Hoorapparaat met uitgebreide ondersteuning.

Geweldige ontvangst. Esther Hendriks in Valkenswaard was zéér vriendelijk en deskundig en heeft ons toppie begeleid. Zou Van Boxtel iedereen aanraden!

Slaap oordopjes op maat

Wat een verschrikkelijke ervaring hebben wij met van Boxetl Hoorwinkels gehad. Het begon al met het maken van de afspraak (bevestiging werd niet verstuurd) , ging verder tot de klantbeleving en service en de uiteindelijke levering (de gemaakte afdrukken waren zoekgeraakt) en uiteindelijk werd me toegezegd dat het volledige bedrag terugbetaald zou worden, echter ook deze afspraak wordt niet nagekomen. Voor ons in ieder geval nooit meer naar van Boxtel Hoorwinkels en ik zou het ook iedereen afraden. Klanttevredenheid, Service en Afspraken nakomen zijn zaken die daar totaal niet voorkomen en ondertussen is het wachten op (je eigen) geld, wat ze gewoonweg niet terugbetalen maar ook geen enkele reactie op verstuurde berichten.

van boxtel helmond

Hoortoestellen

Vanaf dag 1 heeft de van Boxtel hoorwinkel Gemert waar gemaakt wat er beloofd was en dat betekent dat ik nu weer volledig aan de samenleving kan deelnemen! Dus mensen een goede raad, neem ook die beslissing als het over beter horen gaat.

Hoortoestel

Hoortoestel gekocht. Op n zeer fijne manier geholpen. Erg tevreden over de service. Personeel is vriendelijk en altijd bereid om te helpen waar nodig.

Categorie 5

Hoortoestellen

Mijn er varingen zijn positief kreeg de mogelijkheid twee verschillende toestellen uit te proberen.Ook kan je bij iemand komen waar je getrouwen in heb. Het service contract is ideaal. Je kan daarmee alles wat je nodig hebt online bestellen en dan wordt het thuis gestuurd zonder te betalen. Erg tevreden erover.

2 hoor toestellen.

Alleen maar minnen, uit op geld, totaal geen goede service, wordt niet geluisterd en is niet mee te praten. één keer mijn dochter mee geweest en zei later, wat een vreselijke man, is niet mee te praten. En ik zit nu met een apparaat waarvan één het niet doet en wil de filiaalhouder in Maassluis nooit meer zien.

apparaat 1.412,00

Eerste afspraak afgezegd: zaten in qarantaine, daarna met zieken, uiteindelijk een gesprek met een man die niet weet hoe te communiceren met gehoorgestoorden, dan een vriendelijke dame. eerst een slecht apparaat. Doorverwezen door de KNO arts naar audiologisch centrum. Ander apperaat aanbevolen en mij lange tijd in behandeling gehad. Steeds de vraag of ik het wilde aanschaffen. de audioloog zei : dat bepaal IK. Aangeschaft. Wel op de datum van het eerste slechte apparaat! Nu zijn mijn filters verstopt. Ik heb aangegeven dat ik momenteel niet naar de winkel kan komen ( 75 jaar, heel slecht weer, corona) en gevraagd of ze mij nieuwe wilde sturen met de rekening. Dat moet via de website! Dan komt de bestelling bij hun en zij sturen het door. Niks op de website gevonden. Laten weten dat ik wel weer ga horen als het weer en corona het toelaat. Weg hoorapparaat. service? Echt niet wanneer je betaald hebt. Dan is het over.

hoorapparaten

Mijn man ernstig tinnitus patiënt kon niet langs komen om zijn hoor apparaat te laten maken. Werk van tien minuten Vier dagen wachten met een weekend er in . D v d Graven

Hoortoestellen

Een spervuur van vragen hoelang draagt u hoortoestellen ,uw oren zijn verstopt de batterijen zitten er verkeerd in wat mankeerd er aan uw hoortoestellen ik kan ze repareren en zoveel meer vragen word hun geleerd zegt zij dank zij deze dame heb ik besloten geen hoortoestellen meer van van Boxstel ,De audicien mark een kundig man veel van geleerd ,ik wil niet zo te woord gestaan worden door een mede werkster van van Boxtel

gehoorapparaat

Vrijdag 27 aug. 13:00 uur Bij van Boxtel Uden is het normaal dat mensen van 88 jaar die een gehoorapparaat van van Boxtel hebben aangekocht. Hierna compleet genegeerd in de winkel staan te wachten met een kleine vraag over het functioneren ervan !

