Koop hier geen fiets. Deze partij verkoopt fietsen die niet goed in elkaar zitten. Mijn zoontje is bijna tegen een boom aangereden omdat de rembout niet vast zat. Na een telefoontje naar fietsonline.com was het antwoord; dit kan niet. Gebeurt nooit. Maar lees alle andere reviews op diverse websites die hetzelfde beweren. Koop bij een gerenommeerde fietsenmaker. Nooit hier!

Electrische fiets

Na bijna 2 jaar en tussenkomst van jurist mijn geld terug. Kom je fietsonline.com tegen: REN VOOR JE LEVEN?

Fiets en extra sloten

Had een fiets en 2 extra stevig sloten gekocht. De extra sloten werkte niet goed en we kregen de sloten niet meer los toen de fiets vast stond aan een hek. We hebben drie weken dagelijks gesmeerd, geprobeerd en pogingen gedaan en uiteindelijk lukte het. De sloten terug gestuurd en geld terug gevraagd. Na weken van geen reactie plotseling bericht dat ze gesmeerd zijn en weer naar ons teruggestuurd zijn. Belachelijk!!!! Klantenservice van niks.

electrische fiets

April 21 een electrische fiets gekocht voor mijn zoon en daar begon het eigenlijk al. Levering was niet zoals zij hadden beloofd en was iets van een week later..... Eind oktober ging de accu al kapot, mij werd aangeraden naar een locale fietsmaker te gaan om te laten kijken of het echt de accu was. efin dat gedaan (wat natuurlijk niet gratis was) en uiteidelijk de accu opgestuurd naar fietsonline. Daarna kreeg ik te horen dat het onderdeel niet voorradig was en ik moetst wachten tot eind december. Ik heb toen aangegeven dat ik wel een vervangde fiets dan zou willen en na veel heen en weer gebeld stuurde ze er een op maar dan moest ik wel zelf de transportkosten van €80 betalen (zeer klantvriendelijk), uiteindelijk is de accu in begin april 'gerepareerd' terug gestuurd maar was deze gewoon nog kapot. Eind april heb ik ze ingebreke gesteld, daarna duurde het nog een week voordat ze reageerden en willen ze nu ineens haast maken de fiets direct ophalen en de accu incl. andere onderdelen gaan vervangen. Kortom.... tip 1, koop niets bij fietsonline, tip 2 (voor degene die al iets bij ze gekocht hebben) stel fietsonline direct in gebreke want anders houden ze je aan het lijntje.... Fietsonline is het meest trieste, slecht georganiseerde klantontvriendelijkste bedrijf wat ik ooit ben tegenkomen!

fietsaccessoires

Heb fietskrat retour gestuurd, duurde ruim 6 weken voordat geld weer op onze rekening stond !!!

fiets

mooie fiets

2 elektrische fietsen merk Sparta

We zochten 2 Sparta ebikes en gevonden bij Fietsonline.nl. Op vrijdag besteld en op maandag afgeleverd. Sneller kan toch niet! Prettig geholpen en de chauffeur belde een half uur tevoren dat hij eraan kwam. Ga zo door!

Fiets contina monzzo

Voor het eerst één elektrische fiets gekocht merk contina monzzo 8 Nooit zo veel ellende gehad als met deze fiets schakelen van versnellingen werkt zeer slecht.storings meldingen in display Sturen ze een mail naar je toe hoe je de versnellingen zelf moet gaan afstellen Terwijl de fiets nog geen dag oud is. Geen vertrouwen in deze fiets meer de volgende keer fiets kopen in Fietsenwinkel.

retourneren voor eigen rekening

Koop alleen iets als je zeker weet dat het past. Mijn gekochte fietstas paste niet en ging tussen de spaken (het bleek een oud model zonder afstandhouders). Ik heb het op eigen kosten geretourneerd, maar had de oorspronkelijke plastic hoes al weggegooid. Geen geld terug gekregen. Eigen schuld natuurlijk, maar ik had bij zo'n groot bedrijf iets meer service verwacht.

Vouwfiets

Leuke aanbiedingen. Ik heb een vouwfiets gekocht. Niet duur, adequaat geleverd.

Fietstassen nodig

Had een bepaald soort fietstassen nodig en die vond ik op Fietsonline. Kende de winkel niet, maar bestellen ging eenvoudig en ik had de fietstassen snel in huis. Goede service!

Makkelijk fietsen en onderdelen bestellen

Als hobbymatig fietsenmaker bestel ik regelmatig producten op Fietsonline.com. Het gaat dan meestal om onderdelen, maar heb ook al twee keer een nieuwe fiets besteld via deze website. De spullen worden binnen een paar dagen keurig thuis afgeleverd, dus ik hoef er zelf nauwelijks moeite voor te doen. Ik ben erg tevreden over de prijs die voor de onderdelen gevraagd wordt en dat maakt ook dat ik hier toch vrij vaak weer terug kom om mijn spullen te kopen. Je kunt op de website eenvoudig producten toevoegen aan je winkelmandje en met een paar klikken heb je zo alles besteld.