Ben je op zoek naar steigerhouten meubels voor binnen en buiten? Dan is SteigermeubelsXL wellicht een interessante organisatie voor jou. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over deze onderneming bekend zijn. Je leest hier louter en alleen objectief geschreven bedrijfsreviews.

Wat is SteigermeubelsXL?

Via SteigermeubelsXL koop je allerlei steigerhouten meubels voor buiten en binnen. Denk aan badkamers, eettafels en buitenkeukens. Voor het volledige aanbod kun je het beste een kijkje in de webshop op SteigermeubelsXL.nl nemen. De showroom is gelegen in Lommel in België. Deze ruimte is zeven dagen in de week geopend. De exacte openingstijden staan op de website vermeld. Ze zijn precies op de grensoversteek gelegen.

Bestelproces

Via de zoekfunctie kan je eenvoudig op zoek gaan naar producten. Voer in het zoekveld in waar je naar op zoek bent. Zijn er te veel uitkomsten? Probeer je zoekterm dan te verfijnen. Er kan op meerdere woorden gezocht worden. Via de categorieën krijg je ook een beeld van het assortiment. Het bestelproces bestaat uit vijf stappen. Op de site staat stapsgewijs beschreven welke handelingen je moet uitvoeren. Tijdens het bestellen kan er onder andere een afleveradres worden doorgegeven. Betalingen kunnen via meerdere betaalmethodes verricht worden. Alle betaalinformatie lees je op de website van SteigermeubelsXL. Voor het overmaken van geld worden geen extra kosten in rekening gebracht.

Verzendingen

De meeste bestellingen worden door het bedrijf zelf vervoerd. In overleg met de klant wordt een goede aflevertijd en bezorgdatum besproken. De termijn van een levering bedraagt doorgaans twee tot vier weken. In Nederland en België zijn de verzendkosten vastgesteld op € 50,-. Er kan ook in andere landen worden geleverd. Je zal dan een prijsopgaaf moeten opvragen. Orders kunnen eveneens worden opgehaald bij de werkplaats. Dan worden er geen kosten voor verzending berekend. Ben je niet thuis tijdens het aflever moment? Dan worden de producten bij de buren bezorgd. Als die er ook niet zijn wordt er een nieuwe afspraak gemaakt. Er wordt een briefje door de brievenbus gedaan met leveringsinformatie. Voor vragen over de levering kan je altijd contact met het bedrijf opnemen.

Retourneren

Het kan gebeuren dat je niet blij bent met wat je hebt ontvangen. Dan kan er een retour in gang gezet worden. De retourtermijn is door deze organisatie vastgesteld op twee weken. Binnen deze fase hoeft er geen reden voor de annulering worden doorgegeven. Dit valt namelijk onder het herroepingsrecht. De termijn gaat in op het moment dat je het item fysiek hebt binnen gekregen. Wil je aanspraak maken op de terugbetaling? Dan zal er wel aan de retourvoorwaarden voldaan moeten worden.

Klachten

Ze stellen hun producten met de grootste zorgt te maken. Desondanks kan er altijd iets misgaan. Heb je een klacht over een dienst of product? Dan dien je contact op te nemen met de klantenservice. Dat kan je doen via het contactformulier op de website. Er wordt geen ontvangstbevestiging verstuurd. Ze zullen binnen twee weken een inhoudelijke reactie geven. Het kan voorkomen dat je het niet eens bent met de voorgestelde oplossing. Dan heb je de mogelijkheid een klacht in te dienen bij het ODR-platform van de Europese commissie.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij SteigermeubelsXL? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Ben je tevreden over de kwaliteit van de producten? Hoe heb je de service ervaren? Wat vond je van het bestelproces? Deel alles wat je weet via een review op deze pagina.