Soms heb je accessoires nodig om je look compleet te maken. Of je nou voor classy, minimalistic of casual gaat, bij Horloge.nl kun je voor alle stijlen terecht. Deze webshop biedt horloges en horloge accessoires van meer dan 80 merken aan. Dus, ben je op zoek naar een leuke én handige accessoire? Wellicht is een horloge dan iets voor jou! Wat vinden consumenten van Horloge.nl? Is het een fijne website? Bevallen de producten goed? Is de prijs-kwaliteitverhouding realistisch? En is de klantenservice van goede hulp? Lees het hier bij NederlandReview!

Over Horloge.nl

Horloge.nl is gespecialiseerd in de online verkoop van horloges. Horloge.nl is onderdeel van Holland Watch Group, die de website in 2012 heeft gekocht. Holland Watch Group, voorheen Squiggly Trading B.V., handelt als sinds 1992 is horloges. Hoe het begon met collectable Swatch Horloges, strekt het assortiment zich nu uit van smartwatches, zakhorloges en GPS horloges tot minimalistische horloges, sporthorloges en kinderhorloges. Deze zijn afkomstig van merken zoals Armani, Diesel, Fossil en Seiko.

Naast de online website staat er in Rotterdam een flagshipstore en in Breda een normale winkel. Als je eerst wilt zien of een horloge je mooi staat en goed past, kun je een product bestellen en klikken op ‘afhalen’. Je product wordt dan 5 werkdagen apart gelegd in Rotterdam of Breda, zodat je ‘m kunt bekijken. Ook kun je natuurlijk in één van de winkels terecht voor advies.

Als je op zoek bent naar een vervangende horlogeband voor je horloge, heeft Horloge.nl zowel online als offline een groot aanbod aan horlogebanden. Als een ander onderdeel van je horloge toe is aan reparatie maar je al buiten het garantietermijn zit, kun je terecht bij de horlogemakers van Horloge.nl.

Diensten Horloge.nl

Krijg jij geen genoeg van Horloge.nl? Dan kun je je aanmelden voor hun nieuwsbrief om altijd op de hoogte te blijven van acties en aanbiedingen. Ook ontvang je dan €5 shoptegoed. Daarnaast kan je de winkel volgen op Facebook en Instagram.

Als je alles hebt gevonden wat je zocht, kun je gaan betalen. Bij Horloge.nl kan je betalen met iDEAL, PayPal, Afterpay, Visa, Visa Electron, Mastercard, American Express of per bankoverschrijving. Wanneer je je bestelling voor 22:30 plaatst, wordt je product de volgende werkdag tussen 08:00 en 18:00 uur thuis afgeleverd. De verzendkosten bedragen €4,95 en zijn bij bestellingen vanaf de €50 gratis. Voor brievenbuspakjes wordt er €2,95 aan verzendkosten in rekening gebracht en is het vanaf de €50 gratis. Hierbij is er de mogelijkheid om je pakketje te volgen door middel van een Track & Trace link. Met de ‘vandaag in huis service’ worden pakketjes nog dezelfde dag verzonden en geleverd mits de bestelling voor 13:00 uur is geplaatst. Je betaalt dan bovenop je verzendkosten en toeslag van €2,95.

Garantie, vragen en klachten bij Horloge.nl

Wat er allemaal onder de garantie van Horloge.nl valt, kun je nalezen in het garantieboekje. De garantie dekt voornamelijk defecten die zich voordien in materialen en het uurwerk zelf. Horlogebanden, horlogeglas, waterschade en breuk door stoten, vallen, etc. vallen onder andere niet onder de garantie.

Sinds 1 oktober 2016 biedt Holland Watch Group je 1 jaar extra garantie op horloges. Dit betekent dat je fabrieksgarantie een jaar wordt verlengd. Deze extra garantie geldt echter niet voor horlogebanden en accessoires.

Heb je vragen over de producten van Horloge.nl? Neem dan eerst een kijkje op de FAQ-pagina van Horloge.nl. Als je vraag hier niet tussen zit, kun je contact opnemen met de klantenservice. Dit kan je doen door het contactformulier in te vullen, door een mailtje te sturen naar info@hwg.nl óf door te bellen naar 085 – 489 20 10. De klantenservice is elke werkdag bereikbaar van 09:00 tot 17:30 uur en elke zaterdag van 09:00 tot 17:00 uur.

Heb je een klacht? Dan kun je deze bij voorkeur melden via de e-mail: info@hwg.nl. De klacht zal binnen 24 uur worden beantwoord met een eventuele oplossing.

Heb jij al ervaring met de producten van Horloge.nl? Zo ja, wat is er zo goed aan en wat kan er beter? Laat het ons weten!

Ook als je nog niet bekend bent met Horloge.nl, zit je hier goed! Oriënteer je op verschillende winkels binnen deze branche en bekijk welke het beste aansluit op jouw wensen en behoeften. Toch besloten iets aan te schaffen bij Horloge.nl? Wees dan niet bang om zelf ook een review achter te laten!