CameraNU

3.4

Bestellen

2.4

Service

4

Prijs

2

Levering

10%

Zou hier weer kopen

CameraNU

Hou jij ook zo van fotograferen of het maken van video’s? Misschien is CameraNU dan iets voor jou. Het is natuurlijk leuk om zo nu en dan een fotootje te maken met je telefoon en deze te bewerken, maar als je er echt een passie voor hebt, waarom ga je dan niet over naar de volgende stap? Het aanschaffen van een goede camera kan al een wereld van verschil zijn, maar als je de fotowereld eenmaal hebt ontdekt zul je erachter komen dat er nog zoveel meer mogelijk is. CameraNU.nl biedt je allemaal producten aan die je kan gebruiken om jouw fotografie of videografie een boost te geven.


Wat vinden klanten van de producten die te koop zijn in deze winkel? Is de prijs-kwaliteitverhouding goed? Zit er garantie op de producten? Is de klantenservice van goede hulp? Lees het hier bij NederlandReview!


Over CameraNU


CameraNU.nl is een winkel die allerlei foto gerelateerde producten verkoopt. Zo strekt hun assortiment zich van camera’s, videocamera’s, flitsers en filters tot objectieven, statieven en drones. Met meer dan 40.000 producten in het assortiment kunnen zowel professionele beeldmakers als hobbyisten bij deze winkel terecht voor hun benodigdheden. Hoe tevreden zijn de klanten van CameraNU met hun producten?


 


 


Diensten CameraNU


Bij CameraNU kun je betalen met iDEAL, Sofort, GiroPay, Bancontact/Mister Cash, Visa, Mastercard, American Express, PayPal en Afterpay. Als je je bestelling op werkdagen voor 23:59 uur of op zaterdag voor 16:30 uur hebt geplaatst, wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. 


Dit zijn de verzendwijzen en bijbehorende verzendkosten:


1. Afhalen in de winkel: gratis;


2. Vooruit betalen een aangetekend versturen: gratis;


3. Bezorging door de CameraNU koeriersdienst: €20;


4. Bezorging op zondag door PostNL: €4,95;


5. Vandaag in huis: €1,99.


Zodra je bestelling is verzonden krijg je een bevestigingsmail met daarin een Track & Trace link waarmee je in de gaten kunt houden waar jouw pakket zich op dat moment bevindt en hoe laat hij ongeveer bij jou thuis zal worden afgeleverd.


Garantie, vragen en klachten bij CameraNU


CamerNU.nl biedt op alle spiegelreflexcamera’s, systeemcamera’s, compact camera’s, videocamera’s, objectieven, reportageflitsers en Wacom tekentabletten met een verkoopwaarde van minimaal €200 vijf jaar garantie. Op alle andere producten krijg je minimaal twee jaar de wettelijke garantie. Gebroken schermen, schade door ondeugdelijk gebruik, vocht- of waterschade en val- of stootschade vallen niet onder de garantie.


Heb je vragen of klachten over een product van CameraNU? Bekijk dan eerst even de FAQ-pagina van de website. Als je vraag hier niet tussen staat kun je contact opnemen met de klantenservice. Dit kan je doen door een mailtje te sturen naar info@cameranu.nl of door te bellen naar 0527 – 690404. Ook kun je een WhatsAppje sturen naar +31 527 690 404 of een berichtje via Messenger. Bij beiden krijg je een reactie binnen een uur. De klantenservice is op maandag van 11:00 tot 22:00 uur geopend, van dinsdag t/m vrijdag van 09:00 tot 22:00 uur en op zaterdag van 10:00 tot 16:00 uur.


 


Heb jij al ervaring met CameraNU? Zo ja, wat is er zo goed aan deze winkel en wat kan er beter? Laat je mening en beoordeling hier achter!


Ook als je nog niet bekend bent met CameraNU zit je hier goed! Oriënteer je op verschillende bedrijven in de branche en bekijk welke het beste aansluit op jouw wensen en behoeften. Als je tóch besluit iets bij CameraNU te kopen, wees dan niet bang om zelf ook een review achter te laten!


