Sarenza
Alle reviewsSarenza
Alle reviews (38)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
Skechers schoenen
Scam bedrijf met vreselijke ervaring. Ik heb Skechkers schoenen besteld via hun website omdat ze het laatste paar beschikbaar hadden in mijn maat. Wat een verschrikkelijke vergissing. Ik heb mijn schoenen besteld op 19-01 en heb meteen een track&trace code ontvangen. Echter nooit de schoenen ontvangen vanaf 14-03. Hun klantenservice stuurt sjabloonmails en adviseert te wachten. Ik raad iedereen aan om dit bedrijf ten koste van alles te vermijden
Black high heeled long boots
Horrible quality! Both heels broke down the first time I wore the boots! I immediately reached out to the client service on the same day (3January) and responded immediately when they asked me to provide them with photos and more info. I have emailed them 5 more times since then (today is 11 February) and Ive heard NOTHING!
They didnt tell me to send the boots back, they didnt tell me they will repair it or they will refund me. NOTHING. I have no boots for more than a month because they are selling super cheap products and they hve the worst client service ever. DO NOT BUY!Dr. Martens
Snel ontvangen (2 dagen), kon contact krijgen via messenger. Schoenen zijn echte Dr. Martens, geen Chinese troep.
Doucals boots besteld!
Nike schoenen
Mijn bestelling (Nike schoenen voor mijn zoon) zijn nooit bezorgd. Eindeloos met Sarenza klantenservice (en Postnl) gemaild en gebeld. Eerst bleven ze er vaag over en uiteindelijk reageerden ze helemaal niet meer op mijn mails. Overbodig te melden dat de schoenen of mijn geld nooit meer gezien heb. Schandalig en heel onbetrouwbaar. Nooit iets bestellen!
sandalen
Ik heb 2x eerder besteld bij Sarenza. Dat gaf geen enkel probleem, op tijd geleverd met track en trace code via PostNl. Nu heb ik op 17/08 opnieuw sandalen gekocht en via Ideal betaald in andere kleur. Track en trace code ontvangen op 22/08, maar PostNL beweert al dagen dat zij dit pakket niet hebben. vandaag 26/08 en gisteren contact gezocht met Sarenze via de mail: geen enkele reactie. Ook gebeld: kantoor is al dagen gesloten.
Schoenen
Ik kocht schoenen bij Sarenza. De track and trace code heb ik nooit ontvangen, dus ik moest zelf raden wanneer ik ze op kon halen bij het afhaalpunt. Opengemaakt bleken er 2 linkerschoenen in de doos te zitten. Klantenservice is al twee dagen (doordeweeks) gesloten.
Nooit meer bij Sarenza bestellen!Kinderjas
Niet kopen!!!!!!!!!!!! Ik heb een kinderjasje besteld, Hier zat al na 2 dagen een scheur in. I zou mijn geld terug krijgen, maar nu twee maanden verder nog steeds niets. Klantenservice niet te bereiken. Hoelaat je ook belt, je krijgt de melding dat ze op dit moment niet te bereiken zijn. Ik wacht nog steeds op geld en het is niet weinig!
Koop hier nooit meer!Schoenen
Oplichters!!!!
Storten geen geld terug bij retour en klantendienst is niet bereikbaar. Bestaat niet eens dus hier NOOIT BESTELLEN!!!!schoenen
schoenen geretourneerd (verzoek tot ruilen andere maat); geen geld terug en schoenen kwijt. Schandalig.
Schoenen
Beschadigde schoenen. Rajae van de klantenservice weigert mij om mij een return label per post te sturen zijn tot smoes was we werken vanuit thuis daarom stuur ik je geen returnlabel dat van Frankrijk moet komen ga maar naar sigarenboer etcetera om je return label te printen
deze Vuile leugenaar is verplicht om mij een returnlabel per post te sturen wand mijn retour aanvraag bevestigings mail geeft expliciet aan neem contackt op met de klantenservice als printen niet mogelijk is wij sturen je dan per post een gratis return label vanuit Frankrijk
. Ik denk dat ik online een melding maak bij de politie!Schoenen
Storten geen geld terug bij retour en heel moeilijk om ze te contacteren
Vans
Nooit hier bestellen! Heb mijn schoenen nooit binnen gekregen en wel betaald. Klantenservice is niet te bereiken en krijg geen reactie. Kortom: oplichters!!
Rotatie mes
Niet geleverd, geld weg.
Niet gereageerd op mail.
SlechtSchoenen
Ze houden de handen boven het hoofd van post NL . Mijn eerste bestelling gaat al helemaal mis en sarenza doet geen enkele flikker om mij als nieuwe klant te behouden, ze komen mij niet tegemoet.paket is gisteren niet geleverd terwijl ik thuis was ,het pakket is schaamteloos gedropt bij een post NL afhaal punt.ik koop nooit meer iets bij sarenza
Enkellaarsjes
Ongeveer een half jaar geleden enkellaarsjes gekocht, deze gingen snel stuk. Laarsjes na veel instructies opgestuurd.
Ik heb, na hl vl mailtjes en 2x mijn rek.nr moeten doorgeven nog steeds mijn geld niet terug.
NOOIT MEER SARENZA dusKleding
Slechte klantenservice en misleiding KEURMERK. Let op en kijk uit voor deze webshop. Je bent echt afhankelijk van hun kwaliteit van klantenservice en deze is echt SLECHT!!! Niet te bereiken bij problemen EN het kwalijkste van alles is dat ze zeggen aangesloten te zijn bij trusted shops kenmerk maar dit is NIET WAAR!! Je kan je dus nergens op beroepen bij issues. MISLEIDEND is het. Kijk uit, op eigen risico, verwacht geen geld terug bij retour of hulp. WAARDELOOS!!!
Adidas sneakers en calvin klein hoodie
Op maandag 31 januari in de middag besteld en in de avond werd mijn bestelling geannuleerd omdat volgens hen de betaling niet is doorgekomen? Het bedrag is wel van mijn rekening afgeschreven, nu wachten op hun mail... Hopelijk krijg ik mijn geld terug of mijn bestelling binnen
Steve madden tas
Besteld en betaald. Krijg een mail dat de bestelling geannuleerd is omdat er niet is betaald. Geld is echter afgehouden. Telefonisch onbereikbaar en op email geen reactie!!
Schoenen
Ik vind de reviews zo uit een lopen, de een is tevreden en de ander knapt ervan af. Wat moet je nu, kan je er iets kopen, retourneren of niet doen? Ik wil graag de schoenen hebben die hun verkopen??
Anderen bekeken ook

Juwelen kopen gebeurt vandaag de dag steeds meer online. Het is dan ook veel gemakkelijker om dit vanuit huis te doen en het aanbod is vaak oo...

Helaas regent het in Nederland nog wel eens, dus moet je je saaie regenjas weer aan of dat oncomfortabele, lelijke regenpak. Je ziet er niet uit, m...


Scapino: Ervaringen Hou jij van koopjes als het gaat om schoenen of kleding? Misschien kom jij dan wel vaak bij de Scapino! Maar is goedkoop geen ...
Hi, Ik was benieuwd of jij je geld al terug hebt. Ik heb precies het zelfde nu. Bedrag van bijna 600 euro afgeschreven. Maak me enorme zorgen.