50five
Alle reviews50five
Alle reviews (82)
Nog geen reviews!
Ga op zoek naar bedrijven waar je ervaring mee hebt en schrijf er reviews over! Je reviews dragen bij aan een transparantere markt en zorgt voor betere betrouwbaarheid van bedrijven
Honeywell Security
Uitbreiding van mijn Honeywell Evohome systeem met Honeywell security, goed advies door hen. Nu heb ik de verwarming en de beveiliging van mijn huis in 1 app :)
Beste meneer Kampman,
Gelukkig hebben wij direct na jouw bericht via e-mail contact met je kunnen opnemen. Je betaling hebben wij gevonden en je bestelling wordt morgen bezorgd.
Met vriendelijke groet,
50five
5П о д р а в л я е м ! П о л у ч и т е В а ш п о д а р о ч н ы й б и л е т Г О С Л О Т О : www.tinyurl.com/Suemsish TUJE206565THRT
Goedkoopste thermostaat en keurige telefonisten
Wij hebben veel rondgekeken voor we overgingen tot de grote aanschaf van een thermostaat. 50five was veruit de goedkoopste aanbieder. Omdat we een heel aantal specifieke vragen hadden over deze thermostaat, hebben we contact gezocht en gevonden. Erg vriendelijke en keurige telefonist te woord gekregen, die ons echt goed verder hielp.
Bovendien besparen wij veel omdat dit een zogenaamde 'slimme' thermostaat is en veel zuiniger werkt.
Wel ging er iets mis met de betaling, die was kennelijk niet goed overgekomen, maar dat lag zeker niet aan ons.
Weer contact opgenomen met 50five en ze zouden er meteen naar kijken. Binnen een paar uur kreeg ik al een uitgebreide reactie in de mail met alle gegevens correct. Het betalingsprobleem was ook goed gemaakt. Waar het precies aan lag, geen idee, niet aan ons in ieder geval, maar het is nu opgelost en dat is het voornaamste.Ouderwetse service
Ik kocht de GrillEye voor de BBQ,
De levering is snel en goed verpakt.
Helaas was er 1 probe van de GrillEye defect en verzocht ik om reperatie.
Binnen 2 uur bericht terug met het verzoek het complete apparaat op kosten van 50five retour te zenden.
Netjes een Retourcoupon van de vervoerder in de mail en een track en trace code om het pakketje te volgen.
2 dagen later alweer een verzendbevestiging van de nieuwe GrillEye mogen ontvangen.
Communicatie is snel, zeer compleet en vriendelijk. Er is dan ook helemaal niets aan te merken op 50five en ik kan een ieder deze webshop aan bevelen.
Dikke pluim!Tevredenheid
Ik heb vandaag op 19/05/2018 omstreeks 08u45 het postpakket met de chime mogen ontvangen.
Als jullie een tevredenheidsenquete hebben wil ik deze met volle overtuiging invullen hoor!
Wij hebben nog nooit geweten van zo een snelle service en zeker niet op een zaterdag.
Jullie zijn op dit vlak wel de uitzondering op de regel voor ons.
Bedank het gehele 50five team van ons om de snelle afhandeling.
Jullie zijn TOP, wij zijn zeer tevreden
Wij hebben zowel de Ring als Nest producten van jullie.
Mijn probleem met de Ring hebben jullie in twee dagen opgelost waarvoor dank.ring deurbel
Jammer dat jullie geen webwinkel meer hebben.
We hebben ooit bij jullie een ring deurbel gekocht en we waren heel erg tevreden met jullie service.
Helaas moeten we nu bij een ander gaan bestellen voor onze ouders.
Dank voor jullie goede service!50Five
Een klant van mij is al bijna 2 maanden bezig om een laadpaal te krijgen via 50Five maar nog steeds niks, zou dit bedrijf dus ook niet aanraden te kiezen. Ze reageren ook niet op emails.