 

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (10)

Drone Ryze Tello

Cameranu betaald 15 procent minder terug bij een retour wegens waardevermindering. Het artikel was ongebruikt geretourneerd. Dat mag dus helemaal niet.

K

Koeman

11-09-2023

0

nieuwe Pentax apparatuur

Als het om Pentax gaat, doet cameranu wel heel erg moeilijk. Men verkoopt kennelijk liever fotoapparatuur waarop enorm veel meer winst opzitten, zoals bij Canon, Nikon en/of Sony. Regelmatig werden verschillende acties aangeboden met Pentax spullen die geeneens op voorraad waren of volledig onbestelbaar waren. Tegenwoordig is Pentax helemaal uitgedund, en vragen erover worden weggewuifd en proberen mensen om te praten naar fotoapparatuur die ik niet wil hebben. De service is enorm slecht geworden en hebben een mentaliteit van een monopolist, waarbij mensen afgescheept worden met nietszeggende standaard antwoorden. Zelfs met reparatie wat van Pentax is, wordt bewust niet in behandeling genomen. Ik begrijp niet waarom Cameranu Pentax producten aanbieden als men het toch niet wil leveren. En dan nog steeds zichzelf noemen als premium Pentax dealer. Ik ben inmiddels allang geen klant meer, om netjes te zeggen, ben nogal onbeschoft behandeld door Cameranu, terwijl ik jarenlang bij Cameratools ben geweest en de ondergang heb moeten meemaken, echter dat precies dezelfde mensen als een blad aan de boom waren gedraaid, en klantonvriendelijk zijn geworden toen het werd overgenomen. Ik voel mij helemaal niet meer gehoord of serieus genomen door Cameranu, Het zal wel de Urkse mentaliteit zijn en zichzelf heel bijzonder superieur vinden.

P

pst

10-04-2023

0

Drone

Bedrijf levert troep. Spullen komen stuk binnen en ik ben verantwoordelijk. Of ben het spul 6 tot 8 weken kwijt. Rebranding my ass.

J

J

21-03-2023

0

Vandaag besteld, morgen NIET in huis

Product is goed. Deze kwam wel telaat waardoor ik schade ben opgelopen. CameraNu boeit het niet en willen niet eens kijken naar een oplossing

H

H.O.

28-10-2022

0

Bestelling geplaatst en zogenaamd niet verwerkt door post nl

Waardeloze service Ze zeggen dat het verstuurd is en je krijgt waarschijnlijk een of ander fake trackingnummer. Dat opzoekende zegt post nl het nooit ontvangen te hebben. Ze wachten het onderzoek van post nl af.... Dan kun je lang wachten want ze hebben het nooit verstuurd. Wat een crimineel zooitje daar in urk. Koop er niets want je gaat ook voor de bijl. Er zijn gelukkig nog voldoende betrouwbare bedrijven Camera nu NEVER NOOIT MEER

W

Wil

05-08-2022

0

Camera

Zeer slechte service en garantie. Camera ging kapot binnen de garantietermijn, maar moet zelf nog onderzoekskosten betalen en de hoes raakt kwijt. Uiteindelijk wordt de camera niet gerepareerd, moet ik onderzoekskosten betalen en heb ik geen hoes meer. Niet aan te bevelen!

J

Johan

04-02-2022

0

Vortex 15x56

Aangetekend pakket niet ontvangen. Postnl bezorger heeft zelf getekend. Dikke middelvinger van cameranu naar mij. Dit zegt hun klantenservice : Goedendag, Gezien u weigert het document in te vullen gaan wij er van uit dat u het pakket in goede orde hebt ontvangen. Het onderzoek zal dan ook worden gesloten door het niet aandragen van de benodigde informatie hier voor. Een prettige avond toegewenst! Jannie de Leeuw

A

Althof

16-11-2021

0

Cameratas

Winkel in Eindhoven is prima maar de webshop in Urk is onbetrouwbaar. Kreeg mijn bestelling onverpakt en zonder fabriekslabel los en incompleet in een doosje. Kennelijk al eens door iemand anders geretourneerd. Na telefonisch contact alsnog naar de winkel om het op te lossen. Dat wil je niet van een webshop; mijn geld is ook in orde !!!! Mijn identieke review wordt dáár natuurlijk niet geplaatst. Sneu stelletje........

