Benieuwd naar ervaringen van klanten van Sarenza? Lees dan gauw verder. Zo weet je of je hier wel of beter niet kunt bestellen. Is dit bedrijf betrouwbaar? Hebben ze goede sale? En kun je dan nog wel retourneren?
Sarenza is een webshop waar je online schoenen kan kopen. Met een uitgebreide collectie van meer dan 700 verschillende merken groeit Sarenza hard.
Sarenza komt van oorsprong uit Frankrijk. Hier werd het bedrijf in 2005 opgericht. Sinds 2011 is Sarenza ook actief op de Nederlandse markt.
Een winactie van Sarenza bij de vlog van Croco Jill. Bekijk hier de winactie!
Het hoofdproduct wat Sarenza biedt is online schoenen kopen. Naast schoenen verkopen ze echter ook andere accessoires zoals tassen, sokken, maar ook producten om je schoenen goed te onderhouden en zo een langere levensduur te garanderen.
Het bedrijf verkoopt meer dan 700 merken. Je kunt hier gratis retourneren en je hebt als klant 100 dagen bedenktijd.
Daarnaast heeft Sarenza een testteam voor alle schoenen. Zo weet je of een paar schoenen groot of juist klein uitvalt. Bij alle schoenen op de website van Sarenza vind je daarom een maatadvies. Zo koop je nooit meer te kleine of te grote schoenen en neem je oorzaak nummer 1 weg van blaren na een feestje.
Natuurlijk heb je ontzettend gave merken die gewoon wat duurder zijn dan andere schoenen, maar voor een goede schoen goud geld te betalen hoeft echt niet. Sterker nog, bij Sarenza komen slecht passende schoenen niet door de ballotagecommissie.
Dankzij het schoenentestteam halen deze de webshop niet. Want als zij niet op slechtzittende schoenen willen lopen, dan hoef jij dat al helemaal niet. Sarenza heeft daarom het eigen merk ‘Made by Sarenza’. Niet duur en nog veel belangrijker, ze zitten heerlijk.
Retourneren is dus gratis maar alleen via DPD Parcelshop. Verzending van artikelen geschiedt via DPD of UPS.
Alles wat te zien is op de webshop is ook daadwerkelijk op voorraad. Heb je vóór 12 uur besteld, dan wordt het diezelfde dag nog voor je verzonden.
Betalingen kunnen geschieden via verscheidene kanalen, zoals vooruitbetaling en Klarna Factuur.
Sarenza heeft een gratis telefoonnummer waar je op werkdagen tussen 10.00 en 13.00 en tussen 14.00 en 18.00 terecht kan met al je vragen of klachten. Eventueel kan je ook e-mailen met de klantenservice. Vind je het leuk, dan kun je je abonneren op de nieuwsbrief van Eva.
Heb je zelf een al dan niet positieve ervaring met Sarenza? Aarzel dan niet ook hier een review te plaatsen om zo toekomstige klanten verder te helpen.
Lees ervaringen en beoordelingen over dames- en herenschoenen bij Sarenza. Goedkoop? Kortingen ok? Zijn ze betrouwbaar? Lees er alles over bij NederlandReview.
Je ziet het het beste op een bruiloft. Aan het begin van de dag wandelen de dames ontspannen rond op de meest mooie schoenen. Rond een uur of vijf is er her en der al wat gezucht en gesteun te horen.
En bij het diner hebben de meeste dames de schoenen al uit. Je zou voor de grap een keertje stiekem onder de tafel kunnen kijken bij zo’n bruiloftsdiner; wedden dat meer dan de helft de schoenen reeds heeft uitgeschopt?
Misschien ben jij wel een van die dames met de schoenen uit. Wees dan niet getreurd, want er is iets aan te doen. Allereerst, en dan is een beetje een open deur, koop goede schoenen.
