Bestellen op deze website is alleen toegestaan als je akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Om een aankoop op deze site te doen moet je minimaal 18 jaar oud zijn. Deze organisatie stelt dat ze niet verantwoordelijk kan worden gehouden voor problemen die worden veroorzaakt door het gebruik van twaalfsixteen.eu, b.v. door problemen met internetverbinding of verbinding of gebruik van verouderde computers of programma's.

Klantervaringen

Ben je al klant bij TwelveSixteen? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Welke producten heb jij hier besteld? Wat vind je van de prijzen en kwaliteit? Hoe heb je het bestelproces en service ervaren? We waarderen het enorm als je je visie deelt via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview volledig objectief en onafhankelijk kan blijven.