Elvi EV Box
Snelle, duidelijke en zeer voordelige offerte door Job, vergeleken bij overige aanbieders. De afspraak maken verliep vlot in overleg met Renske. Binnen twee weken volgde de zorgvuldig uitgevoerde installatie. De Elvi EV Box is zeer netjes, op een goede hoogte geplaatst. Chic, hoor! We zijn er trots op. In de meterkast werden oude, lelijk ogende groepen tevens mooi weggewerkt onder een nieuw kastje. Service! Alles werd netjes achtergelaten door de drie monteurs. Erg blij met deze investering. Wij kunnen Groenopladen.nl / 50Five gerust aanraden: vlot, gunstig geprijsd, goede installatie en oplevering.
Uitgebreide hulp van klantenservice
Wij hadden wat lastigheden met onze thermostaat die wij via 50five hadden. De klantenservice heeft ons zeer uitgebreid geholpen daarmee, die gingen echt door totdat wij helemaal tevreden waren en controleerden dat ook nog. Uiteindelijk bleek het iets te zijn waar ze niks aan hadden kunnen doen, maar toch hebben ze het uitgebreid en goed weten op te lossen.
Wij hebben ons zeer goed geholpen en ook gesteund gevoeld door het team van 50five en dat mag ook wel eens gezegd worden!Goede service en dienstverlening
Wij hadden hier van alles besteld een keer. Er zat alleen bij een product geen gebruiksaanwijzing, tenminste die konden we niet vinden, dus we hadden gebeld en toen hebben ze ons door het hele proces heen geholpen. Later vonden we de gebruiksaanwijzing alsnog terug... Maar we vonden dat we erg goed geholpen waren en ze waren ook erg vriendelijk. Voor ons vooral erg handig, want we zijn niet zo goed met nieuwe apparaten en dan is het niet fijn als je het zelf zou moeten uitzoeken.
Alles weer keurig opgelost
Deze week schreef ik een review waarin ik aangaf niet tevreden te zijn. Inmiddels heeft 50five contact opgenomen en uitgelegd waarom de levering vertraagd is en ook waarom ik in eerste instantie geen enkele reactie kreeg, Men gaf ook aan te leren van deze situatie, zeer te waarderen. Dat is goed!! Ook bericht gekregen dat mijn bestelling morgen geleverd gaat worden, Uiteindelijk toch alles goed gekomen! Goed bedrijf.
Alfen eve single
31december laadpaal geplaatst en nog steeds niet in werking
Mail sturen of bellen krijgen we geen reactie op
TriestThuis laadpaal
Na een zondagmiddag zoeken kwam ik bij 50five uit. Via selfservice Evie (leuke naam btw) vee info gevonden, mijn info opgestuurd en binnen 1,5 week wordt nu mijn laadpaal geïnstalleerd met een laadabbonement er bij voor het zogenaamde publiek laden. Wat een fijne en eerlijke begeleiding. Aanrader als je er zelf heeeeelemaal niets van weet.
Alfen laadpalen op ons kantoor
Keurige opname van het ‘laadpaal’ traject bij mij op het bedrijf. Installatie verliep naar wens.We hebben voor al onze leaseauto’s ook 50five laadpalen besteld en hebben nu alle elektriciteit op 1 maandelijkse factuur. Ga zo door met de service, wij worden hier blij van.
Laadpaal
Erg goed geholpen door de verkoper en een plezierige installatie en afterservice.
Laadpaal
Snel en makkelijk een laadpaal besteld, geleverd en geplaatst. Alleen achteraf niet goed ingelicht over de mogelijkheden van de laadpaal en evt abonnement en service. En de paal hangt al 3 dagen maar kan nog steeds niet gebruikt worden en een oplossing laat op zich wachten. Zeer frustrerend.
Honeywell slimme radiator knoppen
50five.nl heeft slimme radiatorknoppen geïnstalleerd. Helaas raken sommige knoppen de verbinding met het systeem kwijt en gaan ineens midden in de nacht op 21 graden.
Op mijn email naar de klantenservice kreeg ik als reactie twee filmpjes die uitleggen hoe ik het kan proberen op te lossen.
Raar als je betaald om het te laten installeren en het niet wordt opgelost.
Op mijn vraag wanneer het kan worden opgelost aangezien ik de installatie als dienst heb betaald is geen antwoord gekomen.
Erg irritant dat er niet gewoon een telefoonnummer is waarop je kan bellen. Als je snel reactie wil moet alles via facebook. Daar heb ik geen zin in.