Kies voor mooie materialen en een juiste ondersteuning. Daar gaat best wat tijd in zitten, maar daar is een oplossing voor. Gelukkig hoef je tegenwoordig voor schoenen kopen de deur niet meer uit, met een paar klikken heb jij die prachtige schoenen in huis en ze worden nog gratis bezorgd ook.
In alle rust kun je zoeken naar kwaliteit aan jouw voeten. Dat gaat je een hele hoop blaren schelen. Neem bijvoorbeeld een site als Sarenza, je hebt keuze uit veel verschillende merken schoenen die met een paar clicks van jou zijn.
En als ze niet passen, kost dat je nog niets extra’s. Retour is bij Sarenza namelijk altijd gratis. Lees wel altijd eerst reviews van klanten. Zo weet je of de beloftes van bedrijven zoals Sarenza wel waargemaakt worden!
Ook niet geheel onbelangrijk, koop nooit last minute je schoenen. Een paar schoenen besteld bij Sarenza is de volgende dag bij je in huis, dus te kort tijd hoeft nooit meer een probleem te zijn.
Waarom moet je je schoenen op tijd kopen? Elke schoen gaat door hem te dragen namelijk naar je voeten staan.
Leer is een natuurlijk product wat werkt door het te gaan gebruiken. In het begin is leer nog beetje stug, maar na een paar dagen op je hakken door het huis te hebben gelopen gaan ze naar je voeten staan. Een schoen voelt dan veel prettiger aan je voeten en zal veel minder snel blaren opleveren.
In het begin is het misschien wat onwennig om op je hoge, prachtige pumps door het huis te paraderen, terwijl je daar boven gewoon je boyfriendskinny aanhebt. Maar die paar weken later op dat leuke feest, die bruiloft of het bedrijfsuitje ben je jezelf er dankbaar voor.
Is het charmant? Nee, dat misschien niet. Maar als je halverwege een bruiloft of een ander groot feest op je blote voeten door de zaal moet, is dat nog minder charmant.
Een simpele oplossing voor zere voeten aan het einde van de avond is een tweede paar schoenen mee te nemen. Denk bijvoorbeeld aan een paar simpele zwarte pumps die je al jaren hebt en die zitten als pantoffels.
Net voordat je voeten echt pijn gaan doen, kun je je oude vertrouwde schoenen aantrekken. Want hoezeer je ook zorgt voor goede en passende schoenen, soms kan het gewoon gebeuren dat je aan het einde van de avond wel opeens zere voeten hebt.
Gauw wisselen van schoenen biedt dan de oplossing. Wat je ook nog kunt doen als je het leuker vindt om wel wat nieuws onder je mooie outfit te dragen is een paar hoge hakken kopen en bijvoorbeeld leuke flatjes in de stijl van je jurk.
Bij Saranza hebben ze daar ook iets leuks voor bedacht. Ze bieden namelijk schoenen aan in bepaalde thema’s. Denk bijvoorbeeld aan het thema ‘City’. Grote kans als jij jouw gave hakken in het thema City vindt, dat je er een heel leuk tweede paar comfy shoes bij vindt.
Misschien is het niet het eerste wat in je opkomt, je tenen aan elkaar plakken. Maar als je echt een keer een avond op die kersverse, tegekke hakken wilt doorbrengen is dit een aanrader.
Voordat je je schoenen aandoet plak je je derde en je vierde teen (gezien vanaf je grote teen) aan elkaar met een stukje tape. Je kunt hiervoor bijvoorbeeld sporttape gebruiken, maar ook de gewone leukoplast die bijna in elk medicijnkastje te vinden is, is geschikt.
Op deze manier ontlast je de zenuw die precies tussen deze twee tenen doorloopt. Hoe deze zenuw voelt als hij pijn doet weten alle vrouwen die wel eens op hakken lopen, van zeurderig en pijnlijk aan het begin tot ‘ik ga nooit meer uit op hakken.’ aan het einde van de avond.
