NederlandReview

    Ervaringen Conrad

    Conrad Electronic is een leverancier in de elektronica sector in bijna heel Europa. Vanuit Nederland wordt alleen gewerkt met een webshop en geen fysieke winkels. In deze webshop vind je alles met betrekking tot elektronica. Met meer dan 700.000 producten zit er voor iedereen wel iets tussen.

    De producten
    Op Conrad.nl zijn de producten onderverdeeld in verschillende categorieën:
    -    Auto & eMobility
    -    Computer & Kantoor
    -    Huistechniek
    -    Automatisering
    -    Development-kits
    -    Kabels
    -    Batterijen & Opladers
    -    Elektromechanica 
    -    Meettechniek & Voedingen
    -    Componenten-Actief
    -    Gereedschap & Werkplaats
    -    Modelbouw & Modelspoor
    -    Componenten-Passief
    -    Vrije tijd & Huishouden
    -    Multimedia

    Per categorie worden de producten verdeeld onder productgroepen. Zo kan de consument makkelijk en snel bij het juiste product komen. Op de productpagina wordt het product duidelijk vermeld met een of meerdere afbeeldingen. De pagina’s beschikken ook over een beschrijving en productspecificaties. Accessoires worden ook goed vermeld, je kunt die gemakkelijk meebestellen. Per artikel kan er een review worden geschreven. Na aanschaf krijg je een mail of je schrijft die meteen onder elke product. 


    De Levering 
    Conrad Electronic is dus alleen een webshop en beschikt niet over een afhaal adres. Het magazijn bevindt zich in Duitsland, hier worden de producten verwerkt en verzonden. Als er boven een bedrag van €35,- besteld wordt, worden er geen verzendkosten verrekend. Conrad geeft een garantie periode van 2 jaar na aankoop. 
     


    Wanneer je de bestelling hebt gedaan en het is afgeleverd, heb je 30 dagen bedenktijd. Je krijgt dan het aankoop bedrag terug. Hier zijn geen kosten aan verbonden. 

    Betalingen kunnen op verschillende manieren gebeuren: 
    -    Ideal
    -    Acceptgiro
    -    Automatische Incasso
    -    Creditcard (MasterCard, VISA, American Express, Diners Club)

    Opmerkingen of klachten?
    Voor vragen, opmerkingen of klachten kun je bij Conrad op vele manieren terecht. Het is mogelijk om te bellen maar ook om te appen. Op de Conrad website staan alle gegevens duidelijk vermeld. Het is natuurlijk ook mogelijk om via de mail of social media contact te zoeken.

    Keurmerk
    Conrad Electronic beschikt over twee keurmerken: Thuiswinkel Waarborg en het Ecommerce Europe Trustmark.

     

     

     

    Wat vindt u van conrad? Bekijk wat anderen vinden en weet waar u koopt. Hoe is het bestelprocess en de klantenservice? Klanten die u voorgingen vertellen het op Nederlandreview.nl!

    Conrad
    Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews (6)

    7,2
    83% Zou hier weer kopen!

    Bestellen

    8

    Service

    7,4

    Prijs

    7,4

    Leveren

    6,4

    Alle reviews

    Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

    klantenservice onbestaande

    Ruud12-11-2018

    Defect product ontvangen, onmiddellijk retour verzonden ter vervanging.
    Een week later krijg ik een creditnota die binnen de week terugbetaald zou worden.
    Een maand later nog geen geld teruggezien noch een vervangend product ontvangen.
    Op mijn emails reageren ze niet.
    Na een half uur telefoneren neemt nog steeds niemand op (30 cent per minuut), ondanks dat ik de steeds de 'eerstwachtende' ben.

    conclusie: allemaal goed en wel als het product niet kapot aankomt, maar als dat wel het geval is dan begint de miserie. Bende afzetters en bedriegers.

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    NEE
    2

    Veel producten, niet snel

    Orme28-03-2017

    Paar keer iets besteld bij Conrad.
    Ze hebben veel producten die ik elders niet heb gevonden, vooral technische dingetjes.
    Wel beetje ouderwets wat betreft verzendtijd, niet de volgende dag in huis, en mijn verzending was ook nog een dag vertraagd.

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    8

    Groot assortiment electronica

    Brenne25-01-2017

    Aanbod is hier vele malen groter dan bij andere webshops. We hadden speciale lampen nodig en die vonden we alleen bij Conrad.

    Levering 2 a 3 dagen, was er met 2 dagen al gelukkig.

    Hier bestellen wij zeker nog wel eens. Nu weten we waar we dergelijke lampen en dan ook andere electronica accessoires kunnen vinden!

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    8,5
    Conrad's cadeauparade

    Niet de volgende dag in huis (maar wel daarna)

    Junta Vis13-01-2017

    Jammer dat het niet de volgende dag in huis is als je hier bestelt. Dat is bij veel andere webwinkels tegenwoordig toch wel zo.
    Maar ze zeiden 2 a 3 dagen levertijd en het was er met 2 dagen gewoon al, dus dat is wel echt netjes.

    Aanbod is groot en bestellen gaat snel.

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    8

    Grote diversiteit aan producten

    Jelmer Heerings16-12-2016

    Bij Conrad al verschillende bestellingen geplaatst en ben er zeer tevreden over. Het aanbod is zeer divers, waardoor je genoeg kunt vinden op de website. Heb denk ik al een keer of tien een bestelling geplaatst hier en alles wordt keurig thuis afgeleverd. Ik heb in ieder geval nog nooit problemen gehad met dit bedrijf. De prijs staat me ook aan en mede daarom kom ik hier telkens weer terug. Bij vragen over een bepaald product krijg je via de klantenservice snel en duidelijk antwoord. Ik heb vrijwel geen nadelen over deze organisatie.

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    8,5

    Refurbished producten

    Quinten15-08-2016

    Bij Conrad verkopen ze nu ook refurbished producten. Ik ben net een eigen onderneming gestart en, zoals de meeste mensen die een eigen zaak hebben wel zullen weten, ben je in de eerste periode veel geld kwijt aan investeringen. Nu hou ik er wel van om alles gelijk goed te doen, dus ik had even geen zin in goedkope tweedehands troep. Toevallig kwam ik bij Conrad terecht en daar zag ik dat ze nu ook refurbished producten verkopen. Dat scheelt toch een hoop geld en je hebt wat meer zekerheid!

    17-02-2018

    Bestellen
    Service
    Prijs
    Levering
    Zou hier weer kopen
    JA
    8,5

    Schrijf zelf een review over Conrad

    Uw beoordeling