Wilt u alles weten over het bekende wisselkantoor? Lees dan snel verder en ontdek wat andere bezoekers zeggen over GWK Travelex. Geld wisselen is ondanks de invoering van de Euro in veel Europese landen nog steeds aan de orde van de dag. Als u naar een land reist waar met andere valuta wordt betaald is het heel verstandig om wat cash geld op zak te hebben. De kans bestaat immers dat u bij aankomst niet direct kunt pinnen om geld op te nemen in de valuta van uw land van bestemming. En ook al hebben veel mensen tegenwoordig een creditcard, op veel plaatsen kunt u daar nog niet mee betalen, vooral bij lokale winkels en horeca. Daarom is het verstandig om u goed te informeren over de valuta van het land van uw bestemming, of dit nu voorvakantie is of voor een zakelijke bespreking.
GWK bestaat al langer dan menigeen misschien denkt. Het eerste kantoor werd geopend in 1927 op het treinstation van Zevenaar aan de Duitse grens. Het doel was uiteraard om het de reizigers gemakkelijk te maken om hun guldens in Duitse Marken om te wisselen. In de jaren daarna kwamen er meer kantoren. Tijdens de Tweede Wereldoorlog waren de GWK kantoren gesloten. Na de oorlog hervatte het bedrijf zijn werkzaamheden. GWK werd overgenomen door het internationale bedrijf Travelex, dat wereldwijd ruim 1400 kantoren heeft in bijna 30 landen. U kunt dus op heel veel plaatsen bij GWK of een andere partner van Travelex terecht om geld te wisselen. Vandaar dat GWK tegenwoordig bekend staat onder de naam GWK Travelex. Nog steeds vindt u de kantoren op diverse treinstations. Het wisselen van vreemde valuta is ook vandaag de dag het belangrijkste dat GWK Travelex doet. Maar u kunt er ook terecht voor het versturen van contant geld via Western Union, of het contant betalen van een rekening aan diverse bedrijven.
Tommy James & The Shondells - Mony Mony
Ondanks dat betalingen tegenwoordig steeds vaker via een banpas door middel van pinbetaling gaan of met behulp van een creditcard zijn er nog steeds veel cash betalingen. En als u in een land bent waar niet met de euro wordt betaald is het toch echt handig om cash geld in de plaatselijke valuta beschikbaar te hebben. Als uw pinpas of creditcard niet wordt geaccepteerd kunt u altijd nog met cash betalen. Ook wordt altijd aangeraden om als u naar een niet-euroland reist een bedrag aan plaatselijke valuta mee te nemen voor de eerste uitgaven. Ook kunt u dit geld apart van uw betaalpassen bewaren. Mocht bij voorbeeld uw portefeuille worden gestolen dan heeft u in ieder geval dit bedrag nog achter de hand voor noodzakelijke uitgaven.
Natuurlijk kunt u ook in het land van bestemming geld wisselen. In veel landen vindt u kleine wisselkantoren waar u euro’s of dollars kunt wisselen voor de plaatselijke valuta. Maar de kans dat u hier te veel betaalt en dus te weinig vreemde valuta ontvangt is zeker aanwezig. Dit geldt ook voor hotels die valutawissel aanbieden. Deze bedrijven moeten er immers ook wat aan verdienen en de kans is groot dat u een minder gunstige koers betaalt als u op dit soort locaties uw geld wisselt. Het is dan ook aan te raden om in het buitenland een betrouwbaar wisselkantoor of bankfiliaal te vinden waar u uw valuta kunt wisselen, of gebruik te maken van een geldautomaat. Travelex heeft in veel landen kantoren en garandeert en gunstige koers als u geld wilt wisselen.
Heeft u een klacht over de service van het GWK Travelex kantoor waar u zaken mee heeft gedaan? Dan kunt u op de website de contactgegevens vinden waar u uw klacht naartoe kunt sturen. Het postadres, e-mailadres en telefoonnummer staan op de website vermeld. Over een klachtenprocedure wordt op de website niet expliciet informatie verstrekt. GWK valt onder de financiële dienstverleners, u kunt zich daarom ook wenden tot een geschillencommissie, maar deze vereist dat u eerst contact opneemt met het bedrijf zelf. Dit is natuurlijk ook wel logisch, als u een klacht heeft is het niet meer dan reëel om het bedrijf in kwestie eerst de gelegenheid te geven op deze klacht te reageren en met een mogelijke oplossing te komen.
