Is het tijd om nieuwe schoenen, slippers en/of sandalen te kopen? Wellicht kun je dan je slag slaan bij Birkenstock! Lees op deze pagina welke onafhankelijke bedrijfsreviews er over deze onderneming bekend zijn.

Wat is Birkenstock?

Het merk Birkenstock staat bekend als specialist van sandalen en slippers. Je kunt er echter ook sneakers, veterschoenen en toebehoren kopen! Bij deze organisatie staat comfort bij het dragen van sneakers, veterschoenen, slippers en sandalen hoog in het vaandel. Volgens Birkenstock zijn alle items origineel en voorzien van een uniek voetbed. De modellen lopen volgens het bedrijf heerlijk. De stappers die je hier koopt zijn volgens de onderneming tijdloos en hebben een specifiek kenmerk. Er zijn allerlei kleuren, soorten en maten te verkrijgen, waardoor vele mensen hier zouden kunnen slagen. De medewerkers laten weten dat de producten klasse uitstralen.

Bestellingen

Als je een online bestelling wilt doen hoef je geen account te hebben. Alle prijzen die je leest zijn inclusief BTW. Je kan een bestelling annuleren tijdens het bestelproces. Je moet dit dan wel aangeven. Er komen geen kosten bij kijken als je gaat annuleren en de order nog niet verwerkt is. Mocht deze wel al in de verwerkingsmolen zitten dan is het van belang contact met het bedrijf op te nemen. Via de webshop kun je op meerdere manieren betalen. Zo is het mogelijk om te betalen via iDeal, PayPal, MasterCard en Visa. Het is mogelijk om je pakket op een ander adres te laten bezorgen. Je zal dit dan wel moeten aangeven tijdens het bestelproces.

Als je je aankoop laat verzenden hoef je hiervoor geen verzendkosten te betalen. De levertijd van een bestelling bedraagt circa twee werkdagen. Als een bestelling voor de middag wordt gedaan, zal deze dezelfde dag nog verwerkt en verzonden worden. Orders die later worden gedaan zullen in de regel de volgende werkdag verstuurd worden. Als je een bestelling hebt gedaan wordt er een bevestigingsmail naar je verzonden. Mocht je die niet hebben ontvangen, is het verzoek om contact op te nemen.

Retourinformatie

Bij het doen van een online aankoop heb je recht op een wettelijke zichttermijn. Deze periode duurt 14 dagen en gaat in op het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen. Als je het item door ontevredenheid wilt terugsturen zal deze in goede conditie moeten verkeren. Er mag dus geen schade aan het product zijn ontstaan door verkeerd gebruik. Een retour moet waar mogelijk in originele verpakking teruggestuurd worden. Zorg dat je erbij vermeld dat het pakket een retour is.

Als je iets gaat retourneren is het de bedoeling dat je een retourformulier meestuurt. De klant moet de kosten voor de retournering betalen. Bij een retourzending zal het pakket door de klant gefrankeerd moeten worden. Mocht het item met schade binnen komen dan kunnen er kosten worden ingehouden. Direct ruilen is eigenlijk niet mogelijk. Als je wilt ruilen zal je eerst een retour in gang moeten zetten. Vervolgens dien je een nieuw product te bestellen. Als je iets in de winkel hebt gekocht mag dit niet teruggestuurd worden. Dit zal je dan echt in de winkel moeten regelen.

Klantervaringen

Ben je klant bij Birkenstock? Heb je hier sandalen, slippers, schoenen of iets anders gekocht? Dan zijn we nieuwsgierig naar je ervaringen. Zijn het goede producten om te dragen? Wat vind je van de prijs? Ga je hier vaker iets kopen? Laat het weten via een review op deze pagina. Je leest hier puur en alleen objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.