2 hoortoestellen Audika H160V2 minirite CBE10

Op 30 oktober 2018 gekocht bij van Botel Zwolle 2 hoortoestellen. Zonder bericht aan mij is van Botel vertrokken uit Zwolle. Linker hoortoestel ter reparatie laten verzorgen door de firma Roos uit Zwolle (dit op advies van van Boxtel). Zeer goed geholpen. In 2021 mijn rechter hoortoestel deed het niet meer. Afspraak gemaakt met Van Boxtel Raalte. Daar werd geconstateerd een oorprop. Na behandeling wederom een afspraak gemaakt in Raalte, heeft niets opgelost. Ondertussen wel ca 100 km met de auto gereden. Via de firma Roos het toestel op 23 juli 2021 in reparatie gegeven. Thans op 17 augustus nog geen hoortoestel. Waar gaat het fout?

Draadloze GPS om te bellen.

Bijna een jaar geleden gekocht.Werkt nog steeds niet. Geld terug gevraagd ,maar doen ze niet aan.In Rotterdam Schiebroek geweest.Personeel zeer Onvriendelijk . Hier is klant echt een nummer .Denk aan gerechtelijke stappen.

Handsfree voor in Auto.

Bijna jaar geleden gekocht.Werkte toen al niet.Paar keer terug geweest.Kregen hem niet goed Naar de Fabriek gestuurd maar zou oké zijn.Personeel kreeg het niet voor mekaar.Tijdelijk andere gehad werkte ook niet.Nu na bijna een jaar zijn ze er achter zeggen ze. Moet tijdelijke geleende weer terug geven.want de oude doet het weer.Erg jammer voor zo goede zaak.Beter naar echte vakman.

2e helft 2019

Ik verkeer nog in de nazorg periode van mijn onlangs aangekochte hoorapparaatjes Bernafon Zerena en had heden daarvoor een afspraak alhier te Maastricht. Aangezien het tijdstip slecht uitkwam belde ik voor een nieuwe afspraak en na lang wachten en doorverbindingen werd mij door een vreemde dame medegedeeld dat de vestiging alhier inmiddels gesloten was. Ik kon mij bij Schoonenberg alhier melden ! Geen informatie naar de klanten tot nu toe. Schandalig. Honderden klanten die dus prompt verloren in de steek gelaten worden. Einde van het tijdperk van Boxtel, zo lijkt het.

2011

Wat een balletent. Nooit zal ik hier gehoorapp. kopen. Voorheen zat er een hele fijne audicien in dat pand. Maar die man heeft zijn zaak over gedaan aan van Boxtel. Maar de service hier is zo waardeloos. Mijn gehoorapp. zijn inmiddels 9 jaar oud, maar ze doen het nog best. Dat mag ook wel want ze hebben 3500,00 euro gekost Ze proberen je alleen maar nieuwe gehoorapp. aan te praten. Ze hebben totaal geen verstand van oplaad batterijen. Ik heb nl. een accu, waar ik elke avond mijn gehoorapp. inzet. Ik hoef maar één keer per jaar nieuwe batterijen. En als je daar komt, gooien ze gewoon mijn batterijen weg, en zetten ze er wegwerp batterijen in. Het is nu al twee keer gebeurd dat ze mijn batterijen uit de prullenbak moesten vissen. Echt heel onkundig personeel. Nooit meer naar van Boxtel.

gehoortoestel

eerst gehoortest gedaan, moest hoortoestel, doorverwezen ziekenhuis. Testen gehad ziekenhuis, kom met de resultaten van die testen om 2 gehoortoestellen te krijgen. zou besteld worden. nieuwe afspraak, sta voor een dichte deur. Niemand aanwezig. schijn 20 km verderop een afspraak te hebben voor een gehoortest! pardon....volgende afspraak bellen ze een uur van te voren af. Neem ik vrij voor! Geen toestellen. Morgen 1 gehoortoestel voor een fitting ipv 2. Zal mij benieuwen. Vertrouwen 0 kom hier nooit weer!!! wat een aanfluiting

Gehoortoestel

Zeer slechte service bij aanmeten van hoortoestellen van mijn schoonmoeder zeggen dat er geen kosten zijn en dan als de kosten bij de verzekering gedeclareerd zijn een aanmaning sturen zonder factuur omdat de verzekering toch nog een vergoeding kan geven ik vind dit op zijn minst ernstige misleiding

Gehoortoestel

Zeer slechte service.Gaan slecht om met ouderen Super lange wachttijden bij reparatie.Onvriendelijkbij bellen.