Alle reviews
Bestellen
Service
Prijs
Levering
85.7% Zou hier weer kopen
Wanneer je online een alcoholhoudende drank wilt bestellen, dan kun je onder andere terecht bij DrankDozijn. Dit is een webwinkel met een uitgebreid assortiment van velerlei soorten dranken. Hoe dit andere klanten bevalt, lees je hier bij NederlandReview.
Het doel van de winkel is om de klant tegen een zo lage prijs, een grote variëteit aan dranken aan te bieden met de beste service en veilige online betalingsmogelijkheden. Alle dranken van DrankDozijn worden geleverd vanuit één magazijn, dat zo’n 10.000 m2 beslaat en levert aan Nederland en België. De dranken worden direct van de fabrikant of importeur aan de klant geleverd, zonder kostbare op- en overslag, waardoor de prijzen lager liggen dan bij jouw slijter om de hoek. Doordat zij over een grote voorraad beschikken, kun je het meeste in de webshop wat vandaag besteld wordt, morgen al in huis verwachten.
Captain Morgan, één van de merken Rum die je bij DrankDozijn kunt kopen
Als je op de website bent aanbeland, dan wordt er eerst gevraagd of je wel 18 jaar of ouder bent, om er zeker van te zijn dat er geen jongeren drank gaan bestellen. Bovenaan op de homepage kun je inloggen op je eigen pagina, zo kun je gemakkelijk je vorige bestelling terugvinden, en een drankje van de vorige keer nogmaals bestellen. Daarnaast staat het kopje ‘Merken’, voor als je op zoek bent naar een specifiek bepaald merk. Daarnaast kun je bovenin het kopje ‘Vergelijken’ vinden. Als je bijvoorbeeld onder wijnen niet goed weet welke je moet kiezen, dan kun je er een aantal selecteren voor een vergelijking. Klik je daarna op ‘Vergelijken’, dan zie je ze in een overzicht met de kenmerken die erbij horen, zodat de keuze gemakkelijker wordt. Als laatste staat bovenin het kopje ‘Aanbiedingen’, klik je daarop, dan zie je de aanbiedingen van dit moment. Verder vind je in deze rode balk nog een zoekvenster, wat handig is om te gebruiken als je precies weet waar je naar op zoek bent.
In de webwinkel bieden ze een ruim assortiment dranken aan, die onderverdeeld zijn in categorieën:
Wijn Rum Vodka Whisky Cognac Likeuren Jenever & Vieux Gin Port & Sherry Bier
Je kunt je bestelling betalen met iDeal, Paypal, vooruitbetaling, onder rembours (extra kosten € 7,95), met creditcard en Bancontact / Mister Cash. DrankDozijn bezorgt in Nederland, België & Duitsland. Verzending is gratis per 12 flessen óf bij bestellingen boven de € 250,-. Alle bestellingen worden geleverd in de eigen DrankDozijn verzenddoos, gemaakt voor 12 flessen. Bepaalde flessen nemen meerdere 'plekken' in de verzenddoos in beslag. Deze flessen tellen mee voor het aantal 'plekken' dat op de productpagina aangegeven wordt. Bij een bestelling van minder dan 12 flessen of € 250,- betaal je € 5,95 voor verzending.
Als je een klacht hebt over je bestelling dan kun je van maandag t/m vrijdag van 09.00 tot 16.00 uur contact opnemen met de klantenservice. Dit kan via een formulier op de website, door een e-mail te sturen naar info@drankdozijn.nl of te bellen naar (085) 11 106 06. Je kunt dan binnen 24 uur een antwoord verwachten. Je kunt je klacht ook indienen bij de Geschillencommissie Thuiswinkel. Daarnaast kun je je klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform. Omdat DrankDozijn streeft naar volledige tevredenheid, zullen zij proberen om je klacht binnen 5 dagen op te lossen.
Onbezorgd genieten op je terras van een drankje dat je bij DrankDozijn hebt besteld? Wat zijn de ervaringen van andere klanten? Vind de reviews hier!
Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!
Ik heb bij dit bedrijf eigenlijk alleen maar positieve ervaringen. Artikelen worden snel en correct geleverd, zitten goed verpakt en zijn niet heel goedkoop, maar ook niet heel duur. Ik schat dit bedrijf in als een betrouwbaar no-nonsense bedrijf. Petje af.
Ton van der Horst
03-02-2022
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Ik maak al jaren gebruik van het gemak van het bestellen bij Drankdozijn. Ruime keuze, overzichtelijke website. In je eigen account kun je al je oude bestellingen terugzien waardoor bestellen nog gemakkelijker wordt. Bestelling komt op de gewenste dag. Verpakking zeer sterk. Kortom perfecte webwinkel. Heb nog nooit service nodig gehad.
Brusje
07-11-2021
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
De customer service is echt waardeloos. Mijn bestelling is dubbel in rekening gebracht, in plaats van het verschil terug te boeken moest ik een waardebon im plaats hievan accepteren. Omdat ik niet wilde dat mn geld maarzo verdwenen was probeerde ik een tweede bestelling te plaatsen om nog iets van mijn geld terug te zien, is de waardebon verlopen! Dit is letterlijk 1 halen 2 betalen, ik heb nog steeds niks van mijn geld teruggezien en ik heb hier al veel te veel tijd en moeite aan besteed.
Chris
08-09-2019
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Nee
Totaal
Top klantenservice! Bij het maken van de bestelling was ik vergeten mijn huisnummer door te geven. Via de mail contact opgenomen met hen en kreeg binnen no time bericht terug dat de adres gegevens juist waren aangepast. Verder een perfecte verpakking, alles veilig en stevig verpakt. Snelle levering ook. 10/10
Vincent
14-12-2018
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Alles is netjes en op tijd voor het feestje besteld en ontvangen. Niet alles is echt goedkoop (maar ja drank is altijd duur he), maar wel genoeg keuze en mooie prijzen. Handig om online te bestellen, scheelt tijd en getil!
Anne
12-12-2018
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal
Voor de aanbiedingen hier een aantal flessen geshopt voor een feestje. Ze waren snel geleverd en de prijs voor deze merken was laag doordat het een aanbieding was.
Ruud
12-07-2017
Bestellen
Service
Prijs
Levering
Zou hier weer kopen
Ja
Totaal