N

Nico

03-10-2020

0

cameralenzen

Steeds vaker komt het voor dat producten van fabrikanten met een kleinere marktaandeel niet meer door Cameranu geleverd kunnen worden, terwijl hun website meerdere misleidende informatie geven dat zulke producten wel leverbaar zijn. Let op, in de praktijk is dat wel heel anders. Vorig jaar nog bij hun een 2 nieuwe camera's gekocht, nu zijn de passende objectieven bijna niet meer leverbaar.. Vreemd???? Tegenwoordig is zo, dat het speciaal besteld moet worden, daarbij moet je een lange adem hebben met enorm veel geduld. Cameranu werkt je het liefst zoveel mogelijk tegen. Dat betekent wel, dat het product (en) een koopverplichting aan vast zit, testen vooraf is gewoon niet meer mogelijk. Met fabrieksactie zijn producten vaak voor de actie al niet leverbaar en op bestelling duurt de levering zo lang, dat het weer buiten de actie's gaan vallen en de volledige prijs van dat moment moet betalen... Persoonlijk denk ik, dat Cameranu zulke grote winst-marge's hebben, nu alleen al op de grote camerafabrikanten mikken, dat de kleinere camerafabrikanten aan de kant zijn geschoven, en nu nog alleen verder gaan met paar grote merken. Naast Cameranu doet Kamera-express precies hetzelfde, en denken alleen maar aan omzet met veel winst maken, door heel veel winkels op te kopen, door al hun concurrenten uit te schakelen, maar daarbij de werkelijke behoeftes van hun eigen klanten bewust compleet negeren. Ik was jarenlang een klant van hun, echter hun service in een korte tijd zo enorm hard achteruit zijn gegaan. Ik vind gewoon schandalig, dat ik een objectief van mijn eigen merk probeer te bestellen, dat Cameranu mij probeert om te praten voor ander camerafabrikant, omdat het kennelijk in hun eigen voordeel liggen.

P

p.a.s.t

09-08-2020

0

I felt cheated by cameranu.nl

On May 8th, I had ordered with cameranu.nl the new Fujifilm XT-4 plus the kit lens fujifilm xf 18-55mm. My Ordernummer was XXXXXXX81251. It was a total of 2199 euros. It took me a long time to gather all that money, and I was very excited about this camera!The offers were the same as in the rest of the online shopping sites.The reason I decided to buy in cameranu.nl was I thought I could trust in the site, as it specializes in cameras. But nothing could be further from the truth. Next day I had received my package ? and I have to confess that I was very disappointed ?. I instantly realized that the box of the lens XF 18-55mm was from the outside very worn and manipulated, as if it had been opened and used many times before, or even returned by a previous customer or customers. When I proceeded to open it, then came the other incident I was already suspicious of:that lens had been used many times before. It was not brand new lens. The lens came inside a very old wrapped and manipulated nylon. The lens had lots of dust, scratches, finger prints on it, even a small piece of hair, and I could see all around the lens' mount that it is well used, scratched…I had paid for something new, not for a very used or perhaps returned object from another client. This was the least I would have expected from that site.I returned the lens, and they did not have new lens to replace mine, reason this why I believed this incident was intentional and not by incident. I was cheated by cameranu.nl. They did not offer any other option, like switching to another lens, like the XF 16-80 mm, as a compensation for the damages and my waste of time.This talks a lot about their reputation as a reliable online site. Finally I had my money back on May 19th.They lost a potential customer. I ordered now the package with Coolblue, as I have been buying with them for some time and although they are not a specialized online site for cameras,they do not offer their customers second hand or used items.

F

Franklyn

19-05-2020

0