Remarkt

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (34)

Een prima laptop gekocht voor een goede prijs. Ik herken me totaal niet in de review van mokie. Ik heb nu meer dan een jaar geleden mijn laptop hier besteld. Is natuurlijk niet de allerbeste en nieuwste, maar voor mijn huis-tuin-en-keuken gebruik echt prima, voor (dus) een zacht prijsje. En hij doet het nog prima, gaat alleen soms wat langzamer lopen. Dan reset ik de boel en knalt tie weer. En nee dit is niet een zelfgeschreven review van het bedirjf zelf, maar van een echte klant, die gewoon echt tevreden is.

Voor mij echt een uitkomst. Ik had een nieuwe computer nodig maar woon op kamers en heb gewoon niet zoveel geld te besteden dus het moest een goedkope computer zijn maar eentje die wel genoeg kan.

Refurbished bleek echt de oplossing. De computer die ik kreeg was dan wel geen nieuwe hippe Mac, maar hij doet wat hij moet doen en is nog niet vastgelopen of niks. Dus het lijkt erop dat ik een goede deal heb, want hij was echt mega goedkoop.

Ik heb een laptop en een desktop computer besteld. Na een paar weken bleek de laptop de accu niet op te laden. Tja, met refurbished apparatuur kan dat gebeuren.
Ik heb gebeld en een dag later had ik een nieuwe accu en was mijn probleem opgelost.
Erg blij met deze snelle vriendelijke service!

3 laptops besteld precies gekregen wat er besteld was en op de zelf gekozen tijd afgeleverd kan niet anders zeggen dan SUPER wij zijn heel erg tevreden met onze "Nieuwe" Laptops een echte aanrader

Perfecte levering, plug en play!

een dockigstation gekocht, de foto op de website laat 2 displaypoorten zien, het dockingstation heeft er maar 1!

met het dock ha ik een HP adapter gekocht, dit was een neppe oplader. Dit wordt ook niet vermeld op de website!
na contact en retour gestuurd te hebben, waarschijnlijk dezelfde oplader terug gekregen te hebben maar deze keer met een HP sticker erop. de sticker was te groot en niet eens recht geplakt!

in plaats van een fout herstellen proberen ze hun fouten te bedekken.

Goed verpakt, vlotte levering en TOP prijs kwaliteitsverhouding. Het gaat om een HP EliteBook met een i7 processor voor iets meer dan 100 euro.

Ik wist niet dat zoiets nog bestond :) :D

Voor mij als student is refurbished de ideale oplossing.
Computer nodig maar als hij niet splinternieuw is, maakt mij dat niet uit.

Hij doet het prima en was echt niet duur.

Elitebook G1 i5 in gebruik van ReMark. Zeer nette laptop en de prestaties zijn we zeer te spreken over!!

We gaan er nog een aantal bestellen, hopelijk met de zelfde tevredenheid

Beste online IT winkel die ik ken, ze hebben een heel groot assortiment en ook bijna alle onderdelen, superhandig en supersnel geleverd!

Prima verlopen allemaal

Very attentive and fast response. Great service and great material too.
Superb customer service. Thanks again from Carlos.

Goedkope monitor gekocht en ziet eruit als nieuw, helemaal top dus!!

Snelle en goede levering. Tot nu toe nog geen klachten over de laptop

If i could, i would just give zero stars. It's the worst online shopping experience that I have I have ever encountered. If you're thinking of buying from this website and you have a few minutes to spare just read below.

First of all, I bought a laptop from Remarkt on January 2020. The only good thing about this company is their prices. Anyway a month later there are some issues with my laptop and it couldn't charge properly so I send it back for repair since I got a 1 year warranty. It took a long time to repair and in between that time I had to move so I changed address. I tried to call them several times but no one would pick up the phone even though this happened before the Coronavirus hit the Netherlands, so these excuses they use about COVID-19 are just fake. They are just too lazy to deal with customers on the phone. Then they sent it back without any notification so of course it was delivered back to my old address and i had to deal with all that. Fortunately the place was still not rented and I had to pick it up from the closest PostNL spot.

Almost a month after that I saw that there were still issues with the laptop's battery so I guess they didn't repaired it at all. however I really needed to use the laptop for the next couple of months so I couldn't send it back for the second time to be repaired.
And we come to now, May 2020. I sent back the laptop for repair with a note inside that clearly states the problem of the battery and with big bold letters I wrote "when the laptop is ready please send it back to the following address" and of course I wrote my new address. Well guess what happened AGAIN. They sent it back to my old address. When I got the email from PostNL about the delivery I tried to call Remarkt so they can correct the address, but guess what happened AGAIN? No one answered the phone. So my laptop was delivered to my old address where the new tenant accepted it and I had to drive back there immediately (I was out of town that day) and find that person (and hoped he would give it to me), which fortunately did not open the box and didn't try to keep it for himself but he was very kind and he just returned it to me.

Long story short, I'm never sending my laptop for repair back there even though I have 1 year warranty, and I'm definitely not buying anything from there ever again. And I hope no one else will do, so no one will have to go through all this I've been through these months.

Laptop wat de de volgende dag bezorgd. Zo goed als nieuw en dat voor een fractie van die nieuwprijs!

Twee keer een laptop besteld. Kwaliteit is zeer slecht. 2.5 week geleden een lenovo besteld en geretourneerd. Tot op heden nog geen geld teruggestort. Op 3-4 april een nieuwe bestelling geplaatst. Pas op 11-4 (Dell) ontvangen. Helaas een exemplaar die niet eens opstart. Ik ben ZEER ontevreden over de kwaliteit maar ook over de afwikkeling.

Ik heb nu een week geleden een pc besteld. Op de zelfde dag iets anders bij een andere winkel. En ik heb het pakketje van de andere winkel de volgende dag gehad. Ik heb voor vrijdag 12 uur besteld en het is nu nog steeds uit voorraad leverbaar. Waarom duurt het dan een week en ik heb nog steeds geen track en trace gekregen. En jullie zijn telefonisch niet bereikbaar en reageren niet op mails die ik stuur. Ik wil voor het weekend antwoord en zoniet een fikse korting of geld terug.

Oplichterij.

Een Lenovo laptop gekocht die na een tijdje niet meer wilde opladen. Terug gestuurd voor reparatie, kreeg een mail dat het aan de oplader lag, en niet aan de laptop. Nog voordat ik kon reageren op de mail werd hij al terug gestuurd. Toen ik de laptop terug kreeg bleek dat de batterij vervangen was door een versleten batterij.

Nu, paar maanden verder, blijkt dat de laptop opeens weer niet meer wilt opladen, waarschijnlijk hetzelfde defect als de eerste keer.

Mijn advies: ga met een wijde boog om Remarkt heen.

Remarkt is een bedrijf wat verkoopt zonder tegenprestatie, met andere woorden je krijgt gewoon je bestelling niet. Laptop vorige week dinsdag besteld en zou donderdag worden geleverd. Via de mail kreeg ik nog wel een update dat dit i.v.m drukte een dag later zou worden. Echter is ook hier geen sprake van geweest en reageren ze niet op de mail en zijn ze telefonisch niet bereikbaar( meer als een kwartier op nummer 3 in de wachtrij).