Dan nodigen wij u van harte uit om een reactie achter te laten op onze website. U helpt er andere bezoekers mee, zij kunnen voordeel hebben van uw beoordeling en mede aan de hand daarvan beslissen of zij wel of geen gebruik willen maken van de diensten van GWK Travelex.
Hoe beoordelen klanten van GWK Travelex het wisselkantoor en hun diensten zoals geld wisselen, valuta bestellen en de koersconverter? Is het betrouwbaar en veilig?
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Gisteren teruggekeerd van een weekendje Londen. Aangezien ze in Engeland met de Pond betalen, moest ik dus ander geld hebben. Ik had kunnen wachten tot ik daar op de luchthaven was of alvast geld wisselen op Schiphol, maar de kosten die er dan bovenop komen zijn in mijn beleving altijd veel te hoog. Via een collega kwam ik bij GWK Travelex terecht. Op deze website kun je online alvast geld wisselen, zodat je goed voorbereid op reis kunt. De kosten zijn gunstig en het is allemaal zo geregeld. Indien je niet teveel wilt betalen voor het wisselen van geld, kun je beter gebruikmaken van deze website dan te wisselen op de luchthaven of op de plaats van bestemming.
Zeer slechte koers in Rotterdam Zuid. Bij omwisselen is 1 euro gelijk aan 1 dollar! Dan gevraagd om geen oude biljetten, die worden in grote delen van Afrika niet geaccepteerd, krijg dus biljetten die met de pen beschreven zijn en tevens oud. Geen fijne service.
Mensen blijf weg bij alle GWK winkels. In Den Haag hanteren ze ook 1 euro gelijk aan 1 dollar! Het is echt schandalig. En dan ligt de website er ook al een maand uit.
Terwijl de terrassen al lang weer open zijn, zijn de GWK's behalve die in de grote steden nog altijd dicht. Waarom? Ik ga toch niet even snel naar Eindhoven vanuit Zuid Limburg om wat geld op de SNS te laten storten! Bedroevend.
nou Roger ik geef je gelijk en snap ook niet dat ze nog niet open zijn in het oosten van het land niets open en moeten naar Amsterdam grenzen open er zijn ook mensen die met de auto gaan en niet vliegen doe toch open die kantoren gwk de vakantie begint volgende week
Begrijp ook niet waarom alles open gaat en gek niet.. al bekend wanneer ze open gaan?
Geld gewisseld op Schiphol, dollars voor euro's.
Je betaalt daar de hoofdprijs voor, maar het is wel lekker makkelijk en snel. Er stond geen rij, we waren direct aan de beurt.
De dame achter de balie verpakte het geld netjes voor ons en we konden direct door.
Volgende keer doen we het online, ik hoorde dat dat goedkoper is dan in een vestiging, maar dit keer kwam het zo uit.
Ik wissel altijd mijn geld bij een GWK-kantoor als ik naar een buitenland zonder euro's moet. Het is misschien iets duurder dan bij andere wisselkantoren, maar hier weet je tenminste zeker dat je niet wordt afgezet, want dat is mij wel eens gebeurd.
Iets duurder is een understatement. Vergeleken met een wisselkantoor op het Damrak zijn ze belachelijk veel duurder... 15% minder betalen dan de officiële wisselkoers gaat wat ver. Dat wisselkantoor op het Damrak (Pott Change) kan het met 5% af...
Handige service dat er geld voor je klaar ligt als je komt wisselen. Ik vind het nog steeds prettig om contant geld bij me te hebben bij aankomst in een vreemd land. Pinnen of VISA kan niet altijd.
Vandaag, 12:15 bij GWK Leiden CS een slechte ervaring. Ik vroeg om storting op een Colombiaanse particuliere bankrekening. GWK dame nam niet de moeite mijn gegevens te bekijken en vroeg waarvoor het geld bestemd is (!). Daarna zei ze dat ze aan een transfer niet wilde/kon meewerken. Advies kon of wilde ze niet geven. Slechte service !
