Zoek je een (online) winkel waar je kinder- en vrouwenkleding kunt kopen? Bekijk wat de klantervaringen zijn bij Jacky Luxury. Dit doe je hier op de pagina van NederlandReview.  

Wat is Jacky Luxury?

Jacky Luxury is een (online) winkel waar je vrouwen- en kinderkleding en toebehoren kunt kopen. Je kunt kleding kopen in de volgende (Engels geschreven) categorieën: dresses & skirts, jackets & outerwear, tops & shirts, shorts & pants, jumpsuits, sweats & knits, accessoires, shoes en new arrivals.  

Bestelling

Het bedrijf stelt dat je jouw bestelling in Nederland binnen 1-2 werkdagen kunt verwachten. Mocht het om een levering gaan buiten Nederland dan duurt dit ongeveer 2-3 werkdagen. Mocht het onverhoopt voorkomen dat een bestelling niet binnen de gestelde termijn binnen is, word je verzocht contact met het bedrijf op te nemen. Dit kan telefonisch via het nummer + 31(0)20 - 407 12 60 of per e-mail naar webshop@jackyluxury.nl.

Er wordt aangegeven dat levering tijdens de SALE periode iets langer kan duren dan dat je van het bedrijf gewend bent. Het bedrijf geeft aan dat ze alles in het werk stellen om de bestelling op tijd bij je te kunnen afleveren. Mocht je een bestelling doen die meer is dan € 100,- dan wordt deze zonder verzendkosten bezorgd. In Belgie ligt die grens op € 150,-. Op het moment dat je bestelling de deur uit gaat zul je een track en trace code ontvangen. Met deze code kun je zelf je bestelling volgen.  

Betaalmethodes en contact opnemen

Je kunt bij Jacky Luxury op diverse manieren betalen. Zo kun je betalen met iDeal, Visa, Mastercard, American Express, Maestro, PayPal en Klarna. Het is mogelijk om contact met het bedrijf op te nemen. Het bedrijf geeft aan klanten graag te helpen als zij een vraag hebben. De medewerkers van Jacky Luxury zijn van maandag tot en met vrijdag bereikbaar. Ze zijn van 09:00 uur 's ochtends tot en met 17:00 uur bereikbaar. Mocht je telefonisch contact op willen nemen kan dat via telefoonnummer 020 407 12 60. Je kunt een WhatsApp sturen via 06 45 703 677. Mocht je een e-mail willen sturen dan is het e-mail adres: info@jackyluxury.nl. Ten slotte zou je ook nog een vraag kunnen stellen via het online contactformulier op de website van Jacky Luxury.  

Klachtenprocedure 

Het bedrijf hanteert een speciale klachtenregeling. Mocht je een klacht hebben dan moet je dit binnen een bekwame tijd laten weten. Een klacht moet volledig en duidelijk omschreven worden. Jacky Luxury zal binnen 14 dagen een reactie sturen. Mocht het langer tijd nodig hebben dan zal dit worden aangegeven. Een klacht kan eveneens worden ingediend via een klachtenformulier welke benaderbaar is op de consumentenpagina van de website van Thuiswinkel.org.  

Welke klantervaringen zijn er bij Jacky Luxury?

Ben je klant bij Jacky Luxury? We zijn reuze benieuwd naar jouw klantervaringen bij dit bedrijf. Wat heb jij precies bij Jacky Luxury gekocht? Ben je tevreden over de service bij Jacky Luxury? Ga je in de toekomst vaker iets kopen bij Jacky Luxury? Zou je andere mensen aanbevelen iets bij Jacky Luxury te kopen? Op welke manier heb je met dit bedrijf samengewerkt? We stellen het zeer op prijs als jij via NederlandReview je mening geeft over dit bedrijf. Jouw mening is goud waard! Mede door jouw inbreng blijft NederlandReview het grootste en meest objectieve en onafhankelijke bedrijf van Nederland.