De zenuw wordt ook niet voor niks de ‘party pooper zenuw’ genoemd. Met een stukje tape om teen 3 en teen 4 verhelp je dit euvel. Probeer het maar eens.
De bottom line van het hele verhaal is, steek iets meer denkwerk en voorbereiding in je feestavondje en je voeten zullen je er dankbaar voor zijn.
Nog even de belangrijkste tips op een rijtje. Zo voorkom jij die pijnlijke voeten de volgende keer!
- Zorg voor goede schoenen met bijvoorbeeld een voetenbed (denk bijvoorbeeld aan Clarks bij Sarenza)
- Zorg voor de juiste maat, (laat je goed informeren over de pasvorm van de schoen, bijvoorbeeld door het maatadvies bij Sarenza)
- Zorg dat je een paar weken van tevoren je hakken goed inloopt
- Neem altijd een tweede paar schoenen mee die je al langere tijd hebt of kies bijvoorbeeld voor een leuke ballerina schoen
- Tape je derde en je vierde teen samen in om de zenuw die daar loopt te ontlasten.
- En the day after? Zijn jouw voeten heel blij met een voetenbadje en lekkere massage. Je voeten dragen je hele lichaamsgewicht, dus is het belangrijk goed voor ze te zorgen.
Je kunt ook eens voor wat leuke tips en blogs op de website van Sarenza kijken, je vindt er genoeg.
Zeg nou eerlijk, schoenen maken de man of vrouw. Een nieuw paar schoenen kan ervoor zorgen dat je je mooi, sexy en zeker van je zaak voelt.
Een vrouw verandert op het moment dat ze een mooie pump aantrekt. Ze gaat gracieus lopen, haar kuiten en benen komen beter uit en ze straalt vrouwelijkheid uit. Daar kun je zelf dus ook gebruik van maken.
Voel je je even wat minder? Pas dan je schoenkeuze aan. Je zult zien als jij je elegant, vrouwelijk en sexy voelt, die zakelijke deal ook ineens een stuk soepeler verloopt.
Nou hoeft het natuurlijk niet allemaal vrouwelijk, hot en sexy te zijn. Je schoenkeuze kan ook onderstrepen dat jij lekker even een ontspannen dagje voor jezelf hebt.
Slippertje, sandaaltje of een leuke sneaker: jij bent vandaag in de chillmodus en daar brengt niemand verandering in. Let er maar eens op hoe jij de keuze van je schoenen bepaalt, het zal je verrassen.
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Sarenza kinderschoenen top! Heb laatst voor mijn dochter bij Sarenza een paar Adidas sneakers gekocht. Het werd supersnel geleverd en ben zeer tevreden. Ik heb me ingeschreven voor de nieuwsbrief want ik zag dat Sarenza vaak leuke kortingsacties heeft. Bestel hier zeker vaker.
Dat was een leuke verrassing, ik wilde net gaan afrekenen, kreeg ik 10 euro welkomstkorting!
Vind het een mooie webshop en ze hebben mooie schoenen.
Goed dat het retourneren gratis is, want anders zou ik niet zomaar zonder passen schoenen durven kopen!
Veel keuze en levering geen problemen.
En gratis retourneren, niet onbelangrijk ;).
En nu is er uitverkoop dus nog beter.
Ik vind de reviews zo uit een lopen, de een is tevreden en de ander knapt ervan af. Wat moet je nu, kan je er iets kopen, retourneren of niet doen? Ik wil graag de schoenen hebben die hun verkopen??
Veel later geleverd dan op de webshop staat aangegeven en retour is een drama. Bewijs van retour aangekomen bij sarenza en toch nog geen geld terug want ze reageren gewoon niet op mails en telefonisch niet bereikbaar!
4 dgn geleden voor 12.00 uur bestelling geplaatst en betaald: (geen bevestigingsmail ontvangen) zou binnen 24 uur geleverd worden zoals zij beloven, nog steeds niets ontvangen, op mails wordt niet gereageerd, tel. onbereikbaar.
