Spotahome

2

Bestellen

2

Service

2

Prijs

2

Levering

0%

Zou hier weer kopen

Spotahome

Zoek je een platform met als specialisatie tijdelijk wonen? Spotahome kan dan voor jou weleens een mooie uitkomst zijn. Om dit te weten is het altijd raadzaam om vooraf te lezen wat de klantervaringen zijn. Op deze pagina lees je alleen maar objectieve en onafhankelijke bedrijfsreviews.  


Wat is Spotahome?

 


Spotahome is een online platform dat gespecialiseerd is in tijdelijk wonen. Spotahome werkt op een vergelijkbare manier als gewone online platforms die gespecialiseerd zijn in reizen of andere korte verblijven. Het belangrijkste verschil is dat ze zich richten op het vinden van een woning voor minimaal 30 dagen, meestal enkele maanden. Ze stellen een uitgebreide selectie te bieden van advertenties voor appartementen, studio's, 1-kamerappartementen, gedeelde appartementen of studentenwoningen. Deze stellen je in staat om je boeking 100% online te maken.  


Service

 


Medewerkers van het bedrijf geven aan dat de service op iedereen is gericht, ongeacht leeftijd of beroep. Met Spotahome zijn appartement bezoeken niet langer nodig. Dit bespaart verhuurders en huurders volgens het bedrijf tijd en geld. Ze maken professionele foto's, maken plattegronden en ontwerpen videotours door het appartement en de omliggende wijk. Spotahome speelt een fundamentele rol in de communicatie tussen verhuurder en huurder. Ze elimineren taalbarrières tussen lokale verhuurders en buitenlandse huurders via een eersteklas klantenservice, die aan beide kanten in verschillende talen beschikbaar is.  


Hoe het werkt

 


Ben je op zoek naar een perfecte verblijfplaats? Wellicht helpen de virtuele rondleidingen door het huis samen met de gedetailleerde beschrijvingen van de buurt je bij het nemen van je beslissingen. Het bedrijf geeft aan elke accommodatie te bezoeken. Ze maken hun eigen foto- en video opnames van iedere accommodatie. Hierdoor zijn ze niet afhankelijk van de verhuurders. Ze openen kasten en laden zodat je alle hoeken en gaten van de accommodatie kunt bekijken. Het is zodoende een gedetailleerde beschrijving. Jouw appartemententour zal online plaatsvinden. Je kunt het appartement zodoende zo vaak bezoeken als je zelf wilt. Met de videotours ben je ook ter plaatse vanaf je bank.  


Boekingsaanvraag

 


Wanneer je een boeking doet, stelt het bedrijf dat je droomhuis voor je wordt gereserveerd totdat de verhuurder op jouw verzoek reageert. Dit gebeurt volgens Spotahome binnen 24 uur. Wanneer je een boeking aanvraagt, word je droomhuis voor je gereserveerd totdat de verhuurder op je verzoek reageert. Dit gebeurt binnen 24 werkuren. Zodra de verhuurder het verzoek accepteert, zal de betaling automatisch worden afgeschreven van de door jou opgegeven rekening. Je doet de eerste betaling voor je veiligheid. Deze eerste huurbetaling wordt verwerkt door Spotahome. Ze storten het geld pas 48 uur nadat je bent ingetrokken naar de verhuurder. Als je problemen hebt, neem dan binnen 48 uur na het intrekken contact met het bedrijf op.  


Boekingsbevestiging

 


Zodra de verhuurder de boeking accepteert, wordt het verschuldigde bedrag automatisch van jouw rekening afgeschreven. Vervolgens neemt Spotahome contact met je op. Dit doen ze via de e-mail. Dan wordt er een afstemming ingepland met betrekking tot de verhuurder zodat de verhuizing, de sleuteloverdracht en de uitwisseling van benodigde documenten kunnen worden geregeld.  


Wat zijn de klantervaringen?

 


Heb je weleens een bestelling gedaan bij Spotahome? Ben je tevreden over de producten/diensten van Spotahome? Zijn de medewerkers van dit bedrijf goed in staat geweest om je te helpen? Als je een advies over dit bedrijf zou moeten geven, zou dit dan positief of negatief zijn? Ga je in de toekomst vaker iets bestellen bij Spotahome? De gebruikers van NederlandReview waarderen het zeer als jij je visie over dit bedrijf deelt. Het is mede dankzij jouw inzet dat NederlandReview het meest objectieve en onafhankelijke bedrijf op het gebied van bedrijfsreviews kan blijven.

Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews

Lees hier onafhankelijke reviews, klachten en ervaringen. Wees op de hoogte waar u uw aankoop kunt doen of beoordeel zelf een winkel waar u een (online) aankoop heeft gedaan. Zo bepaalt tegenwoordig heel Nederland zelf welke winkels slecht en goed zijn!

Schrijf zelf een review

Schrijf hier een review over het bedrijf, de producten en/of diensten. Gebruik max zo’n 500 karakters

Gelieve eerst in te loggen

Bestellen

Service

Prijs

Levering

Zou hier weer kopen

Totaal

10

Alle reviews (1)

Vermijd dit bedrijf! Het pand dat ik bekeek was erg slecht en veel te duur. ZEER slecht, oud en bevlekt bed en matras, aftands meubilair (bed, bank, kast) met barsten en scheuren en het bureau wiebelt verschrikkelijk, ouderwets energiesysteem (ik betwijfel ten zeerste dat het de benodigde energiekeuringen en -certificaten heeft, noch heb ik energiecontroles of certificaten van de verhuurder kunnen inzien) HEEL lawaaierig (muren zijn dun), het voordeurslot is zo oud dat het onveilig is en erg moeilijk om de deur te openen en de hele plaats ziet er veel, veel ouder uit dan op de foto's en video. Ik kwam erachter dat de video en foto die Spotahome heeft gemaakt 3 jaar oud zijn, dus het pand ziet er helemaal niet hetzelfde uit. Spotahome geeft me de verkeerde prijs in vergelijking met wat de verhuurder beweert te vragen en beweert ook dat de aanbetaling die ik heb gedaan voor de boeking (een eerste week vooruitbetaling) helemaal niet voor de eerste week is, maar VOOR DE VOLGENDE MAAND, dus ik zou daarbovenop de prijs voor de eerste week moeten betalen. Ik klaagde onmiddellijk, binnen twee uur na de bezichtiging, maar Spotahome beweert: - dit zijn geen structurele problemen - de prijs is correct - de verhuurder is bereid om te helpen. Inmiddels heeft de verhuurder slechts aangeboden om de matras te vervangen maar dreigde mij eveneens direct na de bezichtiging met een gerechtelijke procedure via whatsapp en e-mail als ik het niet zou huren. Houd er rekening mee dat zelfs als het onroerend goed erg slecht, te duur en niet zoals geadverteerd is en Spotahome zeer oude foto's en videobeelden heeft gepresenteerd, hun klantenservice niet reageerd op al deze aangekaarte zaken en een standaardantwoord stuurt waarin staat dat ze terecht hun betaling hebben geclaimd. In hun laatste e-mail zet Spotahome mij zelfs onder druk (namens de verhuurder?) om de verhuurder ook te betalen: "neem dringend contact op met de verhuurders om lopende betalingen te regelen" Ze zijn in geen geval slechts een tussenbedrijf en lijken volledig in dienst te staan van louche pandjesbazen.

J

Jessica

28-12-2020

0