Nederland staat bekend om zijn kaas. En wanneer je een boterham wilt beleggen of een kaasfondue wilt maken, dan heb je daar de benodigde gereedschappen voor nodig als een kaasschaaf, een kaasrasp, een fondueset, etc. Dit soort producten zijn het specialisme van Boska. Zij verkopen alles op kaasgebied, en geven een garantie op hun kaasgereedschappen, zo weet je zeker dat het goed werkt. Wat de ervaringen zijn van andere consumenten met de producten van Boska, lees je hier op NederlandReview.

Over Boska

In 1896 begon de overgrootvader van de huidige directeur Martijn Bos, die smid was van beroep, met het maken van gereedschap dat je kon gebruiken voor het snijden van kazen. Deze smederij is in de twee generaties die volgden doorgegroeid van een huishoudwinkel naar een ijzerwaren- en gereedschappenhandel. In 1978 richtte Joop Bos, de vader van Martijn, Bos Kaasgereedschap op. Hij specialiseerde zich vanaf toen in het ontwikkelen en verkopen van producten voor de verwerking van kaas. In 1996 neemt Gerritse IJzerwaren in Woerden het ijzerwaren deel over en heeft Bos Kaasgereedschap ook echt alleen nog maar kaasgereedschap. In 1999 stapt zoon Martijn aan boord. Hij is het die Boska over de grens brengt en begint met exporteren. Op 1 januari 2002 werd Martijn de eigenaar van Bos Kaasgereedschap en veranderde de naam in Boska Holland. Door deelname aan internationale beurzen groeit de export enorm. Eerst was de export gericht op professioneel gereedschap voor kaas, dat werd al snel aangevuld met een collectie voor de consument.

Diensten

Bij Boska kun je artikelen bestellen uit de volgende categorieën:

• Nieuw
• Kaasmaakset
• Kaasplank
• Kaaskruller
• Kaasschaaf
• Kaasfonduepan
• Kaas raclette
• Kaasrasp
• Kaasmes
• Cadeau sets
• Kaas en fun

Voor de zakelijke klanten is er een apart hoofdstuk beschikbaar op de website. Je kunt de bestelde artikelen betalen met Ideal, Paypal, Mastercard and Visa. De verzending van de bestelling wordt gedaan door DPD, je ontvangt deze meestal binnen twee werkdagen, de verzendkosten zijn € 3,95.

10 jaar garantie

Op de Cheesewares™ producten van Boska krijg je 10 jaar garantie. Dit houdt in dat bij correct gebruik deze producten goed blijven werken. Wanneer je problemen hebt met de kwaliteit van de producten, ontvang je een vervangend product of onderdeel. (Garantie geldt niet op gebruiksartikelen zoals Kaasplank olie, Fondue fuel, Kaasmaaksets, etc.)

Klachten

Om een klacht zo snel mogelijk op te kunnen lossen, adviseren ze je om telefonisch contact op te nemen via (0172) 61 15 02 of stuur een e-mail via de contactpagina. Geef daarbij je naam, e-mailadres, telefoonnummer, klant- of bestelnummer en een omschrijving van de klacht door. Zodra deze ontvangen is, krijg je een geautomatiseerde e-mail met daarin een dossiernummer. Binnen vijf werkdagen kun je per e-mail of telefonisch een inhoudelijke reactie verwachten op je klacht. Mocht Boska de klacht niet naar wens oplossen, dan kun je contact opnemen met de Geschillencommissie Thuiswinkel of het Europese online geschillenplatform (ODR).

Wat zijn de ervaringen met de producten van Boska, kun je gemakkelijk kaas snijden met hun gereedschap of zijn de messen botter dan men had verwacht?