L'OR

5.5

Bestellen

2

Service

6

Prijs

2

Levering

50%

Zou hier weer kopen

L'OR

Ben je op zoek naar een bedrijf waar je capsules, bonen en accessoires kunt kopen om Espresso te maken? L'or is een bedrijf die deze producten verkoopt. Lees hier wat de klantervaringen van klanten bij L'or zijn.


Wat is L'or?


L'or is een koffiemerk van Franse origine dat staat voor 'goud'. Via het bedrijf kun je capsules, bonen en accessories kopen om Espresso te maken. Je kunt de producten van L'or in de online shop kopen. Hier worden diverse producten en artikelen verkocht, van koffiecups en Espresso Capsules tot koffie accessoires zoals Espressoglazen en bewaarboxen van capsules. De capsules die je er kunt kopen kun je onderverdelen in de volgende categoriesoorten: ristretto, espresso, lungo en cafeïnevrij. Het bedrijf dat staat voor kwalitatieve producten en fantastische koffiemomenten stelt haar klanten al sinds 1992 te verrassen. Het bedrijf L'or heeft als ambitie om de beste koffie van de wereld aan te kunnen bieden.


Bestellen en contact


Mocht je artikelen willen bestellen dan zul je eerst een account moeten aanmaken. Heb je vragen/opmerkingen voor het bedrijf? Je kunt op enkele manieren contact opnemen. Dit kan telefonisch via het telefoonnummer 0800-0221121, via e-mail en/of doormiddel van het invullen van een online contactformulier. De klantenservice is maandag tot en met vrijdag van 08:00 uur tot en met 17:00 uur te bereiken.


Handige informatie


Producten kunnen besteld worden voor levering in Nederland als de Nederlandse website wordt gebruikt. Het bedrijf richt zich op particulieren. Mocht er een bestelling door een bedrijf worden geplaatst, kan er geen belasting teruggevraagd worden. De prijzen waartegen de producten/artikelen worden verkocht zijn inclusief BTW. Alle prijzen worden in de waarde van de euro vermeld. De totale waarde van een bestelling die is gedaan is inclusief BTW en de transportkosten worden getoond op het moment dat er iets besteld is. Dit kun je zien op het bevestigingsscherm. Er kunnen telefonisch ook bestellingen worden gedaan. Het te betalen bedrag wordt tijdens het telefonische gesprek aan de klant doorgegeven.


Inspiratie en productieproces


Via de website van L'or kun je ook inspiratie opdoen en informatie vergaren over recepten, blogs, origins collectie, chocolade mokkataart en kerstkoffie. Mocht je hier inhoudelijk meer over willen weten dan doe je er verstandig aan een kijkje te nemen op de websit van L'or. Het bedrijf stelt dat er een uniek productieproces ten grondslag ligt aan de producten van L'or koffie.


Dit geldt voor het gehele proces, vanaf het oogsten tot en met het branden. Verder wordt er door het bedrijf aangegeven dat de kwaliteit van geoogste bonen ontzettend belangrijk is voor goede koffie. Op de website van dit koffiebedrijf worden twee methoden beschreven om de koffiebonen uit vers geoogste bessen te kunnen verwijderen. Het gaat hier om de natte methode en de droge methode. De gehele procedure is beschreven op de website van L'or.


Wat zijn de klantervaringen bij L’or?


Ben jij al klant bij L’or? We zijn erg benieuwd naar jouw ervaringen als klant bij dit bedrijf. Welke artikelen heb je bijvoorbeeld bij L’ or gekocht? Wat vond je van de koffie die je via L’or hebt gedronken? Welke accessoires heb jij aangeschaft? Zou je nog een keer Espresso artikelen via L’or aanschaffen? Zou je andere mensen aanbevelen om hier artikelen met betrekking tot Espresso te kopen? We stellen het zeer op prijs als jij je mening over dit bedrijf geeft. Je leest onafhankelijke beoordelingen over bedrijven via NederlandReview.


 


 


Ben jij zo iemand die graag iedere ochtend een vers kopje koffie wil? Dan moet dat natuurlijk wel een speciaal kopje koffie zijn. Misschien is L’OR wel jouw smaak. Maar hoe zal zo’n espresso van L’OR nou eigenlijk smaken? Wat voor soorten blends zijn er? Zal de smaak van de ristretto’s de smaak van andere soorten koffie kunnen evenaren of zelfs overtreffen? Zal het moeilijk zijn om een nieuwe lading koffie te bestellen via de website van L’OR? Zal de bezorgservice van L’OR de koffie wel bezorgen voordat je vorige lading op is? En wat voor klantenservice zul je van L’OR kunnen verwachten als er iets niet helemaal goed gaat? Alleen mensen die al eens een kopje koffie van L’OR hebben geprobeerd kunnen je hierover inlichten. Lees hun reviews om een indruk te krijgen van hoe L’OR nou eigenlijk werkt. Hun beoordelingen, cijfers, ervaringen en meningen kunnen je laten zien wat je van L’OR zult kunnen verwachten.