Voor 300 euro 950 Israëlische sjekel gehaald. Kosten...3,95.
Echter, kijkend nasr de dagkoers zou ik 1142 sjekel moeten ontvangen. Veel interessante financiële termen worden gebruikt om het bedrog van het GWK af te dekken. In een paar minuten 192 sjekel verschil....EEN DIKKE 50 EURO.....oplichters zijn het. Sluiten dat GWK
Vandaag wissel ik mijn CAD voor Euro, van de dag koers heb ik gerekend 1650 CAD is 1131,89 Euro. Maar bij GWK kreeg ik maar 995,78 Euro. Verschil van 136,11 Euro. Dit is toch belachelijk. Ik voel me Opgelicht!!!
GWK Maastricht Centraal Station.
Slechtste ervaring ooit!!!
Kwam een klein bedrag ophalen dat vanuit buitenland was overgeboekt. De zure houding van de kassajuf, een herintredende overspannen ambtenaar, was er vanaf het begin op gericht om NIET te hoeven uit te betalen.
Werd behandeld als de grootste crimineel. Grove schande. Geef ze een pak aan en misbruiken hun machtspositie.
Vanwege een spelfout in de naam, werd er niet uitbetaald. Zij, en haar nog zuurdere chef, hadden het beste weekend van het jaar!
Sprak 10 minuten later een vriend, die had exact dezelfde ervaring bij GWK Station Maastricht.
Sluiten die tent!!!
De 0 ster waardering werkte niet
ik heb vorige week geld gewisseld. Wilde eigenlijk voor 500 euro aan Kroatische kuna’s wisselen. De man achter het loket vroeg of het iets omhoog afgerond mocht worden ivm de aanwezige biljetten en dat het bedrag mooi rond werd. Zou rond 600 euro worden. Prima. Daarna kon ik het beter naar 660 brengen want dan kreeg ik korting; hoefde ik geen commissie te betalen. Mooi dacht ik. Scheelde me 4,95 euro zag ik later op de bon. Dus de koers kwam op ong. 100kn : 16 euro
Aangekomen in Kroatië wil je toch weten wat je uitgeeft, dus ik downloadde een appje. Hè? Daar was de koers 13,53. Wacht even; niet ge-update app; daar heb ik niks aan. Even online checken wat de koers is... 13,53!! Wat?
Dat scheelt mij op dit bedrag 102 euro!?!?!
Lees ik later hier een vergelijkbare klacht van twee jaar geleden met een onzin reactie van gwk over kosten maken... ze maken dus 15% winst!
Ik dacht dat gwk een gerenomeerd bedrijf was. Nu ik zie hoe ik ben opgelicht- er mag best winst gemaakt worden, maar dit is niet meer reëel - ga ik nooit meer naar gwk! Beter in het land van je bestemming daar zsm pinnen of naar een bank!
Slechte zaak dit. En slechte reclame voor gwk. Mij zien ze daar niet meer.
Je krijgt biljetten mee waarvan een week later op de plek van bestemming blijkt dat die uit de roulatie genomen zijn. En bij het GWK wordt alleen maar gevraagd of je meer, meer, meer wilt wisselen en ze wijzen ze natuurlijk niet op het feit dat die biljetten een week later niet geldig meer zijn. Als je dan met die biljetten en de bon terug gaat naar het GWK mag je eerst de wisselkoers naar Euros betalen en vervolgens nog €12 extra kosten omdat je ongeldige biljetten om komt wisselen, die ze zelf nog geen drie weken ervoor hebben uitgegeven. Uiteindelijk zou dat geintje dus ruim €200 gaan kosten. We nemen de biljetten nu weer mee naar Noorwegen; bij de Noorse bank zijn ze kosteloos om te wisselen (maar dat vertelt het GWK je uiteraard ook niet, als je vraagt hoe het op te lossen is). Daarbij nog een onbeschofte medewerker aan de balie ook die lacherig deed over het feit dat wij op vakantie zonder juiste bankbiljetten in de winkel stonden.
