Slecht contact. beantwoorden emails niet.

hebben leuke producten en breidden hun assortiment geregeld uit. heb hier al vaker iets besteld, soms gaat het gelijk goed, soms duurt het iets langer.. over het algemeen een goede ervaring mee..

Hoe kan het dat het hier vol staat met zeer positieve reviews, terwijl het op de Facebookpagina van Geeektech juist vol staat met zeer negatieve verhalen. (Doe camera slecht contact tot geen contact mogelijk met klantenservice. Geen geld terug voor defect geleverde producten, etc) Ook zeer veel klachten op klachtkompas!

Zelf wacht ik ook nog steeds na het sturen van 3 e-mails op een reactie van Geeektech, na het ontvangen van 2 defecte Magic Hose tuinslangen. Vandaag maar eens bellen. Maar dat schijnt volgens alle reviews ook kansloos te zijn...

Heb pas bij geeektech zo'n vette plasma aansteker gekocht. Is een elektrische aansteker...doet het echt goed en is oontzettend handig op te laden met de USB. had hem de volgende dag al in huis

Leuke shop, leuke artikelen! Levering gaat in principe echt snel. Alleen jammer dat ze dit met DHL doen.. Die komen altijd op hele rare tijden, waardoor het een dag langer heeft geduurd...

Kon de monorim bestellen met € 15,- korting. wilde dat apparaat al een tijdje, dus die laatste € 15,- korting gaf de doorslag. Helaas kwam het pakket totaal beschadigd aan. Contact gehad met Geeektech en na foto's te hebben gestuurd kreeg ik een gratis PostNL retourlabel voor de beschadigde doos. Dezelfde dag werd er nog een nieuwe monorim verstuurd. Top Service en heel vriendelijk personeel aan de telefoon!!

Leuke oprolbare piano besteld voor mijn kleinzoon. Deed het helaas niet. Bleek de bijgeleverde adapter stuk. Gebeld met de klantenservice. Had een dag later al een vervangende adapter in huis. petje af. goeie service..

Kocht bij geeektech een racing seat. kwam eerst 1 doos binnen, en een dag later de andere doos. contact gehad met ze hierover. maar duidelijk dat dit aan DHL licht. Toen eindelijk de 2e doos ook binnen zat er geen montage handleiding bij. weer gebeld, en ben supersnel geholpen door iemand van de klantenservice. hamdleiding per mail gehad, en nu vet gamen in mijn nieuwe stoel. een beetje omslachtig maar toch wel een goeie club.. ga ze zeker in de gaten houden

onlangs een lapdesk gekocht. handig ding. nu kan ik gewoon met mijn laptop op de bank zitten. had het ding de volgende dag al in huis..

Gouden beretta lamp besteld. De volgende dag in huis. Helaas was de kap beschadigd. Kreeg een gratis retourlabel en had na 2 dagen al een nieuwe in huis. Top club met een top service. zeker een aanrader!!

Heb bij Geeektechcom een box met 750 bouw blokjes gekocht. Geen echte lego, maar kan er wel gewoon bij. helemaal niet duur, en snel geleverd... die boys van mij helemaal blij! Zeker een aanrader!

Heb voor me vriendin die wandklok met sexstandjes gekocht. en die sexbel. leek me wel grappig. leuke producten.. alleen mijn vriendin kon het niet zo waarderen... goed verpakt, snel geleverd!

Heb de nieuwe mini Segway besteld, die monorim. Een ontzettend degelijk product, had hiervoor het hoverboard van ze. Niet echt goedkoop maar wel een geweldige aanschaf! Was me nog iets niet helemaal duidelijk met het besturen via de app. Vraag op de mail gezet, binnen een uur antwoord. Je kunt dat ding alleen met de app besturen als je er zelf niet op staat.. logisch eigenlijk ook... kom zeker nog een keer terug bij ze..

Sprak die aardige jongen Rayan van de Customer Service. Miste 1 kabeltje bij het product. Heeft echt zijn best gedaan. Had het de volgende dag al in huis. Top Club!

Bestelling geleverd volgens afspraak. Product voldoet aan omschrijving en zeer zeker aan verwachting. Geen min punt te bedenken bij dit bedrijf. Top service!!!

Raad iedereen aan om hier te bestellen.

Spullen besteld bij Geeetech maar niets gekregen maar wel betaald. op bellen en mail wordt niet gereageerd.
Ik koop hier nooit meer iets

Ze hebben echt ontzettend leuke gadgets! en helemaal niet duur. Heb diverse dingetjes besteld. En inderdaad de volgende dag al in huis. Zat ook een leuk kaartje bij de bestelling waarmee ik bij een volgende bestelling zelfs 10% korting krijg!

Heb de insta 360 camera besteld. Geniaal product! 360 video maken met je iPhone in een superhoge resolutie. Ga zeker vaker bestellen bij geeektech

Hele slechte ervaring mee.
Ik heb iets besteld daar , en niet gekregen via de post.
Nu verhalen ze zich erop dat ik gekozen heb voor briefpost en erbij staat (ik had het niet gelezen, omdat aan telefoon was gezegd gratis opsturen, en op deze optie stond hij bij hun ook standaard),dat zonder track en trace risico voor de klant is of het aankomt !.

Nou ja zeg.
Ik heb dus niets ontvangen van ze.
Ook niet naar dit behoorlijk wat keren te hebben gemeld bij ze.

Ja daar konden ze niets aan doen.
Ik zeg dan wil ik mijn geld terug of een nieuw exemplaar ik heb er voor betaald !.

