Het berijf Bunzl stelt een organisatie te zijn op het gebied van NON-food. Ga je vanaf het moment dat je de reviews hebt gelezen je slag slaan bij Bunzl? Is dit het bedrijf waar je al een tijdje naar je op zoek bent? Lees op deze pagina de meningen van mensen die al klant zijn bij Bunzl.

Over Bunzl

Bunzl is een totaalleverancier op het gebied van NON-food. Je kunt bij het bedrijf online producten kopen, maar ook in één van de winkels. Deze vestigingen zijn gelegen in Almere, Arnhem, Tiel, Alkmaar, Houten, Uitgeest, Spijkenisse, Wijchen en Eindhoven. Je kunt het bedrijf volgen via de volgende social media kanalen: Linkedin, Facebook, Twitter, YouTube en Pinterest.

Het assortiment van Bunz is in de volgende productgroepen ingedeeld: bakken en schalen, Bunzl Believe, BunzlCosmetics, disposables, dozen en verpakkingsmateriaal, eten en drinken, folie en machines, hotelbenodigdheden, kantoorartikelen, keukenbenodigdheden, klantbedrukte artikelen, PrimeSource, restaurantbenodigdheden, schoonmaak, hygiëne, HACCP, tableware, tafelaankleding, tassen en zakken. Bunzl stelt waarde te hechten aan duurzaam ondernemen. Het bedrijf ziet dat als verantwoordelijkheid omdat ze leverancier zijn van disposables, verpakkingen en hygiëneproducten. Er wordt ook op een sociaal verantwoorde manier een bijdrage geleverd aan de samenleving. Dit gebeurt onder meer door sponsering van diverse project en initiatieven. Daarnaast worden energiebesparing, afvalscheiding en brandstof besparing ingezet om schade aan het milieu zoveel mogelijk te beperken.  

Klantenservice

Klanten krijgen op een pagina antwoord op veelgestelde vragen. Er worden vragen gesteld over onderwerpen zoals klant worden bij Bunzl, hoe er contact opgenomen kan worden met Bunzl, vragen over facturen, opmerkingen over de website, inloggegevens die kwijt zijn, hoe je in moet loggen, wat de openingstijden zijn en of er producten op voorraad gehouden kunnen worden.

Op diezelfde pagina kun je je vragen kwijt op het gebied van bestellingen plaatsen, aanmelden om online te bestellen, hoe bestelgegevens ingezien kunnen worden en of je als particulier ook kan bestellen bij Bunzl.
Op de vragenpagina wordt ook dieper ingegaan op onderwerpen zoals milieuvriendelijkheid, wanneer een product composteerbaar is, aan welke certificeringen Bunzl voldoet en andere onderwerpen.

Als je wilt weten hoe je artikelen moet bestellen kun je een kijkje nemen in de speciale handleiding.
Bunzl heeft een klantenservice. Deze is op werkdagen bereikbaar van 08:30 uur tot 17:00 uur. Je kunt telefonisch contact opnemen via telefoonnummer +31 (0)36 547 86 66. Je kunt ook een mail sturen naar info@bunz.nl of een contactformulier invullen. Het bedrijf stelt zo snel mogelijk contact met je op te nemen als reactie op de opmerkingen en/of vragen.

Klachtenregeling

Het bedrijf handelt volgens de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden die gedeponeerd zijn bij de Kamer van Kophandel. In deze algemene voorwaarden staan zaken zoals dat alle door Bunzl uitgestuurde offertes vrijblijvend zijn, de genoemde prijzen exlusief BTW zijn, de leveringstermijn aanvang op de dag van totstandkoming van de overeenkomst, belangrijke input m.b.t. eigendomsvoorbehoud.

Er is een speciale klachtregeling die toegepast wordt bij klachten. Als je artikelen hebt besteld moet je uiterlijk binnen vijf werkdagen de goederen nakijken. Je kijkt dan of hetgeen wat ontvangen is in orde is. Als je beslist om een klacht in te dienen gerelateerd tot het artikel dat je hebt ontvangen, moet je dit schriftelijk doen. Let op: als je dit niet doet binnen die periode komt je recht te vervallen.

Het is in de algemene voorwaarden vastgesteld dat klachten zo snel mogelijk in behandeling worden genomen en afgehandeld. Voor de gehele procedure tot klachten en andere belangrijke zaken doe je er verstandig aan een kijkje te nemen in de algemene voorwaarden.

Ben jij al klant bij Bunzl?

Ben jij al klant bij Bunzl? Wat zijn jouw ervaringen bij dit bedrijf? Ga je vaker bij Bunzl kopen? Raad je andere mensen aan om hier een aankoop te doen? Hoe is de service verlopen? Werden de artikelen die je hebt besteld op tijd bezorgd? We waarderen het als jij je review achterlaat. Onafhankelijke bedrijfsbeoordelingen lees je via NederlandReview.