Wil je een nieuwe bril, zonnebril, contactlenzen of glazen kopen? Wellicht biedt Eye Wish jou dan wel uitkomst. Bekijk wat anderen over dit bedrijf te zeggen hebben. Alles wat je leest is objectief en onafhankelijk.

Wat is Eye Wish?

Via de webshop van Eye Wish zijn brillen, zonnebrillen, contactlenzen, glazen en toebehoren te koop. De webwinkel is onderdeel van Eye Wish Opticiens. Deze organisatie heeft meer dan 260 winkels in Nederland. In deze shops zijn opticiens aanwezig die oogmetingen voor je kunnen doen. Er zijn stylisten aanwezig die je kunnen voorzien van persoonlijk stijladvies. Klanten kunnen een keuze maken uit een groot assortiment. In totaal werken er volgens het bedrijf duizend professionele medewerkers die zorgen dat jij er stralend uitziet. Ze stellen voor iedereen de perfecte bril te hebben.

Geschiedenis

Deze onderneming is al ruim 85 jaar een belangrijke opticien in eigen land. De organisatie komt voort uit allerlei zelfstandige opticiens. Roel Groeneveld stond aan de basis van het uiteindelijke bedrijf. In 2001 werd de onderneming overgenomen door investeringsmaatschappij HAL. In 2011 werden Pearle Benelux en Eye Wish Opticiens samengevoegd tot GrandVision. De marktwaarde van Eye Wish Opticiens nam in de jaren die volgden alleen maar toe.

Bestellen

Volgens de medewerkers van dit bedrijf is het doen van een bestelling niet moeilijk. Dit kan binnen enkele stappen gerealiseerd worden. Maak allereerst de keuze welk artikel je wilt aanschaffen. Na het bevestigen voeg je het item toe aan de online winkelmand. Artikelen die op voorraad zijn worden rechtstreeks in de winkelmand gestopt. Bij lens bestellingen moeten de oog meet gegevens ook ingevuld worden. Als je uit gewinkeld bent is het tijd om te betalen. Er kan met betaalmethodes betaald worden zoals iDEAL, Visa, MasterCard en American Express. Er kan eveneens afgerekend worden via een kortingsvoucher. Na het doen van een bestelling zal je een orderbevestiging ontvangen.

Garanties

Het bedrijf stelt altijd voor haar klanten klaar te staan. Er worden verschillende garanties en services aangeboden. Ze willen dat consumenten voor de volle honderd procent tevreden zijn. Middels een ‘staat je goed garantie’ zijn monturen binnen twee maanden gratis om te ruilen. Onder het motto ‘je moet goed kunnen zien’ krijg je nieuwe glazen als je niet kunt wennen aan je nieuwe brilglazen. Bij Eye Wish geven ze twee jaar garantie op het montuur en de coating van de glazen. De lenzen zijn volgens Eye Wish van enorm goede kwaliteit. Dit geldt volgens het bedrijf voor zowel de harde als zachte lenzen. Toch kan een lens scheuren of breken. Je zal dan eenmaal een nieuw setje ontvangen.

Verzendinformatie

Bij het bestellen kun je een bezorgadres doorgeven. Dit adres kan afwijken van het factuuradres. Voor leveringen binnen Nederland worden er geen verzendkosten in rekening gebracht. Het is niet mogelijk om iets in het buitenland te laten bezorgen. Het kan eens voorkomen dat je jouw producten niet op tijd hebt ontvangen. Het verzoek is dan om contact op te nemen met de klantenservice. Het is mogelijk om een pakket online te volgen. Dit doe je door middel van een speciale Track & Trace code. Artikelen worden doorgaans binnen twee werkdagen afgeleverd.

Klantervaringen

Heb jij weleens een aankoop gedaan bij Eye Wish? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Ben je blij met de producten die je hier hebt gekocht? Zijn jouw bestelde artikelen op tijd bij je afgeleverd? We stellen het op prijs als jij je visie deelt op deze pagina van NederlandReview.