Moest hij na gaan vragen bij de "baas".
Tja.
Kwam hij terug tja ik kan niets doen voor u.
Ja zei hij toen, 50% korting op uw volgende aankoop.
Ik zeg huh ?.
Laat maar.

Maar ik heb het in de wet opgezocht.
Een bedrijf hoort te leveren als je hebt betaald.
En ook zijn zij er voor verantwoordelijk dat je bestelling bij je aankomt hoe en welke vorm ze aanbieden maakt niet uit staat erbij.
Ze zijn ALTIJD verantwoordleijk als verkoper.
Anders moeten ze bepaalde opties gewoon niet aanbieden , punt.

NIET KOPEN HIER DUS.
Ze houden zicht niet aan de wet.
En als je niets krijgt per post is het de klant zijn fout !.
In mijn ogen niet te vertrouwen dit bedrijf.

Ik had een Smart fitnes band stappenteller besteld, kreeg netjes een melding dat de bestelling twee dagen later pas verstuurd kon worden door een foute levering. mee akkoord gegaan. en ja, een paar dagen later kreeg ik bericht dat mijn besteling verstuurd was. Heb 'm binnen en hij doet het goed. Leuk apparaatje voor die prijs! Wellicht een idee om klanten die moeten wachten ondanks de voorraadinformatie op de site de volgend keer een kortingscode of zo te sturen.... is maar een idee... Verder fijne store met leuke geeky spullen...

Draadloos camerasysteem met 4 buitencamera's besteld, echt de volgende dag al in huis. had alleen niet gezien dat je er los een harde schijf bij moet bestellen. nabesteld en deze ook weer de volgende dag in huis. leuk systeem, doet precies wat ik er van verwacht. goeie service, eerlijke prijs en levering op tijd!

Camera systeem gekocht bij geeektech en inderdaad met 2 dagen in huis.
Alleen zit er geen gebruiksaanwijzing bij.
Nu ben ik een 3 maanden verder en kan ik het systeem niet meer in en heb ik dus echt de gebruiksaanwijzing nodig.
6x gebeld en elke x minimaal een 25 minuten in de wacht gestaan
Tevens ook al 2 mailtjes gestuurd maar nul reactie.
Erg jammer dit.

Klein uv lampje besteld en inderdaad de volgende dag per post probleemloos ontvangen. Werkt perfect, ga er gelijk nog een bij bestellen.

2 keer skull speakers gekocht voor een cadeau. Een van de speakers was al geopend en uit het plastic gehaald met de stickers beschadigd. Ander speaker wel netjes in plastic verpakking. Deze speaker moet ik als cadeau geven maar dit staat natuurlijk niet netjes uit de verpakking.
Ik heb gebeld met de klantenservice en zij weigeren gewoon om een nieuw speaker op te sturen.
Super teleurgesteld in Geeektech. Ik denk dat de beoordelingen op the Feedback company nep zijn aangezien ik zelf geen beoordeling daar kan plaatsen
. #geeektech.com #useless

nieuwe smart watch (smart watch bluetooth zilver v360) besteld, maar het verkeerde huisnummer opgegeven. gelijk gebeld, kreeg een vriendelijke dame aan de lijn en het was geen enkel probleem. de volgende dag had ik 'm al in huis. ga hier zeker vaker iets bestellen!

Al vaker iets bij Geeektech besteld, soms kwam het op tijd en soms niet de volgende dag in huis. Ik denk dat dat vooral aan PostNL ligt. Die gaan niet zo netjes om met brievenbuspakketjes.. Heb steeds vaker dat er iets kwijt raakt... Soms zijn ze bij Geeektech niet goed telefonisch te bereiken, maar de klantenservice-medewerker die ik een maand geleden sprak gaaf aan dat er hard aan gewerkt wordt...

Vorige week een zwarte Universele Zip Sleeve tas besteld bij Geektech.
Zoals beloofd de volgende dag in huis. Deze keer verzonden met DHL. Perfecte service! De website heeft een supereenvoudig bestelsysteem, duidelijke communicatie per mail met statusupdates en dat voor die prijs.. Ga er zeker nog vaker iets bestellen!!

Anderhalve week geleden een batterij voor de LG G3 besteld, welke aldus de site op voorraad was. "Vandaag besteld, morgen in huis.", "Beschikbaarheid: Op voorraad".
Enkele uren later kreeg ik per mail een bericht dat het product toch niet top voorraad is, en dat het product "eind deze week, begin volgende week" verzonden wordt. Enkele dagen later nogmaals per mail contact gezocht, binnen twee minuten volgde een reactie "uw bestelling wordt zeker deze week nog verzonden".

Na geduldig wachten tot het einde van de week, nogmaals contact gezocht op de maandagochtend (start van de nieuwe week). Reactie bleef uit. Maandagnacht en dinsdagavond nogmaals contact gezocht per mail, ook ditmaal zonder succes.

Woensdagochtend was het zover, ik ontving een reactie. "We verwachten de accu eind deze week/ begin aankomende week op voorraad te krijgen en dan zullen we het meteen opsturen, onze excuses voor de vertraging." Eenzelfde bericht als dat ik ontving na het bestellen anderhalve week geleden. Schandalig is het overigens dat het product nog steeds "op voorraad" is, aldus hun eigen website en dat ik hierdoor waarschijnlijk niet het enige slachtoffer ben van deze wanpraktijken.

Ik zal een update geven zodra ik het product in ontvangst heb genomen.

Super ding. Geen verzendkosten. De volgende dag al geleverd!!!

Leuke spulletjes
Niet zo duur
Levering gaat ook goed