Zoek je een bedrijf waar je bescherming en accessoires voor je Apple producten kunt verkrijgen? Wellicht is Appelhoes een geschikt bedrijf voor jou. Bekijk op deze pagina van NederlandReview welke klantervaringen er over Appelhoes bekend zijn.

Wat is Appelhoes?

Appelhoes is een winkel waar je bescherming en accessoires voor alle Apple producten kunt kopen. Het bedrijf is in 2009 opgestart. Het bedrijf is gestart zodat klanten zo lang mogelijk plezier kunnen hebben van hun Apple producten. De focus van dit bedrijf richt zich exclusief op Apple. De hoes en kwaliteit moet volgens het bedrijf geen obstakel zijn van je mooie design. Op de website wordt aangegeven dat je alleen maar de beste merken zult vinden. Voorbeelden van merken die genoemd worden zijn Herschel, DECODED en Spigen.

Betalingen

Mocht je jouw bestelling willen betalen dan kun je dit op een veilige manier doen. Op het moment dat jij gaat bestellen kun je een betaalmethode kiezen. Betalingen gaan via een veilige en betrouwbare verbinding. Enkele betaalmethodes waar je mee kunt betalen zijn iDEAL, PayPal, MasterCard, Visa, Amex, Bitcoin, Mister Cash en via Afterpay. Je kunt zelfs contant betalen bij het ophalen.  

Leveringen

Volgens het bedrijf kun je jouw bestelling snel bij je afgeleverd krijgen. Ze vinden de levertijd van je aankoop erg belangrijk. Dit is de reden waarom de bestelling door het bedrijf zelf wordt verstuurd vanuit het eigen magazijn. Mocht je iets voor 22:00 uur bestellen, dan zal dit dezelfde dag nog worden verzonden. Er zijn geen kosten aan verbonden. In de meeste situaties zul je jouw bestelling de volgende dag al binnen hebben. Sowieso als dit binnen Nederland is. Het bedrijf werkt samen met vervoersbedrijf PostNL. Voor Belgische klanten duurt het ongeveer tussen de 1 en 2 dagen voordat de bestelling binnen zal zijn.

Retourneringen

Het bedrijf geeft aan dat het kan voorkomen dat je niet tevreden bent met je aankoop. Dit kan nou eenmaal voorkomen. Mocht dit zo zijn dan kun je binnen 14 dagen jouw spullen retourneren, zonder dat je een opgave van reden tot annulering hoeft door te geven. Er wordt door het bedrijf ook een extra service geboden. Deze extra service bestaat uit een gratis ruilservice. Mocht jouw product defect ontvangen zijn dan kun je deze aanmelden via de website. Mocht je een retour willen starten dan moet je een aantal stappen volgen. Zo dien je eerst aan te geven of je wilt ruilen of dat je een terugbetaling wilt. Mocht je een Apple telefoon willen kopen dan kun je dit via andere bedrijven doen.

Klachtenregeling

Het bedrijf geeft aan alles in het werk te stellen om je klachten te behandelen. De organisatie beschikt over een klachtenprocedure. Deze staat beschreven in de algemene voorwaarden. Zowel het bedrijf als de consument dienen conform deze regeling te handelen mochten er klachten zijn. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten tijdig worden doorgegeven. Je klacht zal ook duidelijk en volledig omschreven moeten worden ingediend, bij de ondernemer. Een klacht zal volgens het bedrijf binnen 14 dagen beantwoord worden. Deze termijn gaat lopen vanaf het moment dat je jouw bestelling hebt ontvangen. Mocht het bedrijf langer de tijd nodig hebben voor je klacht, dan zul je hiervan op de hoogte worden gebracht.

Wat zijn de klantervaringen?

Heb je weleens een artikel bij Appelhoes gekocht? Ben je tevreden over de kwaliteit van de Appelhoes producten? Ga je in de toekomst vaker een artikel kopen bij Appelhoes? Jouw mening is goud waard. We stellen het zeer op prijs als jij je klantervaringen bij deze organisatie deelt op deze pagina. Het is mede aan jou te danken dat NederlandReview het grootste objectieve en onafhankelijke bedrijf op het gebied van bedrijfsreviews kan blijven.