Kijken of jullie op een review wel adequaat reageren.
De installatie ging op zich goed. Alleen heeft de monteur zonder overleg de instelling zones van de vloerverwarming aangepast waardoor de bijkeuken ipv koel nu de warmste plek is geworden. Toch handig om dat even te vragen.Tado installatie en vloerwarming zoneklep
Doe geen zaken met 50five. De installateur liet ons op maandag 15 feb achter met een niet functionerende vloerverwarming. Foutje kan gebeuren maar de manier waarop het werd "opgelost" was echt niet sjiek. Ten eerste is 50five NIET bereikbaar via telefoon. Ongeveer 15x geprobeerd te bellen voordat we iemand aan de telefoon kregen. Dame van de "technische support" heeft geen idee waar ze het over heeft. Ze verwees ons eerst door naar Tado (blijkbaar moesten we het zelf oplossen), die overigens ook niet telefonish bereikbaar zijn. Verder deed ze geen enkele moeite om ons te helpen het probleem op te lossen. Na nog een flink aantal telefoontjes werd een afspraak ingepland via het planning team. De installateur zou de 18de langskomen. Het leek 50five niet te interesseren dat hun klant daarmee 3 dagen in een huis van 15 graden moest vertoeven.
Installateur heeft het probleem op de 18de opgelost en gaf aan dat we de vloerverwarmingsklep er ook gewoon direct handmatig af hadden kunnen halen om toch warmte door de vloerverwarming te laten lopen. Dit hadden we uiteraard graag direct willen horen van de technische dienst en niet 3 dagen later!Laadpaal installatie
Eind december offerte geaccepteerd voor laadpaal installaties op 11 Januari. Op 11 Januari niemand geweest en 3 keer gebeld zonder iemand aan de lijn te krijgen.
Na e-mail gestuurd te hebben dat niemand was geweest, krijg je een e-mail terug dat ze het opnieuw willen inplannen een dag of 8 later. Wat een slechte service en zeker geen bedrijf dat ik zou aanraden.Speaker grijs
Speaker die zogenaamd op voorraad was besteld, dan hoor je meer dan een week helemaal niets. Navraag bleek deze speaker niet meer op voorraad. Doe dan maar dezelfde in een andere kleur zeg ik, maar dat kan blijkbaar niet. Voorraadbeheer is heel slecht en de service om fouten in hun eigen 50five systeem te wijzigen nog slechter. Hier ga ik nooit meer iets bestellen.
Netatmo weerstation
Na een halfjaar geleden een Netatmo weerstation gekocht te hebben, deed de barometer het niet meer. Een korte reset leek niet te werken. Hierop een mail gestuurd, ik had echter het bestelnummer niet meer.
Vanochtend hebben zij gebeld en de rekening opnieuw gestuurd, zodat ik het nummer weer heb.
Tevens hebben zij het probleem opgelost.
Topservice !
Anderen bekeken ook
Electrabel is een energieleverancier. Het bedrijf is in 1905 in Antwerpen opgericht, maar is nu in handen van een Franse energieleverancier. Naast ...
Ook besparen op meerdere diensten? Pure energie maakt het mogelijk. Het is energie waar u blij van wordt, zoals ze zelf zeggen. Pure energie maakt ...
Ook besparen op kosten en uitgaven? Wat is EasySwitch.nl? EasySwitch.nl is een onafhankelijke overstapservice in Nederland. Je kunt hier de v...
Ben je op zoek naar een energieleverancier? Wil je graag bijdragen aan een duurzamere samenleving? Wellicht is ENGIE Energie een interessante organ...
Goedenavond,
U schrijft dat u een goede ervaring met dit bedrijf heeft. Ik tot nu toe helaas een erg slechte ervaring. Geld betaald maar niets ontvangen en men reageert ook niet op mijn emails. Hoe bent u met dit bedrijf in contact gekomen? U schrijft dat u goed bent geholpen, kunt u mij aangeven hoe dit ging? Wellicht kan ik wat met uw tips, begin mij een beetje zorgen te maken dat ik mijn €255,99 kwijt ben.
BIj voorbaat dank.
A. Kampman