Ben je zoekende naar een speciale pomp? Wellicht kan Elpumps dan uitkomst bieden. Bekijk via NederlandReview welke ervaringen er over deze organisatie bekend zijn. Op dit platform lees je louter bedrijfsreviews die objectief en onafhankelijk zijn geschreven.

Wat is Elpumps?

Elpumps is een leverancier van pompen, welke gebruikmaken van speciale technologie, om goederen van de hoogste kwaliteit te produceren. De organisatie is opgericht als een heus familiebedrijf. De onderneming werd destijds opgestart door de mensen die nog steeds de eigenaren zijn. Volgens dit bedrijf zorgde snelle en stabiele groei in de jaren 2000 ervoor dat het een grote internationale onderneming werd. Elpumps begon ruim 25 jaar terug met haar activiteiten waardoor ze een belangrijke speler werd in de Hongaarse pompproductie. Inmiddels worden de producten verkocht in allerlei landen binnen Europa. Je kunt dan denken aan landen zoals Oostenrijk, Tsjechië, Finland, Frankrijk, Italië, Noorwegen, Slovenië, Zweden en Rusland. Via partners wordt het servicenetwerk binnen Europese gebieden bediend. Zelf is Elpumps gehuisvest in Zwitserland, terwijl het productie en ontwikkelingscentrum in Hongarije ligt.

Bestellen

Wil je een pomp bestellen? Dit is binnen een aantal stappen te realiseren op de website van Elpumps. Als je nog niet weet wat je precies wilt kopen kun je eerst een kijkje in het assortiment nemen. Klik hiervoor eerst op een ‘categorie’ via ‘producten’ op de site. Daar zie je welke pompen er allemaal besteld kunnen worden. Er worden ook inhoudelijke details beschreven. Je krijgt te zien welke prijs je eventueel moet betalen. Volgens deze onderneming kan er op simpele wijze betaald worden. De eerste betaalmethode die wordt aangegeven is iDEAL. Dit is volgens velen de beste betaaloptie in Nederland. Via dit systeem kunnen betalingen op betrouwbare, veilige en eenvoudige wijze betaald worden. iDEAL-betalingen kunnen via de app of computer via de eigen bank gedaan worden. Andere betaalopties zijn onder andere Klarna, PayPal, MasterCard, Visa en Maestro.

Retourinformatie

Het kan voorkomen dat je van gedachten verandert en je een retour in gang wilt zeggen. De retourtermijn is door Elpumps vastgesteld op 14 dagen. Deze termijn gaat in op het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen. Zorg dat je een retournering in de originele verpakking, ongebruikt en in een goede staat terugstuurt. Er wordt streng gelet op deze voorwaarden dus het is raadzaam om hier rekening mee te houden. Tenminste, als je in aanmerking wilt komen voor restitutie. Voordat je het retourproces start dien je contact op te nemen met de klantenservice.

Storingen

Natuurlijk wil je een pompstoring voorkomen. Het is daarom raadzaam de gebruikershandleiding goed door te nemen zodat je weet dat het apparaat op de goede manier is geïnstalleerd. Op de site worden situaties beschreven waardoor een item defect kan raken. Zo moet je ervoor zorgen dat vreemde voorwerpen de waaiers niet blokkeren. In de pompbehuizing moet lucht aanwezig zijn. Zorg er voor dat er geen verstopte voetklep of verstopte slang ontstaat. Voordat het apparaat wordt geïnspecteerd moet deze uitgeschakeld worden. De eerste handeling die je hiervoor moet doen is de stekker uit het stopcontact halen. De waterkraan/tuinslang moeten geopend worden en het restwater weg laten lopen.

Klantervaringen

Heb je weleens een pomp bij Elpumps gekocht? Dan horen we graag wat jouw ervaringen zijn. Is het product van goede kwaliteit? Hoe heb je het bestelproces ervaren? We stellen het op prijs als jij je visie deelt via een review op deze pagina.