+ Snel en gemakkelijk
- Duur.... ¥ 20000 gewisseld waarbij ik uiteindelijk in totaal € 25 ingeleverd heb op de officiële wisselkoers. Jammer genoeg zijn er in Leiden weinig andere opties. Hierbovenop kot nog de commissie...
Op aanraden van mijn vader geld gaan wisselen voor onze reis naar Vietnam. Maar pas na het ontvangen van het geld erachter gekomen wat voor een belachelijke koers ze aanhouden. Op 800 euro hebben ze me 150 euro aan Vietnamese Dongs te weinig gegeven omdat ze maar 22.000 voor 1 euro geven. Bij aankomst op de luchthaven in Vietnam kregen we 26.000 Dong per euro. Nooit meer GWK!
Op 02-11-2018 rond 16.30 getuige geweest van het behandelen van een klant door twee medewerksters van het GWK kantoor station NS Almere-Centrum waarbij zelf chantage door een van hen niet geschuwd werd. Ronduit schande! Voor deze vorm van dienstverlening zou het zeer goed zijn om de mogelijkheden daarvoor in Almere te verruimen, want monopolie en arrogantie zijn meestal een eeneiige tweeling. Mocht u door dit kantoor een behandeling ondergaan die uw rechtsgevoel ernstig krenkt, wend u zich dan gerust tot ons kantoor: Sociale Rechtshulp Almere.
Er is geen plus indien je bij 1000 dollar 60 dollar valutaverlies hebt op een bijzonder slechte koers, ca 70 dollar cmmissie en dan oo nog eens tot tweemaal toe een dame ligt met haar kop de tanden. Mijnheer waar heeft u dat geld vandaan. In de computer ziet ze, dat ik reed 8 jaar geregeld geld overmaak naar Nicaragua, waarheen jammergenoeg normale bankboekingen vrijwel onmogelijk zijn. Van mijn bedrijf, van mij privé, ik heb hier alle kaarten zeg ik. Maar hoe komt u eraan, als ik haar een behoorlijk bedrag laat zien. Van mijn bedrijf? Hebt u een salaris? Het is mijn bedrijf. Ik betaal mij., zoals het voor beide partijen okay is..,Anyway tot tweemaal weggegaan en elders netjes geholpen. Hoorde net van zo'n ander WU-kantoor, dat iemand anders huilend bij GWK weg ging. Moet liggen aan het feit, dat het hen geen moe5r scheelt of WU of GWK daar verdienen. Zehebben een vast loon en jagen gewoon mensen weg. VRESELIJK. ECHT WAARSCHUWING. Ik ben nog academisch gevormd, heb mijn kapitaal.Stel je hebt wat minder, wat minder opgeleid, ze maken gehakt van je, die o beschoten ordinaire vreselijke dames. Meteen ontslaan.
Ik heb voor € 800,00 jordaanse dinar,s gehaald. op de site geven ze aan een provisie van maximaal € 7,50 te rekenen. Thuis bleek ik € 120,00 kosten betaald te hebben. Toen ik belden gaf men aan " het kantoor moet ook worden betaald" Fijn, maar voor mij nooit meer.
Via de site een klacht ingediend, krijg je gewoon een stom verhaal terug.
Een middelbare school in de buurt gaat, zoals elk jaar, met 60 kids naar londen. Een week van te voren is GWK heerlen al helemaal uitverkocht! Eerste nieuwe levering komt pas de dag ná dat alle kids zijn vertrokken. (Levertijd is blijkbaar een week???)Telefonische info levert een opmerking op:"dan kunnen ze toch daar pinnen....., en anders probeer het eens in Maastricht." Blijkbaar is GWK niet in staat om de kantoren samen te laten werken, service te bieden of pro actief in te spelen op de marktvraag. Overigens was Maastricht bereid telefonisch £40 voor ons aan de kant te leggen (hun laatste geld), en was een neef bereid dat te gaan afhalen en mee te nemen. GWK, een koude douche bij deze.
Op Schiphol zit hetzelfde GWK met dezelfde slechte koersen