Zoek je een online plek om gymkleding en/of sportkleding te kopen? Dan is Lavenus.com wellicht een interessante website voor jou. Bekijk eerst welke ervaringen er over dit bedrijf bekend zijn. Je leest hier puur en alleen objectief en onafhankelijk geschreven bedrijfsbeoordelingen.

Wat is Lavenus.com?

Via Lavenus.com kun je modieuze sportkleding en gymkleding bestellen. De eigenaren van deze onderneming stellen het bedrijf opgericht te hebben uit liefde, passie en motivatie. Dit avontuur ging van start doordat ze opmerkte dat mensen iets speciaals zochten op het gebied van sportkleding en athleisure. De kleding is via de webshop ingedeeld in ‘heren’ en ‘dames’.

Bestellen

Het is mogelijk om binnen een aantal stappen te bestellen. Dit kun je doen met een klantaccount of als gast. Als je je registreert brengt dat een aantal voordelen met zich mee. Bij een minimale bestelwaarde van € 50,- worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Weet je nog niet wat je precies wilt hebben? Neem dan eerst rustig een kijkje via een van de categorieën. Ieder product staat afgebeeld met een foto en je ziet welke prijs er betaald moet worden. Ook wordt er per item specifieke productinformatie beschreven. Tijdens de bestelprocedure krijg je meer informatie over hoe er afgerekend kan worden.

Bezorginformatie

Orders worden binnen een dag nadat de order is geplaatst verstuurd. Als de betaling niet binnen is kan de order geannuleerd worden. Als het geld is ontvangen zal je per e-mail een bestelbevestiging ontvangen. Heb je deze niet binnen gekregen? Stuur dan een mailtje naar info@lavenus.com. Als het pakket de deur uit is duurt het maximaal 2 werkdagen voordat deze door de klant wordt ontvangen. Pakketjes die naar andere landen gaan nemen meer tijd in beslag. De levertijden worden geschat en zijn een richtlijn. Klanten krijgen een track & trace code. Hiermee kunnen ze online volgen waar hun pakket zich op welk moment bevindt. Lavendus kan niet aansprakelijk gesteld worden als er onverwacht ergens vertragingen ontstaan. Verzendkosten worden inzichtelijk op de afreken pagina.

Retourneren

Heb je jouw artikel ontvangen en ben je toch niet helemaal tevreden? Dan hoef je je volgens dit bedrijf geen zorgen te maken. In een dergelijke situatie heb je de mogelijkheid om een retour in gang te zetten. Sommige items kunnen vanwege hygiënische redenen niet worden geretourneerd. Artikelen die in de sale zijn aangeschaft mogen ook niet teruggestuurd worden. In alle andere situaties in de retourtermijn vastgesteld op 14 dagen. Deze fase gaat in op het moment dat je jouw bestelling fysiek hebt ontvangen. Het verzoek is om een retour zo snel mogelijk aan te melden. Dit kun je doen via een bericht op de contactpagina of door een e-mail te sturen naar info@lavenus.com.

Wetenswaardigheden

De niet voorradige artikelen worden niet allemaal aangevuld. Je kunt doorgeven als je op de hoogte gebracht wilt worden als iets weer op voorraad is. Wil je op de hoogte blijven van de laatste nieuwtjes? Dan doe je er goed aan dit bedrijf te volgen via TikTok, Instagram en Facebook. Heb je een vraag, opmerking of feedback? Dan kan het verstandig zijn eerst een kijkje te nemen bij de veel gestelde vragen. Tijdens het bestelproces kunnen korting codes en vouchers ingevoerd worden. Er kan geen kleding geleverd worden met eigen bedrukking.

Klantervaringen

Ben jij al klant bij Lavenus.com? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Welke artikelen heb jij gekocht? Ben je tevreden over de kwaliteit? Hoe heb je de bestelprocedure ervaren? We stellen het op prijs als je je mening deelt via een review op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview objectief en onafhankelijk kan blijven.