Over L’OR

L’OR is een bedrijf dat koffie aanbiedt. Ze willen je met een kopje L’OR koffie een unieke ervaring bieden. Koffie drinken zou volgens L’OR een moment van puur genot moeten zijn. Hiervoor is de kwaliteit van de geoogste bonen essentieel.. Voor het verwijderen van de koffiebonen uit de verse bessen gebruiken ze twee methodes. Er is een natte methode waarbij de pulp eerst uit de bessen wordt verwijderd en daarna in water worden geweekt. Zo wassen ze het vruchtvlees weg. Over de andere methode is helaas op de website van L’OR niets te vinden. Er is dan verder nog een verschil tussen gemalen en oploskoffie. Gemalen koffie moet worden klaargemaakt met een speciale machine. Voor oploskoffie heb je alleen wat heet water nodig. Je hebt koffie in verschillende sterktes variërend van 1 tot zelfs 14. Er zijn vele verschillende smaken inclusief robuust, kruidig, mysterieus, bloemig, powerful, fruitig, rich, subtiel, intens en gebalanceerd. Ook hebben ze drie verschillende hoeveelheden. De Ristretto is een klein kopje. Je gebruikt een hoeveelheid koffie en 25 ml water. Dit geeft een aromatische en volle smaak. Er is ook de espresso. Hierbij gebruik je iets meer water. De koffie wordt met kracht uit de machine geperst. Hier komt ook de naam vandaan. Het geeft de koffie een rijke en zachte smaak. En dan is er nog een lungo, een variant waar twee keer zoveel water voor wordt gebruikt. Voor allemaal zijn er kopjes en die zijn dus in 3 groottes verkrijgbaar.


 


Diensten van L’OR

De koffie van L’OR kan gemakkelijk via hun website worden besteld. De bezorgservice van L’OR kan de koffie dan netjes bij je thuisbezorgen. Ook heeft L’OR een klantenservice die je kan helpen als je een vraag hebt.


Klachten, Complimenten en Tips voor L’OR

Heb jij al eens een kopje koffie van L’OR geprobeerd? Dan zouden we je dankbaar zijn als je ons meer over jouw ervaring met L’OR zou kunnen vertellen. Wat is jouw mening over de smaak van deze koffie? En ben je tevreden over de service die geleverd wordt door L’OR’s klantenservice en bezorgservice? Laat een L’OR review achter en vertel ons alles.

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

starstarstarstarstar

Service

starstarstarstarstar

Prijs

starstarstarstarstar

Levering

starstarstarstarstar

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (4)

L'Or koffie cups

Op 27 november bestelling bij L'Or geplaatst. Op 2 december bericht gekregen dat bestelling in depot in Keulen bevindt. Vandaag zijn we 7 december en nog steeds geen nieuws, ik zit intussen zonder koffie. Naar de klantendienst van L'Or gebeld, daar zeggen ze dat DHL de bestelling teruggestuurd heeft naar hun depot in Keulen.(???) Het enige dat ze kunnen doen is mijn geld terugstorten, mijn bestelling nogmaals opsturen dat kan niet meer. Ik denk dat ik beter een ander espressomachine koop.

D

Daniel De Meyer

07-12-2020

2forum

Pakket met korting

2 december bestelling geplaatst na 2x gebeld te hebben blijkt dat mijn geld terug gestort wordt om wazige reden. Nu 16 december.

C

Charlotte duijneveld

16-12-2019

0forum

L'Or cups

Gebruik gemaakt van een kortingsaanbieding, waarbij je een aanzienlijk aantal doosjes moest bestellen. Ongeveer 2 maanden na ontvangst ontdekte ik dat de THT-periode al verstreken was en/of dit bijna zou doen. Na een klacht bij L'Or was de reactie: het is onze policy dat de THT-datum in minimaal 7 weken was. En dat ik daar misschien bij een volgende aankoop maar rekening mee moets houden. En dat ik dat de cups erna ook nog kon blijven gebruiken (begrijp ik ook wel), maar dat de smaak in de loop der tijd achteruit zou kunnen gaan, en dat dat een kwestie van proeven was. Dit is niet wat je hoeft te verwachten, en wat een slechte en knullige reactie. Klant verloren.

J

Joan

08-07-2019

0forum

Contact is lastig

3x besteld bij L'Or. 1x zending was niet compleet, ontbraken 2 doosjes koffie. 1x zending nooit aangekomen. Contact zoeken is lastig, contactformulier werkt niet (met 4 verschillende browsers getest) en telefonisch alleen onder werktijden. Mailen naar andere adressen heeft geen zin, ze antwoorden niet. De koffie is lekker en de prijs is goed, maar de klantenservice is ver ondermaats.

E

Erik Muller

11-05-2019

0forum