De klantenservice is super slecht 👎. Ik heb een probleem met een bestelling die retour is verstuurd en de terugbetaling is na bijna 3 weken nog altijd niet gebeurd.
Ik heb via email, via hun contact formulier, via Whatsapp en via Messenger contact met hun proberen te nemen, en behalve een automatische antwoord kreeg ik geen enkele reactie.
Telefonische contact was ook niet mogelijk want er was geen telefoon nr beschikbaar. Op eens was er vandaag een telefoon nr in de website vermeld maar niemand pakt het op. Ik bleef zelf 15 min aan de lijn hangen en niemand antwoordde.
Ik heb nog nooit ZO EEN SLECHTE webshop gezien.
Het is best jammer want hun schoenen zijn best mooi, ik heb 3 paar gekocht voor mezelf (binnen een maand tijd) + de 2 paar die terug verstuurd zijn (Mijn dochters vonden ze niet mooi).
Ik zal niets meer bij Sarenza ze kopen. Maar ik wil wel mijn 200€ terug betaald krijgen.
Troep!
Er wordt nergens vermeld dat bij een retourneringen van de complete bestelling je als consument geen terugbetaling van de verzendkosten ontvangt. De site beschikt niet over het thuiswinkel waarborg blijkt achteraf. Ik had blijkbaar beter moeten weten..
Ik had een paar nike heren schoenen besteld en kreeg ze niet in de originele doos ,sterker nog ik kreeg ze in schoenendoos voor hakken. ik vond dit al te absurd voor woorden, om er nog een schepje bovenop te doen waren de schoenen al gedragen. ze waren beschadigd en vies.
Ik heb het net iets anders aangepakt. ik kreeg maar geen reactie op mailtjes en bellen had ook geen zin. via linkdin heb ik een bericht gestuurd naar hun CEO stephane Treppoz. Dit werkte meteen, natuurlijk beetje dreigen met aangifte. na een aantal dagen had ik mijn geld terug gekregen. wees er niet vies van om ook even jullie ervaringen te delen op hun linkdin en te reageren met jullie klachten onder hun filmpjes. Op het moment dat je op alle promotiekanalen van sarenza je klacht bekend maakt dan zit je hun marketing dwars. op deze manier hoop ik dat er meer aandacht worden geschonken aan onze klachten.
Ronduit slechte klanten service. Schoenen besteld voor onze zoon maar na 3 keer dragen aangegeven dat de ritsen elke keer open gaan. Mag ze terug sturen alleen dan mag ik minimaal 5 weken wachten op een oordeel. En dan nog geen geld terug.
Kies altijd voor ZALANDO!!!Na week wachten laarzen binnen met scheur geleverd. De telefoon klantenservice staat permanent uit. Op mail wordt niet gereageerd. Gelukkig betaald met Klarna. Die reageren wel en betaalden terug. Blijf weg bij Sarenza! Lokkertjes met 0 klantvriendelijkheid. Ik koop hier niets meer en raad iedereen aan hetzelfde te doen
Onderneming reageert niet op mails, ook niet na herhaling met de vraag om te reageren. Vervolgens bellen naar de onderneming, nooit bereikbaar. Ik adviseer geen artikelen meer te kopen bij deze onderneming
Probeer kantoor te bereiken voor terug sturen schoenen. Of ze nemen niet op of 't kantoor is gesloten. 't enige WA k nodig heb is 'n retour ticket. Die ik per mail niet ontvang. Slechte service
-Slecht bereikbaar
-Tweedehands schoenen geleverd gekregen
-Geen kwaliteit
-Niet klant vriendelijk
-Levering niet binnen 24 uur zoals aangegeven
-Retourneren te omslachtig
Hoi, hoe heb jij geretourneerd.. ik krijg geen sticker/etiket=error en geen retour mail 🤷🏼♀️… bagger hoor…