Wil je levensmiddelen bestellen? Zou je dit tegen scherpe prijzen willen doen? Dan is Megafoodstunter wellicht een interessante organisatie voor jou. Bekijk hier de ervaringen die er over dit bedrijf bekend zijn.

Wat is Megafoodstunter?

Megafoodstunter is een leverancier van levensmiddelen dat ook wel een discountsupermarkt wordt genoemd. Ze stellen te voldoen aan de eisen die horen bij voedselveiligheid. Producten worden soms met kortingen van ruim 50% verkocht. Hier liggen uiteenlopende redenen aan ten grondslag. Er wordt geleverd wat er op een bepaald moment beschikbaar is. Het gaat om een assortiment dat steeds wisselt. Het betreft hier producten die vanwege kleine afwijkingen niet in reguliere winkels en supermarkten worden verkocht. Er worden grote voorraden ingekocht. Dit zorgt voor scherpe prijzen. Er wordt eten en drinken aangeboden in allerlei categorieën. Op de website zie je wat er daadwerkelijk allemaal wordt verkocht.

Bestelinformatie

Orders kunnen geplaatst worden door personen vanaf 16 jaar. Het kan voorkomen dat de koerier bij het afleveren om een legitimatie vraagt. Er kan online op meerdere manieren betaald worden. Een aantal van de betaalmethodes zijn via iDEAL of met een creditcard. Daadwerkelijk bestellen gaat via de website van dit bedrijf. Het assortiment kan bekeken worden op de winkel pagina. Een product dat je wilt hebben moet in de winkelmand gedropt worden. Je kan hierna doorgaan met winkelen. Een andere mogelijkheid is om door te gaan naar afrekenen. Items kunnen volgens het bedrijf makkelijk bijbesteld worden. Hieraan zijn geen extra kosten verbonden. Er geldt geen minimumbedrag om iets te bestellen en je betaalt geen verzendkosten. Acties en aanbiedingen zijn geldig binnen de termijn die wordt  aangegeven. Couponcodes, kortingen en gratis producten kunnen niet achteraf worden toegevoegd. Ze kunnen ook niet met terugwerkende kracht geclaimd worden.

Bezorginformatie

De bezorgtijd wordt van tevoren per e-mail doorgegeven. Dit gebeurt op de avond voor de bestelling. Vaak ontvang je tussen een half uur of een uur voor je bestelling, een sms van de bezorger. Grote bestellingen worden met meerdere busjes of een vrachtwagen afgeleverd. Er wordt dan geen track en trace code ontvangen. Wel zal de chauffeur van tevoren telefonisch contact opnemen. Als er niemand aanwezig is op het bezorgmoment wordt e.e.a. afgeleverd bij de buren. Als zij er ook niet zijn worden de producten voor de deur neergezet. Een adreswijziging kan twee dagen voor aflevering nog gewijzigd worden. De bezorgdag en tijd kunnen niet aangepast worden. Er zijn meerdere bezorgopties. Deze kunnen gekozen worden tijdens het bestelproces.

Klachtenregeling

Het bedrijf geeft aan het vervelend te vinden als iemand een klacht heeft. Klachten kunnen gaan over producten of dienstverlening. In deze situaties stellen ze de klant graag te helpen door met een oplossing te komen. Er dient dan contact te worden opgenomen met de klantenservice. Personeelsleden doen er volgens deze onderneming alles aan het geschil op te lossen. Ingediende klachten zullen allereerst bevestigd worden. Binnen 14 dagen kan er een inhoudelijke reactie verwacht worden. Soms duurt het langer. Dit wordt dan aangegeven. Disputen kunnen eveneens ingediend worden bij de Stichting Webshop Keurmerk. Sinds een aantal jaar kunnen klachten worden aangemeld bij het ODR-platform van de Europese Commissie.

Klantervaringen

Heb jij al ervaringen bij Megafoodstunter? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Leuk als je deze wilt delen op deze pagina. Mede dankzij jouw input krijgen anderen een weloverwogen beeld over deze organisatie.